PHẦN MỞ ĐẦU
Trong kinh doanh hiện đại không ai là không biết đến công thức 4P
nổi tiếng đó là: Product (sản phẩm), Price(giá), place (địa điểm), Promotion
(xúc tiến thương mại). Trong đó sản phẩm tốt và giá cả phù hợp là 2 yếu tố
căn bản đầu tiên cho việc kinh doanh thành công. Và định giá là một yếu tố
quan trọng hàng đầu để một sản phẩm bước vào và định hình trên thị trường.
Có nhiều yếu tố chi phối đến định giá sản phẩm. Trước hết là giá thành sản
xuất tiếp đó là các yếu tố bên ngoài như sản phẩm của đối thủ cạnh tranh,
các sản phẩm thay thế phân khúc đối tượng khách hàng và xu hướng tiêu
dùng… Tiếp theo là các yếu tố được hình thành nên từ chiến lược truyền
thông, quảng bá hình ảnh thương hiệu sản phẩm. Nếu định giá quá thấp thì
người tiêu dùng sẽ đánh đồng sản phẩm của doanh nghiệp đó với những sản
phẩm kém chất lượng. Ngược lại, nếu định giá sản phẩm quá cao so với giá
trị sử dụng cũng như tâm lý tiêu dùng của thị trường thì cũng làm cho sản
phẩm không thể xâm nhập và tồn tại lâu trên thị trường. Và lẽ đương nhiên
khi sản phẩm thất bại sẽ mang đến những hệ lụy tất yếu cho doanh nghiệp.
Chính vì vậy, sau khi tạo ra sản phẩm có chất lượng, đáp ứng được
nhu cầu thì việc định giá sản phấm chuẩn xác, đảm bảo tính khoa học, tính
nghệ thuật và hiệu quả kinh doanh là cơ sở vững chắc cho thành công của
sản phẩm.
PHẦN NỘI DUNG
Giá cả mang nhiều tên gọi khác nhau. Đằng sau của những tên gọi đó,
các hiện tượng giá cả luôn mang một ý nghĩa chung là lợi ích kinh tế bằng
tiền. Trong các biến số của Marketing-mix chỉ có biến số giá cả là trực tiếp
tạo ra doanh thu và lợi nhuận thực tế. Nhìn từ nhiều góc độ khác nhau thì có
rất nhiều quan điểm khác nhau về giá.
Theo học thuyết giá trị thì giá cả là biểu hiện bằng tiền của giá trị
hàng hóa đồng thời biểu hiện mối quan hệ lớn trong nền kinh tế .
Theo quan niệm của người mua: giá cả là số lượng tiền mà họ phải trả
để nhận được một số lượng hàng hóa dịch vụ nhất định để có thể sử dụng
hay chiếm hữu hàng hóa, dịch vụ đó.
tiếp bởi chính sản phẩm. Đó là giá cả của nguyên vật liệu, thù lao lao động,
mức lợi nhuận biên của sản phẩm.
Thông thường, các doanh nghiệp định giá dựa trên sản phẩm sẽ đảm
bảo được mức giá bán bù đắp được chi phí sản xuất và mức lợi nhuận kỳ
vọng. Tuy nhiên, nếu chỉ dựa trên sản phẩm, doanh nghiệp có thể gặp nhiều
rủi ro khi giá cả nguyên vật liệu biến động, rủi ro khi khách hàng không
chấp nhận giá, rủi ro khi không đạt được mức sản lượng kỳ vọng.
Khi định giá dựa vào khách hàng, doanh nghiệp phải xác định được
phân khúc khách hàng mục tiêu, hành vi tiêu dùng cũng như sức chi trả của
nhóm khách hàng này. Tuy nhiên, chính khách hàng lại bị chi phối bởi các
yếu tố liên quan đến kinh tế và đối thủ cạnh tranh. Ngoài ra, việc xác định
đúng phân khúc khách hàng mục tiêu và các thuộc tính của nó là một nhiệm
vụ đặc biệt khó đối với các sản phẩm mới chưa từng hiện diện trên thị
trường.
Một ví dụ điển hình:Khi nước mía chỉ bán ở vỉa hè thì mức giá là
2000 đồng/ly nhưng khi nước miá đưa vào quy trình ép một lần với thông
điệp siêu sạch thì có giá 8000 đồng/ly. Rõ ràng, cách định giá của nước mía
siêu sạch có tính đến sức chi trả của khách hàng và các yếu tố kinh tế tác
động đến khách hàng như ý thức về vệ sinh, an toàn thực phẩm, xu hướng
tiêu dùng hiện đại.
Xét về cơ sở định giá liên quan đến đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp
bằng những phân tích về sản phẩm, về các hoạt động marketing, về chiến
lược, về mục tiêu ngắn hạn hay dài hạn của công ty mình và đối thủ cạnh
tranh sẽ hình thành được chiến lược giá đối trọng với đối thủ. Ví dụ trường
hợp định giá nước tăng lực Number One so với nước tăng lực Redbull với
giá thấp hơn để phù hợp hơn với nhóm khách hàng phổ thông.
Chiến lược giá còn có thể xuất phát từ yếu tố kinh tế. Lạm phát, xu