Website: Email : Tel (: 0918.775.368
MỤC LỤC
MỤC LỤC........................................................................................................1
LỜI MỞ ĐẦU.................................................................................................1
PHẦN I: LÍ LUẬN CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN
LƯỢC TRONG DOANH NGHIỆP..............................................................3
I. Tổng quan về chiến lược.........................................................................3
1. Các cách tiếp cận chiến lược.................................................................3
2. Các đặc trưng cơ bản của chiến lược kinh doanh.................................5
3. Quan hệ giữa chiến lược và kế hoạch...................................................5
4. Quan hệ giữa chiến lược và chiến thuật của doanh nghiệp...................6
5. Nội dung của chiến lược doanh nghiệp.................................................6
6. Hoạch định chiến lược doanh nghiệp ...................................................6
II. Tổng quan về quản trị chiến lược.........................................................6
1. Định nghĩa.............................................................................................6
2. Vì sao phải thực hiên quản trị chiến lược doanh nghiệp.......................7
3. Nên thực hiện quản trị chiến lược như thế nào? ..................................8
4. Mô hình hoạch dịnh chiến lược cơ bản...............................................10
5. Các nguyên lý về việc xây dựng chiến lược.......................................10
5.1. Khái niệm....................................................................................10
5.2. Các nguyên tắc............................................................................11
6. Các phương pháp dùng để phân tích, dự báo, đánh giá tình thế doanh
nghiệp......................................................................................................11
PHẦN II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ Ở VIỆT NAM HIỆN
NAY................................................................................................................14
I. Thực trạng công tác quản trị chiến lược của các doanh nghiệp vừa
và nhỏ..........................................................................................................14
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
1. Khái quát công tác quản tri chiến lược trong các doanh nghiệp vừa và
nhỏ ở Việt Nam.......................................................................................14
này phải dự đoán được những thay đổi của thị trường cả theo chiều hướng
tích cực, cả theo chiều hướng tiêu cực. Đó chính là chiến lược kinh doanh -
một công cụ hữu hiệu cung cấp cho nhà quản lý những thông tin tổng hợp về
môi trường kinh doanh cũng như nội lực của doanh nghiệp. Đây là căn cứ cho
nhà quản lý tìm ra những cơ hội, những đe doạ đối với sự phát triển của
doanh nghiệp. Đồng thời chỉ rõ những mặt mạnh mặt yếu của chính doanh
nghiệp mình nhằm tìm ra một đường đi đúng đắn và khoa học.
Một công cụ quan trọng như vậy nhưng tiếc thay hiện nay chưa được các
doanh nghiệp quan tâm một cách thích đáng, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa
và nhỏ. Có nhiều lý do dẫn đến tình trạng trên:
Hoạt động quản trị hiện nay chủ yếu dựa trên kinh nghiệm.
Nhận thức chưa đầy đủ về chiến lược kinh doanh.
Chi phi cho quản trị chiến lược.
1
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Hoạch định chiến lược đã khó nhưng tổ chức thực hiện còn khó hơn.
Do các doanh nghiệp vừa và nhỏ có vai trò quan trọng đối với sự phát
triển đất nước, nên hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp này có ảnh
hưởng lớn đến toàn bộ nền kinh tế. Vì vậy việc tìm kiếm các giải pháp nâng
cao hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp này là cần thiết. Từ lí do trên
em đã mạnh dạn thực hiện đề tài "Quản trị chiến lược trong các doanh
nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam hiện nay " với hy vọng làm rõ hơn hoạt
động hiện nay của các doanh nghiệp này và khả năng ứng dụng các công nghệ
mới trong quản lý đặc biệt là quản lý chiến lược kinh doanh.
Nội dung của đề án này bao gồm :
Phần I: Lí luận chung về chiến lược kinh doanh và quản trị chiến lược
kinh doanh.
Phần II: Thực trạng về công tác quản trị chiến lược ở các doanh nghiệp
vừa và nhỏ ở Việt Nam hiện nay.
Phần III: Phương hướng và một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
• Genral Aileret lại đưa ra quan niệm: "chiến lược là việc xác định những
con đường và những phương tiện để đạt tới các mục tiêu đã được xác định
thông qua các chính sách".
• Theo William J. Glueck, trong cuốn "Business Policy and Strategic
Management" ông đã khẳng định: "chiến lược kinh doanh là một loại khoa
học mang tính toàn diện, tính phối hợp và tính thống nhất được thiết kế nhằm
đảm bảo các mục tiêu cơ bản của đơn vị kinh doanh sẽ được thực hiện tốt
đẹp".
• Tác giả cuốn "Chiến lược’’ đưa ra quan niệm mang đầy tính toán học:
chiến lược của doanh nghiệp là sự phác hoạ những quỹ đạo tiến triển đủ vững
và lâu dài, chung quanh quỹ đạo đó có thể sắp đặt những quyết định và những
hoạt động chính xác của doanh nghiệp.
• Trong khi đó G. D. Smith, D. Birtell lại cho rằng: "chiến lược được
định ra như là khoa học tổng quát dẫn dắt hoặc hướng dẫn công ty đi đến mục
tiêu mong muốn, các khoa học này tạo cơ sở cho các chính sách và các thủ
pháp tác nghiệp".
• Theo quan niệm của Alfred Chandle thì: "chiến lược kinh doanh bao
hàm việc ấn định các mục tiêu cơ bản của đơn vị kinh doanh, đồng thời lựa
chọn cách thức hay tiến trình hành động và phân bổ các nguồn lực thiết yếu
để thực hiện các mục tiêu đó".
Sở dĩ có nhiều cách tiếp cận như vậy là do các trường phái nhìn nhận
chiến lược ở các hướng khác nhau, vị trí khác nhau nhưng đều thể hiện những
vấn đề mà chiến lược kinh doanh bao hàm và phản ánh:
* Mục tiêu chiến lược.
* Phân tích đánh giá mục tiêu, doanh nghiệp tìm ra các giải pháp thích
hợp để đạt được các mục tiêu.
4
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Hiện nay ở nước ta quan niệm đang được sử dụng rộng rãi là: "chiến
4. Quan hệ giữa chiến lược và chiến thuật của doanh nghiệp
a. Chiến thuật là các giải pháp cụ thể để thực hiện chiến lược ở từng thời
điểm và môi trường kinh doanh cụ thể.
b. Chiến thuật hết sức linh hoạt.
5. Nội dung của chiến lược doanh nghiệp
6. Hoạch định chiến lược doanh nghiệp
Là quá trình chủ thể doanh nghiệp sử dụng các phương pháp, công cụ kĩ
thuật nhằm xác định chiến lược doanh nghiệp và từng bộ phận doanh nghiệp
trong thời kì chiến lược.
II. Tổng quan về quản trị chiến lược
1. Định nghĩa
Quản trị chiến lược doanh nghiệp: Là tổng hợp các hoạt động hoạch
định, tổ chức thực hiện và kiểm tra, điều chỉnh chiến lược doanh nghiệp được
lặp lại thường xuyªn nhằm tận dụng mọi nguồn lực và cơ hội của doanh
nghiệp, hạn chế tối đa các điểm yếu, các nguy cơ và các hiểm họa có thể để
đạt tới các mục đích, mục tiêu của doanh nghiệp.
6
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
2. Vì sao phải thực hiên quản trị chiến lược doanh nghiệp
Nhiều công ty Việt Nam, nhất là những công ty nhỏ nhưng phát triển
nhanh, thường bị cuốn vào vòng xoáy của công việc phát sinh hàng ngày -
những công việc liên quan đến sản xuất hoặc mua hàng, tìm kiếm khách hàng,
bán hàng, giao hàng, thu tiền, quản lý hàng tồn, công nợ… Hầu hết những
việc này được giải quyết theo yêu cầu phát sinh, xảy ra đến đâu, giải quyết
đến đó, chứ không hề được hoạch định một cách bài bản, quản lý một cách có
hệ thống hoặc đánh giá hiệu quả một cách khoa học.
Việc thực hiện theo sự vụ đã chiếm hết thời gian của các cấp quản lý
nhưng vẫn bị rối và luôn luôn bị động. Quản trị viên cấp cao, nhất là các giám
đốc điều hành, thường bị công việc sự vụ “dẫn dắt” đến mức “lạc đường” lúc
nào không biết. Như người đi trong rừng, không có định hướng rõ ràng, chỉ
sứ mệnh và phải được thiết lập trên cơ sở các phân tích cẩn trọng, khoa học
như đã nêu trên. Vạch chiến lược là để trả lời câu hỏi con đường nào để đạt
được mục tiêu.
Mỗi chiến lược nhiều khi được thể hiện chỉ bằng một câu viết rất ngắn
gọn. Ví dụ chiến lược sản xuất của một công ty được ghi là “Không sản xuất
gì cả”. Quả thật là bất ngờ và khó tin - chiến lược sản xuất nhưng lại không
sản xuất gì cả. Thế nhưng ở đây công ty đã có lý do khi chuyển hẳn từ chiến
lược “sản xuất mọi thứ” trong các chi tiết của sản phẩm đến việc đem đi gia
công tất cả ở các nhà máy bên ngoài và chỉ tập trung vào khâu bán hàng, xây
dựng thương hiệu…
8
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Chiến lược này thường rất phổ biến cho các công ty kinh doanh hàng
may mặc thời trang. Các chính sách là để trả lời cho câu hỏi việc ra quyết
định được thực hiện như thế nào. Các chính sách quy định rõ ràng các nguyên
tắc, quy tắc cũng như các hướng dẫn cần thiết cho các hoạt động, trong đó gắn
liền với quyền ra quyết định của các cấp quản lý. Chính sách rõ ràng giúp cho
các quyết định được đưa ra đúng đắn và kịp thời, đáp ứng yêu cầu năng động,
linh hoạt, nhiều khi là gấp gáp trong kinh doanh để chớp lấy thời cơ.
Phần triển khai thực hiện và đánh giá - kiểm soát cũng rất quan trọng.
Một chiến lược tốt là một việc làm đúng, nhưng nếu không được triển khai
thực hiện một cách đúng đắn cũng chẳng mang lại kết quả gì. Nhiều chiến
lược đã thất bại ở khâu thực hiện chứ không phải ở khâu hoạch định. Nhiều
cấp quản lý tưởng rằng đã vạch đúng đường đi thì chắc chắn sẽ đến đích. Thế
nhưng biết bao diễn biến bất thường xảy ra trên đường đi, nếu không có giải
pháp ứng phó kịp thời và phân bổ nguồn lực hợp lý, các con đường sẽ không
thể dẫn đến đích.
Quản trị chiến lược sắp tới sẽ trở thành một đề tài phổ biến hơn cho các
cuộc hội thảo về quản lý. Các chủ đề thường được thảo luận trên các diễn đàn
như marketing, xây dựng thương hiệu, quản trị công ty… sẽ trở thành khiếm