HƯỚNG DẪN XỬ LÝ
SỰ CỐ THẺ ATM
AGRIBANK CẨM MỸ
CÁC NỘI DUNG THẢO LUẬN
AGRIBANK CẨM MỸ
Thẻ chính, thẻ phụ?
Câu hỏi : Thế nào là thẻ chính, thẻ phụ? Agribank cung cấp thẻ
phụ cho những sản phẩm thẻ nào? Mỗi chủ thẻ chính được
phát hành bao nhiêu thẻ phụ?
Thẻ chính, thẻ phụ?
Câu hỏi : Thế nào là thẻ chính, thẻ phụ? Agribank cung cấp thẻ
phụ cho những sản phẩm thẻ nào? Mỗi chủ thẻ chính được
phát hành bao nhiêu thẻ phụ?
Trả lời :

Thẻ chính là thẻ do cá nhân đứng tên đề nghị ngân hàng phát
hành cho chính mình sử dụng và chịu trách nhiệm thanh toán
các khoản chi tiêu cùng lãi và phí phát sinh. Thẻ phụ là thẻ
được ngân hàng phát hành theo đề nghị của chủ thẻ chính và
được chủ thẻ chính chịu trách nhiệm thanh toán toàn bộ các
khoản chi tiêu cùng lãi và phí phát sinh từ thẻ phụ.

Hiện tại, khách hàng có thể phát hành thẻ phụ của các loại thẻ
Agribank sau: thẻ ghi nợ quốc tế, thẻ tín dụng quốc tế dành
cho cá nhân.
Câu hỏi : Tài khoản tiền gửi phát hành thẻ có thể
nhận tiền từ nước ngoài chuyển về không?
Trả lời : Khách hàng hoàn toàn có thể nhận tiền từ
nước ngoài chuyển vào tài khoản thẻ của
Agribank. Tuy nhiên, khách hàng chỉ được rút
tiền bằng VNĐ, Agribank sẽ tự động quy đổi

khách hàng.
Thẻ chính, thẻ phụ?
Câu hỏi : Thế nào là thẻ chính, thẻ phụ? Agribank cung cấp thẻ
phụ cho những sản phẩm thẻ nào? Mỗi chủ thẻ chính được
phát hành bao nhiêu thẻ phụ?
Trả lời :

Thẻ chính là thẻ do cá nhân đứng tên đề nghị ngân hàng phát
hành cho chính mình sử dụng và chịu trách nhiệm thanh toán
các khoản chi tiêu cùng lãi và phí phát sinh. Thẻ phụ là thẻ
được ngân hàng phát hành theo đề nghị của chủ thẻ chính và
được chủ thẻ chính chịu trách nhiệm thanh toán toàn bộ các
khoản chi tiêu cùng lãi và phí phát sinh từ thẻ phụ.

Hiện tại, khách hàng có thể phát hành thẻ phụ của các loại thẻ
Agribank sau: thẻ ghi nợ quốc tế, thẻ tín dụng quốc tế dành
cho cá nhân.
Câu hỏi : Nếu muốn rút nhiều hơn hạn mức giao dịch hàng
ngày của thẻ thì phải làm thế nào?
Trả lời : Muốn rút nhiều hơn hạn mức giao dịch hàng ngày,
khách hàng có hai cách:
- Rút tiền bằng thẻ qua EDC/POS tại quầy giao dịch ở tất cả
các chi nhánh của Agribank đã triển khai dịch vụ này. Khách
hàng có thể rút toàn bộ số dư trong tài khoản tiền gửi qua
EDC/POS tại quầy giao dịch (đối với thẻ ghi nợ).
- Rút tiền tại quầy giao dịch: Nếu đăng ký dịch vụ “Gửi nhiều
nơi, rút nhiều nơi”, chủ thẻ có thể rút tiền tại bất cứ chi
nhánh nào của Agribank. Nếu không, chủ thẻ bắt buộc phải
rút tiền tại chi nhánh phát hành. Vì thế khi mở tài khoản hay
phát hành thẻ, khách hàng nên đăng ký dịch vụ trên.