Lời mở đầu
Ngày nay không chỉ các nhà kinh tế mà các nhà văn hóa cũng đều thống
nhất cho rằng, văn hóa vừa là mục tiêu, vừa là động lực của sự phát triển kinh tế
xã hội. Tác động của nền văn hóa đến kinh tế là hết sức rộng lớn và phức tạp.
Bên cạnh đó, xu thế toàn cầu hóa, đa phương hóa giúp các doanh nghiệp có
nhiều cơ hội hơn để tiếp cận các thị trường nước ngoài khác nhau. Khi gia nhập
một thị trường nước ngoài, điều đáng quan tâm nhất của các doanh nghiệp chính
là các yếu tố văn hóa. Việc khai thác có hiệu quả yếu tố văn hóa trong các hoạt
động sản xuất kinh doanh sẽ giúp doanh nghiệp tránh khỏi những thất bại và đạt
được thành công trên thị trường đó.
Đề tài “Tác động của yếu tố văn hóa Việt Nam đến hoạt động kinh
doanh quốc tế của tập đoàn Honda tại Việt nam” sẽ giúp chúng ta tìm hiểu rõ
hơn về tác động của một nền văn hóa đến hoạt động kinh doanh của các doanh
nghiệp nước ngoài. Cụ thể, đề tài sẽ đi sâu vào phân tích tác động của văn hóa
đến các hoạt động như lựa chọn sản phẩm, định giá sản phẩm, các vấn đề về
quản trị nhân sự và các vấn đề liên quan đến trách nhiệm xã hội của Honda khi
hoạt động sản xuất kinh doanh tại Việt Nam.
Kết cấu của đề án môn học bao gồm 3 chương:
Chương I: Tác động của yếu tố văn hóa Việt Nam đến hoạt động kinh
doanh quốc tế của tập đoàn Honda.
ChươngII: Phân tích các tác động của yếu tố văn hóa Việt Nam đến hoạt
động kinh doanh quốc tếc của tập đoàn Honda.
Chương III: Bài học kinh nghiệm và một số giải pháp nhằm khai thác tác
động của văn hóa vào hoạt động kinh doanh của Honda tại Việt Nam.
1
Em xin trân trọng cám ơn PGS.TS Nguyễn Thị Hường, Trưởng bộ môn
Kinh Doanh Quốc Tế đã giúp đỡ,hướng dẫn tận tình và tạo điều kiện cho em
trong quá trình hoàn thành đề án môn học.
Do trình độ có hạn và hạn chế trong việc tìm kiếm tài liệu nên bài đề án
môn học còn nhiều khiếm khuyết và sai sót. Em kính mong nhận được những chỉ
bảo và ý kiến đóng góp của PGS.TS Nguyễn Thị Hường và các thầy cô trong
nhau xuất hiện trên thị trường thế giới. Có thể nói Honda là một địch thủ đáng
gờm của những tập đoàn lớn mạnh ở trên toàn cầu như General Motor, Ford,
BMW, Fiat,…
Honda đã trở thành tập đoàn công nghiệp quan trọng hàng đầu thế giới, là
tập đoàn số 1 về sản xuất mô tô và đứng thứ 7 về sản xuất ô tô, với doanh số bán
ra hàng năm lên tới 3.9 triệu ô tô, 9.3 triệu xe máy, hàng triệu động cơ cỡ nhỏ,
động cơ xuồng máy và nhiều sản phẩm khác, nâng số lượng động cơ đốt trong
sản xuất hàng năm của hãng lên tới gần 24 triệu chiếc.
Quá trình Honda thâm nhập thị trường Việt Nam
Honda chính thức thâm nhập thị trường Việt Nam vào tháng 3 năm 1996.
Ngày 22 tháng 3 năm 1996 công ty Honda Việt Nam đã chính thức được thành
lập. Honda Việt Nam là công ty liên doanh giữa công ty Honda Motor Nhật
Bản, Công ty Asian Honda Motor Thái Lan và Tổng Công ty Máy Động lức và
máy nông nghiệp Việt Nam.
Sau thời gian sản xuất và lắp ráp xe máy, đến ngày 15 tháng 3 năm 2005,
Công ty Honda Việt Nam nhận giấy phép đầu tư điều chỉnh số 1521/GPĐC bổ
sung chức năng sản xuất lắp ráp ô tô.
Nhà máy xe máy Nhà máy ô tô
Ngày 29/08/2008, tại Vĩnh Phúc, Công ty Honda Việt Nam đã tổ chức Lễ
khánh thành nhà máy xe máy thứ 2. Nhà máy xe máy thứ hai có diện tích
300.000 m2, được đặt ngay cạnh nhà máy xe máy hiện có tại tỉnh Vĩnh Phúc.
4
Tổng số vốn đầu tư của Honda Việt Nam là 290.427.084 USD, vốn điều
lệ 62.900.000 USD, số lượng lao động hiện tại của Honda Việt Nam là 4.369
người (nguồn: )
1.2 Hoạt động kinh doanh quốc tế của Honda dưới những tác động của văn
hóa Việt Nam.
Honda là một doanh nghiệp nước ngoài hoạt động trên thị trường Việt
Nam nên tất nhiên nó phải chịu ảnh hưởng của những tác động của những yếu tố
văn hóa Việt Nam. Những yếu tố của văn hóa Việt Nam tác động trực tiếp đến
phòng chờ khi khách hàng bảo hành sửa chửa tiện nghi, kho phụ tùng luôn sẵn
sàng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng,đội ngũ nhân viên được đào tạo chu
đáo bởi Honda Việt Nam với phong cách trẻ trung năng động.
Các chiến dịch Marketing, quảng cáo và tiếp thị của Honda luôn thân
thiện, gần gũi, tạo ấn tượng và cảm tình tốt với người tiêu dùng Việt Nam. Các
mẫu quảng cáo của Honda trên truyền hình, biển quảng cáo ngoài trời đều là
những hình ảnh thân mật với người dân Việt Nam như hình ảnh cha chở con
bằng chiếc xe Honda Dream hay biểu tượng một người lái xe Honda đội mũ
bảo hiểm có hình lá cờ Việt Nam với khẩu hiệu “Tôi yêu Việt Nam”.
6
Dựa vào thu nhập, tâm lý và thái độ mong đợi, chấp nhận của người tiêu
dùng Việt Nam mà Honda định giá các sản phẩm của mình một cách hợp lý
nhất. Cụ thể như sau:
Bảng giá xe Honda trên thị trường Việt Nam
STT Loại xe Giá thành
1. Air Blade 28.000.000 VNĐ
2. Click 25.500.000 VNĐ
3. Spacy 30.800.000 VNĐ
4. Future Neo FI (vành đúc) 27.000.000 VNĐ
5. Future Neo FI (vành nan hoa 26.000.000 VNĐ
6. Future Neo GT 24.000.000 VNĐ
7. Future Neo phanh đĩa 22.500.000 VNĐ
8. Future Neo phanh cơ 21.500.000 VNĐ
9. Super dream 15.900.000 VNĐ
10. Wave α 11.900.000 VNĐ
11. Wave 100S 17.500.000 VNĐ
(nguồn: http://www. auto.net)
Vào đầu những năm 2000, xe máy Trung quốc tràn ngập thị trường Việt
Nam với giá siêu rẻ. Xe máy Honda vốn đang bán chạy hàng đầu trở nên ế ẩm
do giá thành cao gấp 2 lần. Tên tuổi của Honda vẫn là mong muốn số 1 của
Năm 2003, Công ty tập trung vào các hoạt động cải tiến môi trường làm
việc cho nhân viên với các hoạt động như giảm nhiệt độ, bụi, CO2, thiết lập hệ
thống giảm tiếng ồn và hệ thống điều hòa trung tâm..giữ môi trường làm việc
trong lành.
8
Ngày 29/08/2008, tại Vĩnh Phúc, Công ty Honda Việt Nam đã tổ chức Lễ
khánh thành nhà máy xe máy thứ 2, đặc biệt của nhà máy xe máy thứ 2 chính là
yếu tố “thân thiện với môi trường và con người”. Theo đó, nhà máy này được
xây dựng dựa trên sự kết hợp hài hòa và hợp lý nhất các nguồn năng lượng tự
nhiên là: Gió, Ánh sáng và Nước. Môi trường và không gian trong nhà máy sẽ
vô cùng thoáng mát do sử dụng nguồn gió và ánh sáng tự nhiên. Hơn thế nữa,
việc tận dụng gió trời, ánh sáng tự nhiên và tái sử dụng nước mưa sẽ đem lại
hiệu quả kinh tế rất cao, tiết kiệm đáng kể nguồn tài nguyên môi trường.
9