18-Feb-13
1
Thầy giáo : Bùi hoàng Ngọc
Email :
Chương 2 : Lòch sử
Quản trò học
Khoa Quản trò - Trường DNTU
Nội dung chính của chương
Lý thuyết quản trị khoa học
2
Lý thuyết quản trị tâm lý, xã hội
Lý thuyết quản trị hành chính
3
3
3
1
Bối cảnh ra đời của quản trị học
4
Lý thuyết quản trị hiện đại
3
5
Bối cảnh ra đời của quản trị
Các cuộc cách mạng cơng nghiệp
Máy móc được đưa vào sản xuất
Quy mơ DN lớn hơn
Loại hình DN nhiều hơn
Nhận thức và nhu cầu của NLĐ cao hơn
18-Feb-13
2
Phn 1 : Lyự thuyeỏt
quaỷn trũ coồ ủieồn

3
a. Charler Babbage (1792 - 1871)

1. Lý thuyết quản trị khoa học
b. Fank & lillian Gilbreth

1. Lý thuyết quản trị khoa học
c. Herry Gantt ( 1861 - 1919 )
1. Lý thuyết quản trị khoa học
18-Feb-13
4
d. Frederick Winslow Taylor ( 1856 - 1915 )

1. Lý thuyết quản trị khoa học
 Đưa ra 4 nguyên tắc quản trò khoa học mới là:
1. Áp dụng khoa học thay thế cho kinh nghiệm trong
từng công đoạn của công việc.
2. Tuyển công nhân có tay nghề và đào tạo lại cho họ.
3. Phát triển công việc đúng như tiến độ đã đònh.
4. Phân đònh rõ ràng công việc của công nhân và nhà
quản trò.
Quan điểm mới của Taylor
Vậy kết luận
biết
cho
hãy
Bạn
Ưu điểm và
nhược điểm
18-Feb-13

4.2. Lý thuyết quản trị định lượng McNamara

4. Lý thuyết quản trị hiện đại
5. LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ THEO QUÁ TRÌNH (MBP) :
Harold Koontz cho rằng quản trò là một quá trình gồm :

Hoạch
đònh
Tổ
chức
Nhân
sự
Lãnh
đạo
Kiểm
tra
Phản hồi
5. Lý thuyết quản trị của Nhật Bản
18-Feb-13
8
5.2. Lý thuyết quản trò Nhật Bản ( William Ouchi )

Loại A
(Mỹ )
Loại Z
( Mỹ Điều chỉnh)
Loại J
( Nhật Bản)
Thời gian tuyển
dụng ngắn

Chuyên môn hóa
công việc hợp lý
Không chuyên môn
hóa công việc
Nhân viên là làm
người làm thuê.
Nhân viên là con
người
Quan tâm nhân
viên và gia đình
Thầy giáo : Bùi hồng Ngọc
Mob : 0937.13.03.77
Cám ơn vì đã
lắng nghe