-21-
CHƯƠNG 3:
KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH
VỤ GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN THANH ƯNG

3.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Giao Nhận Vận Chuyển Thanh
Ưng ñược thành lập vào tháng 04 năm 1999. Trụ sở của công ty ñặt tại số 30/09
Mạc ðỉnh Chi Phường ða Khao Q1 TPHCM. Lĩnh vực kinh doanh của công ty
ban ñầu chỉ có kinh doanh kho bãi, ký gửi hàng hóa và vần chuyển hàng hóa
bằng ñường bộ. ðến năm 2003 thì ban giám ñốc nhận thấy việc ñi lại bằng máy
bay có vẻ tăng lên do tính thuận tiện và nhanh lẹ của nó, nên ban giám ñốc quyết
ñịnh mở thêm dịch vụ mới nữa ñó là làm ñại lý bán vé máy bay. Từ khi thành lập
năm 1999 công ty chỉ có hai kho ñể kinh doanh kho bải và ký gửi hàng hóa, về
lĩnh vực vận chuyển hàng hóa bằng ñường bộ thì công ty chỉ có hai xe tải với
trọng tải 14 tấn và hai xe kéo Container 16 tấn. Sau bốn năm hoạt ñộng thì công
ty ñã phát triển và có lợi nhuận khá và tăng ñều qua các năm. Nên năm 2003
công ty ñã ñầu tư mua thêm một kho ñể kinh doanh kho bãi ở cảng Cát Lái và
mua một xe tải với trọng tải là 12 tấn, một xe kéo Container trọng tải là 20 tấn.
Cũng trong năm 2003 thì công ty quyết ñịnh mở thêm dịch vụ mới ñó là làm ñại
lý bán vé máy bay. ðến năm 2005 thì công ty ñã ñứng vững, công ty ñã có một
lượng khách hàng quen thuộc khá ñông và ñịa bàn hoạt ñộng của công ty cũng
ñược mở rộng. Vào năm 2005, với dự ñoán Việt Nam sẽ là thanh viên của WTO
do ñó sẽ có nhiều hàng hóa nhập vào Việt Nam cũng như từ Việt Nam xuất sang
các nước khác. Vì vậy nhận thấy lĩnh vực kinh doanh vận chuyển hàng hóa của
công ty chưa ñủ ñể cung cấp cho các khách hàng mới và vận chuyển hàng hóa
còn nhu cầu rất lớn, nên công ty ñã ñầu tư mua thêm hai xe tải có trọng tải 11 tấn
ñể ñáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa. ðến năm 2006 ñể mở rộng ñịa bàn thì
công ty ñã ñầu tư mua thêm một kho ở gần cảng Khánh Hội ñể mở rộng việc

thành nhiệm vụ chung. ðóng góp vào sự tăng trưởng GDP của quốc gia. -23-
3.3. CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ TÌNH HÌNH NHÂN SỰ
3.3.1. Cơ cấu tổ chức công ty
3.3.1.1. Cơ cấu tổ chức

Hình 2: sơ ñồ cơ cấu tổ chức của công ty
3.3.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban
Giám ñốc là người tổ chức chỉ ñạo và ñiều hành mọi hoạt ñộng kinh
doanh của công ty, là người ñưa ra các quyết ñịnh quan trọng trong công ty cũng
như các chiến lược hay sách lược kinh doanh của công ty. Giám ñốc là người
chịu trách nhiệm cao nhất và là ñại diện cho mọi nghĩa vụ và quyền lợi của công
ty trước pháp luật.
Phó giám ñốc là người giúp việc cho Giám ñốc công ty hổ trợ giám ñốc
trong việc quản lý công ty cũng như trong việc lập ra các kế hoạch kinh doanh
của công ty, ñược Giám ñốc công ty phân công phụ trách một số mặt công tác và
chịu trách nhiệm trước Giám ñốc và pháp luật về những nhiệm vụ ñược Giám
ñốc phân công.
Phó giám ñốc phụ trách hoạt ñộng kinh doanh, giao dịch với khách
hàng, tổ chức kế toán xúc tiến bán hàng.
Phòng kinh doanh: có nhiệm vụ tổ chức ñiều hành kinh doanh có hiệu
quả trong phạm vi ñịa bàn mà công ty phân công trên cơ sở thực hiện ñầy ñủ

nhân viên kinh doanh và hai nhân viên kế toán, bộ phận vận chuyển có tám nhân
viên bao gồm bốn nhân viên xe tải và bốn nhân viên xe Container, bộ phận quản
Trình ñộ chuyên môn
Tên phòng ban
Số
Người

ðại học Cao ñẳng Trung cấp Phổ thông Trung học
Phòng giám ñốc 1 1 - - - -
Phó giám ñốc 1 1 - - - -
Phòng kinh doanh 6 6 - - - -
Phòng kế toán 5 3 2 - - -
Tổ lái xe 20 - - 4 8 8
Tổ quản lý kho 8 - - 4 2 2
Tổng cộng 41 11 2 8 10 10 -25-
lý kho thì có bốn nhân viên. Sau gần mười năm hoạt ñộng thì số nhân viên công
ty tăng lên từ 18 nhân viên khi mới thành lập thì cho ñến nay số nhân viên công
ty lên ñến 41 nhân viên, trình ñộ của nhân viên cũng ngày càng nâng cao. Cụ thể
như bộ phận ñiều hành và quản lý công ty ña số là có trình ñộ ñại học, có hai
nhân viên ở phòng kế toán thì cũng có trình ñộ là cao ñẳng. Các nhân viên lái xe
và quản lý kho ñều có trình ñộ từ phổ thông trở lên. Qua ñó cho ta thấy công ty
ñã làm ăn phát triển nên mới có một lực lượng nhân viên tăng lên gấp mấy lần so
với lúc ñầu thành lập.
3.4. MỘT SỐ THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN
3.4.1. Thuận lợi
ðội ngủ nhân viên giao nhận của công ty là những người trẻ, năng ñộng,
làm việc rất nhiệt tình và có kiến thức chuyên môn cao nên công việc ñược giải