BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
---------------------------

Họ và tên tác giả
NGUYỄN THỊ KIM ĐỊNH

TÊN ĐỀ TÀI
PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG BÚT SƠN ĐẾN NĂM 2020

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH

Hà Nội - Năm 2011


Phân tích và đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh của Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020

LỜI CAM ĐOAN

Tác giả luận văn xin cam kết những ý tưởng, nội dung và đề xuất trong luận
văn này là kết quả của quá trình học tập, tiếp thu các kiến thức từ Cô giáo hướng
dẫn và các Thầy, Cô trong Khoa Kinh tế và Quản lý – Trường Đại học Bách Khoa
Hà Nội.
Tất cả các số liệu, bảng biểu trong đề tài này là kết quả của quá trình thu thập
tài liệu, phân tích và đánh giá dựa trên cơ sở các kiến thức, kinh nghiệm của bản
thân tác giả đã tiếp thu được trong quá trình học tập, không phải là sản phẩm sao
chép, trùng lặp với các đề tài nghiên cứu trước đây.
Trên đây là cam kết ràng buộc trách nhiệm của tác giả đối với các nội dung,
ý tưởng và đề xuất của luận văn này.

2

Lớp: CH – QTKD 2009 -2011


Phân tích và đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh của Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020

MỤC LỤC
Trang
Trang phụ bìa
Lời cam đoan
Danh mục các ký hiệu, các từ viết tắt
Danh mục các bảng
Danh mục các hình vẽ, biểu đồ
MỞ ĐẦU...........................................................................................................

1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH
DOANH CỦA DOANH NGHIỆP....................................................................

4

1.1. Tổng quan về chiến lược............................................................................

4

1.1.1 Khái niệm.................................................................................................

4


23

1.3.2. Xác định nhiệm vụ...................................................................................

24

1.3.3. Thiết lập các mục tiêu..............................................................................

24

1.3.4. Liệt kê các tiền đề …...............................................................................

25

1.3.5. Thiết lập và đánh giá các phương án chiến lược.....................................

26

1.3.6. Lựa chọn phương án khả thi....................................................................

32

1.4. Vài nét về thị trường xi măng Việt Nam....................................................

32

HV: Nguyễn Thị Kim Định

3

2.1.1.4. Hình thức tổ chức sản xuất của Công ty Cổ phần Xi măng Bút Sơn....

37

2.1.1.5. Ngành nghề kinh doanh của Công ty Cổ phần xi măng Bút Sơn..........

37

2.1.1.6. Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Xi măng Bút Sơn.......................

37

2.2. Phân tích các căn cứ để xây dựng chiến lược.............................................

39

2.2.1. Phân tích môi trường vĩ mô............................................................................

39

2.2.1.1. Tác động của môi trường kinh tế..........................................................

39

2.2.1.2. Tác động của môi trường công nghệ.....................................................

57

2.2.1.3. Môi trường văn hóa xã hội....................................................................


2.2.2.3. Nhà cung ứng........................................................................................

74

2.2.2.4. Khách hàng...........................................................................................

75

2.2.2.5. Sản phẩm thay thế.................................................................................

77

2.2.3 Phân tích tình hình nội bộ Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn.......................

77

HV: Nguyễn Thị Kim Định

4

Lớp: CH – QTKD 2009 -2011


Phân tích và đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh của Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020

2.2.3.1. Phân tích hoạt động Marketing.............................................................

77

2.2.3.2. Phân tích trình độ quản lý của Công ty.................................................


3.1.2. Quan điểm phát triển của Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn đến năm
2020..................................................................................................................... 116
3.1.2.1. Mục tiêu tổng quát của Công ty............................................................. 116
3.1.2.2. Mục tiêu cụ thể của Công ty..................................................................

116

3.1.3. Kết quả phân tích ma trận SWOT............................................................. 118
3.2. Giải pháp chiến lược kinh doanh của Công ty đến năm 2020..................... 120
3.2.1. Biện pháp thứ nhất: “Phát triển nguồn nhân lực”

120

3.2.2. Biện pháp thứ hai: “Mở rộng thị trường tiêu thụ bằng cách thành lập
thêm một số nhà phân phối mới”........................................................................ 122
3.2.3. Biện pháp thứ ba: “Tổ chức công tác nghiên cứu thị trường”................. 125
3.2.4. Biện pháp thứ tư: “Có nhiều chế độ khuyến khích cho các nhà phân
phối”..................................................................................................................

132

3.3.5. Biện pháp thứ năm: “Tăng cường hệ thống kiểm soát chiến lược cạnh
tranh của Công ty”.............................................................................................

136

KẾT LUẬN......................................................................................................... 140
HV: Nguyễn Thị Kim Định



CP

Cổ phần

CPI

Consumer Price Index (Chỉ số giá tiêu dùng)

EU

European Union (Liên minh Châu Âu)

FOB

Free On Board (Giao hàng lên tàu)

GDP

Gross Domestic Product (Tổng sản phẩm nội địa)

HĐQT

Hội đồng quản trị

MBO

Management by Objectives (Quản trị theo mục tiêu)

ODA

Đô la Mỹ

VNĐ

Việt Nam Đồng

WTO

World Trade Organization (Tổ chức thương mại thế giới)

XNK

Xuất nhập khẩu

HV: Nguyễn Thị Kim Định

7

Lớp: CH – QTKD 2009 -2011


Phân tích và đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh của Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020

DANH MỤC CÁC BẢNG
STT
1
2
3
4
5

lượng lao động trong độ tuổi năm 2010 phân theo vùng
Bảng 2.8: Các khu vực có tiềm năng phát triển công nghiệp xi
măng
Bảng 2.9: Bảng chỉ tiêu kỹ thuật về tiêu hao nhiên liệu và
nồng độ bụi
Bảng 2.10: Nồng độ C của các thông số ô nhiễm trong khí
thải công nghiệp sản xuất xi măng
Bảng 2.11: Bảng phân tích đối thủ cạnh tranh
Bảng 2.12: Bảng đặc điểm các khách hàng
Bảng 2.13: Kết quả tình hình tiêu thụ năm 2010
Bảng 2.14: Bảng so sánh doanh thu tiêu thụ một số loại sản
phẩm chính năm 2010 so với năm 2009
Bảng 2.15: Bảng so sánh giá bán sản phẩm của Công ty Cổ
phầnXi măng Bút Sơn với Công ty Xi măng Tam Điệp
Bảng 2.16: Bảng số lượng các nhà phân phối của Công ty
Bảng 2.18: Bảng phân tích tình hình lao động theo giới tính
Bảng 2.19: Bảng phân tích tình hình lao động theo độ tuổi
Bảng 2.20: Bảng phân tích tình hình lao động theo trình độ
Bảng 2.21: Bảng phân tích tình hình lao động theo bậc thợ
Bảng 2.22: Bảng phân tích tình hình tài sản cố định hữu hình
Bảng 2.23: Bảng phân tích tình hình tài sản cố định vô hình
Bảng 2.24: Bảng phân tích tình hình tài sản cố định thuê
ngoài

HV: Nguyễn Thị Kim Định

8

Trang
41

26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36

Bảng 2.25: Bảng phân tích tình hình tài sản cố định của Công
ty cổ phần xi măng Bút Sơn
Bảng 2.26: Phân tích bảng cân đối kế toán năm 2009-2010
của Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn
Bảng 2.27: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của Công
ty cổ phần xi măng Bút Sơn năm 2009 - 2010
Bảng 2.28: Bảng phân tích chỉ số về cơ cấu TS - NV của
Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn
Bảng 2.29: Bảng phân tích khả năng thanh toán của Công ty
cổ phần xi măng Bút Sơn
Bảng 2.30: Bảng phân tích khả năng sinh lời của Công ty cổ
phần xi măng Bút Sơn
Bảng 2.31: Phân tích sức sản xuất của Công ty Cổ phần Xi
măng Bút Sơn
Bảng 2.32: Bảng tổng hợp cơ hội, thách thức
Bảng 2.33: Bảng tổng hợp các điểm mạnh và điểm yếu của
Công ty.
Bảng 3.1: Dự báo nhu cầu xi măng toàn quốc

STT
1
2
3
4
5
6
7
8
9

Tên Biểu Đồ
Biểu đồ 2.1: Biểu diễn tỷ giá hối đoái
Biểu đồ 2.2: Biến động giá vàng giai đoạn
2006 –2010
Biểu đồ 2.3: Diễn biến của chỉ số tiêu dùng
năm 2009-2010
Biểu đồ 2.4: Biểu diễn tỷ lệ lạm phát
Biểu đồ 2.5: Bản đồ quy hoạch ngành sản
xuất xi măng Việt Nam
Biểu đồ 2.6: Biểu đồ doanh thu tiêu thụ sản
phẩm năm 2010
Biểu đồ 2.7: Biểu đồ thị trường tiêu thụ của
Công ty năm 2009
Biểu đồ 2.8: Biểu đồ thị trường tiêu thụ của
Công ty năm 2010
Bảng 2.17: Bảng so sánh doanh thu tiêu thụ
sản phẩm theo địa bàn

HV: Nguyễn Thị Kim Định

tổng quát và chiến lược bộ phận
Sơ đồ 1.2: Mô hình gồm 5 lực lượng của
M.Porter
Sơ đồ 1.3: Trình tự hoạch định chiến lược
Sơ đồ 2.1: Mô hình tổ chức bộ máy quản lý
Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn
Sơ đồ 2.2: Quy trình công nghệ sản xuất xi
măng
Sơ đồ 2.3. Ma trận BCG

HV: Nguyễn Thị Kim Định

11

Trang
10
17
24
39
93
108

Lớp: CH – QTKD 2009 -2011


Phân tích và đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh của Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020

MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Trong những năm qua, ngành công nghiệp sản xuất xi măng đã có sự phát



Phân tích và đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh của Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020

qua những giai đoạn quan trọng trong quá trình phát triển của mình. Công ty đã nỗ
lực vượt qua những khó khăn, phát triển mạnh mẽ cả về thế và lực, chuẩn bị các
điều kiện cần thiết cho một giai đoạn mới với những thách thức và cơ hội, thì các
giải pháp chiến lược kinh doanh là rất quan trọng để nâng cao sức cạnh tranh không
chỉ trong nước mà trên thị trường quốc tế. Xuất phát từ tình hình thực tế đó, em
chọn đề tài: “Phân tích và đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh của Công ty
cổ phần xi măng Bút Sơn đến năm 2020”
2. Mục đích nghiên cứu của đề tài
Trên cơ sở phân tích môi trường vĩ mô, phân tích môi trường ngành sản xuất
xi măng, phân tích nội bộ của Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn từ đó tổng hợp
được các cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu đối với Công ty. Bản luận
văn đưa ra một số giải pháp chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần xi măng
Bút Sơn đến năm 2020, đồng thời đề xuất các biện pháp để thực hiện các giải pháp
chiến lược đó.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài
- Đối tượng nghiên cứu của đề tài: Đề tài nghiên cứu các căn cứ để xây dựng
chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn và đề xuất các giải
pháp chiến lược kinh doanh của Công ty đến năm 2020.
- Phạm vi nghiên cứu: Luận văn nghiên cứu, phân tích các số liệu thực tế
nhằm đề ra các giải pháp chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần xi măng Bút
Sơn đến năm 2020.
4. Cơ sở lý luận – thực tiễn và phương pháp nghiên cứu
- Cơ sở lý luận – thực tiễn: Luận văn sử dụng các lý luận khoa học quản trị
kinh doanh và các định hướng chiến lược kinh doanh cùng các tư liệu, tạp chí
chuyên ngành có liên quan.
- Phương pháp nghiên cứu: Luận văn sử dụng các phương pháp phân tích, so


HV: Nguyễn Thị Kim Định

14

Lớp: CH – QTKD 2009 -2011


Phân tích và đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh của Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020

CHƯƠNG 1
CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
CỦA DOANH NGHIỆP
1.1. Tổng quan về chiến lược
1.1.1. Khái niệm
Tuỳ theo từng cách tiếp cận mà xuất hiện các quan điểm khác nhau về chiến
lược kinh doanh.
- Theo cách tiếp cận cạnh tranh, Micheal Porter cho rằng: “Chiến lược kinh
doanh là nghệ thuật xây dựng lợi thế cạnh tranh vững chắc để phòng thủ”.
- Theo cách tiếp cận coi chiến lược kinh doanh là một phạm trù của khoa học
quản lý, Alfred Chandler viết: “Chiến lược kinh doanh là việc xác định các mục tiêu cơ
bản và dài hạn của doanh nghiệp, lựa chọn các chính sách, chương trình hành động
nhằm phân bổ các nguồn lực để đạt được các mục tiêu cơ bản đó”.
- Theo cách tiếp cận kế hoạch hoá, James B. Quinn cho rằng: "Chiến lược kinh
doanh đó là một dạng thức hay là một kế hoạch phối hợp các mục tiêu chính, các
chính sách và các chương trình hành động thành một tổng thể kết dính lại với nhau".
Và theo William J.Glueck: "Chiến lược kinh doanh là một kế hoạch mang tính
thống nhất, tính toàn diện và tính phối hợp được thiết kế để đảm bảo rằng các mục
tiêu cơ bản của doanh nghiệp sẽ được thực hiện".
- Chữ chiến lược có rất nhiều nghĩa, mỗi tác giả sử dụng nó theo nghĩa riêng.

- Chiến lược như là một triển vọng, quan điểm này muốn đề cập đến sự liên
quan đến chiến lược với những mục tiêu cơ bản, vị thế chiến lược và triển vọng
tương lai của nó.
Vậy chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp được hiểu là tập hợp thống nhất
các mục tiêu, các chính sách và sự phối hợp các hoạt động của các đơn vị kinh
doanh trong doanh nghiệp.
Chiến lược kinh doanh phản ảnh các hoạt động của đơn vị kinh doanh bao
gồm quá trình đặt ra các mục tiêu và các biện pháp, các phương tiện sử dụng để đạt
được mục tiêu đó.
Hoạch định chiến lược kinh doanh giúp các doanh nghiệp đạt được mục tiêu
trước mắt và lâu dài, tổng thể và bộ phận, là một điều hết sức quan trọng và cần
thiết. Mục đích của việc hoạch định chiến lược kinh doanh là “dự kiến tương lai
trong hiện tại”. Dựa vào chiến lược kinh doanh, các nhà quản lý có thể lập các kế
hoạch cho những năm tiếp theo. Tuy nhiên quá trình đó phải có sự kiểm soát chặt
chẽ, hiệu chỉnh trong từng bước đi. Một chiến lược vững mạnh, luôn cần đến khả
năng, điều hành linh hoạt, sử dụng được các nguồn lực, vật chất, tài chính và con
người thích ứng.
HV: Nguyễn Thị Kim Định

16

Lớp: CH – QTKD 2009 -2011


Phân tích và đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh của Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020

Hoạch định chiến lược kinh doanh thực chất là hướng vào trả lời 4 câu hỏi
quan trọng: Hiện nay doanh nghiệp đang ở đâu? Doanh nghiệp muốn đến đâu?
Doanh nghiệp sẽ đến đó bằng cách nào? Làm thế nào để kiểm soát được tiến triển
của doanh nghiệp?



Phân tích và đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh của Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020

dụng những cơ hội của môi trường khi nó xuất hiện, giúp các doanh nghiệp đưa ra
các quyết định đúng đắn phù hợp với biến đổi của môi trường đảm bảo cho hoạt
động sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất.
- Giúp cho doanh nghiệp tạo ra thế chủ động tác động tới môi trường, làm thay
đổi môi trường cho phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp, tránh tình trạng thụ
động.
- Cho phép phân phối một cách có hiệu quả về thời gian, nguồn lực cho các
lĩnh vực hoạt động khác nhau.
- Hoạch định chiến lược khuyến khích doanh nghiệp hướng về tương lai, phát huy
sự năng động sáng tạo, ngăn chặn những tư tưởng ngại thay đổi, làm rõ trách nhiệm cá
nhân, tăng cường tính tập thể.
- Giúp cho doanh nghiệp tăng được vị thế cạnh tranh, cải thiện các chỉ tiêu về
doanh số, tăng năng suất lao động, tăng hiệu quả quản lý, tránh được rủi ro về tài
chính, tăng khả năng phòng ngừa, ngăn chặn các vấn đề khó khăn của doanh
nghiệp, nâng cao đời sống cán bộ công nhân, bảo đảm cho doanh nghiệp phát triển bền
vững trong môi trường cạnh tranh.
Tóm lại: Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp duy trì mối quan hệ chặt
chẽ giữa một bên là nguồn lực và các mục tiêu của doanh nghiệp, một bên là các cơ
hội thị trường và vị thế cạnh tranh trên thị trường.
1.1.3. Phân loại chiến lược
1.1.3.1. Phân loại theo phạm vi của chiến lược
Mỗi chiến lược đều hoạch định tương lai phát triển của tổ chức, theo phạm vi
có thể chia chiến lược kinh doanh thành 02 cấp, chiến lược tổng quát và chiến lược
bộ phận.
a) Chiến lược tổng quát
Chiến lược tổng quát là chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp vạch ra mục

19

Lớp: CH – QTKD 2009 -2011


Phân tích và đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh của Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020

Sơ đồ 1.1: Mối quan hệ giữa chiến lược tổng quát và chiến lược bộ phận
Chiến lược tổng quát

Tối đa hoá
lợi nhuận

Tạo thế lực
trên thị trường

Bảo đảm an toàn
trong kinh doanh

Chiến lược bộ phận
Phân loại

xây dựng

Theo căn cứ

Theo nội dung

chiến lược


lược

lược

lược

lược

lược

lược

lược

lược

lược

dựa

dựa

dựa

tập

khai

tạo ra


khách

đối

bản

vào

khả

tương

tấn

khuyếch

hàng

thủ

thân

yếu tố

năng

đối

công



Lớp: CH – QTKD 2009 -2011


Phân tích và đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh của Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020

- Chiến lược sản phẩm: Doanh nghiệp thường phải chú ý đến những điểm
nhấn mạnh như chất lượng tốt, dịch vụ chu đáo, thiết kế sáng tạo, tính năng kỹ thuật
đa dạng, những ấn tượng mạnh mẽ về nhãn hiệu sản phẩm, ...
1.1.3.2. Phân loại theo hướng tiếp cận
a) Chiến lược tập trung vào những yếu tố then chốt
Tư tưởng chỉ đạo của những việc hoạch định chiến lược ở đây là không dàn
trải các nguồn lực, mà tập trung vào những lĩnh vực có ý nghĩa quyết định đối với
phát triển sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
b) Chiến lược dựa trên ưu thế tương đối
Việc hoạch định chiến lược ở đây bắt đầu từ việc phân tích, so sánh sản phẩm
hay dịch vụ của mình có chi phí tương đối nhỏ so với đối thủ cạnh tranh. Từ việc
tìm ra ưu thế tương đối của mình doanh nghiệp sẽ dựa vào đó để xây dựng chiến
lược kinh doanh.
c) Chiến lược sáng tạo tấn công
Để thực hiện chiến lược này thì doanh nghiệp phải nhìn thẳng vào những vấn
đề được coi là phổ biến, bất biến để xem xét chúng. Cần đặt ra nhiều câu hỏi, những
nghi ngờ về những vấn đề tưởng như đã kết luận. Từ việc đặt liên tiếp các câu hỏi
và sự nghi ngờ bất biến của vấn đề, doanh nghiệp có thể khám phá ra những vấn đề
mới mẻ có lợi cho doanh nghiệp và tìm cách phát triển chúng trong chiến lược kinh
doanh đặt ra.
d) Chiến lược khai thác các khả năng và tiềm năng
Xây dựng chiến lược này dựa trên sự phân tích có hệ thống thông tin nhằm
khai thác khả năng có thể có của tất cả các yếu tố khác bao quanh nhân tố then chốt.
Từ đó tìm cách sử dụng phát huy tối ưu nguồn lực của doanh nghiệp để mang lại

tư như thế nào, đầu tư trong bao lâu... đồng thời hạn chế được rủi ro yếu tố chính trị.
Mặt khác, nhà quản trị có căn cứ để đầu tư mua công nghệ mới, bán hàng hoá của
doanh nghiệp mình trên quốc gia nào là thuận lợi nhất.
1.2.1.2. Môi trường kinh tế
Môi trường kinh tế của doanh nghiệp được xác định thông qua tiềm lực của
nền kinh tế quốc gia. Các nhân tố quan trọng nhất để đánh giá tiềm lực này bao
gồm: Tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế, lãi suất và xu hướng của lãi suất, tỷ giá
hối đoái và tỷ lệ lạm phát, mức độ tiêu dùng, mức độ thất nghiệp, hệ thống thuế và
mức thuế, các khoản nợ. Đây là những yếu tố rất quan trọng, tác động mạnh hơn so
với một số yếu tố khác của ngoại cảnh vĩ mô. Việc phân tích các yếu tố của môi
HV: Nguyễn Thị Kim Định

22

Lớp: CH – QTKD 2009 -2011


Phân tích và đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh của Công ty CP XM Bút Sơn đến năm 2020

trường kinh tế giúp cho các nhà quản lý tiến hành các dự báo và đưa ra kết luận về
những xu thế chính của sự biến đổi môi trường tương lai, là cơ sở cho việc hình
thành chiến lược kinh doanh.
Ảnh hưởng của nền kinh tế đến một công ty nào đó có thể làm thay đổi khả
năng tạo giá trị và thu nhập của nó. Bốn nhân tố quan trong trong nền kinh tế đó là
mức tăng trưởng, mức lãi suất, chính sách về tiền tệ và tỷ giá hối đoái, mức độ lạm
phát.
Mức tăng trưởng kinh tế hàng năm được đánh giá thông qua mức tăng GDP
và mức tăng thu nhập bình quân đầu người/năm. Mức tăng trưởng kinh tế ảnh
hưởng trực tiếp đến quy mô và đặc trưng của các cơ hội cũng như các thách thức
đối với doanh nghiệp. Tăng trưởng kinh tế sẽ kéo theo tăng khả năng tiêu thụ hàng

Ngoài những nhân tố trên có tác động trực tiếp và quan trọng đến doanh
nghiệp, còn có các nhân tố khác nữa như: Hệ thống thuế và mức thuế là những căn
cứ để nhà nước điều khiển mối quan hệ cung cầu các sản phẩm hàng hoá khác nhau
trong nền kinh tế, các phương pháp hoạt động thị trường, thị trường vốn, vòng quay
và các chỉ số chứng khoán, cấu trúc nền kinh tế.v.v.
1.2.1.3. Môi trường công nghệ
Đây là loại nhân tố rất năng động, chứa đựng nhiều cơ hội và đe doạ đối với
các doanh nghiệp, có ảnh hưởng lớn, trực tiếp cho chiến lược kinh doanh của các
lĩnh vực, ngành cũng như nhiều doanh nghiệp. Trên thế giới đã chứng kiến sự biến
đổi công nghệ làm trao đảo, thậm chí mất đi nhiều lĩnh vực, nhưng đồng thời cũng
làm xuất hiện nhiều lĩnh vực kinh doanh mới, hoàn thiện hơn.
Phân tích sự ảnh hưởng của công nghệ nhằm trả lời các câu hỏi:
+ Công nghệ của công ty đang dùng là loại công nghệ nào, lạc hậu hay hiện
đại?
+ Công nghệ của các ngành sản xuất của doanh nghiệp trong nước và trên
thế giới đã đạt đến trình độ nào?
+ Tình trạng công nghệ hiện tại của công ty gây nguy cơ trong cạnh tranh
hay là cơ hội phát triển?
Thế kỷ XXI là thế kỷ của khoa học và công nghệ. Do đó sự phân tích và
phán đoán sự biến đổi công nghệ là rất quan trọng và cấp bách hơn lúc nào hết.
Thực tế sự biến đổi công nghệ ảnh hưởng đến mọi doanh nghiệp, thậm chí cả các
doanh nghiệp vừa và nhỏ. Sự thay đổi của công nghệ đương nhiên ảnh hưởng tới chu
kỳ sống của một sản phẩm hoặc một dịch vụ. Một chu kỳ lý thuyết bao gồm các pha:
bắt đầu, phát triển, chín muồi, và suy tàn. Thực tế đối với một số doanh nghiệp và
một số sản phẩm, sẽ lại có giai đoạn phát triển mới sau giai đoạn suy tàn. Hơn nữa sự

HV: Nguyễn Thị Kim Định

24