TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
BỘ MÔN TIN HỌC KINH TẾ

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHO CÔNG TY
TNHH TM VÀ ĐT CÁNH HẢI ÂU
GIÁO VIÊN HD:
TS.VÕ THỊ THU TRANG

SINH VIÊN THỰC HIỆN:
ĐINH THỊ THỦY : 1221050390

LỚP TIN KINH TẾ K57
HÀ NỘI-2017

1


Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Quản lý nhân sự

MỤC LỤC

Đinh Thị Thủy – Tin Kinh Tế K57

Page 2


Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Quản lý nhân sự


Page 3


Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Quản lý nhân sự

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VÀ KHẢO SÁT BÀI TOÁN
1.1. Tổng quan
1.1.1 Lý do chọn đề tài
Ngày nay thế giới đang bước vào kỷ nguyên của công nghệ thông tin. Công
nghệ thông tin đã trở thành một nhân tố quan trọng quyết định sự thành công của
một tổ chức chính trị , kinh tế , xã hội cũng như sự phát triển của một quốc gia. Ở
nước ta cũng thể phủ nhận những tác dụng mà công nghệ thông tin mang lại trong
các lĩnh vực đời sống nhất là công tác quản lý sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp.
Dựa vào nhu cầu thực tế xã hội đòi hỏi con người phải luôn năng động và
sáng tạo để tạo ra nhiều sản phẩm cho xã hội. Các công ty luôn luôn phát triển , các
hồ sơ tuyển vào sẽ nhiều lên vì vậy đòi hỏi phải cần rất nhiều những kho chứa hồ sơ
để lưu trữ hồ sơ của nhân viên khi vào công ty.
Mỗi lần muốn tìm hồ sơ của một nhân viên nào đó trong công ty người quản
lý nhân sự lại phải tìm lần lượt trong kho chứa xem hồ sơ nhân viên đó đang ở đâu.
Như vậy mất rất nhiều thời gian mà có khi không tìm ra do hồ sơ nhân viên quá
nhiều. Công việc lưu trữ hồ sơ sẽ nhiều lên. Việc thống kê báo cáo hàng tháng,
hàng năm sẽ gặp rất nhiều khó khăn nếu thông tin nhân viên ngày càng nhiều
Khi nhân viên trong công ty thôi việc người quản lý nhân viên công ty phải
tìm trong kho xem hồ sơ đó ở đâu để chuyển sang kho lưu trữ thôi việc. Nếu Hàng
ngày cứ lặp đi lặp lại nhiều lần như vậy người quản lý nhân sự sẽ gặp rất nhiều khó
khăn trong công tác lưu trữ và quản lý.
Quản lý nhân sự là một trong những vấn đề then chốt trong mọi công ty.
Quản lý nhân sự không tốt sẽ dẫn đến nhiều vấn đề bất cập trong công ty. Chúng ta
luôn thấy những tình trạng chấm nhầm công hoặc lưu trữ sai thông tin nhân viên,

triển khai hệ thống quản lý cho phù hợp.
Khai phá lợi ích của ứng dụng quản lý,đảm bảo độ chính xác, an toàn và
nhanh chóng.
1.1.4. Phạm vi nghiên cứu
 Tìm hiểu thực trạng Quản lý nhân sự của Công ty TNHH và ĐT Cánh Hải

Âu.
 Tìm hiểu một số công cụ và ngôn ngữ hỗ trợ quá trình xây dựng ứng dụng .
 Các chức năng của ứng dụng quản lý.
 Quy trình xây dựng ứng dụng quản lý.

Đinh Thị Thủy – Tin Kinh Tế K57

Page 5


Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Quản lý nhân sự

1.1.5. Phương pháp nghiên cứu
Tiến hành thu thập và phân tích những thông tin, tài liệu liên quan đến đề tài
để hình thành nên những ý tưởng tổng quan.
Xác định các yêu cầu nhằm phân tích thiết kế hệ thống chương trình cho phù
hợp.

1.2. Giới thiệu về đơn vị thực tập
1.2.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty.

•
•
•

con đường chinh phục thị trường .
Portal beanz việt nam nghiên cứu và áp dụng công nghệ mới trong việc tạo ra
các sản phẩm mới để đáp ứng tất cả các hạn chế yêu cầu để đóng góp phần nâng cao
chất lượng cuộc sống của công nghệ cốt lõi Mobility và Cloud Computing.
 Nhiệm vụ của Công ty

Buôn bán kinh doanh có hiệu quả,bảo toàn và phát triển vốn.
Bồi dưỡng , đào tạo đội ngũ cán bộ không ngừng nâng cao trình độ, chuyên
môn nghiệp vụ, trình độ chính trị đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ và mở rộng thị trường
bán buôn bán lẻ các loại thiết bị máy tính
Bồi dưỡng những lập trình viên cho tương lai để tạo ra những sản phẩm hữu
ích trong công nghệ thông tin nhằm đưa ra ứng dụng tốt hơn trong thực tế.
Thực hiện quy chế dân chủ và chế độ làm việc theo năng lực, hưởng theo kết
quả,hiệu quả kinh doanh. Phấn đấu đảm bảo hài hòa lợi ích của nhà nước, của
doanh nghiệp.
Hoạt động sản xuất kinh doanh phải thực hiện theo hàng lang pháp luật, quy
định.
Tập thể cán bộ nhân viên trong công ty chấp hành nghiêm chỉnh kỷ luật, nội
quy. Thực hiện nghiêm chỉnh chính sách của Đảng và Nhà nước, Xây dựng nếp
sống văn minh.
1.2.2. Cơ cấu tổ chức
Cơ cấu được tổ chức theo quan hệ trực tuyến. Ban giám đốc trực tiếp chỉ đao
và giúp đỡ các phòng ban nắm bắt được tình hình thực tế một cách kịp thời để đưa
ra những quyết định một cách đúng đắn chính xác hỗ trợ giám đốc là có phó giám
đốc, các phòng ban có nghiệp vụ có chức năng tham mưu, chỉ đạo hướng dẫn và
chịu trách nhiệm trước giám đốc về lĩnh vực mà bộ phận mình chịu trách nhiệm.
Công ty gồm có: Giám đốc công ty, phó giám đốc công ty, phòng quản lý nhân
sự, phòng kế toán, phòng thiết kế.
Đinh Thị Thủy – Tin Kinh Tế K57


tiền lương,xác định quỹ lương, các hình thức tiền lương tính trả lương cho cán bộ
nhân viên trong công ty.
Phòng thiết kế:Phòng thiết kế chuyên thiết kế và xây dựng phần mềm, công
ty nhận những dự án về bài toán quản lý ví dụ như những bài toán xây dựng bài
toán quản lý nhân sự của một công ty nào đó, hoạch xây dựng bài toán quản lý học
phí cho một trường học nào đó… và phòng thiết kế có nhiệm vụ thực hiện và hoàn
thành dự án đó.
Đinh Thị Thủy – Tin Kinh Tế K57

Page 8


Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Quản lý nhân sự

1.2.3. Các ngành nghề kinh doanh.
Buôn bán máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm .
Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông.
Lập trình máy vi tính(Ngành chính).
Hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin và dịch vụ khác liên quan đến máy vi
tính.
Cổng thông tin.
Hoạt động kiến trúc và tư vấn kỹ thuật có liên quan.
Quảng cáo.
1.3.Thực trạng bài toán nghiên cứu.
Thực trạng quản lý bài toán tại đơn vị khảo sát
Công ty Công ty cổ phần Portalbeanz Việt Nam có nhận dự án về phần mềm
quản lý nhân sự cho công ty TNHH TM và ĐT Cánh Hải Âu. Qua quá trình thực tập
ở công ty em được tham gia và tìm hiểu về dự án đó.
Đề tài “Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự của công ty TNHHTM và ĐT
Cánh Hải Âu”. Và sau đây em sẽ giới thiệu về cơ cấu tổ chức của công ty và tình

nhân viên. Bên cạnh khen thưởng đề bạt thì công ty còn có hình thức kỷ luật
nghiêm khắc công bằng đối với mọi thành viên vi phạm các kỷ luật lao động. Hàng
năm công ty cũng có những đợt cho cán bộ đi đào tạo. Tạo cơ hội thăng tiến cho họ,
giúp họ luôn có động lực để phấn đấu, không ngừng vươn lên học hỏi để đáp ứng
yêu cầu công việc.
Với chính sách quản trị nhân sự đã tạo cho công ty một tập thể vững mạnh, và
luôn vượt qua mọi khó khăn. Và tạo nên sự gắn bó lâu dài giữa nhân viên với công
ty. Tuy nhiên thì chính sách quản lý nhân sự của công ty vẫn có nhiều vấn đề chưa
được phù hợp.
1.3.1.2. Cơ cấu tổ chức của công ty.

Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHHTM và ĐT Cánh Hải Âu
Chức năng và nhiệm vụ của bộ phận trong công ty

Đinh Thị Thủy – Tin Kinh Tế K57

Page 10


Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Quản lý nhân sự

Ban giám đốc:gồm có giám đốc: giám đốc là người góp vốn nhiều nhất,chịu
trách nhiệm trước pháp luật về mọi hoạt động của công ty, chỉ đạo hoạt động kinh
doanh của công, quan tâm đến đời sống của cán bộ công nhân viên hay tổ chức bộ
máy hoạt động.
Phòng hành chính nhân sự:bao gồm 1 trưởng phòng và 2 nhân viên. Thực
hiện chức năng chủ yếu là quản lý công tác tổ chức cán bộ. Đào tạo vào tuyển dụng
lao động, quản lý quỹ của công ty để có các chế độ chính sách cho nhân viên.
Phòng tài chính kế toán: Gồm có trưởng phòng với nhân viên kế toán.Có
chức năng thống kế các quá trình làm việc của công ty để dựa vào đó tính lương cho

Bảng theo dõi năng suất bao gồm Họ Tên, ngày tháng,….

Đinh Thị Thủy – Tin Kinh Tế K57

Page 12


Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Quản lý nhân sự

Bảng theo dõi năng suất sẽ được kiểm tra đối chiếu với số ngày công của nhân
viên xem có đúng không. Nếu không đúng sẽ điều chỉnh lại. Nếu đúng thì sẽ thực
hiện tính lương của nhân viên theo bảng tính lương của công ty.
Nhân viên phòng kế toán sẽ quản lý tiền lương bằng cách nhận thông tin chấm
công từ bộ phận nhân sự về để tính lương cho từng nhân viên đối với khung lương
của từng bộ phận và từng chức vụ…
Mức lương của nhân viên tùy thuộc vào chức vụ. Nhân viên có chức vụ nào sẽ
nhận được mức lương ứng với từng chức vụ đó.
Những việc được khen thưởng (lý do khen thưởng ) và hình thức khen thưởng
tương ứng do giám đốc công ty định ra. Bộ phận nhân sự có chức năng tạo bảng
khen thưởng và hình thức khen thưởng tương ứng.
Những việc kỷ luật (lý do kỷ luật ) và hình thức kỷ luật tương ứng do giám
đốc công ty định ra. Bộ phận quản lý nhân sự có trách nhiệm tạo ra bảng kỷ luật
trong đó có tên loại kỷ luật và hình thức kỷ luật tương ứng. Hình thức khen thưởng,
kỷ luật đều được sử dụng các biện pháp về tài chính như thưởng tiền hay trừ lương.

Hình 1.4 Bảng chấm công của Công ty TNHH và ĐT Cánh Hải Âu
Hiện nay thì công ty vẫn tính lương trên sổ sách và nhờ sự hỗ trợ của máy
tính để tính lương nhưng quá trình tính lương vẫn còn thủ công .

Đinh Thị Thủy – Tin Kinh Tế K57


1.3.3. Mô tả bài toán.
Xây dựng chương trình “quản lý nhân sự” nhằm hỗ trợ cho công tác quản lý
thông tin nhân viên …cho công ty TNHH và ĐT Cánh Hải Âu
Bài toán đặt ra là phân tích thiết kế hệ thống thông tin hoàn chỉnh tiết kiệm
được thời gian cho người quản lý giúp cho việc quản lý có hiệu quả hơn.
Phần mềm quản lý nhân sự phục vụ công tác quản lý nhân sự, người quản lý
có khả năng bao quát và điều hành nhân sự, chịu trách nhiệm đưa ra các thống kê,
báo cáo định kỳ và thường xuyên về tình hình hoạt động của công ty. Các khâu
chuyên trách khác của nhân sự sẽ do nhânviên trong bộ phận nhân sự quản lý đảm
nhiệm. Quản lý nhân sự sẽ có các bộ phận chuyên trách riêng cho các công việc liên
quan đến nghiệp vụ nhân sự.
Ngoài ra bộ quản lý phải theo dõi việc chấm công để chuyển số liệu cho
phòng kế toán tính và trả lương cho nhân viên. Hàng quý, bộ phận quản lý phải báo
cáo lên lãnh đạo về số lao động và số người nghỉ hưu, số hợp đồng lao động mới kí.
Do vậy, em đã chọn đề tài “Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự cho Công ty
TNHH TM và ĐT Cánh Hải Âu” mong rằng công ty có một hệ thống nhân sự mới
để việc quản lý của công ty với nhân viên dễ dàng hơn.
Vì vậy trong bước đầu xây dựng bài toán thì chúng em quan tâm chủ yếu đến
những phần chính như sau:
Mô hình mới xây dựng của bài toán
1.3.3.1. Quản lý danh mục
 Tạo danh sách nhân viên

Người quản lý nhân sự có trách nhiệm tạo danh sách nhân viên từ những
thông tin trong đơn xin việc của nhân viên cộng với những thông tin về mã nhân
viên, chức vụ công tác, phòng ban và mức lương của nhân viên. Mã nhân viên luôn
được giữa nguyên, nó không thay đổi khi công ty có những thay đổi lớn về mặt
nhân sự ( khi đó cần tạo danh sách nhân viên mới).
Khi công ty có những thay đổi liên quan đến vấn đề nhân sự thì người quản

Nhân viên quản lý có thể xem danh sách nhân viên để xem mức lương…
1.3.3.2. Quản lý chấm công,tính lương.
Phòng nhân sự có trách nhiệm thực hiện hoạt động này với chức năng cập
nhật và điều chỉnh chấm công.
Hằng ngày, phòng nhân sự cập nhật thông tin chấm công từ ngày đầu tháng
đến cuối tháng của nhân viên vào hệ thống của công ty.
Vào cuối tháng nhân viên phòng nhân sự kiểm tra xem số ngày nghỉ có phép,
ngày nghỉ không phép của nhân viên và hệ thống sẽ tổng hợp lại bảng chấm công
vào cuối tháng, sau đó in ra danh sách bảng chấm công của nhân viên, rồi đối chiếu
thực tế.
Cuối tháng phòng nhân sự sẽ dựa trên bảng chấm công đã kiểm tra để báo
cáo chấm công rồi chuyển bảng chấm công sang cho bộ phận kế toán.
Bảng chấm công bao gồm: số thứ tự, họ tên nhân viên, số ngày làm việc, số
ngày nghỉ phép, số ngày nghỉ không phép, số ngày nghỉ có lương…
Đinh Thị Thủy – Tin Kinh Tế K57

Page 16


Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Quản lý nhân sự

Công việc chấm công này sẽ được nhân viên phòng nhân sự cập nhật và điều
chỉnh kết quả chấm công hàng tháng,theo dõi quá trình làm việc.
Theo dõi chấm công cho nhân viên hàng tháng,để nắm bắt tình hình làm việc
của từng nhân viên trong công ty.
Thời gian làm việc tại công ty bắt đầu từ 8h đến 11h30 và chiều từ 1h30 đến
5h30.
Việc chấm công sẽ được làm hàng ngày,phục vụ cho việc tính lương hàng
tháng.
Quản lý lương của nhân viên do phòng kế toán và phòng nhân sự đảm

Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Quản lý nhân sự

Bảng 1.1 Bảng hệ số lương theo bằng cấp
Bảng hệ số lương theo chức vụ:
Chức vụ

Hệ số chức vụ

Giám Đốc
Trưởng phòng

0.3
0.2

Bảng 1.2 Hệ số lương theo chức vụ
•
•
•
•

Lương ngày = ( Lương cơ bản *hệ số lương)/số ngày qui định trong tháng
Tạm ứng = Tiền thực tạm ứng
Page 18


Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Quản lý nhân sự
•
•

In ra danh sách chi tiết của nhân viên.
In bảng lương chi tiết hàng tháng cho nhân viên bao gồm các khoản thưởng,

•

bảo hiểm xã hội và các khoản giảm trừ, kỷ luật
In báo cáo chấm công cho 1 nhân viên hay toàn thể nhân viên
Chức năng của hệ thống:
Hệ thống yêu cầu đăng nhập trước khi thực hiện các công việc quản lý trên

phần mèm và được sử dụng các chức năng quản lý tương ứng với quyền hạn người
đăng nhập.
-

Menu chính gồm có hệ thống đăng nhập, hệ thống quản lý hồ hơ nhân viên, hệ

-

thống quản lý chấm công, tính lương, hệ thống tra cứu, Báo cáo thống kê.
Chức năng quản lý hệ thống có đăng nhập, Sao lưu phục hồi, phân quyền.
Chức năng quản lý danh mục: Quản lý danh mục phòng ban, danh mục chức vụ,
danh mục, danh mục nhân viên, danh mục hợp đồng lao động, danh mục khen


vào cuối tháng hay đầu tháng kế tiếp. Hồ sơ nhân viên được quản lý ở phân hệ “Quản lý hồ
sơ nhân viên”. Từ phân hệ này cũng cho ta biết nhân viên đó làm việc toàn thời gian hay bán
thời gian. Như vậy các phân hệ khác cũng có thể sử dụng thông tin của phân hệ này. Nhờ
phân hệ này mà ta có thể thực hiện chấm công, tính lương cho các nhân viên làm việc bán
thời gian ấy.
Ngoài ra hệ thống còn cho phép thực hiện các chức năng như tìm kiếm, trích xuất báo
cáo, thống kê theo yêu cầu.
Xây dựng hệ thống "quản lý nhân sự " nhằm giúp cho công ty quản lý nhân viên hiệu
quả hơn, đồng thời giảm nhẹ công việc cho người sử dụng. Hơn nữa, phần mềm giúp cho
người sử dụng có thể tìm kiếm nhanh những thông tin cần thiết.
Hệ thống "quản lý nhân sự" gồm các chức năng chính sau:
 Quản lý hệ thống:

+Quản lý người dùng: Quản lý tài khoản mật khẩu và các thông tin người dùng.
+Sao lưu phục hồi :Khi người dùng muốn dữ liệu được sao lưu chức năng sao lưu sẽ
lưu cơ sở dữ liệu và phục hồi khi hệ thống có sự cố.
+Phân quyền : Quản lý phân quyền người dùng hệ thống
 Quản lý danh mục .

+ Danh mục phòng ban: Danh mục này cho biết công ty có bao nhiêu phòng ban trong
công ty
+ Danh mục chức vụ : Danh mục này thể hiện những chức vụ có trong công ty .
+ Danh mục hợp đồng lao động : Danh mục này thể hiện thông tin về mã hợp đồng, tên
hợp đồng, thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc của từng nhân viên.
+ Danh mục khen thưởng,kỷ luật : Danh mục này cho biết mã khen thưởng và lý do
khen thưởng hay kỷ luật.
+ Danh mục hệ số lương: Danh mục này cho biết hệ số lương của nhân viên theo chức
vụ và bằng cấp.
+ Danh mục quản lý hồ sơ nhân viên: Danh mục này cho biết thông tin về nhân viên
như mã nhân viên, phòng ban, chức vụ…


Page


Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Quản lý nhân sự

Hình 2.2.Mô hình luồng dữ liệu mức khung cảnh
Khi nhân viên đến xin việc và cung cấp những thông tin liên quan đến bản thân ,sau đó
được bộ phận quản lí nhân viên nhận vào làm việc.
Quá trình kế toán quản lí nhân sự và tiền lương bao gồm : quản lí nhân sự ,tính
lương,trả lương và báo cáo .
Kế toán tiền lương nhận phiếu xác nhận sản phẩm và tính lương cho nhân viên .
Lập báo cáo theo yêu cầu của cấp trên
2.2.2.Xây dựng mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh

23

Đinh Thị Thủy – Tin Kinh Tế K57

Page


Báo cáo thực tập tốt nghiệp – Quản lý nhân sự

Hình 2.3 Mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh
2.2.3.Xây dựng biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh.
Nhân viên sẽ đến làm việc tại công ty ,đồng thời cung cấp những thông tin cá nhân
cho phòng quản lí nhân sự .
24



25

Đinh Thị Thủy – Tin Kinh Tế K57

Page