1
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Xuân Cù
TÓM LƯỢC
!"#$%&'"()*+,-./
0123*34'45.,678
96:.;)%&'"()*%3<+1)2
=>0?)5@2(A*3(1
%B%C)D"6%=8
E&',+&'"()*96:.;
(.;3F()'0AG@25@4%@
)+H%$4. &%D<3I
J89K3((+L3K))KM,"("("(
.;%N5O)+)H1&'+96:.;
45%.61("A()'8-."()*
(.;@PK5)2Q5'*N5O%"(
)*96:.;(.N3%2
"J8
RS"')D2A"@)D
) % N( )H H * D A ' 6 ' (
TTT88+LL"=L.UV9(S,WX
=-./%96:.;UV9,"&
"Y@(?%&;C&)N()H
(6()'@Z)R
[6%&1=#"C8-$"(2
5@4()'K56>.N6+&
B9\:9LL%]LTTT881""=>.N6
+LL"=L.UV9(NB'
.W^Giải pháp đẩy mạnh các ứng dụng thanh toán trực tuyến trên
website www.hangtot.com của Công ty Cổ phần Công nghệ DKT_8
SVTH: Trần Quốc Tuyến Lớp: K45I2
DANH MỤC HÌNH VẼ
9)
Hình 1.1: Quy trình thanh toán trực tuyến qua hệ thống thẻ
Hình 1.2: Quy trình TTTT qua ví điện tử Ngân lượng
Hình 1.3: Quy trình TTTT qua ví điện tử Bảo Kim
Hình 2.1: Logo CTCP Công nghệ DKT và dự án www.hangtot.com
Hình 2.2 : Giao diện website www.hangtot.com
Hình 2.3: Hệ thống luật, nghị định về giao dịch điện tử và CNTT
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
f9\
Automatic Teller Machines
(Thiết bị giao dịch tự động)
]L
Business to Consumer
(Giao dịch kinh doanh trực tiếp giữa nhà cung cấp với
khách hàng thông qua mạng Internet)
LL
Consumer to Consumer
(Giao dịch kinh doanh trực tiếp giữa khách hàng với
SVTH: Trần Quốc Tuyến Lớp: K45I2
4
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Xuân Cù
khách hàng thông qua mạng Internet)
L/99
Công nghệ thông tin
LgU L&gUK5%K)
hh9(i9Ji
L9Lj
Công ty Cổ phần
kL
SVTH: Trần Quốc Tuyến Lớp: K45I2
5
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Xuân Cù
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài
96.;h9\:9i.[5(.N(56
6-./8L<%&'"()*+.)%
6nK)K=9\:9)P,%A
G@2%@)HA0K568:J
3.).B)%&'S"N$%
6)$5.9\:9aZ"."H
()"6%+N$1[6)"A
1RD<)D"6%=Z"6
-./S"&>)%68
%&'"()*+9\:9**(
.;h3()'i8/25@4(.;
565*"+SC*&'S.1
. "4888]?%S()9\:945H
1&'+9\:989(.;6-./3#=1
23=Dd$oop=ooq%106.
9\:9-./)2N1&'"()*)?%@
3S89DKDSBHA)?1%b
PA%11*K568-)&$()?6+%.
)*9\:96-./H(@PK5)?6)
),()?68
9()'5,3,r."
%66.;"Z)R)*
$F6%"()*5>8L(TK3&K6-./.0A
C),(6()'D'&'1
TK3&K6@s(3.&%(TK%&K(=
()')9\:98
9A">4((')66()'
+ ( TK3&K 6 -. / 1 % & B . ;
TTT881)D89d1aS3@(P
)()'[*@>5*6>5*
+TTT88&%($+*12Z#
)6+H8
SVTH: Trần Quốc Tuyến Lớp: K45I2
7
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Xuân Cù
9A3P,&$"("Y6AC()'
)DTK3&KTTT88IZ<>'
FN%.,"<B%C..N
P(5S".6QA)DB)8
4. Phạm vi và ý nghĩa của nghiên cứu
a) Phạm vi nghiên cứu
j6%DA%$@W9(S")DA')6
AC()'6TK3&KTTT88+LL
"=L.UV98
j6%DA%JWX$."D(
&>%">4."a6)
6w"15&B8+"=L.
UV98\J<DA6TTT88&(%bJ)3$
C*(&B.;6-./J3.5&$&
BD 3* @ R % B "=("
%8K38K8%888*1*&&(((%)
5S4P(,8
j6%DA%JWUTTT885TK3&K
)4A%6&56@LL"=L
.UV9r%R&75Z5)DB)9\:96-./8]?
$<%NDA')6+89d1((
()*%R%)("("IY6(AC
()'6TK3&KTTT88+LL"=
L.UV98
VZ15S55SC5.%("C5C
15DN(8
SVTH: Trần Quốc Tuyến Lớp: K45I2
9
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Xuân Cù
CHƯƠNG 1
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ THANH TOÁN TRỰC TUYẾN
1.1. Một số khái niệm cơ bản
a) Thanh toán điện tử
9Ky3L>zhkLi9(.;@*5%.'.
(6(N("..;')D%.P;5O
)25..;8
u
9KD{9f+dK5K)"K99:9@*
56(P;5ON(D.;%.)
J8
9"S1499:9@*5%.*(
".4d3D&3D(N(".
.;8
9"S1%|99:9@*5%.*(
%".(N(6)JN(
"..;(8
9"S1L.99:9@*5%.
(')D.*P;5O(.".;
Ad.;Z"%.(@|)1%
.N8
,Ad1()B(&;C(3B("..;*
(8
•\)6WLHA(6'
)D(YY%J"("5OY%6=
%|%.(Y%.$3S8
~V(W
2Malaysia Online Payment Terms & Glossary – NetBuilder
http://www.netbuilder.com.my/html/modules/tinycontent/print.php?id=47
SVTH: Trần Quốc Tuyến Lớp: K45I2
11
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Xuân Cù
•€J"6%(W-J3,9999@PK5
S"@"+99:989999+@%'.)D(
TK3&K[(HA99:9=@N
(3B.;f9\jg%3F(H'()D
TK3&K8
L1),(HA99:9@PK59999!6
(Nf9\jg%H1%b3B63?()+%
8
•e('BW9)99:9=@'.Nf9\
jgD=(("P,)H".(
(%S5O*"PZ%(3B.;8L[9999(a=
3((%".(8
•9)+".(WVVm(N
jgHjgN)>P;5O25.}*$%>"(
}8L[9999H%".9999@)
,"B%C()hjji)F)>P;5O25.}
>"(}8
•9')(W:$%99:9=Nf9\
jg%bB&'313%%hf9\JN(P888i8L[
(R@*P1@8/u•q‚E5
\)5=DP,%O3N"()*}
6j("')D%.4@"6%P;5O)D}8XZ
.}'&'"()*67%)?"=+
r8
/u•p]„fK)0,","s"(>5
G#"mVr"s"(>,"}]fK))(
&;C8/u•p•=(}2>5S","*
N56}]fK))J\&K)L)KL)89u•qq}+
>] „ fK)@ ," S )D = % %H D
fK))}-&)8
/u•ƒ‚…C=D+}@.6
+j("5l)j99AC)D(}.68
56(AC+6%P;5O3#=@)*)(
}((8k)\&K))%-&<@"("(
)*)Yk\-8
u88u88L&?)+9999
L<%&'"()*67+L/99%%|0ZY
9\:9"()*67P,("A=
SVTH: Trần Quốc Tuyến Lớp: K45I2
13
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Xuân Cù
+D< =H(+(
."8-..1&$3RB
@'.NnK)K8
-5@)S"56nK)K>a
5H)10)?,c(
."N( DC&"Y+H8L4
5P,.(B3(N6%99991
"()*8
++}89}4C5HAD))&%
6050hduo‚i8L+}1*(
"=J(3&$0D)r&D8
9}4C1*51*D3I,(56
J&,"5S"%%.D&@*+15
@?50&,&$)%,"4),)Z
J89D26-./+CP,""s"56}())
.,""s"11}4C"556}@&;C
"3,6-./8
9}@hUK3L)iW:>556}>"(
1;?6>8L+}@"s"D)
"6%&$)D;8-.(@)D
&?*d++}&+3(
8:*46)&"Y+H(>1*,"
+}6A,8
-.?}@6(>66-.
/(|8-> 556}@&;C,6-./8
9})ZJhL&)iWX56}%AD3.5)Z
J6((f9\J66(>8L+}"ON`;
?>J"@,"4C,&;C}
@8$)Z)5=&7)d=%&$ON`89})ZJ
15656a1*)Z@?((f9\+>"(
56A1*)Z@?(>(%5D
(8
* Quy trình TTTT qua hệ thống thẻ
SVTH: Trần Quốc Tuyến Lớp: K45I2
15
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Xuân Cù
mHu8uW€)H()'N.$}
v
B)&D%(8
u88v889999N.$(3I.;h%4.;s.
;i
9.;%4.;@*5.;
@$5D%.$>%.$
9999h(i8
-4.;5)2),%}++8/16
S5@(&#)'3?&$}4C+(
1*@&s"d%4.;%(%)'
=S"&$d3"48-4.;&;C"=*'.
(3(8
-4.;5B%C6%J46
>.;)DnK)K3?%S B&'?+5S/>
8L+%4.;1**"=d%4.;
&>%1*)ZJ8L ("A
()'(%4.; [G"$%
()'8
SVTH: Trần Quốc Tuyến Lớp: K45I2
17
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Xuân Cù
m.&$(%4.;6-./ )D0)*
HA(628:>5HA(3%.
@N5@+(MD< 3(&"Y
B%CN68
9)D(%4.;"*Wjj5h+S"
K]mVrif5"h+f533t)"i†55Kht5KLKM
+t5Ki88896-./1/>X@]V\3-4j888
* Quy trình TTTT qua ví điện tử Ngân lượng (Thanh toán tạm giữ)
mHu8W€)H9999N%4.;/>5@
‚
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Xuân Cù
9KMKD=3,A(H(
;8:>45""("(.%(B]]8
j"("kl9@5""("%(S
""("(3IKMK8j"("kl9'*)
;%5S"A*&+368;CKMK%b
"(&)@")ZN(3,*&s.;&s,8/
);+36[*)3IKMKH3(
=N(33#3*(563I&sDY8V(
1*"))ZN(?>%"68
/,"K)h\fji,"S(3I
}4C0)""("(kl9%KMK8
3i9(N.;hKM5i
9(N.;"s"(>1*&;C}4C
J>+R*(N.;8
:>5HA("36(>56
-./8-%.("C.(>1*d3"
S%5@(5d3%)B)8
:*'."A((=,"
&$)'+&1,"%b)
(.;8/;=S"(%S)B((
B&$}4C;@)Z8
(S"+6[+HHS&7S@
3(0@;%@,"&D5D*S89S.
+""("5(=")'","&$
}4C+H3(%H%S&7)(@)+)
()'8
i9(hjjjK&i
9(jj5)2"A9999"()*
,11*)'2(>8/
kMK)Kk5K)jK&Mf8V"KMmK5&ˆ%K)&„
9K59K5K&„T)K\5KX3))Moo•8
h96.;9(.;+(f8V"KM9):6
RL."=%|%4.".mK5&
P,3oo•i8L++3((5.&$%,15D
N9\:9.P0%(%,8-.(
)H3%"("6DY25.%3S.
".3S25.)9999%>&'"()*+.
SVTH: Trần Quốc Tuyến Lớp: K45I2
21
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Xuân Cù
6.*%<+3B`S&$(>89,(
%,"()*KZ"%.&;CB%C9\:9R
(|S5@8
EK")g5KjKouMf)&W‰"KXKf5K&&)X
f))K"M9KkPK%KLKK„kLK)Kk)"Kh]((
()'ou+((‰"KXKf5K&&)X
f))K"My39\:9>z
p
P,3oui8](
(,"(H*%(""("%1NK
()9\:9)D=8/1 ,=,"b%
5"()*d1&'"s"(3(5}
N(TK3&K1*,"(B%C+RPD3D)H&'
)?%"()*8
1.3.2. Tình hình nghiên cứu trong nước
9999)2=>[5(.P56%
>-./8)D'1),4(&(5.RD
A%%,8L(."6-./)N()H)*
9999+H*(F5.)D D
)')DTK3&KTTT88+LL"=L.UV9_8
CHƯƠNG 2
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ỨNG
DỤNG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN TRÊN WEBSITE WWW.HANGTOT.COM
CỦA CTCP CÔNG NGHỆ DKT
2.1. Phương pháp hệ nghiên cứu các vấn đề
2.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
SVTH: Trần Quốc Tuyến Lớp: K45I2
23
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Xuân Cù
8u8u8u8j"("S"25.&;C")
j"("&;C")5""("<.$>
GK)S',B@4A1),)ZJ7I
s"2P((15DNC4DA8
\C4W
~e(BN*%SA+($%HA99:9
1%99991)D(B9\:98
~9HP$ 55#+(
9999)DTK3&KTTT88+L9LjL.UV98
/Wj)@%uu>G)1uo>G)#
.1‹("(Z"(1*B()5K
2P(BŒ%u>G?IS"D(1"O(d
"4(89N")(1*S"@
I5)Š(%,5DN699996TK3&K
TTT88d112""(".N
6Y6AC9999)DTK3&KTTT88+L9Lj
L.UV9)8
L(AW HA")
6^„)_t5KU&+ACt5KU)%K"&7@;
(3FWL(&%D+V9\:9(>%D5%.6
8u8u8v8j"("S"25.A,"
j"("S"25.A,"5""("S"25.
NF3."3(($D3(
6888JNF25.3D6
Z,"Y3(4DAnK)K888
L(F25.W
~/F5.3D)W3F(5..
3((N( )DTTT88
TTT888%%(TK3&K15DN(hTTT83•TK38%888i
~/F5.(3FWL(5.%9()9\:91
%99991)D+@S"NK)Kd(TK3&KH
h5K888i25.$D+(TK3&KA."6
-./ N$%()HDAR5S%+
()8
Ž*+""("W9H1|&$5.6%
"4,"3D61%&$5.$Dd6+
."1*(H)'N%.NR+."8
/@*+""("WXF6D|3B504
4P(%14&'6*DA8
2.1.2. Phương pháp phân tích và xử lý dữ liệu
SVTH: Trần Quốc Tuyến Lớp: K45I2
25
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Xuân Cù
8u88u8j"("B4
9(&;C(""("W$D">4@"N6"
%|B*53S2%,=N>8U')D%.S"
$D25.hd(5.5DN3((5.3(4
)HnK)Ki&7">4*S3(P%
)(|SPsdNP;5O25.8
8u888j"("B5@
Copyright: Tài liệu đại học ©