PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY PHÚ BÌNH
I Đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty TNHH thương mại

Phú Bình
1. Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH
Thương mại Phú Bình
Công ty TNHH thương mại Phú Bình được thành lập theo luật doanh nghiệp
số 13/1999/QH10 được Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam thông qua ngày
12/6/1999. Công ty được hình thành bởi các thành viên sáng lập ngày 14/10/2002
Tên của công ty là : CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG
MẠI PHÚ BÌNH
Tên giao dịch quốc tế: Phu Binh Trading Company Limited.
Tên giao dịch viết tắt : Phu binh Co.,Ltd.
Công ty đặt trụ sở chính tại: P55 – B2 – Tập thể Kim Liên – Phường Kim
Liên - Quận Đống Đa - Thành phố Hà Nội.
Công ty được thành lập với chức năng:
- Đại lý mua, đại lý bán kí gửi hàng hoá.
- Buôn bán mỹ phẩm,bột giặt, rượu,bia, bánh kẹo, thuốc lá,các loại dầu nhớt,
mỡ ôtô, xe máy, thiết bị tin học,hàng văng phòng phẩm, tạp hoá.
- Buôn bán, chế biến hàng lương thực, thực phẩm,hàng nông, lâm, thuỷ,hải
sản.
- Kinh doanh bất động sản, dịch vụ cầm đồ
- Dịch vụ vận tảI hàng hoá và vận chuyển hành khách.
* Chức năng nhiệm vụ của Công ty Phú Bình.
- Phân phối trực tiếp các sản phẩm của công ty Unilever Việt Nam trên thị
trường Hà Nội,trong đó tập trung tại khu vực Định Công,Văn Điển, Phương
Mai,Trường Chinh, Lê Trọng Tấn và một số tuyến phố lân cận
* Chức năng , nhiệm vụ của các phòng, trung tâm
- Giám đốc : là người đứng đầu trong Công ty, chỉ đạo và điều hành, chịu
trách nhiệm trước Bộ thương mại về mọi hoạt động của Công ty.
- Phó giám đốc : là người giúp việc cho giám đốc và phụ trách lĩnh vực kinh

thể để chia thị trường thành một số đơn vị nhỏ khác biệt với nhau để các công ty có
các chính sách phù hợp nhằm khai thác tối đa thị trường.
Để đảm bảo tính chính xác và tính thực hành của phân đoạn thị trường việc
lựa chọn tiêu thức phân đoạn thị trường có vai trò vô cùng quan trọng. Sau đây là
một số phân đoạn thị trường của Công ty Phú Bình
a. Quy mô thị trường.
Công ty PHú Bình nằm trong phường KIM LIÊN với số dân hiện có 47.109
người tương đương 8.949 hộ gia đình. Ngoài ra thị trường của Công ty dọc theo
đường Đào Duy Anh còn phải kể đến phường Trung Tự với 2,5 vạn dân, phường
Phương Mai có 2,4 vạn, Trường Chinh 2,3 vạn, Văn Điển có 3 vạn. Tổng số dân
trên thị trường tiềm năng của Công ty là 14,6 vạn với mật độ tập trung khá cao ở
hai bên đường từ 2,6 - 2,8 vạn người/km.
Ngoài ra đường Đào Duy Anh là một trục đường quan trọng nối giữa 2 Quận
Đống Đa và Hai Bà Trưng lưu lượng người qua lại là 124.000người/ ngày.
b. Đặc điểm người mua hàng
Cơ cấu dân cư ảnh hưởng rõ dệt trong chính sách sản phẩm của Công ty.
Việc tạo ra một tập hợp sản phẩm theo tập tính tâm lý và văn hoá theo cơ cấu dân
cư này là điều kiện thành công đầu tiên Phú Bình.Phần lớn thị trường của công ty
là các cửa hàng bao gồm cả các cửa hàng bán buôn và bán lẻ.
c. Phân đoạn thị trường nhu cầu tiêu dùng theo mức thu nhập.
Mức thu nhập của dân cư ảnh hưởng sâu sắc đến loại hàng bày bán trong
Siêu thị, ngoài ra nó quyết định tổng giá trị có thể thanh toán cho lượng hàng hóa
đó.
Thu nhập của gia đình được chia làm hai phần. Phần tích luỹ và phần tiêu
dùng. Các khoản tiêu dùng chính của một gia đình bao gồm thực phẩm, nhà ở,
quần áo, đi lại...và tiêu dùng của họ thay đổi tuỳ theo mức thu nhập của họ.
Ngoài ra, số nhu cầu có khả năng thanh toán đó sẽ được cộng tăng vì lưu
lượng khách qua đây rất lớn
d. Đặc điểm và cách mua sắm của dân cư trong vùng.
- Sự lo lắng về chất lượng sản phẩm tuỳ thuộc vào nhóm hàng mà thị trường

diệt mình và để cho các đối thủ cạnh tranh giành khách hàng và đạt thắng lợi dễ
dàng trong cạnh tranh trên thị trường.
Bởi vậy, việc lựa chọn những mặt hàng để bán hàng trên thị trường phải đáp
ứng đúng nhu cầu của các tầng lớp dân cư quanh vùng. sau khi đã xem xét , nghiên
cứu khái quát đặc điểm tiêu dùng của tầng lớp dân cư vùng, có thể nhận xét về cơ
cấu mặt hàng của công ty cần chú trọng vào một số đặc điểm sau:
Tuỳ theo mùa của mỗi năm. và các dịp tết,lễ Giáng Sinh, các mùa khác
nhaucông ty sẽ dự báo các mặt hàng hoá lưu kho, VD : Phục vụ mùa hè chủ yếu
tiêu dùng nước dầu gội,sữa tắm và xà phòng tắm vv... Mùa đông chủ yếu họ tiêu
dùng kem dưỡng da,sáp chống nẻ…. Đặc biệt các dịp Tết âm lịch sẽ tăng đột biến
vì cả mấy loại hàng đều có thể tiêu thụ cùng một lúc.
Số lượng hàng hoá được thay đổi ở quy mô lớn hơn vấn đề tồn kho để chuẩn
bị bán hàng đòi hỏi kho hàng chứa giữ.
Về sức mua ở các mặt hàng tiêu thụ mạnh phải gánh chịu về vốn đối với các
mặt hàng khác cho nên đòi hỏi Siêu thị KIM LIÊN phải có chính sách ký gửi hay
công tác riêng cho từng đối tác cung cấp hàng hoá.
Những mặt hàng ít bán chạy có tính chất hướng dẫn người mua lựa chọn,
đồng thời các mặt hàng kiểu này có cả ở mấy loại hàng sau: Thực phẩm, mỹ phẩm
cao cấp. Hay cụ thể hơn trong một kiểu loại dầu gội cũng chỉ có 1 hoặc 2 loại tiêu
thụ được. Nếu chính sách sản phẩm của công ty chú trọng đến các mặt hàng tiêu
thụ mạnh mà không tìm tòi các sản phẩm mới sẽ phải chạy theo đuôi thị trường.
Trên cơ sở đặc tính dân cư và cơ cấu mặt hàng thì cơ cấu hàng hoá công ty
phân phối các mặt hàng sau:
1* Chất tẩy rửa
2* Thực phẩm
3* Các loại dầu gội đầu của Unilever
4* Mỹ phẩm cao cấp, thông thường
5* Kem đánh răng
+ Sữa tắm,xà phòng tắm
4. Trang thiết bị phục vụ khách hàng.

3* Trong khi đi “dạo” trong cửa hàng, khách hàng thường nhìn bằng cách
“quét” chứ không nhìn chăm chú ngay vào mặt hàng nào. Khi quét như vậy
nếu gặp phải một màu sắc đặc biệt (ví dụ : một màu phản quang) thì họ sẽ
dừng lại tại điểm đó mà quan sát kỹ hơn mặt hàng này.
Đối với một cửa hàng thì diện tích bày hàng là một trong những yếu tố quan
trọng, vì thế việc trưng bày hợp lý các chủng loại hàng hoá sao cho tiết kiệm được
diện tích và “khoe” được những mặt hàng quan trọng là một công việc hết sức cần
thiết
5. Trang thiết bị phục vụ quản lý.
100 % mặt hàng của công ty đã được niêm yết giá trên mỗi sản phẩm. Công
ty đã trang bị cho mỗi nhân viên bán hàng một máy Paml với nhiều chức năng và
chứa được nhiều thông tinvề các sản phẩm, do vậy khách hàng luôn yên tâm về sự
chính xác tuyệt đối trong quá trình thu ngân. Công ty cử 1 người chuyên môn để
kiểm tra lượng hàng bán được hàng ngày so với báo cáo bán hàng và kiểm tra
lượng hàng tồn cuối ngày.