Đồ án tốt nghiệp GVHD: ThS.Trần Thị Minh Hoàn
MỤC LỤC
Chương I : Giới Thiệu 5
I. Lý do chọn đề tài và giới thiệu website: 5
I.1. Lý do chọn đề tài : 5
I.2. Giới thiệu ngôn ngữ viết chương trình : 5
I.3. Giới thiệu website : 21
Chương II : Lập Kế Hoạch 22
I. Khởi tạo dự án 22
I.1 Ngữ cảnh 22
I.2. Hệ thống kháo sát thực tế 22
I.3 Quản lý dự án 24
Chương 3 : Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống 24
I. Khảo sát hiện trạng 24
I.1 Giới thiệu chung 24
II. Mô tả nghiệp vụ: 25
III Chức năng của hệ thống 26
III.1 Chức năng phân quyền 26
III.2 Chi Tiết 27
III.3. Chức năng quản lý danh mục sách 29
III.4. Chức năng bán hàng trực tuyến 29
III.5. Chức năng thanh toán 30
III.6. Chức năng thông tin 30
IV. Mô hình hoá các yêu cầu của hệ thống : 31
IV.1. Xây dựng Biểu đồ Usecase 31
IV.2. Biểu đồ tuần tự của một số chức năng 49
IV.3. Biểu đồ lớp 53
IV.4. Biểu đồ trạng thái 54
IV.5. Biểu đồ hoạt động 56
IV.6. Biểu đồ Thành Phần của hệ thống 59
IV.7. Biểu đồ Triển Khai của hệ thống 59

IV.7. Bảng Ngôn Ngữ 68
IV.8. Bảng Tác Giả 69
IV.9. Bảng Đơn Hàng Chi Tiết 70
IV.10. Bảng Phản Hồi 70
V. Mô hình dữ liệu vật lý ( PDM-Physiscal Data Model ): 71
Chương 5 : Thiết kế giao diện hệ thống 72
I. Trang chủ - giao diện trang khách : 72
II. Đăng nhập : 73
III. Đăng Ký : 73
IV. Tìm Kiếm: 74
V. Chi Tiết : 74
VI. Giỏ Hàng: 74
VII. Đặt Hàng : 75
Chương 7 : Những kết quả rút ra từ thực tế bài toán 76
Kết Luận 77
TÀI LIỆU THAM KHẢO 78
SVTH: Nguyễn Đình Hùng Lớp: 48TH
2
Đồ án tốt nghiệp GVHD: ThS.Trần Thị Minh Hoàn
DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ VÀ HÌNH VẼ TRONG BÁO CÁO
Hình 1.1: Mô hình hoạt động của trang Web viết bằng HTML 8
Hình 1.2 : Mô hình hoạt động của trang Web viết bằng PHP 8
Hình 1.3: Mô hình quan hệ giữa Apache – PHP – MySQL 17
Hình 1.4: Hướng dẫn cài đặt Wampserver bước 1 18
Hình 1.5 : Hướng dẫn cài đặt Wampserver bước 2 18
Hình 1.6: Hướng dẫn cài đặt Wampserver bước 3 19
Hình 1.7: Hướng dẫn cài đặt Wampserver bước 4 19
Hình 1.8: Hướng dẫn chạy thử Wampserver 20
Hình 1.9 : Hướng dẫn tạo database trong phpMyAdmin 20
Hình 2.1 : Một số hình ảnh về nhà sách Nguyễn Văn Cừ 23

Hình 5.4 : Tìm kiếm 74
Hình 5.5: Giỏ Hàng 74
SVTH: Nguyễn Đình Hùng Lớp: 48TH
4
Đồ án tốt nghiệp GVHD: ThS.Trần Thị Minh Hoàn
Chương I : Giới Thiệu
I. Lý do chọn đề tài và giới thiệu website:
I.1. Lý do chọn đề tài :
Hiện nay chúng ta đã thấy nền công nghệ thông tin ở nước ta đang phát triển
mạnh, với sự mở rộng của Internet được phổ biến rộng rãi, len lỏi vào đời sống
cũng như sinh hoạt của con người. Sẽ không khó quá để mua một chiếc máy tính và
kết nối mạng Internet để sử dụng cho việc xem tin tức, nghe nhạc hoặc tham gia
các hoạt động giải trí khác . Trong một thời gian ngắn ngành công nghệ thông tin
đã đóng góp không nhỏ cho việc trao đổi thông tin, cuộc sống ngày càng có xu
hướng năng động, bận rộn hơn vì vậy việc tiết kiệm, hoặc tận dụng được thời gian
là việc khá cần thiết, bạn hãy nghĩ rằng khi bạn muốn tìm thông tin một thứ gì đây,
chúng ta có thể dùng Internet, thì tại sao không dùng nó để trao đổi thông tin mua
bán, bạn chỉ cần ở nhà hoặc ở công ty hoặc bất kỳ ở đâu, chỉ cần mở máy tính lên
với một vài thao tác đơn giản bạn có thể mua được một hoặc nhiều món hàng cho
mình mà không cần phải tự đi tìm rồi trực tiếp xem nó chẳng phải là rất tốt và tiết
kiệm được vô số thời gian cho bạn ? Mô hình dịch vụ trao đổi , mua sắm hàng hóa
qua Internet ra đời sẽ thay đổi cách thức cho bạn .
Vì vậy, đề tài “ Xây dựng Website giới thiệu và bán sách trực tuyến ” là một
mô hình nhỏ trong rất nhiều mô hình bán hàng trực tuyến, rất thực tế , cần thiết cho
cuộc sống hôm nay. Việc thiết lập một website bán hàng trực tuyến nhanh chóng
với nhiều dịch vụ tiện ích và hoàn toàn miễn phí (hoặc chi phí thấp ) có thể quảng
bá được hình ảnh shop bán hàng,tạo cơ hội mua sắm hoàn toàn trên mạng cho tất cả
mọi người …là giải pháp tối ưu và thiết thực với các doanh nghiệp cũng như nhu
cầu người dùng ở nước ta.
I.2. Giới thiệu ngôn ngữ viết chương trình :

Microsoft FrontPage chỉ dùng để đọc và viết các tập tin HTML mà không hiểu
ngôn ngữ HTML yêu cầu phải làm gì.
 PHP
 PHP là gì ?
PHP (Personal Home Page) là kịch bản trên Server (Server Script) được
thiết kế cho phép bạn xây dựng ứng dụng Web trên CSDL. Mã PHP có thể thực thi
SVTH: Nguyễn Đình Hùng Lớp: 48TH
6
Đồ án tốt nghiệp GVHD: ThS.Trần Thị Minh Hoàn
trên Web Server (trình chủ Web) để tạo ra trang HTML và xuất ra trình duyệt Web
theo yêu cầu người dùng.
PHP ra đời khoảng năm 1994, do một người phát minh mang tên Rasmus
lerdorf, dần dần nó được phát triển bởi nhiều người khác cho đến nay.
PHP là Open Source (mã nguồn mở), điều này có nghĩa là bạn có thể làm
việc trên mã nguồn, thêm, sửa, sử dụng và phân phối chúng. Để tham khảo các mã
nguồn của PHP bạn có thể tham khảo trên Internet tại địa chỉ
hay http:// www.zen.com.
PHP dễ sử dụng, chi phí thấp, vì bản thân nó là mã nguồn mở nên bạn không
phải tốn tiền mua bản quyền. Ngoài ra nó còn có thể chạy trên các CSDL không
yêu cầu bản quyền như MySQL, PostgreSQL (tất nhiên nó vẫn có thể chạy trên các
HCSDL như SQL Server, MS Accses,…).
- Ở hầu hết các mức cơ bản nhất PHP có thể làm bất kì điều gì mà các ngôn
ngữ khác có thể làm, ví dụ như tập hợp các dạng dữ liệu, sinh ra các trang Web
động, gửi và nhận các cookie. Đặc diểm mạnh nhất và nổi bật nhất của PHP là nó
hỗ trợ khả năng rộng lớn các CSDL (như đã nói ở trên). PHP cũng hỗ trợ việc “nói
chuyện” với các dịch vụ khác sử dụng các thao tác như IMAP, SNMP, NNTP,
POP3, HTTP…Ta cũng có thể mở các soket mang mới và tương tác với các giao
thức khác.
Để chạy được các ứng dụng của PHP bạn cần có trình chủ Web Server. Ở
Windows bạn phải có cấu hình PHP trên Server có cài đặt IIS (Internet Information

8
Đồ án tốt nghiệp GVHD: ThS.Trần Thị Minh Hoàn
 Sự phổ biến của Website & PHP
Nhưng Internet đã trở thành một phần trong cuộc sống của hầu hết chúng ta.
Cùng với sự hình thành của Internet, sự ra đời và phát triển của hệ thống website đã
làm cải thiện và phong phú hơn cho xã hội hiện nay. Với xu thế đó, xây dựng
website trở thành một hành động “cần được xem xét” đối với lập trình viên.
Khác với mô hình lập trình Desktop thông thường, lập trình trên môi trường
web chủ yếu dựa vào mô hình Client-Server và giao thức HTTP để làm việc. Hiện
tại, có khá nhiều ngôn ngữ cho phép chúng ta lập trình web như Java, .NET, PHP,
Perl, Python, Ruby on Rails…mỗi ngôn ngữ đều có những ưu và khuyết điểm
riêng. Nội dung của bài viết này sẽ đi vào một số điểm nổi bật của PHP và một số
nhân tố khiến PHP ngày càng trở nên phổ biến như ngày nay.
Với PHP, bạn có thể viết ra nhiều kiểu ứng dụng có mô hình tương tác khác
nhau như thông qua website (HTTP Request – Response), thông qua Command
Line Interface – CLI (Shell, Batch processing…), Web Service (SOAP, REST…),
thông qua ứng dụng Desktop (PHP-GTK)…. Giống như các công nghệ web khác,
PHP là một ngôn ngữ phía Server, có nghĩa là code của bạn sẽ được triển khai và
thực thi trên Server.
Mới ra đời gần 15 năm nhưng PHP đã có sự phát triển nhanh chóng và chóng
mặt. Có thể chỉ ra đây một số ứng dụng nổi tiếng viết bằng PHP như: Yahoo,
Facebook, Wikipedia, Digg, Joomla, WordPress…Sự phổ biến của PHP trong xây
dựng web đã làm cho ngày càng nhiều website triển khai bằng PHP. Một số dạng
web tiêu biểu có thể viết bằng PHP là : Social Network, Message Board (Forum,
Guestbook, Blog…), CMS (Content Management System), E-Commerce,
Multimedia (Image Gallery, Music, Video…), Web Mail, IM (Instant Message),
Office tools…
 Ưu điểm của PHP
Mã nguồn mở
- PHP là một sản phẩm mã nguồn mở (Open-source) nên việc cài đặt và tùy

- Với thư viện code phong phú, việc học tập và ứng dụng PHP trở nên rất dễ
dàng và nhanh chóng. Đây cũng chính là đặc điểm khiến PHP trở nên khá nổi bật
và cũng là nguyên nhân vì sao ngày càng có nhiều người sử dụng PHP để phát triển
web.
Tính Bảo mật
- Bản thân PHP là mã nguồn mỡ và cộng đồng phát triển rất tích cực nên có
thể nói PHP khá là an toàn.
SVTH: Nguyễn Đình Hùng Lớp: 48TH
10
Đồ án tốt nghiệp GVHD: ThS.Trần Thị Minh Hoàn
- PHP cũng cung cấp nhiều cơ chế cho phép bạn triển khai tính bảo mật cho
ứng dụng của mình như session, các hàm filter dữ liệu, kỹ thuật ép kiểu, thư viện
PDO (PHP Data Object) để tương tác với cơ sở dữ liệu an toàn hơn.
- Kết hợp với các kỹ thuật bảo mật ở các tầng khác thì ứng dụng PHP sẽ trở
nên chắc chắn hơn và đảm bảo hoạt động cho website.
Hỗ trợ kết nối nhiều hệ cơ sở dữ liệu
- Nhu cầu xây dựng web có sử dụng cơ sở dữ liệu là một nhu cầu tất yếu và
PHP cũng đáp ứng rất tốt nhu cầu này. Với việc tích hợp sẵn nhiều Database Client
trong PHP đã làm cho ứng dụng PHP dễ dàng kết nối tới các hệ cơ sở dữ liệu thông
dụng.
- Việc cập nhật và nâng cấp các Database Client đơn giản chỉ là việc thay thế
các Extension của PHP để phù hợp với hệ cơ sở dữ liệu mà PHP sẽ làm việc.
- Một số hệ cơ sở dữ liệu thông dụng mà PHP có thể làm việc là: MySQL, MS
SQL, Oracle, Cassandra…
Khả năng mở rộng cho PHP
- Bằng việc xây dựng trên nền ngôn ngữ C và là mã nguồn mở nên khả năng
mở rộng cho ứng dụng PHP có thể nói là không có giới hạn.
- Với thư viện phong phú và khả năng mở rộng lớn, ứng dụng PHP có thể
tương tác với hầu hết các loại ứng dụng phổ biến như xử lý hình ảnh, nén dữ liệu,
mã hóa, thao tác file PDF, Office, Email, Streaming…

MSSQL, Access, mySQL… tùy theo các yêu cầu thực tế mà các lập trình viên sử
dụng một Database hợp lý cho riêng mình trong đó mySQL được rất nhiều lập trình
viên chú trọng mà nhất là viết ứng dụng cho Web chạy trên nền PHP,
Điểm mạnh của MySQL là chạy trên mọi ngôn ngữ như ASP, .Net, PHP,
JSP…. khi chạy nó không đòi hỏi tài nguyên máy quá lớn như CPU, Ram chẳng
hạn.
Nhược điểm là độ bảo mật chưa cao bằng MSSQL hay Oracle… và quá trình
Restore có phần chậm chạp hơn.
Tuy nhiên những nhược điểm đó là không đáng kể cho các bạn viết các hệ
quản trị nội dung cỡ trung bình khá, vì chỉ có những hệ thống từ lớn đến rất lớn
mới có những yêu cầu phức tạp hơn.
Cơ sở dữ liệu MySQL đã trở thành cơ sở dữ liệu mã nguồn mở phổ biến nhất
trên thế giới vì cơ chế xử lý nhanh và ổn định của nó, sự đáng tin cậy cao và dễ sử
dụng. Nó được sử dụng mọi nơi – ngay cả châu Nam Cực - bởi các nhà phát triển
SVTH: Nguyễn Đình Hùng Lớp: 48TH
12
Đồ án tốt nghiệp GVHD: ThS.Trần Thị Minh Hoàn
Web riêng lẻ cũng như rất nhiều các tổ chức lớn nhất trên thế giới để tiết kiệm thời
gian và tiền bạc cho những Web sites có dung lượng lớn, phần mềm đóng gói – bao
gồm cả những nhà đi đầu trong lĩnh vực công nghiệp như Yahoo!, Alcatel-Lucent,
Google, Nokia, YouTube và Zappos.com.
MySQL không chỉ là cơ sở dữ liệu mã nguồn mở phổ biến nhất trên thế giới,
nó còn trở thành cơ sở dữ liệu được chọn cho thế hệ mới của các ứng dụng xây
dựng trên nền Linux, Apache, MySQL, PHP/Perl/Python. MySQL chạy trên hơn 20
flatform bao gồm: Linux, Windows, OS/X, HP-UX, AIX, Netware, mang đến cho
bạn tính linh hoạt trong việc sử dụng.
Dù bạn mới làm quen với công nghệ cơ sở dữ liệu hay là một nhà phát triển
giàu kinh nghiệm hoặc là DBA, MySQL sẽ giúp bạn thành công.
Tính linh hoạt
Máy chủ cơ sở dữ liệu MySQL cung cấp đặc tính linh hoạt, có sức chứa để xử

Nơi lưu trữ Web và Data đáng tin cậy:
MySQL là nhà máy chuẩn cho các web sites phải trao đổi thường xuyên vì nó
có engine xử lý tốc độ cao, khả năng chèn dữ liệu nhanh ghê gớm, và hỗ trợ mạnh
cho các chức năng chuyên dụng của web như tìm kiếm văn bản nhanh. Những tính
năng này cũng được áp dụng cho môi trường lưu trữ dữ liệu mà MySQL tăng
cường đến hàng terabyte cho các server đơn. Các tính năng khác như bảng nhớ
chính, cây B và chỉ số băm, và bảng lưu trữ đã được cô lại để giảm các yêu cầu lưu
trữ đến 80% làm cho MySQL trở thành lựa chọn tốt nhất cho cả ứng dụng web và
các ứng dụng doanh nghiệp.
Chế độ bảo mật dữ liệu mạnh
Vì bảo mật dữ liệu cho một công ty là công việc số một của các chuyên gia
về cơ sở dữ liệu, MySQL đưa ra tính năng bảo mật đặc biệt chắc chắn dữ liệu sẽ
được bảo mật tuyệt đối. Trong việc xác nhận truy cập cơ sở dữ liệu, MySQL cung
cấp các kĩ thuật mạnh mà chắc chắn chỉ có người sử dụng đã được xác nhận mới có
thể truy nhập được vào server cơ sở dữ liệu, với khả năng này để chặn người dùng
ngay từ mức máy khách là điều có thể làm được. SSH và SSL cũng được hỗ trợ để
chắc chắn các kết nối được an toàn và bảo mật. Một đối tượng framework đặc
quyền được đưa ra mà người sử dụng chỉ có thể nhìn thấy dữ liệu, các hàm mã hóa
và giải mã dữ liệu mạnh chắc chắn rằng dữ liệu sẽ được bảo mật. Cuối cùng, tiện
ích backup và recovery cung cấp bởi MySQL và các hãng phần mềm thứ 3 cho
phép backup logic và vật lý hoàn thiện cũng như recovery toàn bộ hoặc tại một thời
điểm nào đó.
SVTH: Nguyễn Đình Hùng Lớp: 48TH
14
Đồ án tốt nghiệp GVHD: ThS.Trần Thị Minh Hoàn
Sự phát triển ứng dụng hỗn hợp
Một trong số các lý do khiến cho MySQL là cơ sở dữ liệu mã nguồn mở
phổ biến nhất thế giới là nó cung cấp hỗ trợ hỗn hợp cho bất kì sự phát triển ứng
dụng nào cần. Trong cơ sở dữ liệu, hỗ trợ có thể được tìm thấy trong các stored
procedure, trigger, function, view, cursor, ANSI-standard SQL, và nhiều nữa. Với

nhiều thời gian sửa chữa hay vấn đề thời gian chết.
 APACHE
Apache hay là chương trình máy chủ HTTP là một chương trình dành cho
máy chủ đối thoại qua giao thức HTTP. Apache chạy trên các hệ điều hành
tương tự như Unix, Microsoft Windows, Novell Netware và các hệ điều hành
khác. Apache đóng một vai trò quan trọng trong quá trình phát triển của mạng
web thế giới (tiếng Anh: World Wide Web). Apache cũng là một kiểu mẫu Web
Server rất phổ biến. Nó tận dụng được tính năng của Third–party. Bởi vì đây là
nguồn mở nên bất kỳ ai có khả năng đều có thể viết chương trình mở rộng tính
năng của Apache.
 Web server (máy chủ Web): là máy tính mà trên đó cài đặt phần mềm
phục vụ Web, đôi khi người ta cũng gọi chính phần mềm đó là Web Server.
Tất cả các Web Server đều hiểu và chạy được các file *.htm và *.html, tuy
nhiên mỗi Web Server lại phục vụ một số kiểu file chuyên biệt chẳng hạn như IIS
của Microsoft dành cho *.asp, *.aspx ; Apache dành cho *.php ; Sun Java
System Web Server của SUN dành cho *.jsp
 Web browser(Trình duyệt web): Phần mền phiên dịch đánh dấu của các
file bằng HTML, định dạng chúng sang các trang Web, và thể hiện chúng cho
người dùng. Vài browser có thể cho phép người dùng gởi nhận e-mail, đọc
newsgroups, và thực hiện các file sound hoặc video đã được nhúng và trong tài liệu
Web.
 URL (Uniform Resource Locator): địa chỉ tới một trạm Internet hay
mạng nội bộ, là 1 chuỗi cung cấp địa chỉ Internet của 1 Web site tài nguyên trên
World Wide Web, đi theo sau 1 nghi thức. URL thường dùng là http://, để chỉ định
địa chỉ Web site trên Internet. Những URL khác là gopher://, ftp://, mailto://
 HTTP là chữ viết tắt từ HyperText Transfer Protocol (giao thức truyền tải
siêu văn bản). Nó là giao thức cơ bản mà World Wide Web sử dụng. HTTP xác định
cách các thông điệp (các file văn bản, hình ảnh đồ hoạ, âm thanh, video, và các file
multimedia khác) được định dạng và truyền tải ra sao, và những hành động nào mà
các Web server (máy chủ Web) và các trình duyệt Web (browser) phải làm để đáp

Chọn thư mục gốc để lưu Website
Theo mặc định thư mục gốc lưu trữ Web: C:/wamp/www, tuy nhiên ta nên
chọn một vị trí khác, chẳng hạn: D:/www
Hình 1.5 : Hướng dẫn cài đặt Wampserver bước 2
SVTH: Nguyễn Đình Hùng Lớp: 48TH
18
Đồ án tốt nghiệp GVHD: ThS.Trần Thị Minh Hoàn
Khai báo tham số hỗ trợ việc gửi mail
Hình 1.6: Hướng dẫn cài đặt Wampserver bước 3
Khai báo địa chỉ mail để người nhận biết ta là ai.
Chỉ có tác dụng nếu ta đã khai báo đúng trong bước ở trên.
Hình 1.7: Hướng dẫn cài đặt Wampserver bước 4
Hoàn tất việc cài đặt và chạy thử:
Sau khi ta cài đặt thành công, ta sẽ thấy biểu tượng của WAMP ở góc màn
hình như dưới đây:
SVTH: Nguyễn Đình Hùng Lớp: 48TH
19
Đồ án tốt nghiệp GVHD: ThS.Trần Thị Minh Hoàn
Để chạy thử Web ta làm như sau: nhấn vào mục “Localhost” của Menu
WAMP hoặc mở trình duyệt và gõ “http://localhost/” để kiểm tra kết quả.
Hình 1.8: Hướng dẫn chạy thử Wampserver
Để quản lý Cơ sở dữ liệu MySQL tạo database (DB):
Ta nhấn vào dòng phpMyadmin của Menu WAMP hoặc mở trình duyệt và
gõ: “http://localhost/phpMyadmin/”.
Hình 1.9 : Hướng dẫn tạo database trong phpMyAdmin
Tạo xong DB các thông số của DB như sau:
+ host name = localhost.
+ DB name = tên DB ta tạo.
SVTH: Nguyễn Đình Hùng Lớp: 48TH
20

Qua khảo sát trên thực tế tôi đã biết đến một số trang web giới thiệu và bán
sách trực tuyến, điển hình là các website
-
-
-

I.2. Hệ thống kháo sát thực tế
a/ Tên dự án : Hệ thống website quản lý và bán sách trực tuyến
•Thực tế khảo sát : Nhà sách Nguyễn Văn Cừ
•địa chỉ : 36 Xuân Thủy, phường Quan Hoa, Quận Cầu Giấy, Hà
Nội
•Phone: (84-4) 754 9099 - Fax: (84-4) 754 9098
• E-mail:
SVTH: Nguyễn Đình Hùng Lớp: 48TH
22
Đồ án tốt nghiệp GVHD: ThS.Trần Thị Minh Hoàn
+ MỘT SỐ HÌNH ẢNH VỀ NHÀ SÁCH :
Hình 2.1 : Một số hình ảnh về nhà sách Nguyễn Văn Cừ.
b/ Yêu cầu hệ thống :
• Về trang web :
- Xây dựng trang web có giao diện thân thiện, dễ sử dụng và có bố cục cũng
như trang trí phù hợp với một trang web bán sách.
- Đưa vào trang web nhiều dạng sách
- Hiển thị thông tin chi tiết về sản phẩm như : giá cả, số lượng … để giúp
khách hàng dễ dàng chọn lựa các sản phẩm một cách chính xác
SVTH: Nguyễn Đình Hùng Lớp: 48TH
23
Đồ án tốt nghiệp GVHD: ThS.Trần Thị Minh Hoàn
- Xây dựng hệ thống tìm kiếm hiệu quả qua những thông tin chi tiết trên sản
phẩm. Khách hàng có thể tìm kiếm theo nhiều tiêu chí khác nhau như thể loại, tên

- Viết code và
đóng gói hệ thống
Chương 3 : Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống
I. Khảo sát hiện trạng
I.1 Giới thiệu chung
SVTH: Nguyễn Đình Hùng Lớp: 48TH
24
Đồ án tốt nghiệp GVHD: ThS.Trần Thị Minh Hoàn
a/ Khảo sát nhà sách :
+ Địa chỉ : Book shopping, số 2 đường Xuân Thuỷ, Cầu Giấy, Hà Nội
+ Nhà sách bán sách và các vật dụng, thiết bị liên quan đến học tập
+ Sách được phân chia thành các vị trí theo danh mục, gồm các danh mục sau:
 Khoa học - kỹ thuật
 Mỹ thuật - điện ảnh
 Công nghệ - tin học
 Khoa học - xã hội
 Kinh tế - pháp luật
 Tình yêu - gia đình
 Văn học nước ngoài
 Sách ngoại ngữ
 Sách tôn giáo
 Thể thao
 Sách học làm người
b/ Nhiệm vụ :
Tên Nhiệm Vụ
Thời Gian
Bắt Đầu
Thời Gian Kết
Thúc
Người Thực Hiện