6 kỹ năng “mềm” cần thiết
Đã bao giờ bạn đọc thấy thông tin tuyển dụng như thế này chưa: “Cần tuyển
nhân viên quản lý việc chi trả lương cho nhân viên, có bằng cử nhân kế toán, 5
năm kinh nghiệm và có khiếu hài hước” ?
Bạn ngạc nhiên vì tiêu chuẩn cuối cùng? Đúng là trong thời đại ngày nay, các ông
chủ luôn có những đòi hỏi tưởng như vô lý nhưng thực sự họ luôn mong muốn sẽ
tìm được những ứng viên có thể cộng tác với tâm lý thoải mái (hiển nhiên là
những người đó đã phải có kỹ năng làm việc đáp ứng được yêu cầu của họ rồi).
Đó chính là những kỹ năng “mềm”, những kỹ năng không nhìn thấy như khả năng
lãnh đạo, khiếu hài hước và khả năng tạo quan hệ tốt với những người khác chính
là những lợi thế cạnh tranh của các ứng viên thời nay.
Khi việc lựa chọn đi vào hai ứng viên có trình độ và khả năng làm việc ngang
nhau thì người nào có tinh thần làm việc nhóm tốt hơn hoặc có khả năng làm việc
ở nhiều vị trí khác nhau hơn cũng sẽ dễ lọt vào “mắt xanh” của sếp hơn.
Đâu là những kỹ năng “mềm” bạn cần?
“Ngày nay, các chủ doanh nghiệp luôn muốn thấy khả năng của các ứng viên thể
hiện nơi công sở không chỉ trong lĩnh vực công việc” - Đó là chia sẻ của ông
Stefanie Cross-Wilson, đồng chủ tịch đơn vị quản lý năng lực và tuyển dụng ở
công ty Hudson. “Những kỹ năng và năng lực làm việc thực sự giúp bạn có cơ hội
bước vào cửa công ty nhưng chính những kỹ năng mềm mới thường là cái quyết
định bạn có được ở lại hay không”.
Và dưới đây là 6 kiểu kỹ năng mềm sẽ tạo cho bạn lợi thế cạnh tranh đáng
kể:
Khả năng lãnh đạo/Khả năng xây dựng nhóm
Linh hoạt/Khả năng đảm nhiệm nhiều vị trí công việc
Đôi khi các nhà lãnh đạo gọi đây là khả năng “đội nhiều chiếc mũ cùng một lúc”.
Hầu hết các nhân viên đều phải làm khá nhiều công việc khác nhau ngay cả trong
những thời gian bình ổn nhất. Tuy nhiên với thị trường lao động đầy rẫy những
chuyện giảm biên chế như hiện nay thì các nhà quản lý càng muốn có hơn trong
tay những ứng viên có khả năng đảm nhiệm các công việc chưa hề dự tính trước
đó. Khiếu hài hước
Nói chung, trừ khi bạn muốn nộp đơn thi vào đoàn kịch tấu hài nào đó, còn không,
bạn cũng không nhất thiết phải làm tất cả mọi người phá lên cười nắc nẻ. Đó là ý
kiến của ông John McKee, chủ tịch kiêm nhà sáng lập website
BusinessSuccessCoach.net và là tấc giả cuốn Trí tuệ nghề nghiệp. Ông nói: “Dù
tôi chưa nghe thấy chuyện có nhà tuyển dụng nào đó đăng tuyển các ứng viên có
khả năng kể hấp dẫn một câu chuyện vui, nhưng tôi tin rằng người ta sẽ đánh giá
cao các ứng viên vui vẻ và có khả năng làm nhẹ nhàng một tình huống căng
thẳng.” Tích hợp tất cả các kỹ năng trong công việc
Bên cạnh 6 kỹ năng kể trên thì còn có những kỹ năng mềm khá quen thuộc khác là
kỹ năng quản lý thời gian (bạn phải hoàn thành công việc được giao theo đúng
thời hạn), “niềm say mê với công việc” (bạn không nên có những bữa ăn trưa kéo
dài tới 3 tiếng đồng hồ) và “khả năng giải quyết vấn đề”.
trong thời gian làm việc. Bạn có thể tình nguyện tham gia vào nhiều công việc
khác nhau hơn hoặc nhân cơ hội nào đó để tham gia vào một nhóm làm việc, cứ
như thế là bạn đã có các câu chuyện chuẩn bị cho kỳ phỏng vấn tiếp theo rồi đó.