CHƯƠNG 5
Bố trí và Sử dụng nhân sự
Giảng viên: NCS Trần Hà Triêu Bình
Nội dung nghiên cứu
 Nguyên tắc bố trí và sử dụng nhân sự
-
Trù tính trước
- Hiệu suất làm việc
- Tâm lý
- Tổ chức công việc
 Nội dung bố trí và sử dụng nhân sự
- Dự báo nhu cầu
- Đánh giá đội ngũ nhân sự
- Phân tích GAP
- Hoạt động điều chỉnh và kiểm soát nhân sự
- Bố trí nhân sự theo nhóm
Khái niệm bố trí và sử dụng nhân sự
Các vị trí
công việc
Phân tích các
đặc điểm NNL
Sắp đặt
nhân sự
Khai thác và
phát huy năng
lực làm việc
Mục tiêu
• Đảm bảo đúng số
lượng
• Đảm bảo đúng
người

 So sánh giữa nhu cầu nhân lực và khả năng hiện có
 Phân tích GAP
 Định biên và lập kế hoạch bố trí và sử dụng nhân sự
Tiếp cận định lượng: phân tích xu
hương nguồn nhân lực
 Dự báo nhu cầu NNL trong doanh nghiệp dựa trên
dữ liệu thống kê, ví dụ về bán hàng:
 Lựa chọn một biến số kinh doanh cho phép tính
toán được nhu cầu nhân sự (business factor)
 Xác định hệ số năng suất lao động (labour
productivity ratio)
 Tính toán năng suất lao động quá khứ
 Xác định xu hướng gia tăng, giảm năng suất LĐ
 Xác định số lượng lao động theo mục tiêu KD
Tiếp cận định tính
 Dự báo
 Ý kiến các nhà quản trị cơ sở, giám sát, chuyên
gia về các công việc, chức danh, kỹ năng cần có
trong tương lai
 Kỹ thuật Delphi
 Hạn chế tính chủ quan bằng cách lựa chọn một
mẫu điều tra
 Thảo luận và đưa ra kết luận của nhóm điều tra.
Dự báo cung ứng nhân sự: cung ứng
nội bộ
• Thống kê nhân sự
• Thống kê kỹ năng
• Lược đồ thay thế
• Hoạch định kế nhiệm
Ví dụ về công cụ phân tích cung ứng

Tái cơ cấu tổ chức???
• Cân nhắc các yếu tố:

Tài chính, ngân sách
 Không khí làm việc
 Hình ảnh doanh nghiệp
trước công chúng
Làm thêm giờ (Overtime)
Nhân viên làm việc Part-time
Bố trí và sử dụng nhân sự theo nhóm
 Nhóm là sự kết hợp giữa hai người trở lên nhằm
thực hiện muc tiêu chung của cả nhóm và thỏa mãn
nhu cầu các thành viên
 Có cùng mục tiêu hay đạt được một thỏa thuận nhất
định
 Có cùng ngôn ngữ và làm việc thống nhất
 Có sự phân công,phân việc và xác lập mối quan hệ
tương quan giữa các thành viên trong nhóm dưới sự
quản lý điều hành chung để đạt mục tiêu.
Phân loại nhân viên để tạo lập nhóm
 Phân loại theo tính cách nhân viên: có 4 loại

Người suy tư
 Người trực nhận
 Người tri hành
 Người cảm nhận
 Phân loại theo mức độ sẵn sàng của nhân viên:

Người thiện chí hoặc tin cậy
 Người có thể sủ dụng được