CHƯƠNG 4
THIẾT KẾ SẢN PHẨM VÀ
CÔNG NGHỆ
Chương 4- Thiết kế sản p
hẩm và công nghệ
2
NỘI DUNG CHÍNH
CHƯƠNG 4
4.1- Khái niệm thiết kế SP & công nghệ
4.2 - Nội dung thiết kế SP & công nghệ
4.3 -Tổ chức công tác thiết kế SP & công
nghệ
4.4 - Quá trình thiết kế SP & công nghệ
Chương 4- Thiết kế sản p
hẩm và công nghệ
3
4.1- KHÁI NIỆM THIẾT KẾ SẢN
PHẨM VÀ CÔNG NGHỆ

Dựa trên những thông tin thu được từ dự báo,
doanh nghiệp tiến hành công tác lựa chọn, thiết kế
sản phẩm nhằm đảm bảo đúng những gì mà thị
trường yêu cầu và phù hợp với khả năng sản xuất
của doanh nghiệp.

Thiết kế quy trình công nghệ là việc xác định những
yếu tố đầu vào cần thiết như máy móc, thiết bị,
trình tự các bước công việc và những yêu cầu kỹ
thuật để có khả năng tạo ra những đặc điểm sản
phẩm đã thiết kế.
Chương 4- Thiết kế sản p

Chương 4- Thiết kế sản p
hẩm và công nghệ
6
4.2- NỘI DUNG THIẾT KẾ SẢN
PHẨM VÀ QUY TRÌNH CÔNG NGHỆ
Quá trình thiết kế sản phẩm
Nhu cầu của
khách hàng
Marketing Hình thành ý
tưởng
Nghiên cứu sơ
bộ
Phân tích khả
năng công nghệ,
kỹ thuật, thẩm
mỹ
Thiết kế sản
phẩm
Lập kế
hoạch sản
xuất
Tổ chức sản
xuất thử
Thử nghiệm
sản phẩm
Tổ chức sản
xuất đại trà
Tổ chức đưa
sản mới ra thị
trường

hẩm và công nghệ
8
4.2- NỘI DUNG THIẾT KẾ SẢN
PHẨM VÀ QUY TRÌNH CÔNG NGHỆ

2- Thiết kế đồng thời (Concurrent Engineering– CE)

Có sự kết hợp đồng thời của các bộ phận tham
gia tạo sản phẩm mới.

Ưu điểm:

Nâng cao hiệu quả

Rút ngắn thời gian

Tập trung giải quyết các vân đề phát sinh,
chứ không phải giải quyết mâu thuẫn.

Nhược điểm:

“Chuyền bóng qua tường”
? Làm thế nào để vượt qua bức tường này?
Chương 4- Thiết kế sản p
hẩm và công nghệ
9
4.2- NỘI DUNG THIẾT KẾ SẢN
PHẨM VÀ QUY TRÌNH CÔNG NGHỆ

3- Thiết kế bằng vi tính (computer aided design-


Đơn giản trong lắp ráp

Dễ phát hiện sai sót

Dễ dàng chuẩn hóa

Nhược điểm:

Kém linh hoạt trong thay đổi kiểu dạng

Chi phí thay thế, bảo dưỡng sẽ cao (vì sao?)
Chương 4- Thiết kế sản p
hẩm và công nghệ
11
4.2- NỘI DUNG THIẾT KẾ SẢN
PHẨM VÀ QUY TRÌNH CÔNG NGHỆ
4.2.3. Kỹ thuật phân tích ý kiến khách hàng

Qui trình phân tích ý kiến của khách hàng thông
thường qua 4 giai đoạn chính:

Thu thập ý kiến

Phân tích

Chuyển hóa từ yêu cầu của khách thành yêu cầu
đối với sản phẩm

Tổ chức thực hiện.

Đặc điểm riêng hay ưu điểm nổi bật
Ngôi nhà chất lượng
Chương 4- Thiết kế sản p
hẩm và công nghệ
14
4.2- NỘI DUNG THIẾT KẾ SẢN
PHẨM VÀ QUY TRÌNH CÔNG NGHỆ
YCKT
Hệ số
YCKH
YC 1 YC 2 YC 3 TC 4 TC 5
Năng lực cạnh tranh
A – chúng ta
B – đối thủ
YC 1 3 ∆ Ο Θ
1 2 3 4 5
YC 2 2 X Θ Ο
A B
YC 3 1 Ο ∆ X
YC 4 2 Θ ∆ Ο
Mức độ
quan trọng
TCKT
24 30 39
Mục tiêu
phấn đấu
TC 1 TC 2 TC 3 Θ Tốt – 9 điểm
Ο Khá – 3--
∆ Trung bình – 1
X Yếu – 0 điểm