1

B GIÁO DC VÀ ÀO TO
TRNG I HC KINH T TP. H CHÍ MINH
NGUYN NGC KIU LINH
CÁC GII PHÁP THC HIN CHIN
LC KINH DOANH CA DC HU
GIANG N NM 2012

LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ
NGI HNG DN KHOA HC
:
TS. NGUYN TH BÍCH CHÂM
TP. Hoà Chí Minh - Naêm 2007

3

MC LC

S cn thit ca đ tài i
Mc tiêu nghiên cu ca đ tài ii
i tng và phm vi nghiên cu iii
Phng pháp nghiên cu iii
Kt cu lun vn iii
1.1 Bn cht ca chin lc kinh doanh 1
1.1.1 Khái nim v chin lc kinh doanh 1
1.1.2 Qun tr chin lc 1
1.1.3 Vai trò ca chin lc kinh doanh đi vi doanh nghip 2
1.2 Quá trình qun tr chin lc 3
1.2.1 Xác đnh chc nng nhim v và mc tiêu ca doanh nghip 4
1.2.1.1 Chc nng nhim v 4
1.2.1.2 Mc tiêu 5

2.3.2.4 Hot đng qun tr 49
4
2.3.2.5 H thng qun lý cht lng 49
2.3.2.6 Tình hình tài chính 50
2.3.2.7 Hot đng marketing 55
2.3.2.8 Trình đ công ngh 56
2.3.2.9 Nghiên cu và Phát trin sn phm 57
2.3.2.10 Kt lun v các yu t bên trong 57
2.3.2.11 Ma trn đánh giá các yu t bên trong 58
3.1 Mc tiêu phát trin ca DHG đn nm 2012 61
3.2 Ma trn SWOT 62
3.3 Phân tích kh nng khai thác yu t bên trong và ngoài ca DHG 63
3.3.1 Phân tích kh nng khai thác c hi 63
3.3.2 Phân tích kh nng hn ch nguy c 64
3.3.3 Phân tích khai thác đim mnh 65
3.3.4 Phân tích kh nng hn ch đim yu 65
3.4 ng dng mô hình xng cá đ xác đnh các chin lc 66
3.5 Các chin lc đc la chn 70
3.5.1 Nhóm chin lc cp công ty 70
3.5.1.1 Chin lc phát trin th trng và h thng phân phi 70
3.5.1.2 Chin lc phát trin sn phm. 71
3.5.1.3 Chin lc kt hp và liên kt 74
3.5.2 Chin lc cp chc nng 75
3.5.2.1 Marketing 75
V chính sách giá c sn phm 78
3.5.2.2 Chin lc v ngun nhân lc 78
3.5.2.3 Chin lc qun lý và kim soát các quá trình 80
3.6 Kin ngh 82
3.6.1 Nhà nc 83
3.6.2 Ngành 84

Bng 2.13 – Các ch tiêu tài chính ch yu 53
Bng 2.14 – Các sn phm đc tr ca DHG 57
Bng 2.15 – Ma trn đánh giá các yu t bên trong (IFE) 59
Bng 3.1 – Ma trn SWOT 62
Bng 3.2 – Kh nng khai thác c hi 63
Bng 3.3 – Kh nng hn ch nguy c 64
Bng 3.4 – Kh nng khai thác đim mnh 65
Bng 3.5 – Kh nng khc phc đim yu 66

DANH MC HÌNH

Hình 1.1 – Tin trình qun tr chin lc 3
Hình 1.2 – Mi quan h gia các nh hng ch yu ca môi trng và t chc 6
Hình 1.3 – S đ xng cá. 17
Hình: 2.1 – Biu đ doanh thu sn xut thuc trong nc 1995 – 2005 18
Hình 2.2 – Biu đ tng trng doanh thu và li nhun qua các nm ca DHG 23
Hình 2.3 – Tin thuc bình quân đu ngi/nm 27
Hình 2.4 – So sánh doanh thu ca DHG và các đi th cnh tranh nm 2006 37
Hình 2.5 – Li nhun ca DHG và mt s đi th cnh tranh nm 2006 37
Hình 2.6 – Doanh thu hàng công ty sn xut theo khu vc 47
i
CHNG M U
S cn thit ca đ tài
S chuyn đi mnh m ca c ch th trng có đnh hng đã đem li sc sng mãnh
lit cho sn xut và lu thông. Bên cnh đó là nhng mt trái nghit ngã ca th trng, do
cha có nhiu kinh nghim và buông lng trong qun lý nên mt s ngành sn xut, kinh
doanh đã li dng c hi này đ thao túng th trng, đu c lng đon kim li bt chính.
Mt trong nhng ngành đó là dc phm. Có th nói, dc phm là mt ngành có tính
cht đc bit đi vi xã hi và có nh hng rt ln vì nó nh hng trc tip đn cuc
sng, sc khe và sinh mnh ca con ngi. ây là ngành đc nhà nc kim soát, điu

gii pháp thc hin chin lc phát trin kinh doanh ca Công ty C phn Dc Hu
Giang đn nm 2012”. Hy vng kt qu nghiên cu ca đ tài này có th h tr Ban giám
đc công ty xác đnh chin lc phát trin hiu qu mt cách lâu dài và gi vng v trí dn
đu trong th trng dc phm ni đa; đng thi góp phn phát trin nn y t nc nhà,
góp phn bình n và duy trì s n đnh ca th trng thuc phòng, cha bnh cho nhân
dân.
Mc tiêu nghiên cu ca đ tài
Nghiên cu đc thc hin nhm mc đích đánh giá mt cách tng quan v th trng
dc phm ti Vit Nam, phân tích môi trng v mô, môi trng vi mô, nhng c hi,
nhng nguy c mà thi cuc mang li; đng thi đánh giá thc trng, xác đnh mc đích,
đnh hng ca DHG. Trên c s đó, đ xut nhng gii pháp đ DHG có th phát huy
đim mnh, hn ch yu đim, tn dng c hi và gim thiu nguy c, tip tc phát trin
mt cách mnh m đ đt đc mc tiêu chin lc mà Công ty đã đ ra đn nm 2012. 
đt đc mc đích này, đ tài nghiên cu gii quyt các vn đ:
• Phân tích th trng dc phm ti Vit Nam bao gm th trng sn xut và
tiêu th dc phm, thói quen s dng thuc, chính sách ca nhà nc đi vi
ngành dc và các đi th cnh tranh trong nc ca DHG;
iii
• Phân tích thc trng môi trng hot đng kinh doanh ca DHG trong thi gian
qua v công sut sn xut, th trng, th phn và nhng hot đng tip th t đó
xác đnh các đim mnh, đim yu ca DHG;
• Xây dng chin lc kinh doanh ca DHG đn 2012 và các gii pháp đ thc
hin hiu qu chin lc kinh doanh đ ra.
i tng và phm vi nghiên cu
Nghiên cu này nhm tìm kim c s khoa hc cho vic đ xut đnh hng chin lc
hot đng ca DHG và nhng gii pháp hiu qu đ thc hin chin lc đó. Do đó:
• Lun vn tp trung nghiên cu tác đng ca các yu t môi trng bên ngoài
(vn hóa, xã hi, chính tr, pháp lut và các yu t ca môi trng cnh tranh
ngành) và bên trong lên DHG, thông qua đó nhn đnh các đim mnh, đim
yu, c hi và đe da do các yu t môi trng mang li;

trình xác đnh các mc tiêu c bn dài hn ca doanh nghip, la chn theo phng thc
hoc phng hng hành đng và phân b các ngun tài nguyên cn thit đ thc hin
các mc tiêu đó”; hay theo Michael Porter, “chin lc kinh doanh là s sáng to ra v th
đc đáo bao gm các hot đng khác bit. Chin lc kinh doanh là s chn la, đánh đi
trong cnh tranh. Chin lc kinh doanh là to ra s phù hp gia tt c các hot đng
ca công ty”.
Nhìn chung, khái nim v chin lc kinh doanh dù đc din đt nh th nào đi na thì
vn bao hàm nhng ni dung chính sau:
ứ Xác đnh các mc tiêu dài hn và ngn hn ca t chc;
ứ a ra các chng trình hành đng tng quát đ đt mc tiêu;
ứ La chn các phng án hành đng, trin khai và phân b các ngun tài
nguyên đ thc hin mc tiêu đó.
1.1.2 Qun tr chin lc
Theo Fredr. David, “Qun tr chin lc có th đnh ngha nh là mt ngh thut và khoa
hc thit lp, thc hin và đánh giá các quyt đnh liên quan nhiu chc nng cho phép
mt t chc đt đc nhng mc tiêu đ ra.”. (David, Khái lun v qun tr chin lc,
trang 9). Nh vy, qun tr chin lc s tp trung vào vic phi hp gia hot đng qun
2
tr, tip th, tài chính k toán, sn xut, nghiên cu phát trin và h thng thông tin các
lnh vc kinh doanh đ đt đc mc tiêu ca t chc.
1.1.3 Vai trò ca chin lc kinh doanh đi vi doanh nghip
Chin lc cho phép mt doanh nghip nng đng hn thay vì ch phn ng li vi môi
trng hot đng, vi nhng s kin trong vic đnh hng tng lai. Chin lc cho
phép mt doanh nghip d báo trc, sáng to ra và tác đng vi môi trng. Do đó,
doanh nghip có th kim soát đc hot đng ca mình.
ứ Quá trình qun tr chin lc giúp cho các t chc thy rõ mc đích và hng
đi ca mình. Doanh nghip có th thy rõ nhng c hi do thi cuc mang li,
nhng yu t thun li trong kinh doanh, nm bt c hi đ đa ra các k
hoch, chính sách phát trin phù hp nhm đt đc mc tiêu đ ra;
ứ Trong điu kin môi trng kinh doanh luôn bin đi, qun tr chin lc giúp

Tin trình qun tr chin lc đc mô t trong hình 1.1 di đây:
Hình 1.1 – Tin trình qun tr chin lc
Chc nng, nhim v và mc
tiêu ca doanh n
g
hi
p
Ch

n chi

n l


c thích n
g
hi
Phân tích môi
tr

n

p
hn h

i
4
Quá trình qun tr chin lc là mt quá trình nng đng và liên tc. Bt k s thay đi
ca thành t nào trong quá trình cng đòi hi s thay đi trong mt hoc tt c các thành
t khác. Do đó, các hot đng ca quá trình qun tr chin lc cn đc thc hin liên
tc. Quá trình qun tr chin lc thc s không bao gi kt thúc mà luôn tip tc  mc
đ cao hn. Trong thc t, quá trình qun tr chin lc không đc phân chia rõ ràng và
thc hin cht ch nh đã ch ra trong tin trình. Các nhà chin lc không thc hin quá
trình theo kiu tng bc mt mà có s phi hp ln nhau gia các cp bc trong doanh
nghip.
1.2.1 Xác đnh chc nng nhim v và mc tiêu ca doanh nghip
ây là thành t đu tiên ca quá trình qun tr chin lc, làm nn tng cho vic son
tho chin lc.
1.2.1.1 Chc nng nhim v
Nhim v đc th hin qua bng báo cáo, li tuyên b ghi rõ các mc đích lâu dài ca
mt t chc đ phân bit doanh nghip này vi doanh nghip khác. Bng báo cáo nhim
v kinh doanh cho thy tm nhìn dài hn ca mt t chc liên h đn nhng cái mà h
mun tr thành, nhng ngi mà h mun phc v. Mt bn báo cáo nhim v tt s đnh
rõ tính cht v mc đích ca t chc, khách hàng, sn phm hay dch v, th trng, trit
lý và công ngh c bn.
Theo Vern Mc Ginnis, mt bng báo cáo nhim v nên gm có:
ứ Xác đnh rõ t chc là gì? Và t chc đó mong mun s tr nên nh th nào?
ứ c gii hn đ đ loi b mt s công vic kinh doanh và cng đ ln đ
cho phép phát trin s sáng to;
ứ Phân bit mt t chc nào đó vi các t chc khác;
ứ Phc v vi vai trò c cu đ đánh giá tt c hot đng tng lai và hin ti;
ứ Nêu ra đ rõ ràng đ tt c các thành viên trong công ty đu có th hiu đc.

môi trng bên trong và môi trng bên ngoài. Vic phân tích môi trng nhm tìm ra
nhng đim mnh, đim yu, c hi và đe da đi vi doanh nghip; qua đó, doanh
6
nghip có th vn dng và phát huy nhng đim mnh, khc phc và hn ch nhng đim
yu trong vic khai thác các c hi và né tránh các đe da do môi trng mang li.
1.2.2.1 Môi trng bên ngoài
Các nh hng ca môi trng bên ngoài có th chia thành 05 loi ch yu: kinh t; vn
hóa, xã hi, đa lý và nhân khu; lut pháp, chính ph và chính tr; công ngh; và cnh
tranh. Mi liên h ca các nh hng này đc mô t trong hình 1.2 di đây:
Hình 1.2 – Mi quan h gia các nh hng ch yu ca môi trng và t chc
Ngun: Fredr.David, Khái lun v qun tr chin lc, trang 128
Các nh hng ca môi trng s tác đng đn loi sn phm đc phát trin; tính cht
ca chin lc đnh v sn phm và phân khúc th trng, loi dch v đc cung cp và
vic chn la các doanh nghip đ mua bán. Các nh hng ca môi trng còn tác đng
đ c nhà cung cp và phân phi. Nhn din và đánh giá các c hi v môi trng cùng
vi các mi đe da ca nó cho phép t chc phát trin đc nhim v rõ ràng, thit k
chin lc đ đt đc các mc tiêu hàng nm.
• nh hng kinh t
Nhân t kinh t có nh hng trc tip đi vi sc thu hút tim nng ca các chin lc
khác nhau. S tác đng ca môi trng này có tính cht trc tip, nng đng hn so vi 1. nh hng kinh t;
2. nh hng vn hóa,

CÁC C HI VÀ
MI NGUY C
CA DOANH
NGHIP

7
các yu t khác ca môi trng v mô và bao gi cng cha đng nhng c hi và đe da
khác nhau đi vi tng doanh nghip.
Mt s yu t cn bn ca nhân t kinh t là:
ứ Xu hng tng sn phm quc ni (GDP) và tng sn phm quc dân (GNP);
ứ Lãi sut và xu hng lãi sut trong nn kinh t;
ứ Xu hng ca t giá hi đoái;
ứ Xu hng tng gim ca thu nhp kh dng;
ứ Xu hng chi tiêu ca ngi dân;
ứ Mc đ lm phát;
ứ Xu hng tht nghip;
ứ Chính sách tài chính;
ứ Kim soát giá;
ứ Cán cân thanh toán;
ứ iu kin kinh t ca các quc gia phát trin
• nh hng vn hóa, xã hi, nhân khu và đa lý
Nhng thay đi v đa lý, nhân khu, vn hóa và xã hi có nh hng quan trng đn hu
ht tt c các sn phm, dch v, th trng và ngi tiêu th.
ứ Yu t vn hóa – xã hi: Bao gm các chun mc, giá tr chp nhn đc
trong xã hi hoc mt nn vn hóa c th. Các khía cnh hình thành môi
trng vn hóa xã hi có nh hng to ln ti hot đng kinh doanh nh là:
nhng quan nim v đo đc, thm m, li sng và ngh nghip; nhng phong

nhà qun lý và khách hàng.
Tin b k thut có th to ra nhng u th cnh tranh mi, mnh m hn các u th hin
có. Trong công ngh k thut cao, s nhn dng và đánh giá nhng vn hi và mi đe da
mang tính công ngh trng yu có th là phn quan trng nht ca vic kim soát các yu
t bên ngoài trong hot đng qun lý chin lc.
9
• nh hng các yu t vi mô
Phn quan trng ca vic kim tra các yu t bên ngoài là phi nhn din đc tt c các
đi th cnh tranh và xác đnh u th, khuyt đim, kh nng, vn hi, mi đe da, mc
tiêu và chin lc ca h. Thu thp và đánh giá thông tin v đi th cnh tranh là điu rt
quan trng đ son tho chin lc thành công.
Khi đánh giá nh hng cnh tranh, các vn đ quan trng cn đc xem xét là:
ứ Các đim mnh và đim yu ca nhng đi th cnh tranh ch yu là gì?
ứ Nhng mc tiêu và chin lc ca các đi th cnh tranh ch yu là gì?
ứ Làm th nào đ các đi th cnh tranh ch yu s có nhiu kh nng nht đ
ng phó vi các xu hng kinh t, vn hóa, xã hi, nhân khu, đa lý, chính tr,
chính ph, công ngh và cnh tranh?
ứ Các đi th cnh tranh ch yu có th gây tn thng nh th nào đi vi các
chin lc đc la chn ca doanh nghip chúng ta?
ứ V trí ca sn phm và dch v ca chúng ta nh th nào so vi các đi th
cnh tranh ch yu?
ứ Mc đ thâm nhp và rút lui khi ngành?
ứ Nhân t quan trng nào đ to nên li th cnh tranh trong ngành này?
ứ Thay đi trong xp hng v doanh s và li nhun ca nhng đi th cnh
tranh ch yu? Ti sao li có nhng thay đi trong xp hng này?
ứ Tính cht ca mi quan h gia nhà cung cp và nhà phân phi trong ngành
kinh doanh này là gì?
ứ Các sn phm và dch v thay th có th là mi đe da nh th nào đi vi
nhng đi th cnh tranh trong ngành này?
Tóm li, do s bin đng tht thng ngày càng tng lên trong nhng môi trng kinh

Phân tích các ch s tài chính là phng pháp đc s dng trong lun vn này đ xác
đnh đim mnh và đim yu ca doanh nghip v đu t, tài chính và tin lãi c phn.
Các ch s tài chính đc phân thành 5 loi sau:
ứ Các ch s v kh nng thanh toán đánh giá kh nng thanh toán các khon n
ngn hn đáo hn: kh nng thanh toán hin thi, kh nng thanh toán nhanh.
ứ Các ch s v đòn cân n cho thy phm vi đc tài tr bng các khon n ca
doanh nghip: ch s n trên toàn b tài sn, ch s n trên vn c phn
thng, ch s n dài hn trên vn c phn thng, ch s v kh nng thanh
toán lãi vay.
ứ Các ch s v hot đng đo lng hiu qu s dng các ngun lc: ch s vòng
quay tn kho, ch s vòng quay toàn b vn, ch s vòng quay vn c đnh, k
thu tin bình quân
ứ Các ch s v doanh li cho thy hiu qu chung vè qun lý, li nhun do tiêu
th và đu t: li nhun biên t, li nhun biên t hot đng, doanh li ca
toàn b vn (ROA), doanh thu trên c phn thng (ROE), li nhun ca mt
c phn.
ứ Các ch s tng trng: doanh thu tiêu th, thu nhp ròng, li nhun cho mt
c phiu, ch s giá trên li nhun c phn.
• Sn xut/tác nghip
Chc nng sn xut tác nghip trong hot đng kinh doanh bao gm tt c các hot đng
nhm bin đi đu vào thành hàng hóa và dch v. Qun tr sn xut/tác nghip là qun tr
đu vào, quá trình bin đi và đu ra, nhng yu t này khác nhau tùy theo ngành ngh và
môi trng.
Các hot đng sn xut/ tác nghip thng chim phn ln nht trong tng tài sn vn và
con ngi ca mt t chc. i vi hu ht các ngành, các chi phí ch yu đ sn xut ra
sn phm hay dch v đu nm trong quá trình thc hin sn xut, vì vy sn xut có th
có giá tr ln, là v khí cnh tranh trong chin lc tng quát ca công ty.
Nhiu nhà qun tr sn xut cho rng vic hun luyn nhân viên theo chiu ngang có th
giúp doanh nghip ca h đáp ng vi nhng thay đi nhanh chóng hn ca th trng.
12

nhng bt li hay li th cnh tranh ch yu. ánh giá đim mnh và đim yu v h
thng thông tin bên trong ca doanh nghip là khía cnh quan trng ca vic thc hin
cuc kim soát ni b.
H thng thông tin tip nhn các d liu thô t c môi trng bên ngoài và bên trong ca
t chc. Nó thu thp các d liu v marketing, tài chính, sn xut, và các vn đ cá nhân
ni b công ty, các yu t vn hóa, xã hi, dân s, đa lý, kinh t, chính tr, chính ph, lut
pháp, công ngh và cnh tranh  bên ngoài. Các d liu đc phi hp vi nhau đ h tr
cho vic ra quyt đnh qun tr. Mt h thng thông tin hu hiu cng ging nh th vin,
thu thp, phân loi và lu tr d liu đ các nhà qun tr có th s dng. Các h thng
thông tin là ngun chin lc quan trng, theo dõi các thay đi ca môi trng, nhn ra
nhng mi đe da trong cnh tranh, và h tr cho vic thc hin, đánh giá và kim soát
chin lc.
1.2.3 Công c hoch đnh chin lc
1.2.3.1 Ma trn các yu t môi trng
Trên c s nghiên cu môi trng ca doanh nghip, ta có th lp các ma trn đánh giá
các yu t bên ngoài, ma trn hình nh cnh tranh và ma trn đánh giá các yu t bên
trong nhm tóm tt các thông tin c bn đã đc nhp vào cn thit cho vic hình thành
các chin lc.
• Ma trn các yu t bên ngoài
 đánh giá mt cách tng quát các thông tin kinh t, vn hóa, nhân khu, đa lý, chính
tr, chính ph, lut pháp, công ngh và cnh tranh, có th s dng ma trn đánh giá các
yu t bên ngoài ca Fredr. David (Khái lun v qun tr chin lc, trang 178) đ đánh
giá mc đ thích ng vi môi trng bên ngoài ca doanh nghip.
Có nm bc trong vic phát trin mt ma trn đánh giá các yu t bên ngoài:
14
ứ Bc 1: Lp danh mc các yu t có vai trong quyt đnh đi vi s thành
công ca doanh nghip, t 10 – 20 yu t, bao gm c nhng c hi và mi đe
da nh hng đn doanh nghip và ngành kinh doanh ca doanh nghip.
ứ Bc 2: Phân loi tm quan trng t 0,0 (không quan trng) đn 1,0 (rt quan
trng) cho mi yu t. Tng s các mc phân loi đc n đnh cho các nhân

ty trong khi mc đ quan trng da trên c s ngành.
ứ Bc 4: Nhân mc đ quan trng ca mi yu t vi loi ca nó đ xác đnh
s đim quan trng cho mi bin s.
ứ Bc 5: Cng tt c s đim quan trng cho mi bin s đ xác đnh s dim
quan trng tng cng ca t chc.
Ma trn IFE có s đim t 1 đn 4, s đim trung bình là 2.5. S đim quan trng tng
cng thp hn 2.5 cho thy công ty yu v ni b; ngc li, s đim cao hn 2.5 cho
thy công ty mnh v ni b.
• Ma trn hình nh cnh tranh
Trong tt c các s kin và xu hng môi trng có th nh hng đn v trí chin lc
ca mt công ty thì nh hng cnh tranh thng đc xem là nh hng quan trng
nht. Ma trn hình nh cnh tranh đc s dng đ nhn din nhng nhà cnh tranh
ch yu cùng nhng u th và khuyt đim đc bit ca h, đng thi cung cp các thông
tin chin lc quan trng cho doanh nghip.
Ma trn hình nh cnh tranh là s m rng ca ma trn đánh giá các yu t bên ngoài
trong trng hp các mc đ quan trng, phân loi và tng s đim quan trng có cùng ý
ngha. Tng s đim đc đánh giá ca các công ty đi th cnh tranh đc đem so sánh
vi công ty mu. Các mc phân loi đc bit ca nhng công ty đi th cnh tranh có th
đc đem so sánh vi các mc phân loi ca công ty mu. Vic phân tích so sánh này s
cung cp các thông tin chin lc quan trng. Các yu t bao gm th phn, kh nng
cnh tranh, tài chính, cht lng sn phm, lòng trung thành ca khách hàng.
16
Các mc phân loi cho thy cách thc mà theo đó các chin lc ca doanh nghip ng
phó đi vi mi nhân t, vi 4 là phn ng tt nht, 3 là trên mc trung bình, 2 là trung
bình và 1 là kém.
Bng 1.1 – Ma trn hình nh cnh tranh
Công ty mu Công ty 1 Công ty 2
Các yu t
Mc đ
quan

Các c hi – O Mi đe da – T
Các đim mnh – S
Các chin lc SO s dng
nhng đim mnh bên trong
ca công ty đ tn dng
nhng c hi bên ngoài
Các chin lc ST s dng các
đim mnh ca công ty đ tránh
khi hay gim đi nh hng ca
nhng mi đe da bên ngoài.
Các đim yu – W
Các chin lc WO nhm ci
thin nhng đim yu bên
trong bng cách tn dng
nhng c hi bên ngoài.
Các chin lc WT là nhng
chin thut phòng th nhm làm
gim đi nhng đim yu bên
trong và tránh khi nhng mi đe
da ca môi trng bên ngoài.

Trích đoạn Ma tr nđ ánh giá cá cy ut bên ngồi ng 2.12 – Các kh on phi thu và các kh on phi tr nhà cung cp ca DHG Phân tích kh n ng khai thác c h i Ch in lc phát tri sn ph m

---