Sinh viên thực hiện : nhóm 11 – lớp 13cd-tp2 Page 1

TRƢỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT LÍ TỰ TRỌNG
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÀI TẬP LỚN
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN
QUẢN LÝ KHO HÀNG Giáo viên hƣớng dẫn: Nguyễn Văn Danh.
Lớp: 13CD-TP1.
Sinh viên thực hiện : Nhóm 11
1. Lại Xuân Lộc
2. Nguyễn Xuân Thiện
3. Vƣơng Nguyễn Tƣờng Lâm
4. Nguyễn Thanh Bình.
Năm học: 2014-2015
PHẦN A: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG
Bảng kế hoạch tổng quan
I.kế hoạch phỏng vấn

Hệ thống: xây dựng chƣơng trình quản lý khách sạn.
Ngƣời lập: nhóm 11 ngày 25/09/2014.
STT
Chủ đề
Yêu cầu
Ngày bắt đầu

Người thực hiện: Lại Xuân Lộc

Ngƣời đƣợc hỏi: Nguyễn Thanh Chung
Ngƣời phỏng vấn: Lại Xuân Lộc
Địa chỉ: 96 Đ.11,Phƣờng Linh Xuân,Quận Thủ Đức
Thời gian hẹn: 7h20’. ngày 26/9/2014
Thời gian bắt đầu: 7h30’.
Thời gian kết thúc: 8h.
Đối tƣợng:
 Ngƣời quản lý kho
Ngƣời đƣợc hỏi là nhân viên nhập kho. Sinh viên thực hiện : nhóm 11 – lớp 13cd-tp2 Page 2

Chƣơng trình
 Giới thiệu.
 Tổng quan về dự án.
 Tổng quan về phỏng vấn.
 Xin phép ghi âm.

Chủ đề cập nhập: vấn đề quản lý khnhập hàng hàng.

Chủ đề 1:
 45 phút. Dự án: xây dựng chƣơng trình quản lý kho
Tiểu dự án: quản lý nhập hàng
cấp?

Trả lời 1:
-Trƣớc tiên phải có đơn hàng(số lƣợng,đơn
giá,loại hàng).sau đó là thông báo nhận hàng.
-Sau khi nhận đƣợc thông báo và đơn đặt hàng thì
sẽ nhập hàng đúng thời gian quy định. Trả lời2:
-TRên phiếu nhập thì cần có mã sản phẩm,tên sản
phẩm,ngày nhập sản phẩm,số lƣợng,đơn giá. Trả lời 3:
-Các mặt hàng đƣợc phân loại theo từng mã loại sản
phẩm,đồng thời một số mặt hàng phân loại theo đơn giá
bán.

Trả lời 4:
-Các hàng hóa thì cần lƣu đã nhập loại hàng nào?mã sp là
gi?số lƣợng đã nhập là bao nhiêu?ngyaf nhập hàng là
ngày nào?

Trả lời 4: Đối với nhà cung cấp thì cần lƣu lại mã nhà
cung cấp,tên sản phẩm và mã sản phẩm của nhà cung cấp
đó. Dự kiến tổng cộng 50 phút.
 Câu hỏi 2: Khi xuất kho phát hiện
hàng lỗi,hàng kém chất lƣợng thì xử lí
thế nào?
Chủ đề 2:

 Câu hỏi 1: hàng tồn kho sẽ xử lí ra
sao?
 Câu hỏi 2: khi xuất hàng mà đơn đặt
hàng bị trả lại thì phải làm thế nào?

Trả lời 1:

-hàng sẽ đƣợc xuất kho khi nhận đƣợc đơn hàng từ
khách hàng,từ đơn hàng thì sẽ xuất đúng số lƣợng và mặt
hàng cần thiết.

Trả lời 2:

-Khi xuất kho mà phát hiện sai phạm lập tức thông báo
bộ phận nhận hàng để xác minh hàng lỗi là vì sao? Thay
thế những sản phẩm lõi để kịp thời giao hàng đồng thời
lập báo cáo.

Trường hợp xuất kho có những sản phẩm
có bảo hành thì sẽ xử lý ra sao?  Câu hỏi 1: khi nào đƣợc phép xuất
kho?
 Câu hỏi 2: Khi xuất kho phát hiện hàng
lỗi,hàng kém chất lƣợng thì xử lí thế
nào?
Chủ đề 2:
 Câu hỏi 1: hàng tồn kho sẽ xử lí ra
sao?
 Câu hỏi 2: khi xuất hàng mà đơn đặt
hàng bị trả lại thì phải làm thế nào?
Tổng hợp các thông tin thu thập.
Kết thúc phỏng vấn.
Xin cảm ơn các thông tin mà anh đã cung cấp! Ước lượng thời gian
o 1 phút
o 3 phút
o 2 phút
Sinh viên thực hiện : nhóm 11 – lớp 13cd-tp2 Page 4

Nhận xét:
Người thực hiện: Vương Nguyễn Tường Lâm
Ngƣời đƣợc hỏi: Trần Ngọc Thủy
Ngƣời phỏng vấn: Vƣơng Nguyễn Tƣờng Lâm
Địa chỉ: 96 Đ.11,Phƣờng Linh Xuân,Quận Thủ Đức
Thời Gian Hẹn: 15h, Ngày 28/9/2014.
Thời Điểm Bắt Đầu: 15h30’.
Thời Điểm Kết Thúc: 17h.
ĐốiTƣợng:
 Kiểm Toán Kho Ngƣời đƣợc hỏi là nhân viên viết báo cáo.
Chương trình
 Giới thiệu.
 Tổng quan về dự án.
 Tổng quan về phỏng vấn.
 Xin phép ghi âm.

Dự án: Xây dựng chƣơng trình quản lý khách hàng.
Tiểu dự án: Quản lý thông tin khách hàng.
Ngƣời đƣợc hỏi: Trần Ngọc Thủy
Ngƣời phỏng vấn: Vƣơng Nguyễn Tƣờng Lâm
Địa chỉ: 96 Đ.11,Phƣờng Linh Xuân,Quận Thủ Đức
Thời Gian Hẹn: 15h, Ngày 28/9/2014.
Thời Điểm Bắt Đầu: 15h30’.
Thời Điểm Kết Thúc: 17h.
Chủ đề 1:
 Câu hỏi 1: Anh (chị ) có thể cho biết nội dung
của một bản báo cáo gồm những gì ?
 Câu hỏi 2 : Khi nào thì cần viết báo cáo và báo
cáo lỗi thì phải xử lý nhƣ thế nào? Trả lời 1 :
 Trong đó mỗi phiếu cần có đầy đủ các thông tin gồm:
o Ngày tháng lập phiếu

 Ngƣời Đƣợc Hỏi: Nhân viên kĩ thuật
Chƣơng Trình:
 Giới Thiệu
 Tổng Quản Vể Dự Án
 Tổng Quan Về Phỏng Vấn
 Xin Phép Ghi Âm
Chủ Để Cập Nhật: Vấn Để Quản Lí tồn kho
Chủ Để 1:
 Câu 1: hàng tồn kho cần lƣu lại những thông tin gì?
 Câu 2: Những hàng tồn kho lâu ngày thì phải xử lí
nhƣ thế nào?
 Câu 3: Cần lƣu trữ thong tin gì về việc thanh lí
hàng tồn?
Kết Thúc Phỏng Vấn.
Xin Cảm Ơn Các Thông Tin Mà Anh Đã Cung Cấp.
Ƣớc Lƣợng Thời Gian:
 2 Phút
 2 Phút
 3 Phút  20 Phút

Trả Lời: lƣu lại ngày thanh lí,số lƣợng giá bán,mã hang đã đƣợc
hoàn tất thanh lí  Câu hỏi 3: Có các loại phiếu báo cáo nào?

 Viết báo cáo hàng ngày hàng tuần về số lƣợng nhập
hàng và xuất hàng, thống kê hàng tồn. Viết báo cáo theo
quý, năm để tính toán các khoản chi và thu.
 Khi báo cáo lỗi lập tức hủy bản báo cáo đó, đồng thời
lập báo cáo sai phạm. Trả lời 3:

Ban quản lí sẽ lệnh cho bộ phận mua hàng tìm kiếm nhà cung cấp cung cấp và tiến hành mua hàng. Khi hàng
đƣợc mua về kho,bộ phận kho sẽ nhận phiếu giao hàng và kiểm tra số lƣợng và chất lƣợng của hàng về có
đúng yêu cầu mua hàng không. Sau khi kiểm tra xong số lƣơng và chất lƣơng của đã đảm bảo thì sẽ tiến
hành lập phiếu nhập kho,trên phiếu nhập kho ghi rõ mã hàng,tên hàng,só lƣơng nhập,đơn giá,và ngày nhập
kho. Những hoàng hóa không đáp ứng đƣợc yêu cầu thi sẽ đƣợc giao lại cho bộ phận mua hàng đẻ trả lại nhà
cung cấp,cùng với biên bản kiểm nghiêm hàng hóa ghi rõ tên sản phẩm,mã sản phẩm,số lƣợng sản phẩm
không đạt yêu cầu đó.
1.2 Quản lí xuất:
-Bộ phận bán hàng sẽ nhận đơn hàng mua hàng từ khách hàng. Khách hàng có thể mua lẻ hoặc sỉ. Bộ phận
bán hàng có chức năng nhận yêu cầu và gửi đến bộ phận kho. Bộ phận này kiểm lƣợng hàng trong kho
hàng,sau đó gƣr mã hàng cho bộ phận bán hàng. Nếu đủ sẽ viết hóa đơn ggofm tên sản phẩm,mã sản
phẩm,ssos lƣợng,đơn giá cho khách hàng. Khách hàng sẽ nhận đơn hàng và gửi cho bộ phạn bộ phận xuất
kho,bộ phận xuất kho sẽ đối chiếu hóa đơn,lấy hàng cho khách và lập phiếu xuất kho(mã sản phẩm,tên sản
phẩm,số lƣợng,đơn giá,ngày xuất,thông tin khách hàng). Phiếu xuất kho sẽ đƣợc sao làm 2 bản,1 bản cho
khách hàng và 1 bản đẻ lƣu trữ.
1.3 Quản lí hàng tồn:
-Việc quản lí hàng tồn kho diễn ra ngay trong quá trình nhập và xuất hàng.Hàng hóa đƣợc thực hiện qua máy
tính khi phát sinh nhập hay xuất hàng.đòng thời hàng hóa sẽ đƣợc lƣu lại kho trong trƣờng hợp hóa đơn đạt
hàng bị hủy bỏ.
1 4 Báo cáo thống kê:
-Việc lập báo cáo và thóng kê diễn ra hàng ngày với việc thao tác trên máy tính. Mooic ngày đều phải lập
các thống kê về mã hàng,đơn hàng,số lƣợng hàng nhập về cũng nhƣ xuất đi,và những báo cáo này phải đƣợc
lƣu trữ để xử dụng đối chiếu khi cần thiết.
2. Biểu mẫu:
2.1. phiếu nhập
Sinh viên thực hiện : nhóm 11 – lớp 13cd-tp2 Page 7


Điều chỉnh chênh lệch nhập –
xuất
Quản lí nhập kho
Nhận và kiểm tra hàng hóa
Lập phiếu nhập kho
Vào sổ chi tiết hàng hóa
Lưu trữ kết quả Sinh viên thực hiện : nhóm 11 – lớp 13cd-tp2 Page 9