ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ
VŨ VĂN HUÂN
CÔNG NGHỆ TÁC TỬ DI ĐỘNG VÀ ỨNG DỤNG
TRONG QUẢN LÝ GIÁM SÁT MẠNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ
Hà Nội - 2011
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ
VŨ VĂN HUÂN
CÔNG NGHỆ TÁC TỬ DI ĐỘNG VÀ ỨNG DỤNG
TRONG QUẢN LÝ GIÁM SÁT MẠNG
Ngành : Công nghệ Thông tin
Chuyên ngành : Truyền dữ liệu và Mạng máy tính
Mã số : 60.48.15
LUẬN VĂN THẠC SĨ
Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Đoàn Văn Ban
:
Hà Nội - 2011
DANH MỤC CÁC CHỮ TẮT
ACL
Agent Communication Language
API
Application Programming Interface
ASDK
Aglet Software Development kit
ATP
Agent Transfer Protocol
ATCI
Agent Transfer and Communication Interface
CMIP

Management Information Base
MIT
Management Information Tree
MO
Managed Object
MD5
Message Digest
NE
Network Element
EM
Element Management
NMS
Network Management System
OMG
Object Managemet Group
OSI
Open Systems Interconnection
RDP
Remote Delegation Protocol
REV
Remote EValuation
RSA
Rivest - Shamir - Adleman
SNMP
Simple Network Management Protocol
PDU
Protocol Data Unit
UDP
User Datagram Protocol
JCE

1
MỞ ĐẦU
Sự phát triển không ngừng của các kỹ thuật tiên tiến về máy tính, đặc biệt
là các giải pháp mạng, cùng với sự bùng nổ nhanh chóng các dịch vụ và nguồn
thông tin trên mạng đã làm ngày một gia tăng số người sử dụng mạng Internet.
Các đặc điểm của nguồn thông tin, tổ chức mạng, cũng như việc khai thác, xử lý
thông tin ngày càng trở nên phức tạp và đa dạng hơn.
Các ứng dụng phân tán phát triển theo mô hình Client/Server truyền thống
bộc lộ nhiều khiếm khuyết do chúng đòi hỏi làm việc đồng bộ, đường truyền
băng thông cao, độ trễ thấp, các dịch vụ cung cấp cũng thiếu linh động, khó thay
đổi và bổ sung.
Tác tử di động (Mobile agent) là một mô hình trong đó các tiến trình được
gọi là tác tử, có tính tự trị và khả năng di chuyển từ nút mạng này sang nút mạng
khác để hoàn tất tác vụ, khả năng di chuyển xử lý đến gần nguồn dữ liệu, nhờ đó
có thể giảm tải mạng, khắc phục tình trạng trễ, hỗ trợ xử lý không đồng bộ và
tạo sự tương thích mạnh trên các môi trường không đồng nhất. Với những ưu
điểm này, Công nghệ tác tử di động hứa hẹn một giải pháp mới hiệu quả và dễ
dàng hơn trong việc phát triển ứng dụng phân tán.
Hơn nữa, sự phức tạp của việc giám sát và quản lý các mạng lớn, với
nhiều loại ứng dụng và thiết bị khác nhau cho thấy các hệ thống quản lý giám sát
mạng như SNMP hay CMIP còn nhiều hạn chế. Cách quản lý tập trung dẫn đến
những hạn chế về hiệu năng và sự ổn định, quá trình thu thập và phân tích dữ
liệu thường kéo theo việc truyền nhận số lượng lớn dữ liệu quản lý gây hiện
tượng nghẽn cổ chai tại các máy chủ quản lý. Tính thiếu linh hoạt của hệ thống
cũng là một hạn chế đáng kể,…
Điều đó đòi hỏi xây dựng các hệ thống giám sát có khả năng cấu hình
động, khả năng mở rộng, khả năng giám sát chủ động, hỗ trợ các cơ chế an ninh
cao cấp, có hiệu năng và tính tin cậy cao hơn. Công nghệ tác tử di động là một
lĩnh vực mới mẻ đầy triển vọng, nó đang được nhiều nhà nghiên cứu, chuyên
viên lập trình mạng sử dụng để triển khai và tích hợp vào hệ thống của họ. Điều

Tác tử di động là một đối tượng, có khả năng di chuyển một cách tự trị từ
nút mạng này tới nút mạng khác để thực hiện một số công việc thay mặt người
dùng. Khi di chuyển giữa các nút mạng, các tác tử di động đóng gói mã lệnh, dữ
liệu và trạng thái thi hành. Vì vậy, nó có thể dừng việc thực thi đang thực hiện
tại nút mạng này và khôi phục lại sự thực thi tại nút mạng nó di chuyển đến [5].
1.3. Sự tiến hóa từ các mô hình ứng dụng phân tán
Dựa trên sự phân tán của các tài nguyên, phương pháp xử lý tài nguyên tại
nơi mã lệnh được thực thi, có thể phân lớp các mô hình ứng dụng phân tán như
sau [3]:
- Mô hình Client – Server.
- Mô hình Code – in – Demand
- Mô hình Mobile Agent.
Trong mô hình Client – Server thì tại Server có phương pháp xử lý + khả
năng xử lý + tài nguyên. Các Client phải biết tìm ra các Server cung cấp dịch vụ
mà nó cần.
Việc giao tiếp giữa Client và Server thông qua cơ chế truyền thông điệp
hoặc các lời gọi hàm từ xa, sự liên lạc tương tác giữa Client và Server là liên tục.
Trong mô hình này Client phải tạm ngưng hoạt động của mình trong thời gian
gửi yêu cầu của mình đến Server và đợi cho đến khi nhận được kết quả hồi đáp.
Trong mô hình REV (Remote Evaluation), thay vì yêu cầu thực hiện các
hàm từ xa thì Client chỉ việc gửi mã nguồn các hàm của nó đến Server và yêu
cầu Server thực hiện rồi trả về kết quả. Một số hệ thống gần đây cũng đã giới
thiệu khái niệm thông điệp chủ động có thể di trú giữa các nút mạng, mang theo
mã của chương trình để thực thi tại những nút mạng đó.
4
Trong mô hình Code – in – Demand, Server có phương pháp xử lý, Client
có khả năng xử lý tài nguyên nhưng không biết phương pháp xử lý. Client cần
yêu cầu Server gửi cho phương pháp xử lý để có thể tiến hành xử lý tài nguyên.
Đối với mô hình Mobile Agent, mỗi trạm làm việc trong mạng có khả
năng linh hoạt cao trong việc chấp nhận sự kết hợp cả phương pháp xử lý, khả

2. MA di trú
4. MA di trú
3. MA di trú
1. MA gửi đi
MA:
Code+Data+Context
Mobile Agent
5
1.4.2. Tính di động
Tính di động (mobility): Là khả năng tự di chuyển từ môi trường thi hành
này sang môi trường thi hành khác của một tác tử. Khả năng di động của một tác
tử được phân thành hai loại: Di động yếu (weak - mobility) và di động mạnh; Di
động yếu là khả năng di chuyển của hệ thống có thể mang theo mã lệnh và trạng
thái dữ liệu, tại điểm đến, sự thi hành phải bắt đầu lại từ đầu; Di động mạnh là
khả năng của hệ thống có thể di chuyển cả mã chương trình và trạng thái thi
hành của tác tử đến một môi trường khác, tại điểm đến, sự thi hành có thể tiếp
tục tại điểm mà nó đã dừng trạng thái trước đó.
1.4.3. Tính thích ứng
Tính thích ứng (reactiveness): Là khả năng của tác tử có thể thực thi trên
những môi trường lạ và cảm nhận được sự thay đổi của môi trường.
1.4.4. Khả năng cộng tác
Khả năng cộng tác (Collaboration): Là khả năng liên lạc, phối hợp hoạt
động của các tác tử với các tác tử của cùng môi trường hay với các loại đối
tượng khác trong những môi trường khác.
1.5. Các loại tác tử
1.5.1. Tiêu chí phân loại tác tử
Để phân loại tác tử chúng ta có thể căn cứ theo các tiêu chí sau [9][14]:
- Theo tính di động của tác tử
- Theo khả năng suy luận hay phản xạ của tác tử
- Theo tính chất đặc thù của tác tử

tử theo vai trò riêng của nó do người dùng thiết kế. ví dụ các tác tử tìm kiếm
thông tin mạng, tác tử báo cáo, tác tử biểu diễn, tác tử phân tích và thiết kế, tác
tử kiểm tra, tác tử đóng gói và tác tử trợ giúp, vv…
+ Phân loại theo lai tạp của tác tử: Trên thực tế, để nâng cao hiệu năng
của tác tử ta thường kết hợp hai hay nhiều mô hình tác tử khác nhau trong cùng
một tác tử để tạo ra các tác tử lai. Việc phân biệt các tác tử theo tiêu chí trên
cũng mang tính chất tương đối, có những tác tử trong hoàn cảnh này thì coi
chúng là tác tử di động, trong hoàn cảnh khác thì coi chúng là tác tử tính,… vì
vậy, tùy từng trường hợp cụ thể mà ta phân loại tác tử và sử dụng các tiêu chí
phân loại cho phù hợp.
1.5.2. Các loại tác tử
Dựa vào các tiêu chí phân loại trên ta có các loại tác tử sau [13]:
- Tác tử di động: Tác tử di động là các phần mềm tính toán có khả năng di
chuyển trong các mạng diện rộng, tương tác với các máy trạm khác, thay mặt
cho người dùng thu thập thông tin và thực hiện các tập công việc, sau đó quay
trở lại báo cáo các kết quả đã đạt được cho người chủ. Tập công việc có thể ở
mức đơn giản như truy xuất thông tin hoặc phức tạp như việc điều hành một
mạng điện thoại. Tuy nhiên, nếu chỉ có tính chất di động thì cũng chưa đủ thể
hiện của một tác tử. Các tác tử di động là tác tử vì chúng còn có tính tự động và
7
tính hợp tác, mặc dù khác với các tác tử hợp tác. Ví dụ chúng có thể hợp tác
hoặc trao đổi thông tin thông qua một tác tử khác, chúng có các phương pháp
biết được các tác tử khác. Bằng cách này, một tác tử có thể trao đổi thông tin với
các tác tử khác mà không phải truyền đi tất cả các thông tin về mình. Điều này
hết sức quan trọng vì việc nhận biết công cộng về các tác tử cũng đồng nghĩa
với các tác tử di động. Các chức năng của tác tử di động được mô tả như trong
hình vẽ:
- Tác tử hợp tác: Các tác tử hợp tác nhấn mạnh vào tính tự động và cộng
tác với các tác tử khác để thực hiện nhiệm vụ được giao. Tác tử loại này cũng có
thể học nhưng khía cạnh này không là đặc điểm nổi bật trong hoạt động của

+ Thông qua các thông tin hồi đáp tích cực hoặc tiêu cực từ người
dùng
+ Thông qua việc nhận các lệnh thực hiện của người dùng
+ Thông qua việc tham khảo lời khuyên từ các tác tử khác.
Việc hợp tác giữa các tác tử loại này, nếu có chỉ giới hạn ở mức hỏi các
lời khuyên chứ không ở mức thương lượng như trong trường hợp của các tác tử
hợp tác. Các phương thức học cũng chỉ thường là học dựa trên trí nhớ học thông
qua các phương trình tham số.
- Tác tử thông tin: Sự xuất hiện của các tác tử loại này là do nhu cầu các
công cụ trợ giúp trong việc khai thác lượng thông tin ngày càng lớn như hiện
nay. Các tác tử thông tin thực hiện các công việc như quản trị, xử lý hoặc sưu
tập thông tin từ rất nhiều nguồn phân tán.
Tuy nhiên, rất có thể các tác tử loại này có các tính chất trùng lặp với
những loại đã nêu trên. Điều này là không thể tránh khỏi vì khi đưa ra các định
nghĩa trước về tác tử ta dựa trên câu hỏi “chúng là gì”, trong khi đó tác tử thông
tin được định nghĩa với câu hỏi “chúng làm gì”. Mặc dù tác tử thông tin và tác
tử hợp tác có xuất phát điểm rất khác nhau, tuy nhiên với sự xuất hiện của
World Wide Web và các dịch vụ gia tăng trên mạng diện rộng giờ chúng có khá
nhiều điểm trùng lặp với nhau.
- Tác tử phản xạ: Đây là loại tác tử đặc biệt, chúng không có các trạng
thái trong hay các mô hình tượng trưng của môi trường, thay vào đó chúng hoạt
động theo kiểu hồi đáp lại trước trạng thái hiện thời của môi trường. Tác tử phản
xạ có ba đặc điểm nổi bật:
+ Các chức năng được thực hiện độc lập.
+ Nhiệm vụ được phân rã trước khi được giao cho mỗi tác tử.
+ Các tác tử phản xạ có xu hướng hoạt động trực tuyến tương ứng
với dữ liệu mà nó nhận được từ môi trường.
- Tác tử lai: Trong các phần nêu trên đã nhắc đến năm loại tác tử. Mỗi loại
trong số đó, chúng đều có những điểm mạnh cũng như những khó khăn riêng,
các nhà phát triển luôn muốn tạo ra các thực thể có tối đa các lợi thế, đồng thời

interface agent
Hình 1.3: Phân loại tác tử
10
trễ đáng kể. Tác tử di động có thể khắc phục được điều này nhờ vào việc chúng
có thể được gửi từ trung tâm điều khiển để hoạt động “cục bộ” và thi hành
những chỉ thị của trình điều khiển một cách trực tiếp.
- Đóng gói các giao thức: Khi dữ liệu được trao đổi trong một hệ phân
tán, việc truyền và nhận dữ liệu phải được tuân theo các giao thức nhất định.
Các giao thức này được sở hữu bởi mỗi máy trong hệ thống. Tuy nhiên, khi các
giao thức phải tiến hóa cho phù hợp với những yêu cầu phức tạp của người sử
dụng thì chúng bắt đầu trở nên cồng kềnh, nặng nề và trở thành vấn đề nan giải.
Với giải pháp tác tử di động, các tác tử có thể mang trên mình các giao thức
thích hợp và di chuyển tới các máy ở xa để thiết lập các kênh truyền nhận thông
tin tương ứng.
- Được thi hành không đồng bộ và tự trị: Các thiết bị di dộng thường dựa
vào các kết nối mạng yếu ớt và đắt đỏ. Các công việc yêu cầu một kết nối mở
liên tục giữa thiết bị di động và mạng cố định có thể không kinh tế hay không
khả thi về mặt kỹ thuật. Để giải quyết vấn đề này, các công việc có thể được
nhúng vào các tác tử di động và có thể được gửi đi qua mạng. Sau khi tới đích,
các tác tử trở nên độc lập với tiến trình đã tạo ra nó và có thể hoạt động một
cách tự trị và không đồng bộ. Các thiết bị di động có thể kết nối lại sau đó để thu
thập các tác tử.
- Thích nghi một cách linh hoạt: Các Tác tử di động có thể cảm nhận môi
trường thi hành của chúng và phản ứng lại một cách tự trị với những thay đổi.
Nhiều tác tử có cùng khả năng trong việc phân tán chúng trên các trạm trong
mạng để bảo trì cấu hình tới ưu.
- Khắc phục tình trạng không đồng nhất: Tính toán mạng về cơ bản là
không đồng nhất vì sự đa dạng về phần cứng và phần mềm. Bởi các tác tử di
động là độc lập với máy tính và tầng vận chuyển, chỉ phụ thuộc vào môi trường
thi hành, nên chúng cung cấp các điều kiện tối ưu cho việc liên kết các hệ thống

Các hệ thống tác tử di động đã và đang được phát triển, được ứng dụng
vào các hệ thống xử lý phân tán. Các hệ thống này đều sử dụng Java để phát
triển các ứng dụng phân tán, nhưng mỗi hệ thống có những đặc điểm riêng, như
trong tài liệu [15] đã nêu:
1.7.1. Một số hệ thống tác tử di động tiêu biểu
Aglets [8][6]
Aglets được xây dựng và phát triển bởi IBM Tokyo Research Laboratory.
Hiện nay, bộ Aglets Software Development Kit (ASDK) do IBM phát triển đã
dừng lại ở phiên bản 1.1 Beta 3 trên nền JDK 1.1. Phiên bản mới nhất của
ASDK là 2.0.2 do SourceForge phát triển trên nền JDK 1.3.
Aglets là một hệ thống Java Mobible, tác tử hỗ trợ các khái niệm thi hành
tự trị và định tuyến động trên lộ trình của nó. Có thể nói Aglets là một khái quát
hóa và mở rộng của Applet và Servlet. Aglet Server là chương trình cung cấp
một môi trường thi hành và một máy ảo Java cho Aglets hoạt động. Ngoài ra, nó
cũng sử dụng một trình quản lý để tiếp nhận và kiểm soát Aglets một cách an
toàn.
12
Aglet API là bộ thư viện bao gồm các hàm chuyên biệt dành cho việc phát
triển tác tử. Khi Aglet được tạo ra, nó sẽ chạy trên mọi máy có hỗ trợ Aglet API
không quan tâm đến nguồn gốc hệ điều hành và phần cứng bên dưới hay nguồn
gốc cụ thể của Aglet API được cài trên máy đang chạy.
Trong mô hình đối tượng, một tác tử di động là một đối tương di động có
luồng kiểm soát riêng của nó, làm việc theo sự kiện và liên lạc với các tác tử
khác bằng cách truyền thông điệp. Aglets có một cơ chế định danh duy nhất và
toàn cục trên UR, hỗ trợ cơ chế di động yếu.
Các aglets giao tiếp với nhau một cách đồng nhất và độc lập với vị trí lưu
trú thông qua đối tượng Proxy. Suốt chu kỳ sống, các aglets sẵn sàng bắt những
sự kiện (cloning, dispatching,….) phát sinh trong môi trường để có phản ứng
thích hợp. Tác tử có thể giao tiếp đồng bộ hoặc không đồng bộ thông qua các
loại thông điệp Synchronous, One-way hay Future-Reply sử dụng giao thức

học Stuttgart CHLB Đức. Phiên bản 3.0 được hoàn tất vào năm 1998 và đề án đã
kết thúc với kết quả là một môi trường ổn định để xây dựng ứng dụng theo mô
hình tác tử trên các hệ phân tán.
Được xây dựng trên Java, Mole có khả năng thực thi trên tất cả các môi
trường có hỗ trợ JDK 1.1.x, sử dụng giao thức TCP/IP trong quá trình giao tiếp
và có hỗ trợ di chuyển yếu.
Để thực hiện giao tiếp giữa các tác tử Mole sử dụng các cơ chế truyền
thồng điệp, gọi hàm từ xa RPCs và cơ chế đặc trưng của Mole là session, badge.
Ngôn ngữ giao tiếp giữa các tác tử được Mole hỗ trợ là KQML, và trong các hệ
thống tác tử, khả năng bảo mật của Mole được đánh giá khá tốt.
Tác tử trong hệ thống Mole được chia làm hai loại: User - tác tử: là những
tác tử di động được kích hoạt bởi người dùng và không thể truy cập trực tiếp tài
nguyên hệ thống. System-tác tử hay Service agent: được khởi động bởi người
quản trị, không có tính di động và được phép truy cập tài nguyên hệ thống.
Môi trường Mole phù hợp cho phát triển những ứng dụng trong các lĩnh
vực truyền thông, hệ thống thông tin điện tử. Với hệ thống mã nguồn mở của
Mole, ta có thể tiến hành cải tiến, nâng cấp những chức năng hiện có và bổ sung
những chức năng mới như các chức năng về công cụ hỗ trợ lập trình tác tử để
Mole trở thành hệ thống tác tử hiện đại hỗ trợ tốt cho việc phát triển các ứng
dụng dựa theo mô hình tác tử.
ZEUS [15]
Zeus là môi trường do British Telecommunication phát triển để hỗ trợ xây
dựng các hệ thống đa tác tử. Ngoài các tính năng thông thường trong việc tạo lập
và quản lý các tác tử, Zeus đặc biệt chú trọng việc hỗ trợ một phương pháp luận
và một bộ công cụ mạnh để phát triển ứng dụng đa tác tử trên môi trường phân
tán.
Zeus định nghĩa một phương pháp luận để phân tích, thiết kế và triển khai
hệ thống. Hai giai đoạn phân tích và thiết kế được đặc tả chi tiết nhưng chưa
được hỗ trợ bởi các công cụ. Zeus Toolkit hỗ trợ hai giai đoạn cài đặt và bảo trì
thông qua Zeus tác tử Generator và Zeus tác tử Visualiser. Zeus cung cấp nhiều

Tính năng cơ bản của agent
Tính di
động
Di chuyển yếu
Di chuyển yếu
Di chuyển yếu
Chưa hỗ trợ
Tính tự trị
Hỗ trợ đơn
giản
Hỗ trợ đơn
giản
Hỗ trợ đơn
giản
Hỗ trợ hoạch định kế
hoạch
Các cơ chế
bảo mật
Sanbox của
Java, có thể
bổ sung
Sanbox của
Java, mô hình
phân loại
agent
Sanbox của
Java, Voyager
security
Không có
Tính thích

TCP/IP
Mô hình
cộng tác
Không hỗ trợ
Không hỗ trợ
Mô hình
Space,
Subspace
Có hỗ trợ
Khả năng
kết hợp với
các đối
tượng khác
Không hỗ trợ
Không hỗ trợ
CORBA,
RMI, DCOM
Giao tiếp với các tác tử
platform của FIPA
Phương pháp luận và công cụ hỗ trợ
Phương
pháp luận
Mẫu thiết kế:
Master-Slave ,
Itinerary
Không hỗ trợ
Không hỗ trợ
Phân tích, thiết kế,
triển khai, thi hành
Công cụ

phát triển phiên bản
1.3
16
1.8. Kết luận
Chương này trình bày tổng quan về công nghệ tác tử di động. Giới thiệu các
vấn đề cơ bản của tác tử chẳng hạn như: Khái niệm tác tử, các đặc tính cơ bản
của tác tử, một số các lĩnh vực ứng dụng tiềm năng của công nghệ tác tử di
động. Đồng thời, trình bày ngắn gọn một số hệ thống tác tử di động tiêu biểu
như Aglet, Mole, Voyager, Zeus, so sánh được những tính năng cơ bản, khả
năng giao tiếp, phương pháp luận và công cụ hỗ trợ của các hệ thống.
17
CHƯƠNG 2
CÔNG NGHỆ TÁC TỬ TRONG QUẢN LÝ MẠNG
Hiện nay trên thế giới có nhiều tổ chức đã và đang nghiên cứu phát triển
các cấu trúc, giao thức, các dịch vụ cho việc quản lý mạng. Hầu hết các cấu trúc
quản lý mạng đều dựa trên một cấu trúc cơ sở và các mối quan hệ giữa các thực
thể. Các trạm cuối chạy phần mềm cho phép chúng gửi các cảnh báo khi chúng
phát hiện ra sự cố. Khi nhận được các cảnh báo, các thực thể quản lý phản ứng
bằng các hoạt động bao gồm cả: các thông báo điều hành, ghi sự kiện, tắt hệ
thống,…
2.1. Quản lý mạng Internet
Hiện nay mạng Internet phát triển một cách nhanh chóng và dần đáp ứng
các nhu cầu của người sử dụng, các dịch vụ khai thác trên mạng Internet ngày
càng gia tăng như các dịch vụ VoIP, Video theo yêu cầu,…. Chính vì vậy, việc
quản lý mạng Internet là một vấn đề quan trọng.
Theo cách quản lý được chuẩn hóa bởi tổ chức IETF, một tổ chức nghiên
cứu về mạng Internet có uy tín trên thế giới, nó được biết đến với giao thức quản
lý mạng SNMP hoặc quản lý TCP/IP. Vào năm 1987, các đề xuất về quản lý
được đưa ra, trong đó có: HEMS/HEMP, SNMP và CMOT. Trong hội nghị
Internet quốc tế tổ chức vào năm 1988, SNMP được quyết định dùng trong một

cần quản lý, ví dụ như các kĩ thuật tương ứng với dữ liệu khác nhau. Các bản tin
SNMP bao gồm hai thành phần: Phần Header và phần dữ liệu PDU (Protocol
Data Unit) chứa lệnh được thi hành. SNMP được coi là một trong những hệ
thống phân tán truyền thống, được xây dựng trên các chương trình tĩnh chuyển
dữ liệu và nhận về. Nhưng các tác tử di động đúng như tên gọi, là những chương
trình mà tự nó chuyển từ nút mạng này sang nút mạng khác.
2.2. Quản lý mạng theo OSI
Hiện nay, việc tiêu chuẩn hóa là một vấn đề quan trọng, nhất là trong lĩnh
vực viễn thông và công nghệ thông tin. Với mục đích như vậy, mô hình quản lý
mạng theo OSI được ITU-T nghiên cứu và đưa ra các khuyến nghị về mô hình
quản lý này. Mô hình OSI đưa ra các chức năng quản lý chính của các hệ thống
Hình 2.2: Mô hình quản lý mạng
20
quản lý mạng. Nó bao gồm 5 vùng quản lý: quản lý tính cước, quản lý thực thi,
quản lý lỗi, quản lý bảo mật và quản lý cấu hình.
Công nghệ tác tử được ứng dụng vào một số thành phần trong quản lý
mạng theo OSI như sau [10]:
2.2.1. Quản lý lỗi
2.2.1.1. Khái niệm quản lý lỗi
Gồm một nhóm các phương tiện cho phép phát hiện, cách ly và sửa lỗi mà
biểu hiện của nó là các hoạt động không bình thường. Các nguyên nhân gây ra
hoạt động không bình thường là các lỗi thiết kế và thực thi, lỗi quá tải, nhiễu bên
ngoài và quá thời gian sống. Quản lý lỗi gồm các chức năng:
 Kiểm tra, bảo dưỡng bản ghi lỗi.
 Chấp nhận và hoạt động theo các thông báo lỗi.
 Phát hiện và nhận dạng lỗi.
 Thực hiện các bài kiểm tra phân tích.
 Sữa lỗi.
2.2.1.2. Tác tử trong quản lý lỗi
Chuẩn đoán: Phát hiện lỗi là một phần quá trình để xây dựng một mô hình