Gii thiu môn hc
• Yêu cu ca môn hc

• Mc tiêu ca môn hc

• Tài liu tham kho

“QUN TR HC”
- PGs. Ts. Nguyn Th Liên Dip (biên son) -
Đ giá môn 
Đ  
(30%)
Đ  
(70%)
Bài  cá nhân
Bài  nhóm
Phát  trên 
T 
K  môn  C 1
T quan 
  C 5
H 

C 9

 
2. H
/K 
3. C 
 
Đ  Q 
“ Qun tr là mt quá trình do mt hay nhiu
ngi thc hin, nhm phi hp các hot đng
ca nhng ngi khác đ đt đc nhng
kt qu mà mt ngi hành đng riêng r không
th nào đt đc”

James H.D, James L.Gibson và John M.I trong
“Qun tr hc cn bn” nh ngha Qun tr
1911, Taylor:
Bit đc chính xác điu bn
mun ngi khác làm
Hiu rng h đã hoàn thành
công vic mt cách tt nht và
r nht
Hiu qu vs Hiu sut
Hiu sut ( Efficiency)
và      

S     và giá  phù   
 thanh toán  khách hàng
Qun tr là
hay
QT là khoa / 
Khoa hc: s hiu bit
kin thc có h thng
Ngh thut: s tinh
lc kin thc
Khoa hc và ngh thut không đi lp,
loi tr mà b sung cho nhau
Ngh thut phi da trên nn tng khoa hc
© 2011 by Faculty of Business Administration
3. Chc nng ca qun tr
Hoch đnh
T chc
Lãnh đo / nh hng
Kim tra
3. Chc nng qun tr - HOCH NH
• Xác đnh mc tiêu DN mun theo
đui
• Xây dng chin lc tng th đ đt
mc tiêu
• Phân b ngun lc
Thu thp và
x lý thông tin
Kim soát
a ra quyt

công vic
T chc
nhân s
3. Chc nng qun tr - LÃNH O
Thit lp tm nhìn
Ch đo, hng dn
Phi hp
Mt tp th
làm vic
tn ty,
trung thành
3. Chc nng qun tr - KIM TRA
La chn
mc tiêu cn
đánh giá
Thit lp h
thng kim
tra
Phân tích
o lng
Kt qu kinh doanh
chính xác
Kim soát
Hot đng doanh nghip
hiu qu
Quy trình kim tra
© 2011 by Faculty of Business Administration