TÀI LIỆU TẬP HUẤN
TỔ CHỨC AN TOÀN VỚI TRẺ EM
Tài liệu thực tiễn về Bảo vệ trẻ em
cho các tổ chức Bảo vệ trẻ em
làm việc tại cộng đồng
TÀI LIỆU TẬP HUẤN
TỔ CHỨC AN TOÀN VỚI TRẺ EM
Tài liệu thực tiễn về Bảo vệ trẻ em
cho các tổ chức Bảo vệ trẻ em làm việc tại cộng đồng
Sinart King: Tác giả kiêm quản lý dự án
Lynne Benson: Giám đốc chương trình kiêm Cố vấn kỹ thuật
Stephanie Delaney: Cố vấn kỹ thuật
Manida Naebklang: iết kế và trình bày
áng 7 năm 2006
Tổ chức Cứu trợ trẻ em Anh
Văn phòng khu vực Đông Nam Châu Á (Vùng dự án)
Tầng 14, Toà nhà trung tâm Maneeya
518/5 Đường Ploenchit, Bangkok 10330, ái Lan
ĐT: ++662 684 1286-88, Fax: ++ 66 02 215 8272
Email: [email protected] N T R O D U C T I O N
Tài liệu tập huấn này có thể được sử dụng để in và chế bản lại với điều kiện ghi rõ nguồn
gốc tài liệu.
Phiên bản điện tử có thể tải xuống từ các trang sau: http://www.savethechildren.org.uk
http://www.ecpat.net
http://www.unicef.org/ailand
Nguồn ảnh: Cảnh sát Manchester (Myra Hindley), Cục xuất nhập cảnh Mỹ (Michael Lewis
Clarke), Quản lý trực tuyến (Waralongkorn Janehat) và hãng TV và CNN (Mary Kay
LeTourneau).
Xin chân thành cảm ơn Tổ chức Cứu trợ trẻ em Anh, tổ chức ECPAT quốc tế và quỹ nhi đồng
Liên hiệp quốc (UNICEF) về những đóng góp to lớn của bộ tài liệu Tổ chức An toàn với Trẻ
Em để bộ tài liệu này có thể ra đời. Trong đó, Sinart King và Lynne Benson của Tổ chức Cứu
Bài tập 156
Mẫu đánh giá 194
Phần trình bày 197
NỘI DUNG
Phần 3 205
Các tổ chức có thể làm gì để cải thiện tình trạng Bảo vệ trẻ em của họ
Nội dung tập huấn 206
Các tài liệu hỗ trợ 221
Mẫu đánh giá 306
Các tài liệu tham khảo 309
LỜI TỰA
Đáp lại tình trạng khẩn cấp của các trận động đất và sóng thần đã ảnh hưởng đến các nước quanh
khu vực Ấn độ dương tháng 12 năm 2004 là sự bùng nổ hàng loạt các Tổ chức phi chính phủ,
các tổ chức dựa vào cộng đồng, các tổ chức tư nhân và nhà nước và hệ thống địa phương ra đời
và hoạt động dựa trên các vấn đề ảnh hưởng đến trẻ em ở các tỉnh bị ảnh hưởng nghiêm trọng tại
ái Lan Hầu hết các tổ chức này đều có liên hệ trực tiếp với trẻ em thông qua việc cung cấp các
dịch vụ như: chăm sóc trẻ, tại các lớp học thường xuyên hoặc lớp học tình thương, các hoạt động
ngoạị khoá và những công việc của thanh thiếu niên (bao gồm các hoạt động thể thao và văn hoá,
tập huấn kỹ năng sống hay tham vấn tâm lý). Một số những tổ chức này mới được thành lập để
giải quyết các nhu cầu cần thiết dưới sự quan tâm của các nhà hảo tâm cá nhân. Một số tổ chức
khác được thành lập lâu hơn, có nguồn tài trợ tốt hơn và đã từng làm việc về các vần đề của trẻ em
tại ái Lan đến 20 năm. Tổ chức Cứu trợ Trẻ Em Anh đã có kinh nghiệm làm việc với các đối tác
này từ khi bắt đầu hoạt động tại ái Lan năm 1986.
Cứu trợ Trẻ em nhận thấy rằng có rất ít các tổ chức Phi chính phủ của ái Lan và các tổ chức Phi
chính phủ quốc tế mới thành lập nhận thức tốt về nhu cầu bảo về trong phạm vi một tổ chức (đó
là những vấn đề về tuyển dụng nhân viên, giám sát, quản lý, thái độ của nhân viên với trẻ em, và
môi trường làm việc) và cũng có rất ít tổ chức sẽ có được các phương tiện đo mức độ bảo vệ trẻ
nội bộ cũng như có một hệ thống bảo vệ trẻ làm việc được. Điều này thực sự đáng lo ngại trong
môi trường hỗ trợ khẩn cấp nơi có các trẻ em trong tình trạng dễ tổn thương có nguy cơ bị xâm
hại, xao nhãng và bóc lột.
Tôi đã biết được rằng xâm hại trẻ em có thể
xảy ra ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào, và chúng
ta không thể biết trước được
Tôi sẽ áp dụng tất cả những điều tôi học được
hôm nay vào trong công việc, đồng thời tôi
cũng sẽ truyền đạt lại cho nhóm chúng tôi.
Tôi sẽ tổ chức một cuộc họp để hướng dẫn
cộng đồng bảo vệ trẻ em, và sẽ tập huấn cho
các tình nguyện viên và nhóm thanh niên
nguồn về bảo vệ trẻ em
Nếu mọi thành viên tham gia và các tổ chức đều cố gắng nỗ lực như vậy, chúng ta sẽ tiến gần hơn
tới mục tiêu đảm bảo mọi trẻ em về quyền được bảo vệ.
Lynne Benson
Giám đốc Chương trình hỗ trợ Tsunami
Tổ chức Cứu trợ trẻ em Anh (ái Lan)
1
GIỚI THIỆU
GIỚI THIỆU
Chương trình và tài liệu hướng dẫn tập huấn tổ chức an toàn với trẻ cung cấp một khung chung để
phát triển và áp dụng thực tế của các chính sách Bảo vệ trẻ em trong các tổ chức địa phương làm
việc với trẻ em. Phần tập huấn đặc biệt tập trung vào các tổ chức địa phương và dân thường nơi họ
không có quyền lợi gì từ các đơn vị chính sách và các nhóm chuyên gia Bảo vệ trẻ em. Bộ tập huấn
chia làm bốn phần trong ba hợp phần và đã được thử nghiệm ở hơn 30 tổ chức địa phương làm việc
với trẻ em tại Thái Lan.
Mục tiêu cụ thể của tập huấn nhằm khuyến khích các tổ chức xem xét lại trong tổ chức và để họ tự
đánh giá xem họ có thể làm gì để đưa ra các thực tế Bảo vệ trẻ em. Trong khóa tập huấn, các tổ chức
cũng sẽ được bảo vệ danh tiếng của mình. Đây không phải là sách hướng dẫn về thủ tục Bảo vệ trẻ
em. Bộ tài liệu hướng dẫn này với mục tiêu làm giảm thiểu và loai các khả năng làm tổn hại đến
trẻ em hơn là cung cấp kiến thức tập huấn về Quyền trẻ em. Bảo vệ trẻ em là một Quyền nhưng nó
cũng là một nhu cầu cần thiết và cấp bách. Những bạo lực đang diễn ra mà trẻ cần sự Bảo vệ như
Bộ tài liệu tập huấn gồm có ba phần và một hướng dẫn tự nghiên cứu. Phần 1 tập trung vào Nâng
cao nhận thức về Bảo vệ trẻ em. Phần 2 để đánh giá mối liên hệ của tổ chức bạn với trẻ em – Cách
bạn giải quyết về vấn đề Bảo vệ trẻ em như thế nào. Phần 3 cung cấp những hướng dẫn cụ thể về các
tổ chức có thể làm gì để cải thiện tình trạng Bảo vệ trẻ em. Phần hướng dẫn tự nghiên cứu trình bày
các thông tin lien quan đến bố cục của bộ tài liệu tập huấn. Phần hướng dẫn tự nghiên cứu không
bao gồm toàn bộ phần 3 như mục tiêu của phần này là để các tổ chức tự phát triển về chính sách và
hướng dẫn Bảo vệ trẻ em. Phần này giúp cho nhân viên kiểm tra lại tình trạng của tổ chức về các
vấn đề liên quan đến các thủ tục, quản lý tổ chức và chính sách bảo vệ trẻ em.
Trình tự từng bước là rất tốt vì nó không làm
những người hiểu biết ít về các vấn đề để bảo vệ
trẻ em bị dồn dập quá nhiều kiến thức.
Cấu trúc của bộ tài liệu tập huấn cho phép có thể tiến hành ba cuộc tập huấn khác nhau theo trình
tự thời gian hoặc một chương trình tập huấn sâu từ ba đến năm ngày. Dự kiến cho mỗi phần là một
ngày tập huấn, riêng phần 3 cần phải dành thời gian để theo dõi. Chương trình tập huấn có thể
tiến hành cùng một nhóm các tổ chức hoặc chỉ trong nội bộ một tổ chức. Tài liệu tập huấn được
viết và trình bày theo cách có thể cho phép một tổ chức và giảng viên có thể lựa chọn các nội dung
chính xác để đưa vào buổi tập huấn hoặc nội dung này sẽ được xuyên suốt cả quá trình tập huấn.
Điều này sẽ còn phụ thuộc vào các tổ chức để họ xác định và lựa chọn các nhu cầu và mục tiêu và
3
GIỚI THIỆU
thời gian phù hợp cho từng mục tiêu. Trước khi tiến hành quá trình này, các tổ chức cần cân nhắc
họ sẽ làm gì với các thông tin được đưa ra trong khoá tập huấn. Đó chính là một tổ chức sẽ nên làm
gì nếu nếu kết quả cho thấy một người đang làm những hành động nguy hại tới trẻ em hay những
ai có những hành động không thể chấp nhận được trong tổ chức?
Các tổ chức cũng cần lưu tâm đến buổi tập huấn và những điều cần làm sau buổi tập huấn là một
phần của quá trình tập huấn và quá trình này cũng có thể tốn nhiều thời gian để phát triển cá nhân
con người và để tất cả các nhân viên có những hiểu biết hơn về Bảo vệ trẻ em.
Tôi đã vừa học xong những điều mà tôi chưa
từng nghĩ trước đây đó là những rủi ro trong
thực tế của tổ chức chúng ta và nó là nguyên
tinh thần và tát mắng trẻ).
Cuối cùng, phần lớn nguồn tài liệu tập huấn được lấy từ các nguồn tài liệu đã được xuất bản sẵn có.
Các tham chiếu được cung cấp và một nguồn danh sách được đính kèm trong bộ tài liệu này. Khi
xem xét tài liệu này nếu cần hãy liên hệ với nhà xuất bản và để hiệu đính lại nếu cần thiết.
PHẦN 1
Nâng cao nhận thức về bảo vệ trẻ
Nội dung tập huấn
Bài tập
Các chú ý bổ sung
Mẫu đánh giá
Phần tài liệu trình bày
NỘI DUNG
TẬP HUẤN
7
PHẦN 1
Nâng Cao Nhận Thức Về Bảo Vệ Trẻ Em
Mục tiêu
• Để học viên có thể nhận ra được định nghĩa và các hình thức xâm hại và xao nhãng
trẻ em.
• Để học viên có thể nhận thức được xâm hại trẻ em có thể xảy ra trong tổ chức hoặc
cộng đồng của mình và điều này có thể thường xuyên được ngăn chặn.
• Để học viên có thể nhận thức được với vai trò làm việc trong các tổ chức tập trung
vào trẻ em, họ phải có trách nhiệm chăm sóc và bảo vệ trẻ em.
Nguồn lực / tài liệu
Xem trong Phần 1 các bài tập, phần lưu ý khi tập huấn và
phần tài liệu phát tay trong bộ tài liệu tập huấn này.
Chuẩn bị giấy AO, các mẩu giấy đề can nhỏ,bút dạ dầu và
bút dấu dòng.
Thời gian
1 ngày
hiểu biết về mục tiêu của buổi hội thảo
và sau đó giới thiệu các chủ đề có trong
Phần 1
Phần trình bày số 2
với những người chưa quen biết hơn là
những người họ đã quen.
Mỗi người chỉ cần giới thiệu một cách
ngắn gọn về tên mình, tổ chức vàlĩnh
vực hoạt động của mình. Đại diện một tổ
chức có thể trình bày thông tin nhiều hơn
về tổ chức (như tình hình tổ chức, các dự
ánvv.)
Giới thiệu một cách ngắn gọn về tổ chức
đứng ra tổ chức buổi hội thảo hoặc tên tổ
chức của người giảng viên cũng có thể bổ
sung thêm.
Giới thiệu về giảng viên và những người
tham gia hỗ trợ.
Mục đích: Để phân loại các mục đích của
buổi hội thảo và đánh giá được sự hiểu
biết về Bảo vệ trẻ em của những người
tham gia.
Phản hồi cá nhân, không làm theo nhóm.
Những người tham gia có thể đánh giá
lại những câu hỏi sau cuối buổi hội thảo
và xem xét mong đợi của họ đã được đáp
ứng hay chưa.
Để cung cấp cách Bảo vệ trẻ em tốt hơn
chúng ta cần biết đầu tiên là trẻ em cần
được bảo vệ những gì. Kiến thức về định
hội thảo. Nếu họ mong muốn như vậy họ
sẽ bị thất vọng.
Việc đưa ra các ý kiến bao gồm duy trì
thời gian đúng giờ, lắng nghe người khác
nói, chấp nhận những ý kiến trái ngược
nhau, tắt điện thoại di động hoặc chuyển
sang chế độ rung, nghe điện thoại bên
ngoài phòng họp.
Phân loại các vấn đề mang tính bảo mật
vào nguyên tắc chung. Buổi tập huấn yêu
cầu phải có một môi trường tin tưởng
nhưng vẫn phải cho phép các hoạt động
theo dõi tiếp theo nếu có trường hợp nào
có nguy cơ hoặc thực tế đã làm tổn hại
đến trẻ xảy ra (Xem phần giới thiệu của
bộ tài liệu).
Thời gian Hướng dẫn hội thảo
Ghi chú cho giảng viên
10
Bước 3. Câu chuyện dòng sông cá sấu
(Bài tập 1)
Chuẩn bị phần tài liệu phát tay và bút
Phần trình bày số 3
Chia các thành viên tham gia thành từng
nhóm nhỏ từ 4-6 người. Dành 15 phút
cho các nhóm đọc câu chuyện và thảo
luận theo nhóm
Hỏi ý kiến phản hồi của từng nhóm.
Bài tập với mục tiêu làm những người
tham gia nhận thức được sự am hiểu
45 phút
Thời gian Hướng dẫn hội thảo
Ghi chú cho giảng viên
11
ảo luận: Hỏi các thành viên tham gia
nếu họ ngạc nhiên khi biết rằng Mai mới
chỉ là một bé gái 13 tuổi? Điều này sẽ
thay đổi cách nhìn nhận của các thành
viên tham gia về ai là người có lỗi nhất
trong chuyện này?
các thành viên thamn gia sẽ có nhận thức
tốt hơn về quyền trẻ em. Hãy nhớ trong
đầu là quan điểm của các thành viên tham
gia là quan điểm cá nhân và họ sẽ trở nên
phòng thủ nếu ý kiến của họ không được
tán thành. Một kỹ thuật trong tập huấn
là không nói với họ cái gì sai, cái gì đúng
nhưng để hỗ trợ thảo luận thì mỗi thành
viên tham gia bản thân họ đều có phần
kết luận của riêng mình. Để giải quyết
vấn đề này, giảng viên cần để một học
viên mà cách nhìn của họ thiên về Quyền
trẻ em để thuyết phục người khác nên cân
nhắc lại cách nhìn của họ.
Giảng viên cần phải đưa ra các nhận xét
ngụ ý đồng tình với cách cư xử không
đúng hay bạo lực như “có thể sinh hoạt
tình dục với trẻ em” hoặc “em bé nhận
được kết quả xứng đáng vì em muốn điều
này”. Nếu chuyện này xảy ra, hãy đưa ra
thoảng và Không bao giờ Viết phần trình
nghiệm cuộc sống hay khả năng để
quyết định như người lớn vẫn thường
làm. Xâm hại có thể được ngăn chặn
nếu người lớn chú ý đến những điều
trẻ em phàn nàn và có hành động ngăn
chặn kịp thời.
Đây cũng có thể là một bài học hữu ích
cho các tổ chức để sử dụng và để phân
loại khả năng làm việc phù hợp với trẻ
em của nhân viên. Nếu một cán bộ được
bổ nhiệm như là một người phụ trách về
Bảo vệ trẻ em sẽ cần phải theo dõi những
người chỉ trích tính cách của Mai một
cách cay nghiệt hay bày tỏ những nhận
xét không thích đáng như miêu tả ở trên.
Mục tiêu: Để nhấn mạnh các ý kiến khác
nhau về xâm hại trẻ em và khuyến khích
mọi người nghĩ về cách cư xử của mình
và mức độ xâm hại của họ được cân nhắc
như thế nào.
15 phút
50 phút
Thời gian Hướng dẫn hội thảo
Ghi chú cho giảng viên
13
Xem thêm phần những lưu ý thêm về
các ý kiến để hỗ trợ giảng viên trong quá
trình thảo luận.
Nếu có thể, cần có một người hỗ trợ để
sau đó đọc nội dung trong tờ giấy cho
cả nhóm nghe. Sau khi nghe những nội
dung về xâm hại trẻ em và bảo vệ trẻ em,
các thành viên trong nhóm sẽ di chuyển
những nơi có tiêu để ường Xuyên,
ỉnh oảng và Không Bao Giờ theo
nội dung mà họ thấy áp dụng được.
Sau mỗi một nội dung, giảng viên hỏi
một số người tham gia tại sao họ chọn
ường Xuyên, ỉnh oảng và Không
Bao Giờ.
Thời gian Hướng dẫn hội thảo
Ghi chú cho giảng viên
14
Bước 4: Thường xuyên, thỉnh thoảng,
Không bao giờ (Bài tập số 2).
Chuẩn bị ba tiêu đề: Thường xuyên,
thỉnh thoảng và Không bao giờ
Viết phần trình bày của bài tập số 2 về
xâm hại trẻ em và bảo vệ trẻ em vào
các mẩu giấy và bỏ vào trong một cái
túi hoặc một cái hộp.
Chọn 3 khoảng không khác nhau (3
góc tường khác nhau hoặc ba ký hiệu
được dán trong phòng với các tiêu đề
đề cập ở trên). Các khoảng không cần
được cách xa nhau nhất nếu có thể vì
khoảng cách sẽ tạo được những thú vị
khi được di chuyển xung quanh phòng.
Phần trình bày số 6
15
giấy cho cả nhóm nghe. Sau khi nghe
những nội dung về xâm hại trẻ em và
bảo vệ trẻ em, các thành viên trong
nhóm sẽ di chuyển những nơi có tiêu
để Thường Xuyên, Thỉnh Thoảng và
Không Bao Giờ theo nội dung mà họ
thấy áp dụng được.
Sau mỗi một nội dung, giảng viên
hỏi một số người tham gia tại sao họ
chọn Thường Xuyên, Thỉnh Thoảng
và Không Bao Giờ.
Nếu các thành viên tham gia chọn “ỉnh
thoảng”, nó có thể dẫn tới một cuộc thảo
luận sôi động. Đừng để bị bế tắc trong
quá trình tranh luận chi tiết các nội dung.
Giảng viên chỉ nên hỏi một cách nhanh
chóng về những nhận xét về sự lựa chọn
và ngữ cảnh. Ví dụ nếu họ nghĩ có thể
thỉnh thoảng đánh trẻ em, hãy hỏi họ có
thể đánh trẻ em trong hoàn cảnh nào. Hỏi
một người khác không đồng ý với ý kiến
trên và họ cũng trình bày ngắn gọn lý do
tại sao.
Mục tiêu chính là để đưa ra các ý kiến
khác nhau. Nhưng giảng viên cần đề cập
ngay lập tức các câu trả lời với ngụ ý đồng
ý xâm hại trẻ em ở bất kỳ tiêu chuẩn hay
văn hoá nào. Ví dụ, để một cậu bé dưới
18 tuổi xem phim khiêu dâm là không
thể hiểu biết cái gì có thể tạo thành xâm
hại và sao nhãng trẻ em.
Giảng viên có thể chọn để giải quyết các
vấn đề mà các thành viên tham gia thảo
luận trong bài tập ường Xuyên, ỉnh
oảng và Không Bao Giờ. Sử dụng các
tiêu chuẩn có thể chấp nhận được để chỉ
ra tại sao trong một số tình huống có
trong bài tập được cân nhắc là xâm hại
trẻ em. Ví dụ, để một cậu bé 13 tuổi xem
phim khiêu dâm là hành động xâm hại
trẻ em vì những hình ảnh đó không phù
hợp với lứa tuổi của cậu bé và sẽ gây tác
hại đến sự phát triển của cậu bé sau này.
10 phút
Thời gian Hướng dẫn hội thảo
Ghi chú cho giảng viên
17
Bước 6: Đồng ý và không đồng ý.
Chuẩn bị tài liệu phát tay cho bài tập
số 3.
Phát cho các thành viên tham gia tập
huấn bài tập số 3 và từng cá nhân điền
thông tin vào bài tập đã được phát.
Đề nghị một số người tình nguyện
đưa ra ý kiến phản hồi tại sao họ đồng
ý và không đồng ý với nội dung đưa
ra.
Bước 7: Đúng hay Sai?
Những tin tưởng chung xung quanh
thức xâm hại khác nhau sẽ được thảo luận
và các tổ chức có thể làm gì để giải quyết
vấn đề xâm hại trẻ em.