muối ăn và tránh đừng làm rơi những hạt gạo hoặc muối vào trong thiết bị. Tốt nhất là bọc chúng trong
những khăn giấy.

- Hơi nóng có thể làm chất lỏng bốc hơi. Đặt thiết bị trên thanh chắn bùn xe hơi vào buổi chiều trong
khoảng 1 tiếng. Can đảm hơn nữa, bạn thử đặt thiết bị vào lò nướng trong 1 giờ hoặc để điện thoại trong túi
quần cả ngày cũng đủ làm nóng thiết bị; giống như dùng máy sấy tóc vậy (lưu ý không dùng chế độ mạnh
hoặc quá nóng sẽ nướng chín thiết bị). Ghi chú: bạn phải chắc chắn pin đã được tháo khỏi thiết bị nếu thử
một trong những cách trên.

- Sử dụng cồn để hút nước. Nếu cảm thấy “run tay”, bạn không nên dùng cách này. Nhúng toàn bộ thiết bị
vào một chậu chứa đầy cồn (loại cồn nguyên chất 99%, không dùng loại thấp hơn). Cách này sẽ làm nước
bốc hơi hết trong thiết bị. Hãy làm điều này thật nhanh vì cồn có thể phá hỏng một số phần được làm bằng
nhựa.

- Nếu là bàn phím máy tính, úp ngược thiết bị xuống để nước có thể chảy ra ngoài.

- Nếu làm đổ những chất có đường như nước Soda vào MTXT, điện thoại di động, bạn phải lau thật sạch
những chất này. Mở phần thiết bị ra và lau sạch chúng với cồn 99%, nếu không thiết bị sẽ bị chập mạch vì
những chất dính này.

PT. Nên cẩn thận khi vừa làm việc vừa nhấm nháp trà, café. Sử dụng thiết bị không thấm nước như bàn
phím có lớp nhựa phủ bên ngoài. Sử dụng vỏ bọc chống thấm cho máy ảnh khi dạo chơi trên biển, đặt điện
thoại di động, máy nghe nhạc trong túi nhựa sẽ giúp bạn thoát khỏi những rắc rối sau này.

Bạn nhận được đơn kiện của RIAA/MPAA

NN. Chúng ta sẽ không đi sâu vào tìm hiểu nguyên nhân. Bạn có thể tham khảo thông tin liên quan trong
bài Hollywood chống PC (ID: A0211_18, A0603_20).

KP. Bạn có thể phi tang vật chứng như vứt máy tính xuống hồ nước, định dạng ổ đĩa cứng nhiều lần hoặc
nghiền nát cái iPod đáng ghét tuy nhiên, đây không phải là hành động thích hợp ở thời điểm này, hãy gọi

h
a
n
g
e

V
i
e
w
e
r
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m

a
c
k
.
c
o
m
Khởi động bằng đĩa này, tùy thuộc vào độ dài của mật khẩu, nó có thể phục hồi được toàn bộ mật khẩu các
tài khoản trên máy tính chỉ trong ít phút hoặc lâu hơn.
- Bạn có thể dùng công cụ khác để xoá mật khẩu nếu việc phục hồi mật khẩu không hiệu quả. Cần lưu ý
rằng khi sử dụng các công cụ này, nguy cơ mất hoặc hỏng dữ liệu có thể xảy ra (dù rất ít). Nếu quen làm
việc với những dòng lệnh, 2 công cụ miễn phí Offline NT Password & Registry Editor
(find.pcworld.com/57275) và Emergency Boot CD (ebcd.pcministry.com) khá thích hợp cho bạn.

PT. Bạn là người đãng trí, dễ quên thì hãy viết nó vào tờ giấy và cất kỹ vào ví, thậm chí cất trong két sắt
(nếu cẩn thận) hoặc để ở nhà cho an toàn Bất cứ cách nào miễn sao bạn không bị mất mật khẩu.
XÓA NHẦM MỘT TẬP TIN QUAN TRỌNG VÀ KHÔNG CÓ BẢN DỰ PHÒNG

NN. Bạn không tỉnh táo do thiếu ngủ.
KP. Chúng ta đều biết rằng khi Windows xóa một tập tin hay thư
mục nào đó trong hệ thống, thực chất tập tin chỉ được đánh dấu “đ
ã
xóa” cho đến khi dữ liệu mới được ghi vào, lúc này dữ liệu cũ mới
thực sự bị xóa đi và ghi đè bằng dữ liệu mới. Như vậy, bạn vẫn c
òn
cơ hội phục hồi cả khi nó không còn trong Recycle Bin.
- Dừng ngay việc sử dụng máy tính. Đóng tất cả những ứng dụng
đang mở và các dịch vụ lập chỉ mục theo thời gian thực (real-time
indexing services) như X1, Google desktop hoặc Windows Index
Service, vì chúng có thể ghi đè lên tập tin cần phục hồi.


- Chạy phần mềm phòng chống virus ở chế độ đầy đủ (full system scan). Sau đó lần lượt chạy 2 phần mềm
chống spyware: Ad-aware (www.lavasofttusa.com) và Spybot (www.spybot.info). Khắc phục những lỗi do
virus, spyware gây ra sau khi diệt. Gắn cáp mạng, khởi động lại máy, cập nhật danh sách virus, spyware
mới và tiếp tục quét lần nữa. Ngoài ra, bạn có thể quét virus trực tuyến, chẳng hạn như dịch vụ của
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e

V
i
e
w
e
r
w
w
w
.
d
o

r
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m
Symantec.

- Trường hợp máy tính nhiễm virus, spyware quá nặng, khả năng làm sạch và khôi phục hoàn toàn hệ thống
là không thể do một số spyware có khả năng ngăn chặn chương trình diệt virus hoạt động cả trong Safe
Mode. Bước tiếp theo, sử dụng HijackThis (find.pcworld.com/57267), một tiện ích khá mạnh có khả năng
xác định chính xác các ứng dụng đang kiểm soát máy tính của bạn. HijackThis sẽ tạo một tập tin nhật kí
hoạt động (log file), hãy cung cấp tập tin này khi tìm kiếm sự giúp đỡ trên các diễn đàn
(find.pcworld.com/57268), bạn sẽ nhận được những lời khuyên hữu ích. Nếu đang vội, bạn thử tham khảo
bảng mô tả tại find.pcworld.com/57267. Trang web này có những phân tích tự động log file của bạn và
cung cấp một số công cụ cần thiết. Tuy nhiên, bạn vẫn cần sự giúp đỡ của người có kinh nghiệm để lựa
chọn công cụ phù hợp.


V
i
e
w
e
r
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-

o
m
Nếu ổ đĩa cứng hoạt động thất thường, dữ liệu
của bạn có thể bị sai lệch, không sử dụng được.
Thử một trong những cách sau để cứu dữ liệu
và sao chép sang ổ đĩa cứng khác trước khi nó
ngưng hoạt động.

- Cáp IDE rất dở và dễ hỏng. Nếu sử dụng ổ
đĩa cứng giao tiếp IDE, hãy bắt đầu bằng việc
kiểm tra cáp đã được gắn chặt và đúng cách,
thay mới nếu cần thiết.

- Thử khởi động bằng đĩa cứu hộ khẩn cấp
Knoppix (xem phần Máy tính không khởi
động) hoặc bằng ổ đĩa cứng khác và cố gắng
sao chép dữ liệu sang ổ đĩa cứng này. Format ổ đĩa cứng bị lỗi xem có khắc phục được vấn đề không.

- Trường hợp ổ đĩa cứng bị lỗi sector, thử dùng tiện ích HDD Regenerator (ww.dposoft.net) kiểm tra và xác
định sector bị lỗi. Tải về bản dùng thử và ghi vào đĩa CD khởi động. Nếu phát hiện sector lỗi, bạn phải trả
60USD cho phiên bản đầy đủ để phục hồi sector lỗi và khôi phục hoạt động ổ đĩa cứng.

- Trang web TackTech (find.pcworld.com/57272) cung cấp khá đầy đủ những công cụ miễn phí hữu ích
trong việc chẩn đoán và khắc phục lỗi ổ đĩa cứng. Bạn chỉ việc tìm và tải về công cụ phù hợp với nhà sản
xuất ổ đĩa cứng đang sử dụng (Conner, Fujistu, Hitachi, IBM, Maxtor, Quantum, Samsung, Seagate,
Toshiba, Western Digital)
- Nếu ổ đĩa vẫn không khởi động được, hãy sử dụng phần mềm phục hồi dữ liệu (giá dao động từ 40USD
cho đến 200USD) để cố gắng lấy lại dữ liệu đã mất. QueTek’s File Scavenger và Stellar Phoenix
(find.pcworld.com/57273) là 2 tên tuổi đáng giá
trong lĩnh vực này.


Hình 4. QueTek’s File Scavenger có khả năng cứu dữ liệu từ ổ cứng
hỏng
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e

V
i
e
w
e
r
w
w
w
.
d
o
c
u

w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m
chưa có thời gian đông lạnh ổ đĩa cứng hiệu quả nhất. Vì vậy, hãy bắt đầu với 1 giờ và thử lại cho đến tối
đa là 24 giờ để xem ổ đĩa cứng có “chịu” quay lần cuối không.

Lưu ý: nếu bạn làm cho ổ đĩa cứng hỏng quay lần cuối thì cố gằng đừng để nó ngưng cho đến khi bạn đã
sao lưu những dữ liệu quan trọng.

Nếu tất cả cách trên không hiệu quả và dữ liệu thực sự rất quan trọng với bạn. Tốt nhất nên gửi nó đến dịch
vụ cứu dữ liệu như DriveSaver (

Tất nhiên chi phí không hề rẻ tí nào nhưng thực sự điều kỳ diệu đã xảy ra khi những cách thức của khách
hàng không mang lại hiệu quả.

PT. Thường xuyên sao lưu những dữ liệu quan trọng. Để an toàn hơn, có thể thiết lập RAID cho ổ đĩa cứng


Vì chúng xảy ra không theo một quy luật nào cả, để xác định nguyên nhân chính xác đòi
hỏi bạn phải có phần cứng thay thế, thời gian và tính kiên nhẫn. Trong trường hợp này,
chúng tôi thường sử dụng phép thử đúng sai để loại suy dần các nguyên nhân có thể gây
ra hiện tượng máy tính tự khởi động lại.
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e

V
i
e
w
e
r
w
w
w
.
d
o

r
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m
Kiểm tra phần mềm

Tiến hành kiểm tra phần mềm nếu hiện tượng này xảy ra sau khi bạn chỉnh sửa hệ thống,
cài đặt hoặc gỡ bỏ ứng dụng, phần mềm (Lưu ý những thao tác có ảnh hưởng đến hệ
thống). Với Windows 2000/XP, đăng nhập với quyền Administrator, vào Control
Pannel\Administrative Tools\Event Viewew để xem thông báo lỗi. Đây là một trong
những nơi cần tham khảo, tìm hiểu nguyên nhân để biết cách khắc phục.


nguyên nhân. Trong trường hợp này, RAM và bộ nguồn (Power Supply Unit - PSU) là
hai phần cứng bạn cần quan tâm đặc biệt.

Kinh nghiệm thực tế cho thấy, với hệ thống P3 (hoặc tương đương), RAM là phần cứng
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e

V
i
e
w
e
r
w
w
w
.
d
o
c

w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m
đầu tiên cần kiểm tra nhưng với các hệ thống P4 hiện nay, phần cứng đầu tiên cần kiểm
tra là bộ nguồn.

RAM

Một số phần mềm (miễn phí hoặc có phí) sẽ giúp bạn kiểm tra RAM như Memtest86
(www.memtest86.com), Gold Memory (www.goldmemory.cz). Tuy nhiên, việc sử dụng
phần mềm kiểm tra sẽ mất nhiều thời gian với những thanh RAM có dung lượng lớn
(512MB hoặc 1GB). Vì vậy, "thay và thử" sẽ giúp bạn tránh khỏi cảnh "đợi chờ" nếu có
sẵn RAM thay thế.

Bộ nguồn

khi khởi động dù bạn đã tắt máy đúng cách. Nếu không muốn phiền phức, bạn có thể tắt
tính năng này; tuy nhiên, bạn phải chắc rằng hệ thống vẫn hoạt động tốt (trừ việc luôn
chạy checkdisk). Trước khi sử dụng giải pháp này, chúng ta thử thực hiện một số thao tác
sau.
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e

V
i
e
w
e
r
w
w
w
.
d
o
c

w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m

- Trước hết, bạn hãy kiểm tra các ứng dụng tự động chạy trong Scheduled Tasks. Chọn
Start.Programs.Accessories.System Tools.Scheduled Task để xem những chương trình
nào đang sử dụng tính năng này. Xóa tất cả những thứ liên quan đến Chkdsk hoặc
Autochk.

- Thực hiện việc kiểm tra đĩa cứng một lần nữa với tiện ích checkdisk để Windows tự
kiểm tra và sửa lỗi. Thực hiện như sau: Trong Windows Explorer, nhấn phải chuột trên
phân vùng cần kiểm tra, chọn Properties. Trong tab Tools, chọn Check Now trong mục
Error Checking. Đánh dấu các tùy chọn trong Check Disk Options trước khi nhấn Start.
Với phân vùng hệ thống (phân vùng cài đặt Windows), checkdisk chỉ kiểm tra trong lần
khởi động kế tiếp (hình 2).

Value data thành 01 (00 nếu muốn kích hoạt lại tính năng này). Khởi động lại máy tính
để những thay đổi có hiệu lực.
Với Windows 2000/XP. Trong Registry Editor (regedit.exe), tìm đến nhánh
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Contro l\Session
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e

V
i
e
w
e
r
w
w
w
.
d
o
c

w
w
w
.
d
o
c
u
-
t
r
a
c
k
.
c
o
m
Manager\BootExecute, xóa dòng lệnh trong Value data. Khởi động lại máy tính để thay
đổi có hiệu lực.
Lưu ý: Trước khi tiến hành chỉnh sửa Registry, bạn hãy thực hiện sao lưu Registry (tham
khảo bài "Chăm sóc và bảo dưỡng Windows Registry", ID: A0205_90). Click to buy NOW!
P
D
F
-
X

m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e

V
i
e
w
e
r
w
w
w
.
d
o
c
u
-
t