Văn hoá Tổ chức/Doanh
nghiệp

PGS. TS. Trần Văn Bình

1


Nội dung trình bày
1.
2.
3.
4.

2

Khái niệm và đặc điểm của tổ chức
Khái niệm và biểu hiện cụ thể của VHDN
Vai trò của văn hoá doanh nghiệp
Các yếu tố tạo dựng nền VHDN


Nội dung trình bày
1.
2.
3.
4.
5.

3




Phân chia có hệ thống các nhiệm vụ phức tạp thành những công việc cụ thể.

Hệ thống thứ bậc quyền lực
–

5

Mục tiêu chung sẽ đem lại cho các thành viên của tổ chức một tiêu điểm để tập
hợp lại

Phân công lao động
–



Công việc phức tạp có thể được hoàn thành nếu các thành viên cùng nhau nỗ
lực góp sức và trí tuệ để giải quyết

Quyền lực là quyền điều khiển hành động của những người khác. Sự phối hợp
nỗ lực của các thành viên sẽ trở nên rất khó khăn nếu không có hệ thống thứ bậc
rõ ràng.


MỤC TIÊU CỦA CÔNG TÁC
TỔ CHỨC
Tạo một môi trường nội bộ thuận lợi cho mỗi
cá nhân, mỗi bộ phận phát huy được năng
lực và nhiệt tình của mình, đóng góp tốt nhất



Tolerance





9

Tạo được môi trường sống thu hút tuổi trẻ
Tạo được môi trường làm việc hấp dẫn luôn
thách thức lôi cuốn
Chấp nhận những ý tưởng táo bạo của tuổi
trẻ
Khoan dung với những biểu hiện bồng bột
của tuổi trẻ


Biểu hiện của sự phấn đấu hết
mình vì tổ chức
 Thể

hiện ở mức độ sẳn sàng nhận
nhiệm vụ
 Sẳn sàng hợp tác, chia sẽ công
việc, kinh nghiệm với đồng nghiệp
 Có động lực làm việc cao
10




Các bộ phận của văn hóa tổ
chức/doanh nghiệp
Văn hóa tổ chức

Văn hóa vật thể
•Nghi lễ, nghi thức
•Biểu tượng, biểu đạt
•Ngôn ngữ, khẩu hiệu
•Ấn phẩm
•Tấm gương, điển hình
•Phong cách kiến trúc
•Sản phẩm – dịch vụ
…

13

Văn hóa phi vật thể
•Niềm tin
•Quan điểm và thái độ
•Giá trị
•Lối sống
•Sự học hỏi
•…


Sơ đồ các mối liên kết giữa văn hóa,
hành vi, nhận thức và tạo tác
Văn hóa

DN


Sự tham gia của nhân viên vào quá trình
xây dựng và ra quyết định
Biểu hiện của việc nhà quản lý uỷ thác và
trao một số quyền hạn nhất định cho nhân
viên cấp dưới
 Người nhân viên có quyền chủ động quyết
định và tự chịu trách nhiệm về quyết định
của mình trong phạm vi nhất định của công
việc;


16


Ích lợi của Ủy thác công việc






17

Ủy thác cho công việc phép nhà quản lý giành nhiều thời
gian hơn cho những nhiệm vụ quan trọng là lập kế hoạch
và giám sát
Uỷ thác thể hiện niềm tin của Bạn vào nhân viên, làm cho

Các yếu tố tạo dựng nền VHDN
Cùng đề xuất sáng kiến


Chức năng của văn hoá tổ chức

20



Chức năng định hình: Phân biệt tổ chức này
với doanh nghiệp khác



Chức năng điều chỉnh: Điều chỉnh hành vi
của cá nhân và tổ chức



Chức năng giao tiếp: Liên kết các cá nhân
trong tổ chức với nhau



Chức năng giáo dục: Giáo dục truyền thống
và hình thành nhân cách mới


Vai trò của văn hoá doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp giúp giảm sức ép về quản lý của
ban lãnh đạo nhờ sự chia sẻ của cấp dưới.
Đóng vai trò then chốt trong việc giải quyết tận gốc rễ vấn
đề xung đột quyền lợi giữa cá nhân và tập thể


Văn hóa doanh nghiệp mang lại lợi thế cạnh
tranh






23

Thiếu vốn doanh nghiệp có thể đi vay, thiếu nhân lực
có thể bổ sung thông qua con đường tuyển dụng,
thiếu thị trường có thể từng bước mở rộng thêm;
Các đối thủ cạnh tranh có thể bắt chước và đi mua tất
cả mọi thứ hiện hữu nhưng lại không thể bắt chước
hay đi mua được sự cống hiến, lòng tận tụy và trung
thành của từng nhân viên trong doanh nghiệp.
Khi đó, văn hóa doanh nghiệp làm nên sự khác biệt
và là một lợi thế cạnh tranh.


Bắt mạch văn hóa Công ty
