Các nhận thức về bản thân có được sau khi nghiên cứu môn học Hành vi tổ chức
OB và định hướng hành vi ứng xử của bản thân trong tương lai

Đề tài: Báo cáo cá nhân “Các nhận thức về bản thân có được sau khi nghiên cứu
môn học Hành vi tổ chức (OB) và định hướng hành vi ứng xử của bản thân trong
tương lai”.

BÀI LÀM
Lời mở đầu
Hành vi tổ chức (OB) là một ngành khoa học nghiên cứu về cách suy nghĩ, cảm nhận và
hành động của các cá nhân bên trong một tổ chức cùng với những tác động của các vấn
đề đó đến tổ chức. Không chỉ nghiên cứu về các cá nhân, OB còn nghiên cứu về nhóm,
cấu trúc nhóm, các loại nhóm cùng các ảnh hưởng của cá nhân, nhóm tới hành vi trong tổ
chức với mục đích áp dụng các kiến thức này để nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ
chức. Hành vi tổ chức là một nghành khoa học mới và tổng hợp dựa trên lý thuyết cũng
như kết quả nghiên cứu của nhiều môn khoa học khác như: tâm lý học, xã hội học, nhân
loại học, khoa học chính trị, kinh tế học, quy trình công nghiệp, giao tiếp, hệ thống thông
tin, Marketing, phụ nữ học…
Nền tảng của mỗi một tổ chức đó chính là con người, là các cá nhân cụ thể, chính vì vậy
việc nghiên cứu về các cá nhân cũng như giúp cho các cá nhân tự nhận biết về bản thân
mình là một trong những vấn đề cốt lõi của nhiều môn khoa học xã hội trong đó có môn
hành vi tổ chức (OB).
Đứng trên giác độ của một cá nhân, tất cả chúng ta đều muốn tự nhận biết về cá nhân
mình, chúng ta đều có 3 câu hỏi lớn được đặt ra trong nhiều giai đoạn của cuộc đời mình
mà tự bản thân phải có câu trả lời thoả đáng nhất: (i) Tôi là ai? ; (ii) Tôi sẽ đi về đâu? và
(iii) Tôi sẽ đến đó bằng cách nào?

1


Thật may mắn, với cơ hội học môn OB và viết bản Báo cáo này đã giúp Tôi có điều

Cách thức họ nhận diện thế giới: Trực giác (N) hay giác quan (S)

•

Cách thức quyết định: Lý trí (T) hay Cảm tính (F)

2


•

Cách thức họ nhìn về tương lai: Đánh giá (J) hay lĩnh hội (P)

Từ đó, MBTI cho ra 16 nhóm tính cách với những năng khiếu, sở thích và lĩnh vực nghề
nghiệp khác nhau. Tên của mỗi nhóm đều có 4 chữ cái, đại diện cho 4 tiêu chuẩn phân
loại.
Hướng nội hay hướng ngoại? Tính cách của mỗi cá nhân có thể thay đổi theo thời gian,
nhưng bản chất của mỗi cá nhân thì rất khó thay đổi. Mặc dù tính cách có thể thay đổi tuỳ
theo tuổi tác, hay bị ảnh hưởng bởi môi trường sống, sự thay đổi của tâm, sinh lý và ý
thức rèn luyện của mối cá nhân, nhưng bản chất của mỗi cá nhân gần như đã được định
hình từ khi ra đời.
Những người có tính cách hướng nội, có đặc điểm: Nghĩ/ suy xét trước, rồi mới hành
động; Thường cần một khoảng "thời gian riêng tư" để tái tạo năng lượng; Được khích lệ
từ bên trong, tâm hồn đôi khi như "đóng lại" với thế giới bên ngoài; Thích các mối quan
hệ và giao tiếp một – một. Với những đặc điểm như vậy, cá nhân tôi có tính cách của một
người hướng nội (I).
Trực giác hay Giác quan? Phần Trực giác (N) của bộ não chúng ta tìm kiếm sự hiểu
biết, diễn giải và hình thành mô hình tổng quát của các thông tin đã được thu thập, và
ghi nhận các mô hình và các mối quan hệ này. Nó suy đoán dựa trên các khả năng, bao
gồm cả việc xem xét và dự đoán tương lai. Nó là quá trình hình tượng hóa và quan niệm.

Đánh giá hay Lĩnh hội? Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận thế giới bên ngoài với một kế
hoạch và mục tiêu tổ chức lại những gì xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, ra quyết định và
hướng tới sự chỉn chu, hoàn thành. Tính cách đánh giá: Lập kế hoạch tỉ mỉ và cụ thể
trước khi hành động; Tập trung vào hành động hướng công việc; hoàn thành các phần
quan trọng trước khi tiến hành; Làm việc tốt nhất và tránh stress khi cách xa thời hạn
cuối; Sử dụng các mục tiêu, thời hạn và chu trình chuẩn để quản lý cuộc sống.
Công việc của tôi hiện nay là quản lý một công ty kinh doanh trên thị trường tài chính,
với đặc thù của công việc và cả tính cách cá nhân, hầu hết các công việc của tôi đều phải
có kế hoạch cụ thể và sau đó trong quá trình thực hiện, tuỳ theo tình hình cụ thể của thị
trường, chúng tôi có thể điều chỉnh các kế hoạch thực hiện sao cho phù hợp. Như vậy, tôi
thuộc loại người đánh giá (J).
Kết luận: thông qua phân tích tính cách dựa theo Big 5 và MBTI, tôi thấy 4 chữ cái phù
hợp với tính cách cũng như con người thực tế của mình là: I-N-T-J; hay nói một cách cụ
thể hơn: Hướng nội - Trực giác – Lý trí – Đánh giá.

4


2. Liên hệ giữa tính cách và khả năng về hành vi cư xử và thái độ của bản thân
với công việc cũng như trong quan hệ

Bài học đầu đời của tôi. Trong suốt những năm học đại học, tôi đã có một quan điểm
của tuổi trẻ về tình bạn là: “Hoặc là bạn thân, hoặc không là gì cả”. Chính vì quan điểm
vậy, ngoài một vài người bạn thân, tôi không có ý định mở rộng quan hệ với các bạn
khác. Kết quả, trước mắt mọi người, tôi là một người “đóng” và “khó gần”. Năm cuối
cùng của đại học, tôi và một người bạn nữa vì lý do khách quan, chúng tôi đều bị chậm
thời hạn trong việc bảo vệ luận văn tốt nghiệp. Khi mang ra xem xét tại đơn vị (chúng tôi
học ở nước ngoài), quyết định cuối cùng đưa ra thật khủng khiếp với tôi: tôi bị “treo”
bằng tốt nghiệp, còn người bạn tôi không có vấn đề gì. Người bạn tôi đã nói với tôi rằng:
“Thực ra vì mọi người không hiểu gì về cậu nên họ đã bỏ phiếu như vậy, còn tớ mọi

đang làm việc trong một công ty mới thành lập, và kinh doanh trong lĩnh vực tài chính.
Tài sản lớn nhất của công ty chính là con người. Ngoài các vấn đề liên quan đến kinh
doanh, xây dựng các quy trình nghiệp vụ…công ty bắt đầu phải xây dựng các nền tảng
giá trị khác như: các giá trị văn hoá, đạo đức trong kinh doanh, các giá trị nghề nghiệp,
giá trị cá nhân… Các giá trị đó có tác dụng xây dựng nền tảng cho công ty về hành vi ứng
xử của cá nhân và tổ chức. Để làm tốt các việc đó, đòi hổi mỗi cá nhân phải hiểu về bản
thân mình, từ đó xây dựng dần dần các giá trị riêng của tổ chức.
Trong gia đình. Như mọi người Việt Nam khác, tôi sống trong một gia đình 3 thế hệ.
Với trách nhiệm của một người trụ cột trong gia đình, đòi hỏi tôi phải hiểu bản thân
mình, hiểu những người thân đang sống quanh mình, từ đó cùng mọi người xây dựng một
gia đình có văn hoá và có nề nếp.
Với cá nhân. Không ai hiểu bản thân mình như chính mình, bản thân tôi cũng như vậy,
tôi biết rõ các điểm mạnh và điểm yếu của bản thân, từ đó điều chỉnh bản thân để có thể
sống tốt hơn.

4. Kết luận

6


Môn hành vi tổ chức (OB), là một môn học mới đối với nhiều người trong chúng tôi.
Bản thân tôi, đây là lần đầu tiên được tiếp xúc với môn học này. Là một môn khoa học xà
hội, chính vì vậy, đối với tôi, nhiều vấn đề rất thú vị, nhưng có nhiều vấn đề khác còn
làm cho tôi cảm thấy không rõ ràng.
Các bài tập (tình huống trên lớp và cả bài thu hoạch), với những cách giải quyết vấn đề
khác nhau tuỳ theo kiến thức, kinh nghiệm, quan điểm của mỗi cá nhân cũng mang lại
cho tôi nhiều nhận thức đa chiều hơn. Với cá nhân tôi, điều quan trọng là sẽ thu được gì
từ những bài học đó, đúc rút ra được những vấn đề gì là mới mẻ và cần phải tiếp tục
nghiên cứu thêm. Mặt khác, là một người đang làm công việc quản lý một công ty, với tôi
việc áp dụng được những gì có được trong học tập vào công việc và cuộc sống hàng ngày


7- Cực kỳ đồng ý

4- Trung lập

TÔI TỰ THẤY MÌNH

1

2

3

1. Hướng ngoại, nhiệt huyết

4

5

6

7

X

2. Chỉ trích, tranh luận

X

3. Đáng tin cậy, tự chủ

X

MBTI
(Bốn chữ cái thể hiện tính cách của tôi): I-N-T-J
I - Hướng nội: Nguồn năng lượng định hướng tự nhiên nhất
N - Trực giác: Cách lĩnh hội hoặc hiểu biết nào “tự động” hoặc “tự nhiên”
T – Lý trí: Việc hình thành sự phán xét hoặc lựa chọn tự nhiên nhất
J – Đánh giá: Xu hướng hành xử với thế giới bên ngoài

8