CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM
BRAVO VÀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TRIỆU NGUYÊN
1.1 Công ty cổ phần phần mềm Bravo
1.1.1 Những nét cơ bản về công ty
1.1.1.1 Giới thiệu chung
Công ty Cổ phần phần mềm kế toán BRAVO được thành lập theo giấy phép
số 4667/GP-UB ngày 07 tháng 10 năm 1999 của UBND thành phố Hà Nội.
Được sở Kế hoạch - Đầu tư Hà Nội cấp giấy chứng nhận kinh doanh số: 056682
ngày 18 tháng 10 năm 1999 và Cục thuế Tp. Hà Nội cấp mã số đăng ký thuế:
0100947771 ngày 05 tháng 11 năm 1999.
Tên công ty: Công ty cổ phần phần mềm Bravo.
Tên tiếng Anh: Bravo Software Join Stock Company.
Giấy phép thành lập: Số 4667/GP_UB ngày 07/10/1999 của UBND Hà Nội.
Giấy chứng nhận ĐKKD: Số 056682 ngày 18/10/1999 của sở KH & ĐT Hà
Nội.
Lĩnh vực hoạt động: Sản xuất phần mềm máy tính (chủ yếu là phần mềm
kế toán).
Tài khoản: Số 0011000413245 tại Sở giao dịch Ngân hàng ngoại
thương Việt Nam.
Mã số thuế: Số 0100947771 tại Cục thuế Hà Nội.
Giám đốc công ty: Ông Đào Mạnh Hùng.
Địa chỉ: Trụ sở chính tại 48 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội.
Điện thoại: 04.776 2472 (7 lines).
Fax: 04.7760 2470.
1
1
Email: [email protected].
Website: www.bravo.com.vn
Chi nhánh công ty: Văn phòng đại diện công ty tại Đà Nẵng.
Đại diện: Ông Nguyễn Đức Sơn.
Địa chỉ: Số 480-482 Trưng Nữ Vương, Hải Châu, Đà Nẵng.

về phần mềm để phục vụ sản xuất kinh doanh của họ là tiêu thức được đặt ra
hàng đầu với công ty.
Một phần mềm tốt không những phải đáp ứng được yêu cầu của khách hàng
mà còn phải là một sản phẩm tuân thủ các qui định chung của chế độ, ứng dụng
tốt trong thực tế, có nhiều tiện ích, thao tác dễ dàng, giao diện thân thiện ... làm
cho khách hàng gắn bó như là bạn đường trong quá trình công tác.
Mỗi thành viên trong công ty BRAVO là một nhân tố mắt xích tạo nên sức
mạnh và thành công của công ty. Do vậy chúng tôi luôn mong muốn tập hợp
được những thành viên (mắt xích) có tinh thần làm việc tập thể, có sức sáng tạo
cao, có tinh thần trách nhiệm với công việc. Để tạo được niềm tin và lòng hăng
say trong công việc của các thành viên trong công ty, ngoài các giá trị tinh thần
đích thực chúng tôi còn không ngừng phấn đấu nâng cao đời sống vật chất của
các thành viên trong công ty. Các mục tiêu cụ thể đó được thể hiện rõ nét trong
các qui định, qui chế và các chính sách định hướng về nhân sự của công ty.
1.1.1.4 Cam kết chất lượng của BRAVO
Việc cung cấp các phầm mềm và dịch vụ hoàn hảo nhất cho khách hàng còn
được thể hiện rõ qua quyết tâm của từng bộ phận và các thành viên trong công ty
cũng như các cam kết chung của công ty đối với khách hàng đó là:
3
3
Mỗi thành viên của công ty phải đứng về phía khách hàng, coi lợi ích của
khách hàng chính là lợi ích của công ty.
Luôn cung cấp cho khách hàng những phần mềm và dịch vụ có chất lượng
cao đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Luôn xây dựng và cải tiến chất lượng song song với việc áp dụng công
nghệ mới vào phần mềm nhằm đáp ứng nhu cầu khách hang
1.1.1.5 Khách hàng
Từ khi thành lập đến nay (9 năm) công ty không ngừng lớn mạnh và phát
triển. Hiện nay công ty đã có hơn 500 khách hàng sử dụng phần mềm kế toán
BRAVO trên cả nước, bao gồm các doanh nghiệp nhà nước, doanh nghiệp có

chúng trong toàn bộ công ty.
* Xác định trình tự và sự tương tác của các quá trình này.
* Xác định chuẩn mực và phương pháp cần thiết để đảm bảo việc tác nghiệp và
kiểm soát các quá trình có hiệu lực.
* Đảm bảo sự sẵn sang các nguồn lực và thông tin cần thiết để hỗ trợ hoạt động
tác nghiệp và theo dõi các quá trình.
* Đo lường theo dõi và phân tích các quá trình.
* Thực hiện các hoạt động cần thiết để đạt được kết quả dự định và cải tiến liên
tục các quá trình này.
Khi chọn nguồn lực bên ngoài cho quy trình nào đó ảnh hưởng đến sự phát
triển sản phẩm đối với các yêu cầu thì công ty đảm bảo kiểm soát tốt những quy
trình đó.
Tổ chức bộ máy của công ty
Hiện nay Công ty có hơn 80 nhân viên, làm việc tại 03 văn phòng gồm Hà
Nội, Đà Nẵng và TP Hồ Chí Minh. Đây đều là những nhân viên chuyên nghiệp,
năng động, sáng tạo, đã được đào tạo có bài bản, hiểu sâu về kế toán tài chính và
có kinh nghiệm triển khai, lập trình tốt.
5
5
Trong quá trình phát triển Công ty luôn ý thức được rằng con người là yếu tố
quan trọng nhất để đi đến thành công. Chính vì vậy Công ty chúng tôi luôn có
các khóa đào tạo cho nhân viên về nghiệp vụ, công nghệ, kỹ năng làm việc.
Ngoài ra, Công ty còn cử cán bộ tham gia các khóa đào tạo của Ngân hàng Thế
giới, các khóa cập nhật văn bản pháp luật Bộ Tài Chính, các khóa tập huấn về
các chuẩn mực kế toán mới của Việt Nam.
Sơ đồ tổ chức
Hội đồng quản trị
Ban giám đốc
Trụ sở Hà Nội
Trưởng chi nhánh

Ban giám đốc
Giám đốc Điều hành chung toàn công ty
Phó giám đốc Điều hành chung các hoạt động
phòng kinh doanh miền Bắc
Trưởng CN Đà
Nẵng
Điều hành chung hoạt động của CN
Đà Nẵng
Trưởng CN Tp
HCM
Điều hành chung hoạt động của CN
Tp HCM
Trụ sở Miền Bắc (41 người)
TT Phòng ban Số lượng Chức năng, nhiệm vụ
1 Phòng kinh doanh 06 người Phát triển thị trường tại miền Bắc
2 Phòng phát triển 04 người Nghiên cứu và phát triển sản phẩm
3 Phòng triển khai 22 người Triển khai dự án trên địa bàn các tỉnh
miền Bắc
4 Phòng bảo hành 06 người Phụ trách bảo hành sản phẩm các tỉnh
miền Bắc
5 Phòng kế toán 02 người Phụ trách hệ thống kế toán tài chính
6 Phòng HC – NS 01 người Quản lý hành chính nhân sự toàn công ty
Chi nhánh công ty tại Đà Nẵng (18 người)
TT Phòng ban Số lượng Chức năng, nhiệm vụ
1 Phòng kinh doanh 03 người Phát triển thị trường tại miền Trung
2 Phòng triển khai 10 người Triển khai dự án trên địa bàn các tỉnh
miền Trung
3 Phòng bảo hành 03 người Phụ trách bảo hành sản phẩm các tỉnh
miền Trung
4 Phòng kế toán 01 người Quản lý thống kê toán tài chính và báo cáo

“Phần mềm quản trị tài chính BRAVO”. Phần mềm BRAVO là phần mềm kế
toán, quản trị được thiết kế và viết theo quy định của Bộ Tài chính cùng với các
8
8
chuẩn mực kế toán. Với phần mềm BRAVO thì người sử dụng chỉ cần cập nhật
các số liệu đầu vào còn chương trình sẽ tự động tính toán và lên các sổ sách, báo
cáo theo yêu cầu. Chức năng của chương trình là theo dõi các chứng từ đầu vào
(Phiếu thu, Phiếu chi, Phiếu nhập kho, Phiếu xuất kho, Hoá đơn bán hàng, Phiếu
thanh toán,...). Dựa trên các chứng từ đó chương trình sẽ lên các báo cáo về
Quản trị - Tài chính - Kế toán.
Phần mềm kế toán Bravo đã được đăng ký, chứng nhận:
• Giấy chứng nhận bản quyền tác giả số 321/2001/QTG do Cục bản quyền
tác giả - Bộ Văn hóa thông tin cấp ngày 24/10/2001 về phần mềm kế toán
BRAVO.
• Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hang hóa số 53916 theo quyết định số
A1794/QĐ – ĐK ngày 28/04/2004 của Cục sở hữu công nghệ và môi
trường về việc bảo hộ nhãn hiệu hang hóa: Phần mềm kế toán BRAVO.
1.1.2.1.1 Những đặc điểm nổi bật của Phần mềm Quản trị - Tài chính - Kế toán
(BRAVO)
Công nghệ tiên tiến : hệ thống chương trình được thiết kế và xây dựng dựa
trên công nghệ tiên tiến về lập trình xây dựng và cơ sở dữ liệu bằng nhiều ngôn
ngữ khác nhau: Cơ sở dữ liệu SQL Server 2000 được sử dụng cùng với hệ thống
được thiết kế theo mô hình 3 lớp cho phép làm việc tốt với khối lượng dữ liệu
lớn (500Mb trở lên).
Chất lượng ISO 9001 : 2000: Lập trình theo các quy trình kiểm soát chất
lượng chặt chẽ và toàn diện làm cho BRAVO là sản phẩm ổn định và có độ tin
cậy cao. Có quy trình để khách hang có thể kiểm soát chất lượng đào tạo, sử
dụng phần mềm. là sản phẩm của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2000.
Phần mềm kế toán sản xuất: tính giá thành chi tiết cho từng sản phẩm, từng
nhóm sản phẩm theo nhiều phương pháp tính giá thành khác nhau. Phân tích giá

10
10
* Hàng tồn kho
* Quản lý tài sản
* Chi phí giá thành
* Kế toán tổng hợp
* Hệ thống
1.1.2.1.3 Thế mạnh của Phần mềm Quản trị - Tài chính – Kế toán (BRAVO)
* Triển khai đáp ứng ngay tức thời các thay đổi cụ thể của khách hàng
* Hệ thống tra cứu các danh mục của chương trình rất tiện ích nhanh chóng
* Thao tác sử dụng chương trình dễ dàng.
* Tính giá thành hoàn thiện:
Việc tính giá thành và phân tích chi phí luôn là một công việc nặng nhọc, khó
khăn, dễ gây nhầm lẫn và mất nhiều công sức. Khi mà doanh nghiệp mở rộng
sản xuất thì khối lượng tính toán tăng theo cấp số nhân. Điều này khó lòng mà
giải quyết được bằng cách tăng số lượng nhân viên kế toán hoặc kéo dài thời
gian làm việc.
Vấn đề này chỉ có thể giải quyết triệt để khi mà tăng được hiệu suất làm việc
của kế toán. Việc áp dụng các phần mềm kế toán giá thành sẽ làm cho bộ phận
kế toán trở nên hiệu quả hơn nhiều.
Với phần mềm BRAVO, nhân viên kế toán có thể tính giá thành chi tiết cho
từng sản phẩm, từng nhóm sản phẩm theo nhiều phương pháp tính giá thành
khác nhau, như trực tếp, hệ số, định mức, phân bước và phân tích giá thành
theo khoản mục và yếu tố.
1.1.2.2 Dịch vụ phần mềm BRAVO
Dịch vụ tư vấn:
+ Khảo sát hệ thống tài chính kế toán hiện tại.
+ Đánh giá tính khả thi.
+ Tư vấn thực hiện.
11

trọng của thông báo, thực hiện khắc phục, giải quyết sự cố hoặc lỗi của chương
trình theo một trong các phương pháp sau:
+ Cử cán bộ đến trực tiếp khắc phục sự cố hoặc lỗi đối với phần mềm đã
cài đặt.
+ Thông qua điện thoại, Email hoặc Fax sẽ hướng dẫn cho cán bộ sử dụng
chương trình phần mềm cách thức khắc phục, giải quyết sự cố hoặc lỗi đối với
phần mềm đó.
+ Gửi chương trình khắc phục sự cố hoặc lỗi cho quý khách hàng theo
đường bưu chính.
Với những nguyên nhân chủ quan gây lỗi phát sinh từ phía khách hàng
như: VIRUS, sự cố về điện, hỏng ổ đĩa cứng… công ty đề có trách nhiệm cài đặt
lại phần mềm tại trụ sở của Quý khách hàng.
1.2.3 Quy trình sản xuất phần mềm
Là công ty phần mềm chuyên nghiệp BRAVO đã xây dựng một quy trình sản
xuất phần mềm được phân chia thành các công việc cụ thế và được thực hiện
theo các công đoạn sau:
1.2.3.1 Hoạch định quá trình tạo sản phẩm
- Lập kế hoạch chất lượng thực hiện cho việc tạo sản phẩm và xác định các điều
kiện cần thiết để thực hiện.
- Các mục tiêu chất lượng và yêu cầu đối với sản phẩm được hoạch định tại từng
thời kỳ kế hoạch. Công ty lại xác định mục tiêu và kế hoạch cụ thể nhằm đạt
được mục tiêu chất lượng chung cho cả hệ thống.
- Nhu cầu thiết lập các quá trình và hệ thống các văn bản cung cấp các nguồn lực
và vật chất cụ thể để thiết kế các sản phẩm.
- Các hoạt động kiểm tra, xác nhận và các tiêu chuẩn chấp nhận sản phẩm.
- Duy trì hệ thống hồ sơ cần thiết để cung cấp bằng chứng khách quan về sự phù
hợp của các quá trình và sản phẩm tạo thành, đáp ứng các yêu cầu.
13
13
- Xác định sản phẩm, các yêu cầu liên quan đến sản phẩm của khách hang, xem

- Đầu ra của thiết kế dưới dạng văn bản thiết kế và quy trình công nghệ.
- Bản thiết kế và các yêu cầu kiểm tra trên đó còn việc dẫn đến các tiêu
chuẩn kỹ thuật áp dụng để làm chuẩn mực chấp nhận sản phẩm thiết kế.
Xem xét thiết kế
- Trưởng phòng hoặc phụ trách thiết kế phải xem xét, kiểm duyệt hồ sơ thiết
kế trước khi trình Giám đốc nhằm đảm bảo hồ sơ thiết kế đáp ứng các yêu
cầu và kế hoạch của thiết kế.
- Khi xem xét thiết kế nếu có yêu cầu cần sửa đổi, trưởng phòng phát triển
sản phẩm hoặc phụ trách thiết kế phải cập nhật lại kế hoạch thiết kế, tiến
độ thiết kế cho phù hợp với tiến độ chung.
Quy trình thiết kế có thể biểu diễn như trong sơ đồ sau:
Lập kế hoạch phát triển
Duyệt kế hoạch
Thiết kế
Duyệt
Không
Duyệt thiết kế
Giao việc
Duyệt
Không
Thực hiện
Điều chỉnh
Có
Không
Kiểm tra
Lưu hồ sơ
Bàn giao sản phẩm
Có
Xác định yêu cầu của chương trình
15

sống nhân viên, đảm bảo mọi người đều có môi trường làm việc tốt .
1.2.3 Hoạt động kinh doanh của công ty
Là công ty chuyên nhập khẩu và phân phối độc quyền các sản phẩm dinh
dưỡng cao cấp cho trẻ em như: thức ăn dạng lỏng, sữa hộp cho mọi lứa tuổi, sữa
dạng nước, các sản phẩm chăm sóc da cho trẻ sơ sinh..... của các hãng lớn có tiếng
trên thế giới như: Abbott, Johnson Baby đang rất được thị trường ưa chuộng.
Thực hiện chính sách, chế độ quản lí tài sản , tài chính , lao động tiền lương,
làm tròn nghĩa vụ đối với nhà nước, tăng dần tích luỹ công ty ngày càng phát
triển vững mạnh. Thực hiện chính sách đối với lao động, không ngừng đào tạo
kiến thức, bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ, văn hoá cho toàn bộ công
nhân viên của công ty.
1.2.4 Bộ máy quản lý của công ty:
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
GIÁM ĐỐC
P. KẾ TOÁN
P. KẾ HOẠCH
P. KINH DOANH
P. VI TÍNH
P. HÀNH CHÍNH
1.2.4.1. Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban:
+Hội đồng quản trị: Bao gồm các cổ đông , những người có quyền quyết
định mọi chiến lược kinh doanh của công ty.
+Giám đốc: Là người phụ trách chung, trực tiếp chỉ đạo chiến lược kinh
doanh theo mục tiêu của hội đồng quản trị, ngoài ra còn là ngườiphụ trách chung
tất cả các vấn đề phát sinh trong công ty , có quyền điều động nhân sự tại công ty
và các chi nhánh .
+Phòng hành chính:
17
17