Company
LOGO
Click to add title
Click to add subtitle
Tiểu luận môn: Marketing
căn bản
GVHD: TS. Bùi Văn Quang
Nhóm_SVTH: 11
DANH SÁCH NHÓM
1. Nguyễn Thị Danh
2. ĐàoThị Huyền
3. Nguyễn thị Minh Lộc
4. Hứa Huỳnh Nhi
5. Lê Thị Phương
6. Đinh Thị Thân
7. Trần Thị Kim Tuyến
8. Nguyễn Thị Phương Trang
NỘI DUNG
1. Phân tích thị trường
1. Phân tích thị trường
2. Phân tích khách hàng mục tiêu
2. Phân tích khách hàng mục tiêu
3. Tình huống của doanh nghiệp
3. Tình huống của doanh nghiệp
4. Phân tích đối thủ cạnh tranh
4. Phân tích đối thủ cạnh tranh
5. Xác lập mục tiêu tiếp thị
5. Xác lập mục tiêu tiếp thị
6. Kế hoạch tiếp thị thích hợp
6. Kế hoạch tiếp thị thích hợp
1. Phân tích thị trường

khách hàng:
người lớn
tuổi, thanh
niên, trẻ em
2. Phân tích khách hàng mục tiêu
2. Phân tích khách hàng mục tiêu
2. Phân tích khách hàng mục tiêu
Nhược điểm:Trong
năm 2009–2010, thỉnh
thoảng lại có trường
hợp người tiêu dùng
phản ánh việc sản phẩm
trà Dr. Thanh của Tân
Hiệp Phát kém chất
lượng, bị vẩn đục, đóng
cặn.
Ưu điểm: Được ưa
chuộng, công nhận chỗ
đứng.Thu được lợi nhuận
trên vốn đầu tư cao.Đã
ăn sâu vào trong tâm trí
người tiêu dùng, chinh
phục được khách hàng
khó tính nhất.
Lọt vào top sp dẫn đầu.
Lợi ích trải
nghiệm
toàn diện
2. Phân tích khách hàng mục tiêu
Hành vi quyết

Tổng 2 tháng=> 10tr
Ngoài trời 1 mặt (1,2x1m)

2 mặt (1,3x3m)
Khoảng 8000USD
=<20 tr/năm
Khoảng 12.000USD
=24 tr/năm

NGÂN SÁCH CHI TIÊU
2. Phân tích khách hàng mục tiêu
Ti vi, báo, đài vào
các giờ thu hút sự
chú ý. Ngoài ra
còn giới thiệu trực
tiếp,trên internet,
tài trợ cho các
hoạt động
Công cụ
Công cụ
tiếp thị
tiếp thị
được KH
được KH
chấp nhận
chấp nhận
Hầu như mọi người
tiêu dùng đều biết
tới, ngưới sử dụng
ngày càng tăng, già

Nắm bắt thời cơ thuận lợi: Tung sản phẩm ra trước mùa Tết
-
Đầu tư mạnh vào quảng cáo
-
Đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng về cả số lượng và dịch vụ
-
Thu hút sự chú ý của người tiêu dùng: Sản phẩm từ thảo mộc
có nguồn gốc từ thiên nhiên, giải nhiệt, thanh lọc cơ thể.
ĐÁNH GIÁ CÁC CHƯƠNG TRÌNH MARKETING
3. Tình huống hiện tại của doanh nghệp
3. Tình huống hiện tại của doanh nghệp
ĐIỂM YẾU
CƠ HỘI
NGUY CƠ ẢNH HƯỞNG TIẾP
THỊ
ĐIỂM MẠNH
-
Có nhiều đối thủ cạnh tranh
-
Môi trường cạnh tranh khốc liệt
-
Khả năng chấp nhận của người tiêu dùng
-
Khách hàng- trữ sản phẩm của công ty
để bán
Tình
huống
hiện tại
- Thị phần, uy tín giảm sút do tin đồn một
số lô hàng kém chất lượng

-Cố gắng phát hiện ra nhu cầu tiêu chuẩn của người tiêu dùng
-Mở rộng thị trường trong thời gian tới
- Xây dựng thương hiệu bằng uy tín, chất lượng
Chương trình
tiếp thị
Tiếp tục duy trì các chiến dịch quảng cáo, sáng tạo ra các ý
tưởng quảng cáo mới để cạnh với các nhãn hàng khác
Thị trường
truyền thông
Có sự cạnh tranh rất mạnh giữa DN nội và DN ngoại. DN trong
nước nhờ sự kết hợp giữa công nghệ hiện đại, đẳng cấp quốc tế
với hiểu biết thị trường địa phương đã có được ưu thế trong việc
chiếm thị phần ngay trên "sân nhà".
4. Phân tích đối thủ cạnh tranh
4. Phân tích đối thủ cạnh tranh
NHỮNG ĐIỂM KHÁC BIỆT VÀ ĐỘC ĐÁO
Về công ty Công ty ICP( Teafres)
Sản phẩm 9 loại thảo mộc, màu đỏ
Logo có chữ trà thảo mộc trong dải
băng
Slogan: “thanh lọc cơ thể giải nhiệt
cuộc sống”
10 loại thảo mộc Á Đông, màu
đỏ, logo cũng tương tự
Slogan: “làm mát & thanh lọc
cơ thể
Gía cả Từ 8500 - 10000đ/chai Teafres là 7000đ/chai
Phân phối Phân phối rộng khắp cả nước Mới có ở miền nam
Quảng cáo
Khuyến mãi

Mục tiêu phân khúc
Mục tiêu thị phần
Tăng 20% so với 2010
Chi phí quảng cáo:
300.480 tỉ
Tiếp tục mở rộng
Tăng 30% so với
năm 2010
5. Xác lập mục tiêu tiếp thị
Chỉ tiêu trong năm 2012 Số tiền ( đơn vị: trđ)
1. Doanh thu hoạt động bán hàng 950.250
Quý I 342.124
Quý II 388.563
Quý III 112.456
Quý IV 107.107
2. Chi phí 895.120
Chi phí sản xuất 493.360
Chi phí quảng cáo 300.480
Chi phí phân phối 100.840
Chi phí khác 440
LN từ bán hàng 55.130
6. Kế hoạch tiếp thị tích hợp
Chiến lược truyền thông tích hợp
Chiến lược sản phẩm
Chiến lược định giá
Chiến lược phân phối-bán hàng
Chiến lược quảng bá sản phẩm

Kế hoạch
tiếp thị

-
Quản lí hoạt động các kênh phân phối
-
Tổ chức các showroom trưng bày sản phẩm, đào tạo kĩ
năng cho nhân viên bán hàng
-
Đầu tư vào quá trình phân phối, khai thác hết tiềm lực để
giảm chi phí
6. Kế hoạch tiếp thị tích hợp
CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI-BÁN HÀNG
-
Lựa chọn giải pháp truyền thông bùng nổ: quảng cáo, báo chí,
PG…
-
Thuyết phục khách hàng bằng sản phẩm, bao bì
-
Chú ý đến phục vụ và làm hài lòng khách hàng.
-
Trưng bày sản phẩm ở nơi dễ nhìn, thu hút sự chú ý.
-
Thái độ nhân viên niềm nở, tận tình.
-
Tìm hiểu cảm nghĩ của khách hàng để cải tiến sp
-
Xúc tiến chương trình quảng cáo, khuyến mãi, giảm giá song song
với chào hàng.
-
Thực hiện khuyến mãi ở các trung tâm thành phố, khu đô thị, nơi
nhiều người qua lại.
6. Kế hoạch tiếp thị tích hợp

lướt qua; Đối tượng nhìn
thấy thường chỉ giới hạn.
Truyền thanh nhắm vào 1 đối tượng người nghe,
không đắt.
Không nhìn thấy, không
chứng minh sản phẩm
được.
CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG TÍCH
HỢP