Giải pháp Marketing nhằm phát triển du lịch Đà Lạt – Lâm Đồng đến năm 2015 - Pdf 70

1

MỤC LỤC

MỤC LỤC
MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING DU LỊCH CHO MỘT ĐỊA
PHƯƠNG
1.1 Khái niệm về du lòch, sản phẩm du lòch và thò trường du lòch
1

1.1.1 Khái niệm về du lòch 1
1.1.2 Khái niệm về thò trường du lòch 1
1.2 Marketing trong du lòch 2
1.2.1 Khái niệm về marketing du lòch 2
1.2.2 Vai trò của marketing du lòch 3
1.3 Marketing du lòch cho một đòa phương 4
1.3.1 Khái niệm và vai trò của marketing du lòch cho một đòa phương 4
1.3.2 Thò trường mục tiêu của ngành du lòch đòa phương 5
1.3.3 Phương thức marketing du lòch cho một đòa phương 5
1.4 Quy trình marketing du lòch cho một đòa phương 6
1.4.1 Đánh giá hiện trạng du lòch của đòa phương 6
1.4.2 Xây dựng tầm nhìn và mục tiêu phát triển du lòch của đòa phương 7
1.4.3 Thiết kế chiến lược marketing du lòch 7
1.4.4 Hoạch đònh chương trình thực hiện 8
1.4.5 Triển khai, theo dõi và kiểm tra 8

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG MARKETING DU
LỊCH CỦA TP. DALAT – LÂM ĐỒNG
2.1 Tình hình du lòch Việt Nam 9
2.2 Môi trường marketing du lòch Tp. Đà Lạt – tỉnh Lâm Đồng 10


LỜI KẾT
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC

3

MỞ ĐẦU

I. Lý do chọn đề tài
Du lòch là một ngành kinh tế tổng hợp có tính liên ngành, liên vùng và xã
hội hóa cao. Du lòch không những là một ngành có khả năng tạo ra nguồn thu nhập
rất lớn cho xã hội mà còn góp phần thực hiện chính sách mở cửa, giao lưu văn
hóa, thúc đẩy sự đổi mới và phát triển của nhiều ngành kinh tế khác, giải quyết
nhiều vấn đề xã hội, tạo thêm nhiều việc làm cho mọi người.
Với tiềm năng phong phú, đất nước ta đã đònh hướng phát triển mạnh về du
lòch nhằm phát triển nền kinh tế và chuyển dòch cơ cấu kinh tế theo đònh hướng
của Đảng và Nhà nước, “phát triển du lòch thật sự trở thành một ngành kinh tế mũi
nhọn” trên cơ sở khai thác những tiềm năng sẵn có.
Tp. Đà Lạt - Lâm Đồng từ lâu đã được xác đònh là một trong những trung
tâm du lòch của cả nước. Với những đặc trưng đặc sắc của mình, tiềm năng Tp. Đà
Lạt được đánh giá rất cao, là trung tâm du lòch của khu vực Tây Nguyên và miền
Đông Nam Bộ.
Tuy nhiên, kinh tế du lòch của đòa phương trong thời gian qua phát triển
chậm, chất lượng và hiệu quả thấp, chưa phát huy được những tiềm năng và lợi thế
của mình để tạo bước phát triển rõ nét. Thực lực kinh tế và cơ sở vật chất còn hạn
chế; sản phẩm du lòch đơn điệu, trùng lắp, nghèo nàn; chất lượng các dòch vụ còn
yếu kém; các điểm, tuyến du lòch hầu hết chỉ mới được đầu tư ở mức quản lý và
khai thác các đòa danh du lòch sẵn có. Quy mô và chất lượng các loại hình du lòch
chưa ngang tầm với tiềm năng, lợi thế đặc thù của đòa phương, phát triển du lòch

Việc phân tích và đánh giá các vấn đề trong đề tài chủ yếu dựa trên các cơ
sở khoa học và phương pháp luận sau:
- Hệ thống lý thuyết về marketing dòch vụ, marketing đòa phương, và các tính
chất khác biệt của dòch vụ du lòch so với các sản phẩm hữu hình.
- Trên cơ sở phương pháp luận duy vật biện chứng và duy vật lòch sử, vận dụng
một cách tổng hợp các phương pháp nghiên cứu, kết hợp lý luận với thực tiễn,
thu thập và xử lý thông tin, số liệu, chỉ tiêu của ngành du lòch Đà Lạt – Lâm
Đồng, thu thập thông tin qua các tài liệu tham khảo: sách, báo, mạng Internet…
- Phương pháp phân tích, tổng hợp, đánh giá hoạt động của một ngành.
- Chủ trương, đường lối phát triển kinh tế của Đảng và Nhà nước đối với ngành
du lòch, đặc biệt đối với ngành du lòch Đà Lạt – Lâm Đồng.
IV. Kết quả đạt được của luận văn
Trên cơ sở vận dụng những lý luận về marketing du lòch và marketing đòa
phương, cùng với những đánh giá tổng quát về tình hình du lòch Việt Nam, luận
văn đã phân tích các nguồn tài nguyên du lòch và tình hình sử dụng chúng trong
các hoạt động du lòch của đòa phương, phân tích cách thức sử dụng các công cụ
trong marketing mix của đòa phương (áp dụng mô hình 8P), phân tích một số chỉ
tiêu thể hiện hiệu quả của các hoạt động marketing của đòa phương trong 5 năm
gần đây. Trên cơ sở những phân tích nêu trên, kết hợp với những mục tiêu phát
triển du lòch của đòa phương, luận văn đã nhận đònh được hiện trạng tiếp thò của
đòa phương, đồng thời nêu ra một số giải pháp quan trọng nhất để phát triển ngành
du lòch trong 10 năm tới.
5

DANH MỤC CÁC BẢNG

1. Bảng 2.1 Một số chỉ tiêu du lòch của Lâm Đồng qua các năm
2. Bảng 2.2 Doanh thu từ du lòch qua các năm
3. Bảng 2.3 Tỷ lệ du khách quốc tế đến Lâm Đồng so với cả nước
4. Bảng 2.4 Những cơ hội dành cho marketing du lòch Tp. Đà Lạt – Lâm Đồng

1/1/2006: “Du lòch là các hoạt động có liên quan đến chuyến đi của con người
ngoài nơi cư trú thường xuyên của mình nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, tìm
hiểu, giải trí, nghỉ dưỡng trong khoảng thời gian nhất đònh.”
Trong phạm vi luận văn này, chúng tôi thống nhất sử dụng khái niệm về du
lòch được đưa ra trong luật du lòch mới ban hành vì nó có tính cô đọng, chính xác
và phản ánh được những nội dung cốt lõi nhất của hoạt động kinh tế này.
1.1.2.Khái niệm về thò trường du lòch
1.1.2.1. Thò trường du lòch theo hướng cầu:
Thò trường du lòch theo hướng cầu là một thò trường hoàn chỉnh, phản ánh
nhu cầu của khách hàng về một loạt những sản phẩm có liên quan đến du lòch. Có
ba loại du khách mà hầu hết các nước đều quan tâm, mỗi loại là một thành phần
của thò trường du lòch. Đó là du khách quốc tế đế du lòch trong một nước (inbound
tourism), cư dân trong nước đi du lòch ra nước ngoài (outbound tourism) và du
khách nội đòa (domestic tourism).
Trong đó, du khách quốc tế được xem là thò trường quan trọng nhất của
ngành du lòch. So với du khách trong nước, họ tiêu dùng nhiều hơn, lưu trú lâu hơn,
sử dụng nhiều phương tiện vận chuyển và ở nơi cư trú đắt tiền hơn, mang lại ngoại
tệ, đóng góp vào cán cân thanh toán quốc tế của nước có điểm đến.
1.1.2.2. Thò trường du lòch theo hướng cung:
Thò trường du lòch theo hướng cung chính là ngành du lòch với nhiều thò
trường con, nhiều sản phẩm do nhiều loại tổ chức thiết kế và cung cấp.
Ngành du lòch bao gồm nhiều bộ phận, nhiều tổ chức có liên quan. Nếu
nhận thức về marketing cho ngành du lòch đòa phương bò bó hẹp thì việc hoạch
đònh và tổ chức các hoạt động mar keting du lòch không được nhiều tổ chức có liên
7
quan quan tâm, liên kết với nhau và hỗ trợ cho nhau một cách đồng bộ… Ngành du
lòch sẽ khó có khả năng tạo ra sản phẩm du lòch tổng quát thỏa mãn cao nhất
những mong đợi của khách hàng, làm giảm hiệu quả marketing.
Thò trường này được phân loại theo hình vẽ sau:


Hãng hàng không
Hãng tàu biển
Đường sắt
Hãng xe buýt / xe khách
Công ty cho thuê xe hơi
CÁC TỔ CHỨC LỮ HÀNH
Nhà điều hành tour
Nhà bán sỉ / môi giới tour
Đại lý du lòch trực tiếp
Nhà tổ chức hội nghò
Nhà tổ chức tour thưởng
CÁC TỔ CHỨC XÚC TIẾN
Cơ quan du lòch quốc gia
Cơ quan du lòch vùng
Cơ quan du lòch tỉnh / thành phố
Các hiệp hội xúc tiến du lòch
1.2. Marketing trong du lòch
1.2.1.
Khái niệm về marketing du lòch
Marketing trong du lòch là một tiến trình tuần tự liên tục, thông qua đó cấp
quản trò trong ngành lưu trú và lữ hành nghiên cứu, hoạch đònh, triển khai, kiểm
soát và đánh giá các hoạt động được thiết kế để thỏa mãn nhu cầu và ước muốn
của khách hàng và mục tiêu của những tổ chức du lòch. Để đạt hiệu quả cao nhất,
marketing đòi hỏi nỗ lực của tất cả mọi người trong tổ chức; và hiệu quả có thể
tăng hay giảm do hoạt động của các tổ chức bên ngoài.

Nghiên cứu –

chính của ngành du lòch để tác động điều tiết nhu cầu của du khách qua những
công cụ marketing (marketing mix).
Có nhiều quan niệm khác nhau về marketing mix: 4P, 7P, 8P. Trong ngành
du lòch, các nhà quản trò marketing du lòch thường sử dụng mô hình marketing mix
8P để tác động hiệu quả hơn vào thò trường du lòch. Mô hình này gồm bốn thành
phần chính của marketing truyền thống là Product (Sản phẩm), Price (Giá),
Promotion (Chiêu thò – xúc tiến du lòch), Place (Phân phối).
Phương tiện
đến điểm tham
quan
Các tổ chức lữ hành
Nhà điều hành tour, đại lý du lòch…
Du khách Quốc tế
Du khách Nội đòa
Công cụ
marketing
(marketing mix)
Nhu cầu thò trường
(ở khu vực gốc)

Vận chuyển
Hàng không
Đường bộ
Đường biển
Đường sắt
Hoạt động
Điểm du lòch
Chỗ trọ
Tiện nghi khác
Cung cấp sản phẩm

Dân cư
Kế hoạch
marketing:
Phân tích,
tầm nhìn,
hành động

Doanh Chính
nghiệp quyền
Cơ sở hạ tầng
Đặc
trưng
hấp
dẫn
Con

• Du khách:
Là những người đi đến đòa phương du lòch nhằm mục đích nghỉ ngơi, thư
giãn, vui chơi giải trí, hoặc nhằm những mục đích khác như tham gia lễ hội, tìm
hiểu di tích văn hóa – lòch sử, hành hương, thăm thân nhân, bạn bè… Để kích thích
chi tiêu và thời gian lưu trú của du khách, các đòa phương luôn tìm cách thu hút họ
bằng cách tạo ra những loại hình du lòch hấp dẫn, xây dựng những khu vui chơi
giải trí hay trung tâm mua sắm có sức thu hút đối với du khách.
Các hội nghò – hội thảo, các buổi giao lưu truyền thống, thò trường tour
thưởng… cũng là những đối tượng du khách rất có tiềm năng đối với ngành du lòch
của đòa phương.
• Các nhà đầu tư du lòch:
Các đòa phương sử dụng nhiều cách thức để thu hút các hình thức đầu tư về
cho đòa phương mình như tổ chức các hội thảo về thu hút đầu tư, thành lập các tổ
chức xúc tiến đầu tư, xây dựng và quảng bá các chính sách, chương trình khuyến
khích đầu tư như miễn thuế, các dòch vụ miễn phí…
• Các chuyên gia về du lòch:
Các đòa phương luôn tìm cách thu hút những người có kỹ năng giỏi đến đònh
cư tại đòa phương mình. Họ là những người có trình độ chuyên môn cao như các
nhà quản trò điều hành, các chuyên viên, chuyên gia…
1.3.3.
Phương thức marketing du lòch cho một đòa phương
Các nhà marketing du lòch đòa phương thường sử dụng các phương thức
marketing như sau:
• Marketing hình tượng đòa phương
Các nhà marketing du lòch đòa phương tạo nên một hình tượng đặc trưng để
thu hút các thò trường mục tiêu của đòa phương mình. Họ thường thực hiện điều
này bằng cách tạo ra một đặc điểm đặc biệt của riêng mình. Như Singapore xem
11

mình là “một con rồng kinh tế châu Á” để marketing mình như một trung tâm

1.4.1.
Đánh giá hiện trạng du lòch của đòa phương
Công việc đầu tiên để hoạch đònh chiến lược marketing du lòch cho đòa
phương là đánh giá hiện trạng. Thực chất, bước này sẽ phân tích, đánh giá những
điểm mạnh, điểm yếu, cũng như cơ hội và nguy cơ đối với ngành du lòch đòa
phương.
Để đánh giá hiện trạng du lòch đòa phương, cần thực hiện những hoạt động
sau:
12

• Xác đònh các đặc trưng hấp dẫn của đòa phương: về tài nguyên, cơ sở vật
chất – kỹ thuật, các khu du lòch…
• Nhận dạng các đối thủ (đòa phương) cạnh tranh trong từng liõnh vực cụ thể.
Lưu ý là trong ngành du lòch cạnh tranh và hợp tác luôn gắn liền với nhau.
• Nhận dạng xu hướng phát triển của du lòch: như nhu cầu của du khách đã
dần chuyển sang gần gũi với thiên nhiên, khám phá các di tích văn hóa –
lòch sử…
• Xây dựng ma trận SWOT: là sự phối hợp giữa các yếu tố bên trong là điểm
mạnh và điểm yếu với các yếu tố bên ngoài là cơ hội và nguy cơ.
• Tổng hợp các vấn đề cốt lõi cần giải quyết từ ma trận SWOT. Nguyên tắc
cơ bản cần áp dụng ở đây là tính “chọn lọc và tập trung”, đòi hỏi đòa
phương phải xác đònh mức độ ưu tiên đối với các vấn đề cần giải quyết dựa
trên những mục tiêu cụ thể.
1.4.2.
Xây dựng tầm nhìn và mục tiêu phát triển du lòch của đòa phương
Phân tích SWOT giúp đòa phương thấy được bức tranh tổng thể về ngành du
lòch của mình. Một đòa phương thường có rất nhiều dự án phát triển du lòch. Nếu
không xây dựng được một tầm nhìn tổng thể thì rất khó xác đònh mức độ ưu tiên
của từng dự án
Để xây dựng tầm nhìn, đòa phương cần phải quan tâm đến hình ảnh mà cư

Hoạch đònh chương trình thực hiện
Chương trình thực hiện chiến lược marketing cần phải cụ thể và rõ ràng.
Các công tác cụ thể cần thể hiện được trình tự chi tiết, người phụ trách thực hiện,
cách thức thực hiện, thời gian hoàn thành cũng như chi phí cần thiết.
Hoạch đònh chương trình thực hiện mang lại rất nhiều lợi ích:
• Giúp các thành viên tham gia hiểu rõ những điều cần thực hiện.
• Giúp cho các nhà quản lý hình dung được những khó khăn có thể phát sinh
khi thực hiện chương trình
• Giúp các nhà quản lý dự đoán được ngân sách cần thiết.
1.4.5.
Triển khai, theo dõi và kiểm tra
Tất cả các bước trên có thể trở nên vô nghóa nếu chúng không được thực
hiện và kiểm soát một cách hiệu quả. Công việc của đòa phương là phải quản lý
quá trình thực hiện chiến lược marketing. Kết quả phụ thuộc rất nhiều vào khả
năng hoạch đònh chiến lược cũng như khả năng thực hiện của tất cả các bộ phần
trong ngành.
14

CHƯƠNG 2:
PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG
MARKETING DU LỊCH CỦA TP. ĐÀ LẠT – LÂM ĐỒNG 2.1. Tình hình du lòch Việt Nam
Du lòch Tp. Đà Lạt – Lâm Đồng nằm trong khối thống nhất với du lòch Việt
Nam. Sự phát triển của du lòch Đà Lạt – Lâm Đồng gắn bó mật thiết với tình hình
phát triển du lòch của cả nước. Nói cách khác, tình hình môi trường du lòch Việt
Nam tác động rất lớn đến ngành du lòch Đà Lạt – Lâm Đồng, tạo ra cơ hội cũng
như đe dọa đến hoạt động của ngành. Chính vì vậy, phân tích và đánh giá tình
hình du lòch Việt Nam sẽ giúp chúng ta nhận diện những tác động tích cực và tiêu


2.2. Môi trường marketing du lòch Tp. Đà Lạt – tỉnh Lâm Đồng
2.2.1.
Môi trường marketing du lòch của Tp. Đà Lạt – tỉnh Lâm Đồng
2.2.1.1. Vò trí đòa lý và điều kiện tự nhiên
a. Vò trí đòa lý và đòa hình:
Lâm Đồng là một tỉnh miền núi thuộc Nam Tây Nguyên, nằm giữa tọa độ
đòa lý từ 11
0
12' đến 12
0
15' vó độ Bắc và 107
0
15’ đến 108
0
45’ kinh độ Đông. Lâm
Đồng có 11 đơn vò hành chính trực thuộc là Tp. Đà Lạt, thò xã Bảo Lộc, và 9
huyện: Lạc Dương, Đức Trọng, Di Linh, Bảo Lâm, Đơn Dương, Lâm Hà, Đạ
Huoai, Đạ Tẻh, Cát Tiên.
Tỉnh Lâm Đồng phía đông giáp các tỉnh Khánh Hòa và Ninh Thuận, phía
tây giáp tỉnh Bình Phước, phía tây nam giáp tỉnh Đồng Nai, phía nam - đông nam
giáp tỉnh Bình Thuận, phía bắc giáp tỉnh Đắc Lắc. Lâm Đồng nằm trọn trong nội
đòa của nước Việt Nam, không có đường biên giới quốc gia và bờ biển.
• Thành phố Đà Lạt:
Nằm ở độ cao 1.500m so với mực nước biển, Đà Lạt là một thành phố du
lòch nổi tiếng trong cả nước. Từ trung tâm thành phố có những con đường đi về bốn
hướng: phía Bắc là Suối Vàng (Đankia). Phía Nam có quốc lộ 20 về Tp. Hồ Chí
Minh, qua đèo Prenn dài 11km với nhiều thác nước như Đatanla, Prenn. Phía Tây
có đường mòn đi qua Buôn Ma Thuột. Phía Đông là Đơn Dương có đường về Phan
Rang (Ninh Thuận) sau khi qua đèo Ngoạn Mục dài 20km. Đà Lạt cách biển Đông

tháng 11. Đà Lạt ở xa biển nên ít chòu ảnh hưởng trực tiếp của bão, nhưng thời tiết
Đà Lạt thường chòu ảnh hưởng gián tiếp của các cơn bão dù ở rất xa. Nhiệt độ
thấp, nhất là trong đêm và sáng sớm, hơi nước trong không khí dễ đạt đến trạng
thái bão hoà nên sương mù hay xảy ra ở Tp. Đà Lạt - Lâm Đồng.
Nói chung, khí hậu tự nhiên rất ưu đã ngành du lòch Đà Lạt – Lâm Đồng.
Nhiều người cho rằng Đà Lạt là điểm du lòch lý tưởng nhờ có “khí hậu châu Âu
giữa vùng nhiệt đới” và thực tế đây cũng là một lợi thế cạnh tranh tự nhiên rất
đáng chú ý của ngành du lòch Đà Lạt – Lâm Đồng trong thời gian qua. Tuy nhiên,
chế độ mưa lại là một vấn đề đáng chú ý trong việc phát triển du lòch đòa phương.
Thời gian qua, nếu du khách đến Đà Lạt – Lâm Đồng vào những ngày mưa thì
chương trình du lòch của họ dễ bò gián đoạn. Khi phát triển các sản phẩm du lòch
sắp tới, cần chú trọng đến các sản phẩm có thể hạn chế tác động của mưa bão.
c. Thủy văn
Sông suối trên đòa bàn Lâm Đồng phân bố khá đồng đều, mật độ trung bình
0,6km/km
2
. Do đặc điểm đòa hình đồi núi và chia cắt mà hầu hết các sông suối ở
đây đều có lưu vực khá nhỏ và có nhiều ghềnh thác ở thượng nguồn.
Đòa bàn tỉnh Lâm Đồng có nhiều hồ nước mặt, phần lớn là các hồ nước
nhân tạo đang được sử dụng nước cho nhiều mục đích khác nhau. Hồ Đơn Dương
cung cấp nước cho nhà máy thủy điện Đa Nhim. Hồ Đan Kia - Suối Vàng cung cấp
nước sinh hoạt cho thành phố Đà Lạt với công suất 25.000m3/ngày đêm và nhà
máy thuỷ điện Ankroet với công suất 3.500kW. Hồ Xuân Hương, Đa Thiện, Than
Thở, Tuyền Lâm là những thắng cảnh du lòch. Ngoài ra còn có một số hồ khác như
Nam Phương (Bảo Lộc), Nam Sơn (Đức Trọng) nằm ngay ở trung tâm thò xã, thò
trấn, là những đòa điểm có nhiều khả năng xây dựng khu vui chơi, giải trí.
Hệ thống hồ, thác từ lâu đã được ngành du lòch đưa vào khai thác. Tuy
nhiên, theo đánh giá của du khách thì các sản phẩm du lòch tại các khu vực này
còn đơn điệu, chưa đa dạng, không được đổi mới thường xuyên, nên rất khó có khả
năng thu hút du khách trở lại trong những chuyến du lòch về sau.

Mạ, Thổ, M’Nông, Thái, Chu Ru, Mường, Rắc Lậy, Xtiêng, Nùng, Hoa và Kinh.
Người Kinh là dân tộc chiếm đa số. Các dân tộc thiểu số sống tập trung với nhau
trong các buôn, làng ở các khu vực vùng sâu, vùng xa, khu vực rừng núi.
Những nét văn hóa, phong tục tập quán của các dân tộc trên đòa phương góp
phần làm cho văn hóa của đòa phương đa dạng và đặc sắc, thuận lợi để phát triển
các sản phẩm du lòch.
b. Tôn giáo
Lâm Đồng có các tôn giáo chủ yếu như Phật giáo, Thiên chúa giáo, Tin
lành. Hệ thống tôn giáo này đã xây dựng được một hệ thống kiến trúc đa dạng
gồm chùa, nhà thờ, đền. Chính hệ thống kiến trúc này cũng tạo ra những nét đặc
trưng riêng cho đòa phương, được sử dụng cho các hoạt động tham quan du lòch.
Tuy nhiên, trong việc quy hoạch phát triển du lòch, cần chú ý đến các biện
pháp bảo vệ và tôn tạo các loại hình kiến trúc này. Cần hết sức tránh việc hủy
hoại kiến trúc và môi trường cảnh quan khi đưa những đòa điểm này vào khai thác.

18

c. Hoạt động kinh tế
Theo tổng điều tra dân số 1999, ở Lâm Đồng, dân số đang làm việc chiếm
93%. Dân số chưa có việc làm hay thất nghiệp khoảng 1,2%. Ở khu vực thành thò,
số người thất nghiệp nhiều hơn, còn ở nông thôn phần lớn dân số có việc làm.
Riêng khu vực thành thò, có tới 2,15% thất nghiệp; ở khu vực nông thôn là 0,05%.
Lâm Đồng là một tỉnh nông nghiệp, công nghiệp, du lòch và dòch vụ, vì vậy
phần lớn dân số có công việc chính là nông nghiệp chiếm 76.5%, cơ bản giảm rất
chậm, nhưng số tuyệt đối chuyển sang phi nông nghiệp là rất lớn. Các ngành nghề
phi nông nghiệp còn chiếm tỷ trọng thấp như công nghiệp xây dựng có tỷ trọng
7,2%, thương nghiệp - dòch vụ trên 8% so với dân số đang làm việc theo ngành
kinh tế quốc dân. Những năm gần đây, tỷ trọng GDP trong nông nghiệp giảm dần,
tỷ trọng du lòch, dòch vụ và công nghiệp đang tăng dần lên nhưng khá chậm.
Cơ cấu kinh tế của đòa phương được hình thành trên 6 thế mạnh.

19

¾ Lợi thế về vò trí đòa lý để phát triển thương mại:
Lâm Đồng nằm vò trí giao thoa giữa ba vùng kinh tế lớn của cả nước là
Tây Nguyên, duyên hải Nam Trung Bộ và Đông Nam Bộ. Vùng Tây Nguyên có
tiềm năng lớn nhất cả nước về sản phẩm lâm nghiệp và sản phẩm cây công
nghiệp dài ngày. Vùng Đồng bằng Duyên hải Nam Trung Bộ có những trung
tâm du lòch quốc gia và những ngành kinh tế biển phát triển vào loại bậc nhất
cả nước. Ngoài ra nơi đây sẽ còn là một vùng đệm rất quan trọng để cung cấp
một lượng khách du lòch lớn cho Lâm Đồng. Vùng Đông Nam Bộ: Khu vực
Đông Nam Bộ nói chung, Tp. Hồ Chí Minh nói riêng là trung tâm kinh tế và
thương mại lớn nhất và là vùng phát triển năng động nhất cả nước, có tiềm lực
lớn về khoa học, công nghệ, nhân lực và vốn đầu tư, có đủ các ngành kinh tế
quan trọng. Đây là thò trường lớn cung cấp các yếu tố đầu vào cho nền kinh tế
đòa phương, đồng thời là một thò trường tiêu thụ lớn hàng hoá nông lâm sản.
Đặc biệt, Tp. Hồ Chí Minh là vùng tạo nguồn và cung cấp lượng khách du lòch
trong và ngoài nước lớn nhất hiện nay cũng như tương lai.
Tóm lại, các tỉnh Đông Nam Bộ, Tp. Hồ Chí Minh và duyên hải Nam
Trung Bộ sẽ tạo nhiều cơ hội thúc đẩy kinh tế Lâm Đồng phát triển mạnh và
nhanh chóng, tham gia vào thò trường trong nước và quốc tế.
2.2.1.3. Cơ sở hạ tầng
Chính quyền đòa phương đã từng bước xây dựng được một hệ thống cơ sở hạ
tầng cơ bản, phục vụ tốt cho các yêu cầu phát triển kinh tế.
b. Đường bộ:
Sau nhiều năm đầu tư xây dựng và phát triển, Lâm Đồng đã thiết lập
được hệ thống đường bộ có chất lượng tương đối tốt và phân bố đều khắp các
vùng trong tỉnh, một mặt đảm bảo giao thông thuận lợi trong nội tỉnh, mặt khác
đặt Lâm Đồng vào vò trí cầu nối giữa các tỉnh Tây Nguyên với Tp. Hồ Chí
Minh và các tỉnh Nam Bộ. Hệ thống quốc lộ và việc nối tuyến với quốc lộ 1A
giúp Lâm Đồng dễ dàng giao lưu với các tỉnh khác trong cả nước.

Hiện nay, trên đòa bàn toàn tỉnh có 30 bưu cục khu vực, 10 bưu cục quận
huyện, 1 bưu cục trung tâm và các điểm bưu điện văn hoá xã. Tuy là một tỉnh
miền núi nhưng Lâm Đồng là một trong số các tỉnh và thành phố có ngành bưu
chính - viễn thông phát triển nhất cả nước với công nghệ hiện đại và giá trò sản
xuất tăng nhanh. Đó là một thuận lợi lớn đối với sự phát triển kinh tế - xã hội
của tỉnh Lâm Đồng nói chung và của ngành du lòch nói riêng.
f. Nguồn điện:
Nguồn điện cung cấp cho Lâm Đồng lấy từ hệ thống điện lực miền Nam
thuộc Tổng Công ty Điện lực Việt Nam và được truyền tải từ nhà máy điện Đa
Nhim và nhà máy thủy điện Suối Vàng là chủ yếu. Các nguồn thuỷ điện được
duy trì, sửa chữa tốt, đạt công suất thiết kế. Hiện nay, một số nhà máy thủy
điện cũng đang được xây dựng. Sau khi hoàn thành các công trình này, cơ sở
năng lượng của đòa phương sẽ vững mạnh hơn nhiều, trở thành động lực quan
trọng để phát triển kinh tế - xã hội, khai thác tốt thế mạnh về kinh tế của đòa
phương.
2.2.1.4. Tài nguyên du lòch tự nhiên
a. Hồ:
¾
Hồ Xuân Hương:
Nằm ở vò trí trung tâm thành phố Đà Lạt, được xem là một “công viên trung
tâm” của thành phố, hồ Xuân Hương có diện tích 38ha với đường vòng quanh hồ
trên 5km. Tên hồ Xuân Hương có nghóa là tỏa hương thơm vào mùa xuân. Quanh
hồ có 2 loại cây có thể xem là đặc trưng của Đà Lạt: mai anh đào và liễu rủ.
21

Từ năm 1998 đến 2000, chính quyền tỉnh cho sửa chữa tôn tạo hồ này với
qui mô lớn hơn: nạo vét lòng hồ, gia cố lại móng, các cống thoát nước của cầu
Ông Đạo, xây bờ kè bằng đá chung quanh hồ, khôi phục lại các “cầu hình chữ Y”
quanh bờ hồ, lát cỏ viền hồ và xây dựng 4 hồ chống bồi lắng tại các dòng chảy
chính trước khi vào hồ.

những chân đồi xanh ngút ngàn của những rừng thông. Từ Hồ Tuyền Lâm nhìn lên
sẽ thấy chùa Thiền Viện Trúc Lâm, một công trình kiến trúc uy nghi của Phật giáo
mới được xây dựng từ năm 1992.
Du khách có thể dùng ca nô hay thuyền du ngoạn trên hồ, ghé thăm nhiều
điểm du lòch hấp dẫn ven hồ như thác Bảo Đại, Đá Tiên, khu du lòch Phương Nam,
Nam Qua, đi săn bắn và viếng cảnh chùa. Nơi đây cũng đang được đầu tư phát
triển để trở thành một khu du lòch vui chơi, giải trí tổng hợp có sức hấp dẫn lớn.
22

¾ Hồ Than Thở
Hồ Than Thở cách trung tâm Đà Lạt khoảng 6km về phía bắc. Hồ nằm giữa
rừng thông tónh mòch, không gian hoang vắng, gần đấy có Đồi thông hai mộ với
một truyền thuyết về một mối tình tan vỡ đã làm cho đòa danh này thu hút du
khách. Đáng tiếc, trong những năm 1980-1990, rừng thông cổ thụ quanh hồ đã bò
tàn phá, những hàng thông non tuy đã được trồng lại nhưng không mang lại nét
thâm u cô tòch như xưa, lòng hồ bò bồi lắng và thu hẹp vì các hoạt động nông
nghiệp vùng thượng lưu, nước hồ không còn trong xanh.
Năm 1999, hồ Than Thở được Nhà nước công nhận là danh thắng quốc gia
để bảo tồn và phát triển. Hồ Than Thở được tôn tạo thành một công viên giải trí
với những bồn hoa, thảm cỏ, những trò chơi đu quay, xe đạp nước, nhưng vẫn giữ
được nét huyền hoặc vốn là cái “hồn “ của Hồ Than Thở.
¾
Thung lũng Tình yêu
Nằm về phía bắc và cách trung tâm thành phố Đà Lạt khoảng 5km, Thung
lũng Tình yêu là một khu vực rộng trên 200ha, có hồ Đa Thiện, nhiều đồi thông,
bãi cỏ đẹp. Trước đây, phía hạ lưu của hồ Đa Thiện có một thung lũng với những
bãi cỏ mượt mà, là nơi có nhiều huyền thoại về tình yêu lãng mạn. Cảnh đẹp và
nhiều huyền thoại ở nơi đây làm cho du khách không thể không đến đây khi đến
thăm Đà Lạt. Năm 1999, Thung lũng Tình yêu được công nhận là một danh thắng
quốc gia. Cũng trong năm này, một dự án đầu tư đã được chính quyền phê duyệt

ngày du xuân của thanh niên Đà Lạt - Lâm Đồng với nhiều trò chơi dân gian, các
nghi lễ truyền thống của các dân tộc bản đòa.
¾
Thác Đatanla
Thác nằm ở giữa đèo Prenn, cách Đà Lạt 5km. Cảnh vật xung quang còn
hoang sơ và mang vẻ đẹp của Tây Nguyên, nước từ trên ghềnh cao đổ xuống
thành dòng suối len lõi qua các mỏm đá rồi chảy vào rừng sâu (gọi là suối Tiên).
Thác rất hùng vó, nước từ độ cao 32m tuôn xuống các ghềnh đá tung bọt trắng xoá,
cảnh quan thiên nhiên quanh thác hoang dã, đầy bí ẩn. Chân thác là vực Tử Thần
sâu hun hút, cái tên như nhắc nhở bước chân du khách hãy thận trọng. Tuy nhiên
trong vài năm trở lại đây, vực Tử Thần trở thành nơi hấp dẫn đối với khách du lòch
thích cảm giác mạo hiểm qua trò chơi chinh phục vách đá, leo lên leo xuống bằng
dây, hay lách mình qua những lùm cây và bắt chợt gặp chú sóc, chú chồn đang lơ
láo. Phía trên thác là cánh rừng thông đặc chủng xanh tốt có tuổi đời hàng trăm
năm, hoặc những tảng đá to bằng phẳng là nơi dừng chân lý tưởng cho du khách
trước khi tiếp tục cuộc hành trình.
¾
Thác Prenn
Nằm ở chân đèo Prenn, cách Đà Lạt khoảng 10km, thác Prenn có độ cao
khoảng 16m. Thành thác là những tảng đá lớn, vững chắc, ngay dưới vòm đá có
chiếc cầu gỗ bắc ngang, du khách có thể qua cầu và ngắm nước từ trên cao đổ
xuống như một bức màn kết bằng ngọc lóng lánh. Với cảnh quan tự nhiên cùng với
công viên hoa, cây cảnh được tạo ra ở đây, thác Prenn từ lâu đã trở thành điểm du
lòch nổi tiếng của Đà Lạt. Từ năm 1998 đến nay, Prenn được đầu tư mạnh nên
đang là điểm hút khách. Trong khuôn viên thác có cầu treo dân tộc, có hồ nuôi cá
sấu, có một ít thú như gấu ngựa, cá sấu, thuyền chèo cao su. Từ Tết năm 2003, nơi
đây có thêm đền thờ Âu Lạc (dựa theo truyền thuyết Lạc Long Quân và Âu Cơ) ở
phía trên đồi cao để khách tham quan, dâng hương.
Du khách có thể đến thăm vườn thú, vườn lan hay thư thả dạo hoa viên
ngắm nhìn hoa, những căn chòi trên ngọn cây hoặc đung đưa cùng cây cầu treo

Đồi Cù nằm ở trung tâm thành phố Đà Lạt, cạnh hồ Xuân Hương, rộng 150
ha, với nhiều quả đồi tròn tròa, mấp mô, tiếp nối nhau như một thảo nguyên bát
ngát, lác đác những cụm thông. Theo đồ án xây dựng thành phố năm 1942 của
kiến trúc sư người Pháp Lagisquet thì Đồi Cù là khu vực "bất khả xâm phạm",
nhằm tạo ra một tầm nhìn thoáng đãng cho Đà Lạt. Từ đó một sân golf 9 lỗ đã
được xây dựng tại đây. Đồi Cù là nơi hóng mát, cắm trại và picnic của dân chúng
và du khách. Năm 1992, Đồi Cù được đưa vào liên doanh giữa Công ty Du lòch
Lâm Đồng (Dalat Tourist) với công ty Da Nao (Hồng Kông) và được xây dựng
thành sân golf quốc tế 18 lỗ. Hiện nay, Đồi Cù trở thành một sân golf rất đẹp của
khu vực. Sân golf có dòch vụ tập golf và kết hợp tham quan dành cho du khách tại
Đồi Cù 2. Thời gian để tham quan và kết hợp tập gofl là một giờ đồng hồ.
¾
Núi Lang Bian
Núi Lang Bian còn có tên gọi là núi Bà hay núi Lâm Viên, nằm án ngữ như
một tấm bình phông phía bắc, cách Đà Lạt 16km, đi qua xã Lát. Đây là ngọn núi
lớn của khu vực Nam Trường Sơn, thực ra đây là một quần thể 5 ngọn núi nối tiếp
nhau, núi cao nhất có độ cao 2.167m, đứng trên đỉnh núi có thể nhìn bao quát toàn
cảnh thành phố Đà Lạt, vào ngày đẹp trời có thể thấy biển Ninh Chữ (tỉnh Ninh
Thuận). Có nhiều huyền thoại, truyền thuyết và tín ngưỡng của đồng bào dân tộc
25

gắn với núi Lang Bian. Dưới chân núi, có những buôn làng người Lạch sinh sống
với những nét văn hoá đặc thù hấp dẫn. Núi Lang Bian có đòa hình đặc trưng của
miền núi cao, có nhiều động thực vật, trong đó có nhiều loài đặc hữu rất thích hợp
để phát triển du lòch leo núi, du lòch sinh thái, tham quan, nghiên cứu…
Ngoài các cảnh quan kể trên, Lâm Đồng còn có nhiều sông, thác, núi, hồ,
rừng cây, đồng cỏ thảo nguyên,... có giá trò trong du lòch như: Vườn cấm Quốc gia
Cát Lộc; các vùng rừng đặc dụng; khu săn bắn Đạ Sa - Đạ Chais; nhiều thác nước:
Hang Cọp, Bảo Đại, Bảy Tầng, Cô Tiên; đèo Ngoạn Mục; hồ Đạ Tẻh, Nam
Phương, Tân Rai, Cam Ly Thượng; suối nước nóng Đạ Long... Các tài nguyên này

Trích đoạn Nghệ thuật dân gian: Thực trạng marketing du lịch Tp Đà Lạt Ma trận SWOT của marketing du lịch Tp Đà Lạt
Nhờ tải bản gốc

Tài liệu, ebook tham khảo khác

Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status