NHÓM 12
Giải Pháp Phát Triển Và Kiến Nghị
Ưu Và Nhược Điểm
E-Banking Của Các Nhóm NHVN
Các Loại Hình Dịch Vụ
Khái niệm về E-Banking
Khái niệm về E-Banking
Về nguyên tắc, thực chất của dịch vụ Ngân hàng
điện tử là việc thiết lập một kênh trao đổi thông tin
tài chính giữa khách hàng và Ngân hàng nhằm
phục vụ nhu cầu sử dụng dịch vụ Ngân hàng của
khách hàng một cách thực sự nhanh chóng, an
toàn và thuận tiện. Sau rất nhiều tìm tòi, thử
nghiệm và ứng dụng, hiện nay dịch vụ Ngân hàng
được các Ngân hàng thương mại Việt Nam cung
cấp qua các kênh chính sau đây:
Các Loại Hình Dịch Vụ
Ngân
Hàng tại
nhà
Ngân
Hàng trên
mạng
Internet
Internet
Banking
Home
Banking
Phone
Banking
Mobile

như :

Truy vấn thông tin tài khoản

Chuyển tiền

Hủy bỏ việc chi trả séc

Thanh toán điện tử

Và rất nhiều dịch vụ trực tuyến khác

Phone-banking
•
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ
•
Giới thiệu thông tin về dịch vụ Ngân hàng
•
Cung cấp thông tin tài khoản và bảng kê các
giao dịch, báo Nợ, báo Có
•
Cung cấp thông tin Ngân hàng như lãi suất, tỷ
giá hối đoái, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn và
dịch vụ hỗ trợ khách hàng
•
Và nhiều dịch vụ khác

Mobile-banking
Cung cấp thông tin về tài khoản và các thông tin
khác bằng hình thức tin nhắn gửi đến các thuê

Chartered
- Tham gia hệ thống
Banknetvn,
Smartlink (2010).
-
Tham gia hệ thống
Banknetvn,
Smartlink (2008) .
- Liên kết hệ thống
ATM với HSBC
Internet
Banking
- Đăng ký thẻ trên
mạng
- Đăng ký vay trên
mạng
- Công nghệ mã hóa
dữ liệu SSL, token.
firewall
- Truy vấn số tiền
vay, Thanh toán thẻ
tín dụng
- Cơ chế bảo mật:
firewall, token.
- Sử dụng công cụ
token
- Đăng ký trực
tuyến vay vốn và
các dịch vụ thẻ.
Á Châu Sacombank Techcombank

E!FG:H
89
I
J!:GK
IF!
L7/!.B
45*6!"#
*6$7

NH THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
Đông Á SCB TrustBank
ATM
MC%:D
@4NO
L ;P+8
MC%:D
@4NO
L 
A L(
4GL$%@4C
D%O
L 
A LB+PQ;P
;P+8
Internet
Banking
Chứng minh thư trên
mạng (EV-SSL
Certificate) do Verisign
cấp

China Union Pay.
- Trên 1700 ATM
đã kết nối với hệ
thống Banknetvn,
Smartlink
Internet
Banking
- Gửi hồ sơ vay vốn và
nhận thông tin phản hồi
- Gửi tiết kiệm online
- Thanh toán tiền lãi, gốc
vay, tiền đầu tư chứng
khoán, đóng phí bảo hiểm,
phí sử dụng dịch….
- Chuyển khoản từ tài
khoản cá nhân bằng
VNĐ, USD, EUR sang tài
khoản cá nhân , tài khoản
tổ chức kinh tế bằng VNĐ
- Hóa đơn HH-DV, điện,
nước, viễn thông, hàng
không, du lịch, bảo hiểm
- Bảo mật: chữ ký điện tử,
công nghệ bảo mật
secureID với công cụToken
Vienbank Vietcombank Agribank
Phone banking
- Ngừng chi tiêu thẻ
trên internet
- Ngừng sử dụng dịch

PG* 'B'&YY
$%
4' Q

 PG* 1 6 !: ?
; 
   ^ !_
$%]
 8E  
:D

NH 100% VỐN NƯỚC NGOÀI
HSBC ANZ Standard
Chartered
ATM
MC%:D
@4NQ 
8^)"G*1
G @4N
`A+8
MC%:
D@4N
O
L 
;P+8(
MC%:
D@4N:
DA L(
Internet
Banking

#*6$7
5*6
Mobile
Banking
8^EE1
>
N[`^
!_1:(

NH LIÊN DOANH
VID- Public Việt Nga
ATM - Dùng thẻ chip
Internet
Banking
- Công nghệ bảo mật
Entrust
- Thông tin lãi suất tiết kiệm, tỷ giá
ngoại tệ…
- Đăng kí mở tài khoản cá nhân ,
phát hành thẻ…
Phone Banking [iểm tra số dư, tỷ giá,
mức lãi suất
Mobile Banking
-
Kiểm tra số dư tiền gửi
ko kì hạn, có kì hạn
-
Tra cứu tỷ giá ngoại tệ,
lãi suất
-