LOGO
Chuyên đề 1 hệ thống
thông tin doanh nghiệp
Nguyễn Bích Liên
1
Mục tiêu
You can briefly add outline of this slide page in this text box.
1. Hiểu vị trí vai trò của AIS trong ES
2. Hiểu các cấu trúc hệ thống thông tin - AIS
3. Tiếp cận phân tích hoạt động kinh tế
để tổ chức AIS
4. Tài liệu hệ thống & công cụ mô tả HT
2
Nội dung
Giới thiệu hệ thống thông tin doanh
nghiệp
I
Hệ thống thông tin kế toán
II
Tiếp cận phân tích hoạt động kinh tế
để tổ chức AIS
III
Tài liệu hệ thống & công cụ mô tả
hệ thống
IV
3
I. Giới thiệu hệ thống thông tin DN
Khái niệm, thành phần hệ thống thông tin.
1
Hệ thống thông tin doanh nghiệp
2

Thành phần hệ thống thông tin
Nếu xem xét hệ thống thông tin theo cấu trúc
các thành phần cấu tạo hệ thống
Phạm vi
hệ thống
xác định
bởi dữ
liệu đầu
vào và
thông tin
đầu ra
7
Thành phần hệ thống thông tin
• Một hệ thống (system) gồm nhiều hệ thống con
(subsystem) kết hợp lại. Mỗi hệ thống có mục tiêu
chi tiết riêng nhằm đạt mục tiêu chung toàn hệ
thống
8
Môi trường hệ thống thông tin
Chiến lược,
chính sách
DN
Pháp lý
Kinh tế XH
Công nghệ
Yêu cầu của
người sử dụng
Đặc điểm
Hoạt đông
Kinh doanh

 Tuân thủ (Compliance)
 Tin cậy của thông tin
(Reliability of
information)
11
Hiệu quả (lợi ích > chi phí)
Người sử dụng
thông tin
Hữu hiệu
Đánh giá (threshold
for recognition)
Chất lượng
quan trọng nhất
Sẵn sàng/ kịp thời
(timeliness)
Đáng tin cậy
(reliability)
Phù hợp
(relevance)
Dự đoán
(predictive value)
Phản hồi
(feedback value)
Hợp lệ (Validity)
Chính xác
(Accuracy)
Có thể kiểm chứng
(verifiability)
Đầy đủ
(completeness)

Hệ thống mức chiến lược ( HT hỗ trợ điều hàng-
excutive support systems)
• HT dự báo xu hướng bán hàng 5 năm
• HT dự báo ngân sách 5 năm v.v
13
Mối quan hệ thông tin giữa các hệ thống
14
Quá trình phát triển hệ thống thông tin
doanh nghiệp
Kế toán
kép
Các giai đoạn chính của quá trình phát triển? .
Máy tính IBM
chủ yếu tính
toán đơn
giản, trích
dẫn số liệu
từ 1 bảng số
liệu, in số
liệu ở mức
đơn giản
1930s
Thế
14
Thế kỷ 14
1960s
Cấu trúc DL phân
cấp và mạng.
Ngh.vụ được xử
lý theo từng vùng

th.tin về luân
chuyển vật lý
của các
nguồn lực
nguyên liệu
cho SX
1970s
1970-1980
1980s
“Manufacturing
resource
planning – MRP
II” kết hợp MRP,
kế hoạch SX,
lập ngân sách
và kế toán tài
chính vào hệ
thống xử lý kế
hoạch sản xuất
16
Quá trình phát triển HTTT doanh nghiệp
• 1990s tích hợp các hệ thống
thông tin thành hệ thống
thông tin doanh nghiệp trong
môi trường ERP
• Hiện nay đã phát triển thành
ERP II
AIS
MRPII
Hệ thống

Hệ thống thông tin kế toán
 Mô hình xử lý hệ thống thông tin kế toán
Đầu vào
Đầu vào
Lưu trữ
Xử lý
Kiểm soát
Đầu vào kế toán:
Đầu ra kế toán:
Qui trình xử lý
Lưu trữ
20
Hệ thống thông tin kế toán
 Các thành phần hệ thống thông tin kế toán
Thành phần Hệ thống bằng tay Hệ thống bằng
máy
Thông tin
Dữ liệu/ cơ sở dữ
liệu
Qui trình xử lý
Phần mềm
Thiết bị xử lý/truyền
thông
Con người
 Môi trường của AIS ?
21
Hệ thống thông tin kế toán
Thu thập,
lưu trữ dữ
liệu về các

Theo mối
quan hệ
giữa các hệ
thống
• Hệ thống
lớn
• Hệ thống
con (sub
–system)
• Hệ thống
cùng cấp
(xem VD
slide14)
Phân loại
HT KT
You can briefly add outline of this slide page in this text box.
Theo kỹ thuật
xử lý
• Hệ thống bằng
tay (thủ công)
• Hệ thống trên
nền máy tính
(hệ thống
bằng máy)
Theo mục tiêu
cung cấp thông
tin
• Hệ thống thông
tin kế toán tài
chính

dịch vụ
sau bàn
hàng
Hoạt động chính
Hoạt động hỗ trợ: Hỗ trợ, giúp 5 hoạt động chính hoạt động hiệu quả :
1. Nền tảng DN: Kế toán, tài chính, pháp lý, quản lý toàn DN
2. Nguồn nhân lực: đào tạo, huấn luyện, tuyển dụng và lương cho người LĐ
3. Kỹ thuật để gia tăng sản phẩm, dịch vụ: nghiên cứu, phát triển, thiết kế SP hay dịch
vụ công nghệ công tin
4. Mua hàng:
Inboud
Logistic
Sản xuất/
chế biến
Quảng cáo/
Bán hàng
Outboud
logistic
Chuỗi giá trị DN là những hoạt động để cung cấp giá trị tới khách hàng
24
Vai trò của AIS trong chuỗi giá trị DN
Ghi sổ-
cung cấp
thông
tin
1
Kế toán thể hiện vai trò thế nào trong chuỗi giá trị
Phân tích
thông tin
2