Chương 2

www.viethanit.edu.vn

1


1

2

Chương 2: Văn hóa trong GT

Quan niệm văn hóa trong giao tiếp

Một số chuẩn mực giao tiếp

Học kỳ I – Năm học 2014-2015

2


2.1. Quan niệm văn hóa trong giao tiếp
Châu Âu

Quan
niệm
chung

Châu Á


-Chào hỏi kiểu cúi chào.
-Tôn trọng các giá trị
văn hóa trong khu vực.
- Kín đáo, tế nhị trong
giao tiếp

Chương 2: Văn hóa trong GT

Học kỳ I – Năm học 2014-2015

5


2.1. Quan niệm văn hóa trong giao tiếp
Trung Đông
--Không cho phép phụ
nữ tiếp xúc cơ thể nơi
công cộng.
- Sử dụng tay phải để
ăn, tặng quà,…

Chương 2: Văn hóa trong GT

Học kỳ I – Năm học 2014-2015

6


2.1. Quan niệm văn hóa trong giao tiếp
2.1.1. Quan niệm riêng ở



2.1. Quan niệm văn hóa trong giao tiếp
2.1.1. Quan niệm riêng ở một số nước
Người
Nga
- Luôn niềm nở và trân
trọng trong GT.
- Thích được tặng quà
là cuốn sách, album,
nhạc…

Chương 2: Văn hóa trong GT

Học kỳ I – Năm học 2014-2015

8


2.1. Quan niệm văn hóa trong giao tiếp
2.1.1. Quan niệm riêng ở một số nước
Người
Pháp
- Đề cập đến lễ nghị trang
trọng trong GT.
- Có thói quen bắt tay nhanh
và nhẹ.
- Thích trao đổi các vấn đề về
thể thao, văn hóa…


túc nơi công cộng.
- Tôn trọng và ga lăng
với phụ nữ từ những cử
chỉ nhỏ nhất.
- Chỉ ôm hôn với những
người thân trong chào
hỏi.
Chương 2: Văn hóa trong GT

Người
Anh

Học kỳ I – Năm học 2014-2015

11


2.1. Quan niệm văn hóa trong giao tiếp
2.1.1. Quan niệm riêng ở một số nước

Trung Quốc

NGƯỜI
CHÂU Á

Thái Lan
Hàn Quốc
Nhật Bản

Chương 2: Văn hóa trong GT

cúi chào khi GT.
- Thường gọi nhau bằng tên
thân mật.
- Thích sự kiên nhẫn, chân
thực và thận trọng

Chương 2: Văn hóa trong GT

Học kỳ I – Năm học 2014-2015

14


2.1. Quan niệm văn hóa trong giao tiếp
2.1.1. Quan niệm riêng ở một số nước

- Có thói quen bắt tay, cúi
người khi giao tiếp
nhưng nữ ít bắt tay hơn.
- Trong xưng hô, họ gọi
tên trước và họ sau.
- Tránh há miệng to và
không nói chen ngang.

Hàn Quốc
Chương 2: Văn hóa trong GT

Học kỳ I – Năm học 2014-2015

15

1

2

Đặc trưng
giao tiếp của
người Việt

5

3
4

Coi trọng
học vấn,
tuổi tác,
bằng cấp

Trọng sỹ diện, luôn
giữ thể diện cho
mình và người khác

Tính hiếu khách
Chương 2: Văn hóa trong GT

Học kỳ I – Năm học 2014-2015

17



-Khi đến những nơi công
cộng, trang phục thể hiện tùy
thuộc vào mục đích tham gia
và trong cộng đồng. Đồng
thời, trang phục nơi công
cộng cũng là cách ứng xử có
văn hóa thể hiện nếp sống,
quan niệm và văn hóa địa
phương
- Chọn trang phục phải phù
hợp với từng hoàn cảnh

Chương 2: Văn hóa trong GT

Cử chỉ, ngôn ngữ:
- Khi tham gia trên các
phương tiện giao thông
- Khi đi dạo trên phố, trên bãi
biển, công viên
- Trong ngân hàng, siêu thị,
trung tâm mua sắm, bưu
điện,…

Học kỳ I – Năm học 2014-2015

20


Chương 2: Văn hóa trong GT


-Không sơn móng tay lòe
loẹt
-Không mặc áo quần quá
rực rỡ
-Không mặc áo pull, quần
jean, quần kaki giả jean
-Kết hợp trang sức phù hợp
- Trang điểm nhẹ
-Không được mang dép lê,
dép không có quai hậu
Chương 2: Văn hóa trong GT

Học kỳ I – Năm học 2014-2015

23


Chương 2: Văn hóa trong GT

Học kỳ I – Năm học 2014-2015

24


Một số tiêu chí tham khảo đối với trang phục

1. Không mặc

2


3

4.

3. Mang trang phục
đúng nơi quy định:
VD: Không mang
quần jean đi làm.

Trang phục nơi công
sở đối với nữ giới

Học kỳ I – Năm học 2014-2015

25