KỸ NĂNG ĐIỀU HÀNH
QUẢN LÝ TẬP THỂ
Trình bày: ThS. Trịnh Phước Nguyên - Bí thư Đoàn Trường
ĐT: 0979.503.496; Email: [email protected]
Vị trí vai trò của lãnh đạo tập
thể lớp học, chi đoàn

Lãnh đạo Chi đoàn, lớp là cánh tay nối dài
của Khoa, Đoàn trường

Là người bạn của các bạn đoàn viên, sinh
viên đề đạt các nguyện vọng, kiến nghị
đối với nhà trường.

Như vậy, việc điều phối, hỗ trợ hài hòa
các mối quan hệ giữa trường, lớp và các
thành viên đòi hỏi người cán bộ đoàn
phải có bản lĩnh.
Sự cần thiết của tư duy lãnh
đạo điều hành

Có đường lối đúng đắn.

Tầm nhìn chiến lược

Sự tin cậy , sự bình dị, sự bình tĩnh, rõ
ràng và tự chủ

Thực hiện công việc nhanh hơn, hiệu quả
hơn.


Theo dõi thu chi tài chính

Minh bạch trong tất cả hoạt động
Các bước thiết lập các quy
định của lớp có sự tham gia
1. Tham khảo nội quy của trường, của khoa
2. Họp ban cán sự lớp, thống nhất các nội
dung, bầu thư ký cuộc họp.
3. Đưa ra những tiêu chí tại cuộc họp lớp
4. Hỏi các thành viên xem có nhất trí
không
5. Ghi vào biên bản hoặc nghị quyết của
lớp
6. Theo dõi và thực hiện.
Danh sách thông tin thành
viên trong lớp
Cần càng nhiều thông tin càng tốt
Chia ra 2 phần: TT cá nhân, TT gia đình
Cần phải có: Tên, địa chỉ gửi thư, ĐT, email
(của cá nhân và gia đình)
Sổ tay ghi chép

Nhật ký làm việc

Để theo dõi được công việc hàng ngày.

Có sự kế thừa nếu thay đổi nhân sự.

Chứng minh được các công việc đã làm
trong quá khứ.

cảm.

Lập email nặc danh để thực hiện hành vi thiếu
lành mạnh

Dùng lời lẽ thô tục trên diễn đàn, facebook, adua
sự việc.
Ví dụ về thư điện tử
Chào các bạn lớp DH14PN!
Tôi là ……, lớp trưởng lớp DH14PN. Ngày 14/12/2014, đúng
15h30, mời các bạn đến Hội trường 600 để nghe thông tin về
đăng ký học phần. Vậy tôi xin thông báo để các bạn được rõ.
Nhất thiết không được vắng mặt.
Thay mặt lớp DH14PN
Lớp trưởng: …….
ĐT:
Những kiểu quản lý không
hiệu quả

Người quản lý độc tài

Người quản lý lười biếng

Người quản lý lạm dụng quyền lực
Kỹ năng tổ chức, điều hành
cuộc họp
1.1 Chuẩn bị cho cuộc họp

Xác định sự cần thiết phải tổ chức cuộc
họp


Đề xuất các vấn đề cần thảo luận, xin ý
kiến

Duy trì, cổ vũ sự tham gia ý kiến của các
thành phần dự họp

Bám sát chủ đề của cuộc họp đã đề ra
trong lịch trình. Đừng quá lệch hướng khỏi
những chủ đề đã định hay làm cho nó trở
nên rối rắm.
Kỹ năng tổ chức, điều hành
cuộc họp (tt)
4. Duy trì trọng tâm và tiến triển của cuộc
họp

Thu nhận những thông tin và dữ liệu từ
cuộc họp.

Biểu lộ sự cảm kích và ủng hộ những đóng
góp mang tính xây dựng

Sử dụng lịch trình để đảm bảo cuộc họp
tiến triển theo đúng kế hoạch.

Lưu ý đối với những người nói nhiều, nói ít
Kỹ năng tổ chức, điều hành
cuộc họp (tt)
5. Kết thúc


Biết điều khiển mọi thành viên thảo luận
theo từng chủ đề, theo thời gian cho phép
nhất định

Duy trì thảo luận, có trọng tâm

Giúp nhóm ra các quyết định
22
Các kỹ năng khi làm chủ tọa (tt)

Có kỹ năng quan sát mọi người xung
quanh về các hành vi phản ứng của họ

Khuyến khích mọi người tham gia thảo
luận

Tóm tắt được các ý kiến vừa được thống
nhất từ các thành viên
Các kỹ năng khi làm chủ tọa (tt)
Phải khuyến khích mọi người
cùng tham gia họp
Năng khiếu nhất định khuyến khích
sự tham gia đóng góp ý kiến
Đưa ra các kỹ thuật giúp nhóm đi đến
quyết định chung mang tính khoa học
Điều
hành
buổi
họp
nhóm


Kéo ghế mời phụ nữ ngồi

Không chạm vào phụ nữ khi chưa được phép