KHOA QUẢN TRỊ

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

ĐÀ NẴNG, NGÀY 15/4/2017

LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên em xin chân thành cảm ơn đến các thầy cô trường Đại học Đông Á
đã tận tình chỉ bảo và truyên đạt kiến thức cho em trong suốt bốn năm học vừa qua.
Dưới sự chỉ đạo tận tình của quý thầy cô đã giúp em có được một nền tảng kiến thức
và có được hành trang để vững bước trên con đường tương lai. Đặc biệt là cô Nguyễn
Thị Lệ Thuỷ, đã hết lòng trực tiếp hướng dẫn, quan tâm, truyền đạt nhiều kinh
nghiệm cũng như cho em nhiều ý kiến, kiến thức quý báu trong suốt quá trình chuẩn
bị, thực hiện và hoàn thành chuyên đề thực tập này.


Em cũng xin cảm gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc đến Quý cơ quan và
người trực tiếp hướng dẫn em trong đợt thực tập này, cũng như các anh chị nhân
viên ở phòng ban đã tạo điều kiện thuận lợi cho em có cơ hội được tiếp xúc, cọ
sát với thực tế để tôi có thể học hỏi được nhiều kiến thức cũng như tích luỹ kinh
nghiệm cho bản thân. Với kiến thức hạn hẹp, khả năng áp dụng kiến thức vào
thực tiễn còn non kém, nhưng các anh chị đã cố gắng giúp đỡ, hướng dẫn tận tình
đặc biệt là anh chuyên viên Phòng VHTT Mai Quang Hiển đã hướng dẫn và giúp
em hoàn thành đợt thực tập này một cách tốt nhất. Qua đó, trong quá trình viết
bài báo cáo này không tránh khỏi những sai sót và những hạn chế. em rất mong
nhận được những đóng góp, ý kiến của quý thầy cô, cũng như các anh chị để em
hoàn chỉnh kiến thức của mình.
Cuối cùng em xin chúc quý thầy cô, quý cơ quan và toàn thể anh chị trong
cơ quan dồi dào sức khoẻ và thành công trong công việc.
Em xin chân thành cảm ơn!
Đà nẵng, ngày 15 tháng 4 năm 2017

trong khoa Quản trị đã giúp em trong suốt quá trình thực tập, bên cạnh đó em
cũng xin chân thành cảm ơn đến lãnh đạo Phòng Văn hoá và Thông tin quận Hải
Châu dã tiếp nhận em vào thực tập tại cơ quan, các anh chị cán bộ cơ quan đã tận

3


tình giúp đỡ, nhắc nhở, động viên, hướng dẫn hết sức tận tình, chu đáo, tạo điều
kiện để em hoàn thành tốt đợt thực tập này.
Do thời gian thực tập có hạn nên việc phân tích báo cáo của em có nhiều sai sót,
vậy mong được sự góp ý của quý thầy cô để lại bài báo cáo của em được hoàn
thành tốt hơn. Em xin chân thành cảm ơn!

BẢNG TỪ VIẾT TẮT

STT
1
2
3
4
5
6
7

CỤM TỪ VIẾT TẮT

GIẢI THÍCH

4


Đây là sự kiện chính trị quan trọng tạo ra bước ngoặt cho con đường phát triển
của thành phố Đà Nẵng, của quận Hải Châu.
Vị trí của quận Hải Châu đã được Ban Thường vụ thành uỷ Đà Nẵng xác
định quận Hải Châu có vai trò là trung tâm chính trị-hành chính-kinh tế-văn hoá
và là địa bàn trọng điểm về an ninh, quốc phòng của thành phố Đà Nẵng.
Vị trí của Quận Hải Châu: phía bắc giáp Vịnh Đà Nẵng, phía tây giáp quận
Thanh Khê và huyện Hòa Vang, Phía đông giáp quận Sơn Tà và quận Ngũ Hành
Sơn, phía Nam giáp quận Cẩm Lệ
Quận Hải Châu có diện tích 21.35 km2, chiếm 1,66% diện tích toàn thành
phố. Dân số (năm 2010): 196.098 người chiếm 21.17% số dân toàn thành phố.
Mật độ dân số: 9,184,92 người/km2.
Quận có 13 đơn vị hành chính cấp phường: Các phường thuộc Quận Hải Châu
1. Phường Thanh Bình:
- Địa chỉ trụ sở UBND phường: 66 Ông Ích Khiêm
- Diện tích

: 1.5661 km2

- Dân số

: 21.922 người

- Mật độ dân số

: 13.998 người/km2
6


2. Phường Thuận Phước:
- Địa chỉ trụ sở UBND phường: 88 Đống Đa

: 0236.3822611

- Diện tích

: 0.9181 km2

- Dân số

: 13.336 người

- Mật độ dân số

: 14.526 người/km2

5. Phường Hải Châu 2:
- Địa chỉ trụ sở UBND phường: 38 Triệu Nữ Vương

7


- Diện tích

: 0.3542 km2

- Dân số

: 13.224 người

- Mật độ dân số


- Địa chỉ trụ sở UBND phường: 452 Trưng Nữ Vương
- Diện tích

: 1.1645 km2

- Dân số

: 14.541 người

- Mật độ dân số

: 12.487 người/km2

8


9. Phường Nam Dương:
- Địa chỉ trụ sở UBND phường: 199 Hoàng Diệu
: 0.2393 km2

- Diện tích
- Dân số

: 8.503 người

- Mật độ dân số

: 35.533 người/km2

10. Phường Bình Hiên:


- Mật độ dân số

: 25.939 người/km2

12. Phường Hòa Cường Bắc:

9


- Địa chỉ trụ sở UBND phường: 388 Núi Thành
- Điện thoại

: 0236.3622903

- Diện tích

: 3.4634 km2

- Dân số

: 24.577 người

- Mật độ dân số

: 7.096 người/km2

13. Phường Hòa Cường Nam:
- Địa chỉ trụ sở UBND phường: 672 Núi Thành
- Điện thoại

làm cho thị trường thêm đa dạng, phong phú; hàng hóa lưu thông tăng nhanh về số
lượng và chủng loại đáp ứng đầy đủ nhu cầu tiêu dùng và sản xuất của xã hội; phương
thức kinh doanh đa dạng; ngày càng xuất hiện nhiều hình thức kinh doanh văn minh,
hiện đại và một số loại hình dịch vụ mới như các dịch vụ kỹ thuật tài chính-tín dụng,
khoa học-công nghệ, dịch vụ công cộng… từng bước thể hiện trung tâm cung ứng các
dịch vụ tài chính cho kinh tế thành phố.
Nhìn chung tình hình kinh tế-xã hội của quận Hải Châu trong những năm
qua đã cơ bản hoàn thành các mục tiêu tổng quát đã đề ra, đã có sự chuyển mình
nhanh chóng, xứng đáng là vị trí trung tâm thành phố Đà Nẵng. Kinh tế tăng
trưởng nhanh, đô thị được chỉnh trang, nguồn nhân lực phát triển, nếp sống của
người dân đô thị ngày càng có những tiến bộ mới, đời sống vật chất và tinh thần
của nhân dân được cải thiện, quốc phòng-an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội
được giữ vững. Trong tám năm hoạt động, đã có sáu năm liên tiếp quận Hải Châu
hoàn thành và hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kinh tế-xã hội, quốc phòng an
ninh do thành phố giao và Hội đồng nhân dân quận đề ra.
11


Với những thành tựu đã đạt được, nhân dân và cán bộ quận Hải Châu đã
được Nhà nước, Chính phủ và UBND thành phố Đà Nẵng khen tặng:
Anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân (năm 2003)
Huân chương Lao động hạng 3 (năm 2001)
Cờ thi đua của Chính phủ (năm 2000)
Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ (năm 1999)
Cờ thi đua xuất sắc của UBND thành phố liên tục từ năm 1999 đến nay.

Các công trình hiện đại
Phát huy những thành quả đã đạt được, quyết tâm khắc phục có hiệu quả
những tồn tại, vượt qua khó khăn thử thách, tận dụng những thuận lợi cơ bản và
cơ hội mới với sự đoàn kết, nhất trí cao, Đảng bộ và nhân dân quận Hải Châu ra

phần bảo đảm sự chỉ đạo, quản lý thống nhất trong bộ máy hành chính nhà nước
từ trung ương tới cơ sở

13


1.2.1.2. Nhiệm vụ, quyền hạn
* Trong lĩnh vực kinh tế
- Xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hàng năm trình Hội đồng
nhân dân cùng cấp thông qua để trình Uỷ ban nhân dân cấp tỉnh phê duyệt; tổ
chức và kiểm tra việc thực hiện kế hoạch đó;
- Lập dự toán thu ngân sách nhà nước trên địa bàn; dự toán thu, chi ngân
sách địa phương, phương án phân bổ dự toán ngân sách cấp mình; quyết toán
ngân sách địa phương; lập dự toán điều chỉnh ngân sách địa phương trong trường
hợp cần thiết trình Hội đồng nhân dân cùng cấp quyết định và báo cáo Uỷ ban
nhân dân, cơ quan tài chính cấp trên trực tiếp;
- Tổ chức thực hiện ngân sách địa phương; hướng dẫn, kiểm tra Uỷ ban
nhân dân xã, thị trấn xây dựng và thực hiện ngân sách và kiểm tra nghị quyết của
Hội đồng nhân dân xã, thị trấn về thực hiện ngân sách địa phương theo quy định
của pháp luật;
- Phê chuẩn kế hoạch kinh tế - xã hội của xã, thị trấn.
* Trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp, thuỷ lợi và đất đai
- Xây dựng, trình Hội đồng nhân dân cùng cấp thông qua các chương trình
khuyến khích phát triển nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp ở địa phương và tổ
chức thực hiện các chương trình đó;
- Chỉ đạo Uỷ ban nhân dân xã, thị trấn thực hiện các biện pháp chuyển dịch
cơ cấu kinh tế, phát triển nông nghiệp, bảo vệ rừng, trồng rừng và khai thác lâm
sản, phát triển ngành, nghề đánh bắt, nuôi trồng và chế biến thuỷ sản;
* Trong lĩnh vực công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp
- Tham gia với Uỷ ban nhân dân tỉnh trong việc xây dựng quy hoạch, kế

chữ và thực hiện các quy định về tiêu chuẩn giáo viên, quy chế thi cử;
15


- Quản lý các công trình công cộng được phân cấp; hướng dẫn các phong
trào về văn hoá, hoạt động của các trung tâm văn hoá - thông tin, thể dục thể
thao; bảo vệ và phát huy giá trị các di tích lịch sử - văn hoá và danh lam thắng
cảnh do địa phương quản lý;
- Thực hiện kế hoạch phát triển sự nghiệp y tế; quản lý các trung tâm y tế,
trạm y tế; chỉ đạo và kiểm tra việc bảo vệ sức khoẻ nhân dân; phòng, chống dịch
bệnh; bảo vệ và chăm sóc người già, người tàn tật, trẻ mồ côi không nơi nương
tựa; bảo vệ, chăm sóc bà mẹ, trẻ em; thực hiện chính sách dân số và kế hoạch hoá
gia đình;
* Trong lĩnh vực khoa học, công nghệ, tài nguyên và môi trường
- Thực hiện các biện pháp ứng dụng tiến bộ khoa học, công nghệ phục vụ
sản xuất và đời sống nhân dân ở địa phương;
- Tổ chức thực hiện bảo vệ môi trường; phòng, chống, khắc phục hậu quả
thiên tai, bão lụt;
- Tổ chức thực hiện các quy định của pháp luật về tiêu chuẩn đo lường và
chất lượng sản phẩm; kiểm tra chất lượng sản phẩm và hàng hoá trên địa bàn
huyện; ngăn chặn việc sản xuất và lưu hành hàng giả, hàng kém chất lượng tại
địa phương.
* Trong lĩnh vực quốc phòng, an ninh và trật tự, an toàn xã hội
- Tổ chức phong trào quần chúng tham gia xây dựng lực lượng vũ trang và
quốc phòng toàn dân; thực hiện kế hoạch xây dựng khu vực phòng thủ huyện;
quản lý lực lượng dự bị động viên; chỉ đạo việc xây dựng lực lượng dân quân tự
vệ, công tác huấn luyện dân quân tự vệ;
- Tổ chức đăng ký, khám tuyển nghĩa vụ quân sự; quyết định việc nhập ngũ,
giao quân, việc hoãn, miễn thi hành nghĩa vụ quân sự và xử lý các trường hợp vi
phạm theo quy định của pháp luật;

17


- Tổ chức, chỉ đạo việc thực hiện công tác kiểm tra, thanh tra nhà nước; tổ
chức tiếp dân, giải quyết kịp thời khiếu nại, tố cáo và kiến nghị của công dân;
hướng dẫn, chỉ đạo công tác hoà giải ở xã, thị trấn.
* Trong việc xây dựng chính quyền và quản lý địa giới hành chính
- Tổ chức thực hiện việc bầu cử đại biểu Quốc hội, đại biểu Hội đồng nhân
dân theo quy định của pháp luật;
- Quy định tổ chức bộ máy và nhiệm vụ, quyền hạn cụ thể của cơ quan
chuyên môn thuộc Uỷ ban nhân dân cấp mình theo hướng dẫn của Uỷ ban nhân
dân cấp trên;
- Quản lý công tác tổ chức, biên chế, lao động, tiền lương theo phân cấp của
Uỷ ban nhân dân cấp trên;
- Quản lý hồ sơ, mốc, chỉ giới, bản đồ địa giới hành chính của huyện;
- Xây dựng đề án thành lập mới, nhập, chia, điều chỉnh địa giới hành chính ở địa
phương trình Hội đồng nhân dân cùng cấp thông qua để trình cấp trên xem xét, quyết định.
1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Phòng Văn hóa và Thông tin
quận Hải Châu
1.2.2.1. Chức năng
Phòng Văn hóa và Thông tin là cơ quan chuyên môn trực thuộc Uỷ ban
nhân dân quận, có chức năng tham mưu và giúp Uỷ ban nhân dân quận thực hiện
chức năng quản lý nhà nước về: văn hóa; gia đình; thể dục - thể thao và các dịch
vụ công thuộc lĩnh vực văn hóa, gia đình; thể dục - thể thao; du lịch; báo chí;
xuất bản; bưu chính và chuyển phát; viễn thông và internet; công nghệ thông tin,
cơ sở hạ tầng thông tin; phát thanh trên địa bàn quận.
1.2.2.2. Nhiệm vụ

18


Chủ trì, phối hợp với Trung tâm Văn hoá - Thông tin và Trung tâm Thể dục
thể thao quận xây dựng chủ trương xã hội hoá một số lĩnh vực hoạt động văn
hoá, thông tin, thể dục, thể thao;
Giúp UBND quận trong việc tổ chức công tác bảo vệ an toàn, an ninh thông tin,
quản lý các đại lý bưu chính viễn thông, mạng lưới phát thanh, truyền thanh trên địa bàn.
1.2.2.3. Quyền hạn
Phòng Văn hoá Thể thao chịu sự lãnh đạo trực tiếp và toàn diện của Uỷ ban
nhân dân quận, đồng thời chịu sự chỉ đạo, kiểm tra, hướng dẫn về chuyên môn,
nghiệp vụ của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Thông tin và Truyền thông thành
phố Đà Nẵng.
1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý của Ủy ban nhân dân quận Hải Châu, Phòng
Văn hóa và Thông tin quận Hải Châu thành phố Đà Nẵng.
1.3.1 Cơ cấu tổ chức của UBND quận Hải Châu
Cơ cấu tổ chức quản lý của UBND quận Hải Châu thực hiện chức năng
quản lý Nhà nước ở địa phương, góp phần bảo đảm sự chỉ đạo, quản lý thống
nhất trong bộ máy hành chính nhà nước từu trung ương đến cơ sở. UBND quận
Hải Châu có 13 đơn vị hành chính cấp phường: Hải Châu 1, Hải Châu 2, Thách
Thang, Thanh Bình, Thuận Phước, Hoà Thuận Tây, Hoà Thuận Đông, Nam Dương,
Phước Ninh, Bình Thuận, Bình Hiên, Hoà Cường Nam, Hoà Cường Bắc.
Lãnh đạo UBND quận Hải Châu:
- Chủ tịch: Lê Anh
- Phó Chủ tịch: Đoàn Ngọc Sơn
- Phó Chủ tịch: Bùi Văn Dũng
Tổ chức các cơ quan chuyên môn thuộc UBND quận Hải Châu
- Phòng Nội vụ;
20


- Phòng Tư pháp;
- Phòng Tài chính- Kế toán;

- Chuyên viên: Nguyễn Sơn Khánh, phụ trách về du lịch, xây dựng nếp sống
văn hoá- văn minh đô thị;
- Chuyên viên Phan Thị Ngọc Nga, phụ trách văn hoá cơ sở;
- Phùng Thị Bích Hân, công tác kế toán tại đơn vị.

Trưởng
Trưởng phòng
phòng

Phó
Phó trưởng
trưởng phòng
phòng

Phó
Phó Trưởng
Trưởng phòng
phòng

Trục văn hoá- Lễ hội
công tác gia đình

Chuyên
Chuyên viên
viên

Chuyên
Chuyên viên
viên


Chưa có kho lưu trữ

Trang thiết bị bảo quản

Tủ đựng và bảo quản tài liệu
Máy điều hòa

Số lượng

7 tủ
1 máy

Bìa hồ sơ, hộp tài liệu, cặp 3 dây
Trang thiết bị sử dụng Máy vi tính
trong công tác văn thư
Máy scan

7 máy

Máy photo

1 máy

Máy in

7 máy

1 máy

Một số trang thiết bị văn Bàn ghế làm việc chuyên dụng