TRNG I HC M TP. H CHÍ MINH
CHNG TRỊNH ÀO TO C BIT

KHÓA LUN TT NGHIP
NGÀNH TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG
GII PHÁP NÂNG CAO CHT LNG
TÍN DNG TRUNG VÀ DÀI HN TI
NGÂN HÀNG TMCP NGOI THNG
VIT NAMậ CHI NHÁNH NAM SÀI GÒN
SVTH : VÕ NGC PHNG THO
MSSV : 0954042374
Ngành: Tài chính ậ Ngân hàng
GVHD: Th.S TRN THANH BÌNH
Thành ph H Chí Minh ậ Nm 2013 LI CM N
Trc tiên, tôi xin gi li cm n sâu sc đn Chng trình đào to c bit- mt môi
trng đào to chuyên nghip, hc tp tích cc, đư trang b cho tôi nhiu kin thc và
k nng b ích. Tôi cng xin bày t lòng bit n đn quý Thy, Cô đư ging dy và
truyn đt cho tôi nhng kin thc vô cùng quý giá trong bn nm hc ti ngôi trng
i hc M Thành ph H Chí Minh. ây là nn tng giúp tôi thc hin Khóa lun tt
nghip này.
Tôi xin chân thành cm n Thc s Trn Thanh Bình, ngi Thy đư rt tn tình ch
bo, chia s kinh nghim và giúp đ tôi hoàn thành Khóa lun tt nghip trong sut
thi gian qua.
Tôi cng xin cm n các Anh, Ch nhân viên ti Phòng giao dch Tân M, thuc Ngân
hàng TMCP Ngoi thng Vit Nam- Chi nhánh Nam Sài Gòn đư nhit tình hng
dn tôi các nghip v chuyên môn trong thi gian thc tp ti đn v, to điu kin cho
tôi tip cn vi môi trng làm vic ca ngân hàng cng nh các thông tin cn thit h
tr cho quá trình thc hin Khóa lun tt nghip.


NHN XÉT CA GING VIÊN PHN BIN


Thành ph H Chí Minh, ngƠy…tháng…nm 2013.
Xác nhn ca Ging viên Phn bin iii

DANH MC T VIT TT

STT
PHN VIT TT
PHN VIT Y 
1
CN NSG
Chi nhánh Nam Sài Gòn

12
SACP
Stand Alone Credit Profile
13
S&P
Standard & Poor’s- Standard & Poor’s
Ratings Sevices
14
TNHH
Trách nhim hu hn
15
TSB
Tài sn đm bo
16
VCLI
Công ty Trách nhim hu hn
Bo him nhân th Vietcombank Cardif
17
Vietcombank
Ngân hàng Thng mi C phn Ngoi thng
Vit Nam iv

MC LC
DANH MC BNG BIU, S  vii
CHNG 1: GII THIU  TÀI 1
1.1. TNG QUAN V VN  NGHIÊN CU 1
1.2. LÝ DO CHN  TÀI 2

3.2. GII THIU V NGÂN HÀNG TMCP NGOI THNG VIT NAMậ
CHI NHÁNH NAM SÀI GÒN 22
3.2.1. Lch s hình thành và quá trình phát trin 22
3.2.2. C cu t chc 23
3.2.3. Chc nng nhim v 24
3.3. THC TRNG TÍN DNG TRUNG VÀ DÀI HN TI NGÂN HÀNG
TMCP NGOI THNG VIT NAM- CHI NHÁNH NAM SÀI GÒN 25
3.3.1. Quy trình tín dng ti Vietcombank 25
3.3.2. nh hng hot đng tín dng trung, dài hn ti Ngân hàng TMCP
Ngoi thng Vit Nam 27
3.3.3. Tình hình huy đng vn 29
3.3.4. Tình hình cho vay 31
3.3.5. Tình hình thu n 32
3.3.6. Tình hình d n 34
3.3.7. Kt qu hot đng tín dng trung, dài hn ca 36
CHNG 4: GII PHÁP NÂNG CAO CHT LNG TÍN DNG TRUNG VÀ
DÀI HN TI NGÂN HÀNG TMCP NGOI THNG VIT NAM- CHI
NHÁNH NAM SÀI GÒN 37
4.1. NHNG HN CH CN KHC PHC TRONG HOT NG TÍN
DNG TRUNG, DÀI HN TI VIETCOMBANK- CHI NHÁNH NAM SÀI
GÒN 37
4.1.1. Hn ch 37
4.1.2. Nguyên nhân 37
4.2. GII PHÁP NÂNG CAO CHT LNG TÍN DNG TRUNG VÀ DÀI
HN TI VIETCOMBANKậ CHI NHÁNH NAM SÀI GÒN 40
4.2.1. Nâng cao cht lng dch v, chm sóc khách hƠng 40
4.2.2. Nâng cao cht lng công tác đánh giá, xp hng tín dng và thm đnh
d án 40
4.2.3. Nâng cao cht lng thông tin tín dng 41
4.2.4. y mnh kim tra, giám sát tín dng 42

2009- 2012 20
Biu đ 3.2: Doanh s cho vay theo k hn 31
Biu đ 3.3: Doanh s thu n theo k hn 33
Biu đ 3.4: Hiu qu thu n trung và dài hn 33
S đ 3.1: C cu t chc ca Ngân hàng TMCP Ngoi thng Vit Nam 18
S đ 3.2: C cu t chc ca Vietcombank- Chi nhánh Nam Sài Gòn 23

GVHD: Th.S TRN THANH BÌNH

SVTH: VÕ NGC PHNG THO 1
CHNG 1: GII THIU  TÀI
1.1. TNG QUAN V VN  NGHIÊN CU
Trong nm 2012, tình hình kinh t din bin phc tp, các nc trên th gii và Vit
Nam tip tc theo đui chính sách tài khóa tht cht nhm kim ch lm phát, n đnh
kinh t v mô và h tr tng trng. Chính sách này đư mang li nhng kt qu nht
đnh cho Vit Nam khi nm 2012 khép li, t l lm phát đư đc kim soát  mc
khong 6,8% so vi gn 19% nm 2011, kim ngch xut khu đt k lc gn 115 t
USD và xut khu go đt 8 triu tn cao nht t trc ti nay
(1)
. Tuy nhiên, bên cnh
nhng thành tích đáng khích l nh vy, nn kinh t trong nc vn còn tn ti nhng
đim ni cm mà ch yu thuc lnh vc Tài chính – Ngân hàng.
i vi ngành Ngân hàng, nm 2012 đc coi là mt nm “xung dc”, ngoài nhng
đim sáng nh lưi sut gim, t giá khá n đnh, thanh khon h thng đc đm bo
thì nhìn chung bc tranh toàn ngành vn u ám vi mt trong nhng đim đáng chú Ủ
nht là tng trng tín dng di 5%, thp nht trong 20 nm và n xu tng vt vi
mc gn 10%
(2)
. Trc tình hình đó, ngân hàng càng tr nên thn trng trong vic cho
vay bng cách thit lp các tiêu chun vay vn cht ch hn. V phía các doanh

và các d án. Vai trò y càng đc khng đnh hn trong bi cnh kinh t hin nay,
doanh nghip gp nhiu khó khn trong sn xut kinh doanh và vic s dng ngun
vn t có ca bn thân là rt hn ch. Bên cnh đó, hot đng cp tín dng trung, dài
hn không ch mang li li nhun cho ngân hàng, h tr hot đng kinh doanh ca
doanh nghip mà còn có Ủ ngha vi s phát trin ca nn kinh t nói chung. Vi tm
nh hng ln nh vy, tng trng trong tín dng là khá quan trng và cn thit,
phn nào th hin đc mc đ phát trin ca ngân hàng cng nh s đóng góp ca
đn v cho nn kinh t. Tuy nhiên, nh đư đ cp  phn “Tng quan vn đ nghiên
cu”, tình hình n xu trong ngân hàng tng vt và hàng hóa, sn phm ca doanh
nghip còn tn đng nhiu đư dn đn tình trng cu vay vn ca doanh nghip b “li
nhp” vi cung cho vay ca ngân hàng. Nu đ “ni” li mi quan h cung- cu này
mà ngân hàng buông lng vic cho vay, thúc đy tng trng tín dng bng mi giá thì
ngân hàng đư t đa mình tr li vòng ln qun ca n xu. Do đó, nhm góp phn cân
bng cung – cu gia ngân hàng và khách hàng doanh nghip trc s đe da ca ri
ro, hot đng tín dng trung, dài hn phi đc NHTM tin hành trên nguyên tc an
toàn vi yu t cht lng đc đt lên hàng đu.
Xut phát t nhn thc đó, kt hp vi nhng kin thc, thông tin thc t v hot đng
tín dng trung, dài hn ca Ngân hàng TMCP Ngoi thng Vit Nam- Chi nhánh
Nam Sài Gòn qua thi gian thc tp ti Phòng tín dng ca đn v, tôi quyt đnh thc
hin Khóa lun Tt nghip vi đ tài: “Gii pháp nâng cao cht lng tín dng trung
và dài hn ti Ngân hàng TMCP Ngoi thng Vit Nam- Chi nhánh Nam Sài Gòn”.
Tôi tin hành nghiên cu đ tài này vi mong mun đóng góp cho đn v nhng gii
pháp phù hp nhm nâng cao cht lng, phát huy vai trò ca hot đng tín dng
trung, dài hn trong bi cnh kinh t hin nay.
1.3. MC TIÊU NGHIÊN CU
Tác gi hng đn hai mc tiêu chính khi thc hin Khóa lun này:
Cng c kin thc cho bn thân thông qua quá trình tìm hiu c s lý lun liên quan
đn đ tài nghiên cu. ây là nn tng giúp tác gi hình thành nhn thc v vn đ
đc trình bày trong Khóa lun trc khi đi vào phân tích thc tin.
Phân tích thc trng hot đng tín dng trung và dài hn ti Ngân hàng TMCP Ngoi

S liu phc v cho quá trình tìm hiu, phân tích, đánh giá đc thu thp t Báo cáo
tài chính ca Ngân hàng TMCP Ngoi thng Vit Nam và D liu v kt qu hot
đng ca Chi nhánh Nam Sài Gòn qua các nm 2010, 2011, 2012.
1.6. KT CU CA KHÓA LUN
Khóa lun này đc trình bày theo bn chng. Trong đó Chng 1, gii thiu tng
quan, khng đnh tm quan trng ca vn đ nghiên cu, hình thành c s la chn đ
tài. T đó, xác đnh mc tiêu ca vic thc hin đ tài, to nn tng xây dng phng
pháp nghiên cu phù hp vi đc thù vn đ và phm vi d liu thu thp đc t đn
v thc tp.
 có cái nhìn khái quát v hot đng tín dng trung và dài hn, bc vào Chng 2,
m đu bng c s lý lun vi nhng khái nim, đc đim c bn đc trình bày bên
cnh các ch tiêu đánh giá cht lng tín dng trung và dài hn. Ngoài vn dng lý
thuyt, vic tham kho các công trình nghiên cu có liên quan đn đ tài đóng vai trò (3)
ng dng ca các phng pháp nghiên cu s đc trình bày chi tit trong Phn 2.3 ca Chng 2.
GVHD: Th.S TRN THANH BÌNH

SVTH: VÕ NGC PHNG THO 4
quan trng đ hình thành nhn thc v vn đ; k tha, tip thu mt cách chn lc kt
qu ca nhng nghiên cu đó, đng thi nêu lên nhng gii pháp phù hp hn vi
thc tin nhm hoàn thin vn đ nghiên cu. Tuy nhiên, l trình đi t phân tích, đánh
giá thc trng tín dng trung và dài hn ti Chi nhánh Nam Sài Gòn cho đn ng dng
c s lý lun đ đa ra đc gii pháp nâng cao cht lng ca hot đng này mt
cách thit thc cn phi kt s dng nhng phng pháp nghiên cu thích hp. Do đó,
ni dung th ba đc trình bày trong Chng 2 chính là cách thc vn dng nhng
phng pháp nghiên cu trong khóa lun này.
Chng 1 và Chng 2 đư đa ngi đc tip cn vi vn đ nghiên cu, Khóa lun
tip tc đi đn phân tích thc trng tín dng trung, dài hn ca Chi nhánh Nam Sài

2.1.2. Khái quát Tín dng Ngơn hƠng thng mi
 Khái nim
Tín dng ngân hàng là quan h chuyn nhng quyn s dng vn t ngân hàng cho
khách hàng trong mt thi hn nht đnh vi mt khon chi phí nht đnh. Tín dng
ngân hàng cha đng ba ni dung:
 Có s chuyn nhng quyn s dng vn t ngi s hu sang ngi s
dng.
 S chuyn nhng này mang tính tm thi hay có thi hn.
 S chuyn nhng này có kèm theo chi phí.
(Nguyn Minh Kiu, 2011, tr. 23)
 Phân loi
Tín dng ngân hàng đc phân chia thành nhiu loi theo các tiêu thc khác nhau.
 Theo mc đích s dng, tín dng ngân hàng đc chia thành các loi:
 Cho vay phc v sn xut kinh doanh công, thng nghip.
 Cho vay tiêu dùng cá nhân. (4)
PGS.TS S ình Thành và các tác gi (2008), Nhp môn Tài chính- Tin t, NXB Lao đng Xã hi,
Hà Ni, tr. 266.
GVHD: Th.S TRN THANH BÌNH

SVTH: VÕ NGC PHNG THO 6
 Cho vay bt đng sn.
 Cho vay nông nghip.
 Cho vay kinh doanh xut, nhp khu.
 Theo thi hn tín dng, tín dng ngân hàng đc chia thành các loi:
 Cho vay ngn hn.
 Cho vay trung hn.
 Cho vay dài hn.

Bng 2.1: Tóm tt quy trình tín dng ca ngơn hƠng thng mi
Giai đon
Ngun vƠ ni
cung cp thông tin
Nhim v ca
ngân hàng
Kt qu
Lp h s
đ ngh cp
tín dng
Khách hàng đi vay
cung cp thông tin.
Tip xúc, ph bin và
hng dn khách hàng
lp h s vay.
Hoàn thành h s đ
chuyn sang giai đon
sau.
Phân tích
tín dng
H s đ ngh vay t
giai đon trc
chuyn sang.
Các thông tin b sung
t phng vn, h s
lu tr,…
T chc thm đnh các
mt tài chính, phi tài
chính do cá nhân hoc
b phn thm đnh thc

s gii ngân.
Thm đnh các chng
t theo điu kin ca
hp đng tín dng trc
khi phát tin vay.
Chuyn tin vào tài
khon tin gi ca khách
hàng hoc chuyn tr cho
nhà cung cp theo yêu
cu ca khách hàng.
Giám sát và
thanh lý
tín dng
Các thông tin t ni
b ngân hàng.
Các báo cáo tài chính
đnh k ca khách
hàng.
Các ngun thông tin
khác.
Phân tích hot đng tài
khon, báo cáo tài
chính, kim tra mc
đích s dng vn vay.
Tái xét và xp hng tín
dng.
Thanh lý hp đng tín
dng.
Báo cáo kt qu giám sát
và đa ra các bin pháp

có th m rng quy mô khách hàng vi các mi liên kt cht ch, lâu bn. Nh đó,
ngân hàng có th nâng cao nng lc cnh tranh và v th ca mình trong nn kinh t.
 i vi doanh nghip
 phc v cho quá trình sn xut kinh doanh, doanh nghip có nhu cu v mt lng
vn đu t khá ln. Doanh nghip có th s dng vn t các ngun tài tr khác nhau
nh li nhun không chia đc doanh nghip tích ly; phát hành c phiu, trái phiu;
vay vn trung và dài hn t ngân hàng. Trong đó, ngun tài tr t các khon tín dng
trung, dài hn có u th hn khi giúp doanh nghip chp ly thi c kinh doanh.Vì
thi gian doanh nghip nhn đc khon tín dng này t ngân hàng ngn hn thi gian
t tích ly li nhun không chia ca bn thân doanh nghip hay phát hành trái phiu.

Bên cnh đó, tín dng trung, dài hn giúp doanh nghip có đc ngun vn tài tr mà
không dn đn s phân chia quyn kim soát công ty vi bên ngoài nh hình thc phát
hành c phiu. ng thi, to điu kin cho doanh nghip vay vn vi k hn linh
hot, phù hp vi yêu cu kinh doanh và chu k thu nhp.
(5)
TS. Nguyn Minh Kiu (2011), Tín dng và Thm đnh tín dng ngân hàng, NXB Lao đng Xã hi,
Hà Ni.
GVHD: Th.S TRN THANH BÌNH

SVTH: VÕ NGC PHNG THO 9
 i vi nn kinh t
Bên cnh các ngun vn t Ngân sách Nhà nc, vin tr, vay nc ngoài, tín dng
trung và dài hn là mt ngun rt quan trng đ đu t phát trin c s h tng.
2.1.4. Cht lng Tín dng trung và dài hn
Cht lng tín dng trung và dài hn đc xem xét trên ba giác đ: bn thân ngân
hàng thng mi, khách hàng, kinh t- xã hi.

GVHD: Th.S TRN THANH BÌNH

SVTH: VÕ NGC PHNG THO 10
tính đn gin, nhanh chóng, tin li và an toàn trong th tc cho vay; kh
nng duy trì, m rng mng li khách hàng.
 S phát trin hot đng tín dng ca ngân hàng đáp ng, tha mãn nhu cu
tín dng hp lý ca khách hàng và có đóng góp tích cc vào quá trình phát
trin kinh t xã hi.
 Ch tiêu đnh lng
Bên cnh ch tiêu đnh tính, ch tiêu đnh lng đánh giá cht lng tín dng thông qua
kt qu hot đng thc t ca ngân hàng vi nhng s liu c th.
Mt s ch tiêu đnh lng thng đc s dng:
 T l d n tín dng trung, dài hn
T l d n tín dng trung, dƠi hn =
D n tín dng trung, dƠi hn

Tng d n tín dng

Tng d n tín dng là ch tiêu phn ánh lng tin ngân hàng cp cho nn kinh t tính
đn mt thi đim nht đnh (thng là cui nm tài chính), bao gm d n ngn hn
và d n trung, dài hn.
Vic tính t l d n trung, dài hn so vi tng d n cho bit c cu ca hot đng tín
dng, cng nh quy mô tín dng trung, dài hn trong ngân hàng. Bên cnh đó, ch tiêu
này phn ánh kh nng thu hút khách hàng ca ngân hàng. Do đó, nu ngân hàng có
ch tiêu này thp, chng t đn v vn còn hn ch trong các mt hot đng nhm m
rng quy mô tín dng trung, dài hn. Mc dù vy, không có ngha ch tiêu này càng
cao thì th hin cht lng tín dng trung, dài hn cao vì đng sau nhng khon tín
dng trung, dài hn tim n nhiu ri ro. Tuy nhiên, đ có th đánh giá cht lng tín
dng trung, dài hn bng ch tiêu này mt cách xác đáng, cn phi xét đn đc thù và
đnh hng hot đng ca ngân hàng.


N quá hn phát sinh khi khách hàng đi vay không thc hin đc ngha v thanh toán
mt phn hoc toàn b n gc và/ hoc lãi vay theo thi hn đư cam kt. T l n quá
hn càng cao, ngân hàng thng mi càng có nguy c mt vn và gim li nhun kinh
doanh; t đó cho thy cht lng tín dng càng thp. ây là mt trong nhng ch tiêu
quan trng, phn ánh rõ mc đ ri ro trong hot đng tín dng ca ngân hàng thng
mi.
2.2. CÁC NGHIÊN CU LIÊN QUAN
Cùng vi lý thuyt, vic kt hp tham kho các nghiên cu, lun vn đư đc thc
hin có liên quan đn lnh vc tín dng trong ngân hàng thng mi giúp hiu rõ v
tm quan trng ca vic nâng cao cht lng và gim thiu ri ro trong hot đng tín
dng  các giai đon khác nhau; đ t đó, bám sát thc tin, đa ra nhng gii pháp
phù hp vi tính cht vn đ.
ư có nhiu nghiên cu thc hin v lnh vc tín dng đc s dng đ tham kho,
tuy nhiên, do gii hn v phm vi trình bày, khóa lun này chn lc, đ cp đn hai
Lun vn Thc s, th hin các vn đ ni bt trong lnh vc tín dng, đó là nâng cao
cht lng tín dng và qun tr ri ro tín dng trong ngân hàng thng mi.
GVHD: Th.S TRN THANH BÌNH

SVTH: VÕ NGC PHNG THO 12
2.2.1. Lun vn “Nơng cao cht lng tín dng đi vi doanh
nghip nh và va ti Ngơn hƠng TMCP Phng ông”
Lun vn này đc thc hin nm 2011, bi tác gi Lê Bá Minh Long, thuc i hc
Kinh t Thành ph H Chí Minh, nhm nghiên cu v tín dng dành cho đi tng
doanh nghip nh và va cùng nhng gii pháp nâng cao cht lng ca hot đng
này.
Trên c s nhn thc Doanh nghip nh và va (DNNVV) có nhng đóng góp quan
trng cho nn kinh t và là mt trong bn đi tng đc u tiên h tr phát trin hin
nay nên lun vn này thu hp phm vi nghiên cu v hot đng tín dng dành cho
DNNVV da trên thc trng hot đng ti Ngân hàng TMCP Phng ông.

SVTH: VÕ NGC PHNG THO 13
cht lng hot đng nói chung và tín dng nói riêng vi tôn ch an toàn; tng trng
là không th thiu nhng cn thn trng; kt hp kim soát, gim thiu ri ro mi to
nên nhng bc đi vng chc.
2.2.2. Lun vn “Nơng cao cht lng qun tr ri ro tín dng
ti Ngân hàng TMCP Ngoi thng Vit Nam- Chi nhánh Thành
ph H Chí Minh trong quá trình hi nhp quc t”
Lun vn đc thc hin nm 2009, bi tác gi Nguyn Th Ánh Thy, thuc i hc
Kinh t Thành ph H Chí Minh, nhm nghiên cu tình hình hot đng kinh doanh và
qun tr ri ro tín dng ti Ngân hàng TMCP Ngoi thng Vit Nam- Chi nhánh
Thành ph H Chí Minh, t đó đa ra các gii pháp nâng cao hiu qu ca công tác
này.
V mt lý thuyt, lun vn này đư h thng hóa c s lý lun v qun tr ri ro tín
dng, th hin đc mi liên h luôn tn ti gia hot đng tín dng và ri ro. Bên
cnh đó, tác gi cng thc hin phân tích thc trng t hot đng tín dng đn ri ro
đang tn ti trong hot đng này và công tác qun tr ri ro đc Ngân hàng TMCP
Ngoi thng Vit Nam- Chi nhánh Thành ph H Chí Minh trin khai thc hin
trong giai đon 2001- 2008. Tác gi khng đnh trong bi cnh hi nhp quc t,
ngành ngân hàng có nhiu c hi phát trin, tuy nhiên ri ro là yu t luôn song hành
vi s tng trng trong lnh vc này. T đó, tác gi tin hành c th hóa các nguyên
nhân dn đn ri ro tín dng ti ngân hàng, xut phát t ba yu t chính là môi trng
kinh doanh, phía khách hàng và bn thân ngân hàng. ng thi, vai trò quan trng ca
quy trình tín dng cng đc nhn mnh; vic thit lp quy trình tín dng cht ch,
khoa hc là c s kim soát ri ro hiu qu. Bám sát các bc thc hin trong quy
trình tín dng ti Ngân hàng TMCP Ngoi thng Vit Nam cùng vi vic hc hi
kinh nghim t mt s nc trên th gii mt cách chn lc, phù hp vi kinh t Vit
Nam cng nh đc thù hot đng ca Ngân hàng, tác gi đa ra các gii pháp nâng cao
cht lng ca công tác qun tr ri ro tín dng đi t các du hiu cnh báo đn gii
pháp phòng nga, tài tr và x lý ri ro.
Tuy nhiên, hin nay, môi trng kinh doanh cùng vi s can thip ca Chính ph và

thu thp đc theo các hng mc tình hình huy đng vn, tình hình tín dng trung, dài
hn vi doanh s cho vay, thu n, d n.  đây, phng pháp thng kê, mô t đc s
dng ch đo trong vic phân tích thc trng tín dng; đng thi, kt hp đan xen vi
phng pháp so sánh dưy s thi gian đ th hin din bin cng nh tc đ tng
trng ca hot đng tín dng qua các nm 2010; 2011; 2012. Phng pháp tng hp
và phân tích t liu khoa hc luôn đc ng dng xuyên sut trong quá trình thc hin
khóa lun đ cp nht tình hình kinh t v mô và nhng thông tin có liên quan nhm
góp phn lý gii cho din bin hot đng ca ngân hàng.
Bên cnh kt qu phân tích thc trng tín dng và din bin ca tình hình kinh t, s
dng phng pháp chuyên gia th hin nhng ý kin thu thp t nhng nhân viên tín
dng ngân hàng và nhng ngi công tác ti đn v là mt vic cn thit đ đánh giá
đúng thc trng vi nhng kt qu đt đc trong hot đng tín dng cng nh nhng
hn ch còn tn ti gây nh hng đn hiu qu kinh doanh ca đn v. T đó có th
đ xut nhng gii pháp, kin ngh thit thc nhm nâng cao cht lng tín dng
trung, dài hn cho ngân hàng.

GVHD: Th.S TRN THANH BÌNH

SVTH: VÕ NGC PHNG THO 15
CHNG 3: THC TRNG TÍN DNG TRUNG
VÀ DÀI HN TI NGÂN HÀNG TMCP
NGOI THNG VIT NAM - CHI NHÁNH
NAM SÀI GÒN
3.1. GII THIU TNG QUAN V H THNG NGÂN HÀNG
TMCP NGOI THNG VIT NAM
Tên gi: Ngân hàng Thng mi C phn Ngoi thng Vit Nam (NHTMCPNTVN).
Tên ting Anh: Joint Stock Commercial Bank For Foreign Trade of Vietnam
(Vietcombank).
Tr s chính: S 198, ng Trn Quang Khi, Phng Lý Thái T, Qun Hoàn
Kim, Hà Ni, Vit Nam.

Là Ngân hàng Thng mi Nhà nc đu tiên đc Chính ph la chn đ thc hin
thí đim c phn hóa, Ngân hàng Thng mi C phn Ngoi thng Vit Nam đư
chính thc hot đng ngày 02 tháng 06 nm 2008, sau khi thc hin thành công k
hoch c phn hóa thông qua vic phát hành c phiu ln đu ra công chúng ngày 26
tháng 12 nm 2007. T sau khi c phn hóa, Vietcombank đư nhiu ln tng vn điu
l thành công; đm bo an toàn vn, đu t c s vt cht, h tng công ngh; đu t
vn cho các công ty con, các công ty liên doanh, liên kt và góp vn vào mt s doanh
nghip khác, đng thi s dng đ tng trng tín dng và kinh doanh vn. Tính đn
thi đim ngày 31 tháng 12 nm 2012, vn điu l ca Vietcombank đt 23.174 t
đng.
Ngày 30 tháng 06 nm 2009, Vietcombank chính thc niêm yt giao dch c phiu
(vi mã chng khoán VCB) ti s giao dch Chng khoán Thành ph H Chí Minh
(HoSE) vi hn 112 c phiu Vietcombank lên sàn giao dch. S kin này đư góp phn
quan trng thúc đy s phát trin ca th trng chng khoán Vit Nam và khng đnh
thêm cam kt ca Vietcombank tip tc phát trin theo hng hiu qu, chun mc và
minh bch.
T mt ngân hàng chuyên doanh phc v kinh t đi ngoi, Vietcombank ngày càng
đa dng hóa các loi hình dch v vi mng li phát trin rng khp bao gm 1 Hi
s chính ti Hà Ni, 1 S Giao dch, 1 Trung tâm đào to, gn 400 chi nhánh và vn
phòng giao dch trên toàn quc, 3 công ty con ti Vit Nam, 2 công ty con  nc
ngoài, 1 vn phòng đi din  Singapore, 5 công ty liên doanh, liên kt. Các công ty có
trên 50% vn c phn/ vn góp do Vietcombank nm gi Công ty TNHH mt thành
viên Cho thuê Tài chính Vietcombank, Công ty TNHH Chng khoán Vietcombank,
Công ty Tài chính Vit Nam ti Hng Kông, Công ty Chuyn tin Vietcombank, Công
ty TNHH Cao c Vietcombank 198, Công ty TNHH Vietcombank- Bonday- Bn
Thành, Công ty Liên doanh Qun lý Qu đu t Chng khoán Vietcombank.
Bên cnh đó, Vietcombank còn phát trin mt h thng Autobank vi 1.700 ATM và
22.000 đim chp nhn thanh toán th trên toàn quc. Hot đng ca Ngân hàng còn
đc h tr bi mng li hn 1.500 ngân hàng đi lý ti 100 quc gia và vùng lãnh
th.