MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING
XUẤT KHẨU HÀNG NÔNG SẢN TẠI CÔNG TY XNK INTIMEX
I. Định hướng hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian tới:
Để có thể duy trì được tốc độ phát triển kinh doanh của công ty cho phù hợp với
yêu cầu của sự phát triển chung. Công ty nhận thấy phải tiếp tục khai thác thế
mạnh đã có sẵn của mình để tập trung vào một số hướng lớn sau đây:
1. Tiếp tục đẩy mạnh xuất khẩu cà phê, hạt tiêu và các mặt hàng nông sản khác
lấy lượng để bù giá giảm, đồng thời nghiên cứu từng bước nghiên cứu đưa vào xây
dựng và phát triển công nghệ chế biến. Nhất là đối với sản phẩm Càphê, trên cơ sở
đó tìm giải pháp đầu tư lâu dài cho lĩnh vực này nhằm tranh thủ các lợi thế mà
mình có thể tạo ra khi nắm chắc công nghệ trong tay.
2. Đẩy mạnh kinh doanh nhập khẩu, trong đó chú trọng phát triển kinh doanh
trang thiết bị máy móc và hàng tiêu dùng (chú trọng NK xe máy và hàng tiêu dùng
cho siêu thị). Đầu tư mạnh vào các dây chuyền chế biến thuỷ sản.
3. Điều chỉnh và củng cố các Phòng NVKD tại văn phòng công ty.
- Bám sát vào các chỉ tiêu KH chung của toàn công ty
- Phù hợp với định hướng kinh doanh và phát huy được thế mạnh và tiềm
năng của từng đơn vị.
- Điều chỉnh dần sự mất cân đối giữa các đơn vị thành viên của công ty.
4. Đẩy mạnh kinh doanh nội địa trên cơ sở đưa khu vực Bờ Hồ vào khai thác
Với việc đưa siêu thị vào hoạt động hoạt động nhập khẩu trước hết là nhập khẩu
hàng tiêu dùng cần được nâng lên một bước. Bên cạnh mặt hàng xe máy thuộc thế
mạnh truyền thống của Trung tâm, các mặt hàng khác nhất là các hàng cho siêu thị
phải đựợc mở rộng và phát triển. Đi kèm với kinh doanh siêu thị Trung tâm thương
mại cần tiếp tục nghiên cứu xây dựng các hệ thống phân phối theo từng nhóm
hàng để nâng cao doanh số bán hàng nhập khẩu và nội địa hỗ trợ ngược lại cho
siêu thị. Trong khi đó hoạt động xuất khẩu chỉ cần dừng ở nền tảng như đã đạt
được trong năm 2000.
II. Một số giải pháp và kiến nghị:
II.1. Giải pháp:
Trong quá trình nghiên cứu thực tiễn, nhận thấy vẫn còn tồn tại một số điềm bất

+ Nghiên cứu sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
+ Nghiên cứu về ý định mua của khách hàng và đánh giá mức độ đồng ý mua,
sử dụng sản phẩm của họ.
+ Nghiên cứu và dự đoán khả năng phản ứng của người tiêu dùng và việc chấp
nhận sản phẩm.
+ Làm thích ứng sản phẩm với nhu cầu của từng thị trường xuất khẩu.
Hiện nay Công ty Intimex cũng quan tâm đến những nội dung trên trong mức
độ không đồng đều giữa các giai đoạn. Trong tương lai, Công ty sẽ cần phải cố
gắng thực hiện đầy đủ các giai đoạn quy trình trên.
Đối với doanh nghiệp kinh doanh nông sản xuất khẩu thì yếu tố chất lượng và
thời gian giao hàng phải được đặt lên đầu. Điểm yếu của các doanh nghiệp Việt
Nam (bao gồm Intimex) hiện nay là ở khâu chất lượng sản phẩm. Các mặt hàng
nông sản xuất khẩu chủ yếu dưới dạng thô và chưa qua phân loại chất lượng. Để có
thể xâm nhập vào những thị trường khó tính như Bắc Mỹ thì các doanh nghiệp Việt
Nam cần phải chú trọng để khắc phục điểm yếu này.
b. Vấn đề thứ hai trong chính sách sản phẩm xuất khẩu là Công ty Intimex cần
phải đa dạng hoá sản phẩm nhằm nâng cao khả năng đáp ứng các cáp độ nhu cầu
khác nhau của khách hàng mục tiêu. chính sách đa dạng hoá sản phẩm cũng cho
phép tận dụng năng lực hiện có và phân tán rủi ro. Trong lĩnh vực hàng nông sản,
chiến lược đa dạng hoá nông nghiệp. Định hướng này nhằm khai thác hết tiềm
năng của sản xuất nông nghiệp Việt Nam và phát triển, mở rộng nguồn hàng xuất
khẩu không chỉ có quy mô lớn mà còn phong phú về chủng loại sản phẩm.
Chính
sách
khuyếch
trương
Điều chỉnh v ho n thià à ện các chính sách
Tổ chức thực hiện v kià ểm tra đánh giá thực
hiện
Chính

Hiện nay Công ty Intimex chủ yếu áp dụng giá FOB trên cơ sở thoả thuận với
khách hàng. Để tránh tình trạng bị ép giá, công ty cần phải xây dựng một khung
giá cho từng loại sản phẩm nông sản xuất khẩu trên cơ sở nghiên cứu và phân tích
chi phí, giá cả thị trường quốc tế và giá sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh.
Theo vị thế cạnh tranh như hiện nay. Công ty có thể duy trì mức giá bán sản
phẩm trên cơ sở cải tiến chất lượng nhờ đó tạo một mối quan hệ giá cả chất lượng
cao hơn, có lợi hơn cho khách hàng. Đây thực chất là hình thức giảm giá tương đối
những không làm giảm uy tín về chất lượng sản phẩm. Với việc cung ứng các sản
phẩm có quan hệ giá cả-chất lượng tốt hơn, khả năng cạnh tranh về giá cả mặt hàng
nông sản xuất khẩu của Công ty Intimex sẽ được tăng lên. Tuy nhiên, giải pháp giá
cả phải đi kèm với những giải pháp khác về sản xuất, chế biến và có liên quan chặt
chẽ tới dạng sản phẩm xuất khẩu, nhu cầu thị hiếu của thị trường nhập khẩu.
Đối với những mặt hàng nông sản xuất khẩu, trong đó có mặt hàng gạo nằm
trong chiến lược xuất khẩu trong thời gian tới, công ty Intimex có thể áp dụng mức
giá được xem là hấp dẫn nhằm vào thị trường các nước châu Phi, đây là khu vực
thị trường có nhiều tiềm năng.
Một cách khái quát, chính sách giá sản phẩm xuất khẩu của Việt Nam nói
chung và sản phẩm nông sản xuất khẩu của công ty Intimex nói riêng trong tương
lai cần vận động theo hướng làm tăng giá trị sản phẩm xuất khẩu trên cơ sở vẫn giữ
được lợi thế cạnh tranh về giá. Điều này chỉ có thể thực hiện được nếu công ty
Intimex thay đổi cơ cấu hàng nông sản xuất khẩu theo hướng nâng cao sản phẩm
qua chế biến, tăng cường hơn nữa việc tìm kiếm các đối tác trực tiếp nước ngoài.
Công ty phải phấn đấu xuất khẩu theo giá CIF: vừa có lợi nhuận cao, nắm bắt được
nhu cầu thị trường một cáh nhanh nhạy và góp phần phát triển ngành vận tải Việt
Nam, tăng thêm GDP cho đất nước.
Dựa trên cơ sở nâng cao chất lượng sản phẩm xuất khẩu, công ty có thể chủ
động trong chính sách giá : giá trần, giá sàn, giá góp phần nâng cao hình ảnh của
công ty. Giá sản phẩm xuất khẩu phải linh động, đáp ứng được nhu cầu của thị
trường.
Để góp phần hoàn thiện quá trình hình thành giá xuất khẩu, công ty có thể tham

Đánh giá hiệu quả chương trình XTTM
Tổ chức thực hiện các chương trình XTTM
Hội chợ
Quyết định các công cụ XTTM
của tài liệu quảng cáo này nhằm đảm báo tiết kiệm chi phí và đạt được các mục
tiêu giới thiệu, chào bán sản phẩm cho khác hàng mục tiêu tiềm năng.
Hội chợ sẽ giúp cho công ty thu được người trung gian giỏi, kiểm nghiệm thị
trường (đánh giá sự quan tâm và ý định mua của khách hàng tiềm năng), hiểu biết
đối thủ cạnh tranh, giới thiệu và chận bán sản phẩm, tìm hiểu cách thức, kỹ thuật
bán hàng tốt nhất.
Chính vì thế, hội chợ cần phải được xem xét ngay từ giai đoạn đầu của chiến
dịch xúc tiến xuất khẩu.
Để nâng cao hiệu quả hoạt động quảng cáo tại hội chợ, công ty Intimex phải
phân lại các hội chợ quốc tế và lựa chọn tham gia hội chợ thích hợp nhất. Theo
cách phân loại thông thường thì hội chợ được phân ra làm 2 nhóm chủ yếu. Hội
chợ tổng hợp và hội chợ hàng chuyên dùng. Mỗi loại hội chợ đều có đối tượng, đặc
điểm và giá trị riêng mà công ty phải hiểu rõ. Hội chợ tổng hợp thu hút người tham
gia đủ mọi lứa tuổi, thành phần và thị hiếu và vì vậy, nó thích hợp với việc giới
thiệu hàng tiêu dùng hoặc sản phẩm mới. Nếu công ty tham gia loại hội chợ này thì
nên thiết kế các gian hàng quốc gia để tạo ra một ý niệm, một ấn tượng tốt đẹp của
khách hàng tham quan về đất nước, con người và sản phẩm xuất khẩu. Mục đích
chủ yếu của việc tham gia hội chợ tổng hợp là định vị về đất nước, về sản phẩm
trong tâm trí người tiêu dùng tiềm năng. Ngược lại hội chợ chuyên dùng có mục
đích đáp ứng nhu cầu và sự quan tâm của một số khách hàng riêng biệt. Nó phù
hợp với việc giới thiệu, chào bán các sản phẩm chuyên dụng và dành cho những
người đã có sự hiểu biết nhất định về sản phẩm đó.
Bên cạnh việc lựa chọn đúng hội chợ để tham gia, một vấn đề khác mà công ty
phải quan tâm khi muốn nâng cao hiệu quả của việc tham gia hội chợ là chọn đúng
sản phẩm tham gia, đảm bảo tuân thủ đúng quy định tham gia. Khi kết thúc hội
chợ, công ty cần phải dành thời gian thích đáng để củng cố các quan hệ đã được