Giao tiếp - phẩm chất của người kinh doanh
Trong một bữa tiệc hay một sự kiện có đông người, bạn sẽ thấy có
những người nổi lên giữa đám đông với một phong cách hòa đồng bên
cạnh những người có vẻ kín đáo hơn. Họ thường chủ động bắt chuyện
với mọi người, niềm nở và có thể bắt chuyện với bất cứ ai. Đó là một kỹ
năng rất cần thiết cho người kinh doanh, nhưng trong thực tế, không
phải ai cũng có phẩm chất này. Dưới đây là một số cách để bạn trở thành
người có khả năng thích ứng nhanh với những tình huống giao tiếp trong
xã hội.
Đến dự với tinh thần thoải mái
Nếu bạn đi mà cho rằng đó là bất đắc dĩ và thấy không thoải mái, bạn sẽ
làm cho buổi gặp gỡ trở nên miễn cưỡng. Hãy nghĩ rằng đó là một cơ
hội tốt để tiếp xúc với nhiều người và bạn sẽ có buổi gặp gỡ vui vẻ và
thú vị. Thay vì đứng lặng lẽ, dựa vào tường, vắt chéo tay và khuôn mặt
không mấy vui vẻ, bạn sẽ luôn cười nói, đi tới đi lui để tiếp chuyện và tỏ
ra rất thoải mái trong giao tiếp với mọi người.
Ăn mặc nghiêm túc
Trang phục thích hợp với hoàn cảnh sẽ làm cho bạn tự tin lên rất nhiều.
Mỗi sự kiện khác nhau, bạn cần có trang phục thích hợp và đó là cách
bạn tôn trọng người khác và chính mình. Điều đó giúp bạn cảm thấy
thoải mái hơn khi giao tiếp với người khác.
Hãy cười và chào mọi người một cách thân thiện
Người Trung Quốc có câu: “Nếu bạn không biết cười thì đừng bao giờ
kinh doanh”. Nếu bạn nhìn vào mắt ai đó từ cách 10 bước, hãy biểu hiện
sự thân thiện bằng cách gật đầu hoặc mỉm cười. Còn nếu cách 5 bước thì
Đừng uống quá nhiều
Nhiều người nghĩ rằng uống sẽ làm tăng hưng phấn trong giao tiếp,
nhưng mặt trái của nó là bạn có thể sẽ không kiểm soát được bạn đã nói
gì. Sẽ rất tệ hại khi bạn tỉnh táo và nhận ra rằng lẽ ra không nên nói như
vậy khi gặp gỡ người khác. Lúc đó thì đã quá muộn.
Lịch sự lúc chia tay
Bạn không chỉ cần lịch sự lúc ban đầu gặp nhau mà cách bạn rút lui, chia
tay cũng là một phần của kỹ năng giao tiếp. Nhiều người tìm cách lặng
lẽ rút khỏi cuộc gặp gỡ và cho rằng để không ảnh hưởng tới không khí
của người khác. Đó là cách lý giải không hợp lý vì bạn sẽ không gây
được ấn tượng. Trong kinh doanh, cách bạn chia tay sẽ góp phần tăng
cường hình ảnh của bạn và có thể mở ra những cơ hội mới với đối tác.
Những câu nói: “Rất hân hạnh được gặp ông!”, “Hy vọng được gặp lại
ông tại ”, “Tôi rất vui mừng được nghe anh nói về ” không phải là vô
ích.
Theo Thời báo Kinh tế Sài Gòn