Hợp tác trong kinh doanh ... thành
công cho doanh nghiệp Đối với nhiều doanh nghiệp, nhà sản xuất thì việc chủ động hợp tác với bên
ngoài, chuyển giao một số công đoạn sản xuất cho các đối tác khác đóng vai trò
quan trọng để bảo đảm có thể cạnh tranh trên thị trường mang tính toàn cầu hoá
ngày càng cao.
Hãng sản xuất điện thoại di động Ericcson của Thuỵ Điển trong hoạt động kinh
doanh của mình đã chủ động tìm và giao cho một đối tác thích hợp ngay từ công đoạn
nhập nguyên liệu đến công đoạn thiết kế phần mềm. Đối tác mà hãng lựa chọn có thể ở
Trung Quốc và cũng có thể ở Nam Mỹ, tóm lại là ở bất cứ nơi nào mà hãng có thể phát
triển được. Theo Ericsson, quá trình này sẽ giúp các nhà sản xuất và kinh doanh có cơ
hội tiết kiệm được các khoản đầu tư lớn, các chi phí cố định không nhỏ mà vẫn bảo
đảm duy trì và phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Nhờ vậy mà sản
phẩm của Ericcson có thể phát triển ở rất nhiều thị trường.
Một ví dụ điển hình nữa đó là hãng sản xuất máy bay lớn nhất châu Âu, Airbus,
có quy trình sản xuất máy bay rất đặc biệt. Hãng có nhiều cơ sở sản xuất trên toàn
châu Âu từ Pháp, Đức tới Hy Lạp, Thuỵ Điển,... với nhiều nhà cung cấp khác nhau.
Các nhà cung cấp này đều sản xuất các bộ phận của máy bay trên một chu trình thống
nhất với tiêu chuẩn rất cao. Airbus đã tận dụng tối đa ưu thế của từng nhà san xuất
riêng biệt để từ đó có thể hạ giá thành sản phẩm và nâng cao chất lượng máy bay.
Quy trình, nguyên tắc hợp tác phải được hoàn thiện và điều chỉnh thường xuyên
để đáp ứng nhu cầu của khách hàng thụ hưởng cuối cùng. Với xu thế chuyên môn hoá
và tối ưu hoá, hợp lý hoá sản xuất kinh doanh, các doanh nghiệp đã không chỉ tiết
kiệm được những khoản chi phí đáng kể mà còn góp phần tăng chất lượng phục vụ các
khách hàng thụ hưởng cuối cùng của mình. Giảm giá thành sản phẩm đồng thời tăng
chất lượng phục vụ đó là hai yếu tố quyết định đến khả năng cạnh tranh và phát triển
của doanh nghiệp. Việc hợp tác giữa hai đối tác phải nằm trong một quá trình luôn tự
Khi đã có quyết định về đề án hợp tác và tìm được đúng đối tác thì công việc
cuối cùng là nhà doanh nghiệp phải cùng với đối tác ký kết một hợp đồng mang tính
ổn định lâu dài về việc hợp tác sản xuất kinh doanh.
Tuy nhiên trong bản hợp đồng này không thể chỉ có những qui định về các
trường hợp tranh chấp có thể xảy ramà cao hơn thế, bản hợp đồng phải có tác dụng
như một cuốn sổ tay giúp cả hai bên đối tác kinh doanh bảo đảm hoạt động tốt trong
phần việc của mình.
Để bảo đảm hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn và nhất là bảo đảm sự
hài lòng của khách hàng vốn đã có quan hệ lâu dài thì nhà doanh nghiệp phải cung cấp
cho đối tác đảm nhận một số công đoạn sản xuất kinh doanh những thông tin cần thiết
về quy trình, thói quen, nhu cầu, chu kỳ thời gian...của các nhà cung cấp nguyên vật
liệu, phụ kiện đầu vào hay những khách hàng ký kết hợp đồng mua hàng của doanh
nghiệp. Đặc biệt kể cả những thay đổi,nhu cầu đột xuất, biến động của thị trường nếu
đã được doanh nghiệp nắm bắt và tập hợp kinh nghiệm thì cũng cần phải trao đổi và
thông báo cho đối tác của doanh nghiệp.