GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG
THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM
3.1. Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh của Techcombank:
3.1.1. Chính sách của nhà nước và diễn biến của thị trường thế giới:
Việt Nam trong năm 2009 đã liên tục tăng trưởng GDP dương. Kinh tế thế
giới cũng đang phục hồi chung. Các chính sách kích thích kinh tế của Chính phủ
năm 2009 vẫn tiếp tục được triển khai vào năm tới. Việt Nam cũng có nhiều kinh
nghiệm khi đã vượt qua hai cơn bão lớn: lạm phát cao 2008 và suy giảm kinh tế
2009. Do đó, năm sau là thời điểm Việt Nam sẽ vận hành trơn tru hơn guồng máy
phát triển kinh tế.
Các nguồn vốn FDI và ODA tiếp tục đổ vào Việt Nam, bên cạnh những
nguồn vốn trong nước. Lợi thế này sẽ góp phần tạo ra một sức mạnh tổng thể về
vốn nội lực và ngoại lực, thúc đẩy kinh tế Việt Nam phát triển. Đồng thời, cộng với
tinh thần lạc quan của người Việt thì đặt mục tiêu chỉ số tăng trưởng kinh tế 6,5%
vào năm 2010 không phải là điều quá khó.
Tuy nhiên, trong năm tới, hệ thống ngân hàng Việt Nam sẽ phải đối mặt với
sự hội nhập ồ ạt từ những nhà băng nước ngoài, tạo ra một sự cạnh tranh khốc liệt
hơn. Đòi hỏi khả năng quản trị của các ngân hàng trong nước cao hơn, tăng tốc hơn
và hiệu quả hơn, nhưng sự cạnh tranh này không tạo nên tình trạng bất ổn của hệ
thống tài chính trong nước. Ngược lại, sẽ tạo ra một làn sóng cạnh tranh mạnh để
phát triển.
Do đó, Ngân hàng Nhà nước sẽ can thiệp mạnh hơn vào thị trường liên ngân
hàng. Hay nói cách khác, Nhà nước thông qua nghiệp vụ hoạt động thị trường mở
làm cho thị trường liên ngân hàng phải tương thích với lãi suất tái cấp vốn - tái
chiết khấu, tránh những cú sốc về lãi suất. Đồng thời, làm sao để vốn can thiệp trên
thị trường có thể tới tay các ngân hàng có nhu cầu. Vừa qua, việc hỗ trợ vốn đã đi
tới các ngân hàng lớn, và rồi từ ngân hàng lớn lại chạy qua các ngân hàng nhỏ.
Chính phủ sẽ nghiên cứu, cải tiến hoạt động nghiệp vụ thị trường mở để làm sao
đạt hiệu quả cao nhất trong thời gian tới.
Năm 2010, NHNN đặt mục tiêu tăng trưởng tín dụng ở mức khoảng 25%, thấp hơn
nhiều so với mức 37,73% của năm 2009. Việc định hướng tăng trưởng tín dúng ở

số tăng trưởng của Nga năm 2010 dự đoán sẽ dao động từ 3 đến 5%. Ngân hàng
Phát triển châu Á (ADB) cho biết, các nến kinh tế đang phát triển Châu Á sẽ đạt
mức tăng trưởng 4,5% năm 2009 và mức tăng trưởng năm 2010 khoảng 6,6%,
Trung Quốc sẽ tăng trưởng 8.9% và Ấn Độ là 7% năm 2010.
Tuy nhiên sẽ có một số khó khăn sẽ gặp phải trong năm 2010. Kinh tế thế
giới phục hồi nhưng rất mong manh và chứa đựng nhiều yếu tố bất ngờ tìm ẩn.
Tình trạng thất nghiệp toàn cầu rất lớn làm ảnh hưởng đến tổng cầu thế giới. Các
nước thực hiện nhiều chính sách bảo hộ gây khó khăn cho xuất khẩu Việt Nam.
Việc Cục dự trữ liên bang Mỹ (FED) tiếp tục chính sách tiền tệ nới lỏng sẽ làm giá
cả biến động mạnh... Những yếu tố này tác động trực tiếp vào nền kinh tế nước ta,
theo nhiều kênh, nhiều tuyến khác nhau.
Riêng khu vực tiền tệ chưa bền vững, rủi ro cao. Các thị trường chứng
khoán, tiền tệ, ngoại hối đã có dấu hiệu phục hồi, song còn chứa đựng nhiều bất
ổn. Thị trường vàng còn biến động nhiều cũng tác động không nhỏ tới ổn định tiền
tệ và các cân đối vĩ mô của Việt Nam trong năm 2010.
Do vậy, các ngân hàng nói chung và Techcombank nói riêng phải tìm hiểu
nguy cơ và tiềm năng cho ngành mình để đưa ra được một định hướng và kế hoạch
phát triển phù hợp nhất.
3.1.2. Định hướng của NH TMCP Kỹ Thương Việt Nam:
Trước nguy cơ khó khăn và suy thoái vẫn có thể xảy ra trong năm 2010,
HĐQT và Ban TGĐ của Techcombank đã đề ra một chương trình hành động thiết
thực trong năm 2010 bao gồm rất nhiều các chương trình nhỏ và các chương trình
bổ trợ khác nhằm đảm bảo Techcombank sẽ vượt qua khó khăn và tìm thấy cơ hội
cho toàn hệ thống. Chương trình này đã và đang tiến hành từ cuối năm 2009 với
những mục tiêu cụ thể như sau:
- Chương trình chuẩn hoá đội ngũ nhân viên tại Techcombank với những
khóa đào tạo E-learning đạt kết quả cao và những buổi tổng kết trực tiếp đã mang
lại phong cách mới cho mỗi nhân viên đồng thời mang lại diện mạo mới trong
chính sách dịch vụ của Techcombank.
- Tập trung củng cố hệ thống quản trị rủi ro trong đó có đánh giá rủi ro vận

Tiếp tục tập trung sức lực vào việc đẩy mạnh huy động vốn từ dân cư và các
tổ chức kinh tế. Kiên quyết theo dõi và có biện pháp chăm sóc kịp thời đối với tất
cả các khách hàng có số dư tiền gửi từ 500 triệu trở lên. Mọi biến cố ảnh hưởng
đến việc rút tài khoản tiền từ 1 tỷ đồng trở lên phải được kiểm soát đàm phán và
báo cáo các cấp lãnh đạo để có quyết định kịp thời, không được để khách hàng
chuyển sang ngân hàng khác.
Thúc đẩy hơn nữa các sản phẩm huy động mới và các chương trình quảng bá
nhằm thu hút thêm nguồn huy động mới từ dân cư và các tổ chức kinh tế, đạt được
sự tăng trưởng. Các biện pháp đánh giá hàng quý và khen thưởng bổ sung sẽ tập
trung vào đẩy mạnh tăng trưởng huy động như là nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu. Các
thủ trưởng đơn vị cần nghiên cứu kỹ các quy định hỗ trợ và đẩy mạnh huy động
của Ban tổng giám đốc, quán triệt cho cán bộ nhân viên để huy động được mọi
nguồn lực.
3.2. Giải pháp tăng cường huy động vốn của NH TM CP Kỹ Thương Việt
Nam:
3.2.1. Hoàn thiện và mở rộng các hình thức huy động vốn:
Một là, đa dạng hoá sản phẩm tiền gửi theo loại hình. Techcombank phải
nhanh chóng triển khai các sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu tinh tế, đa dạng của
khách hàng.
Hai là, phân nhóm và mở rộng đối tượng khách hàng. Việc này ngoài đạt
được mục tiêu tăng trưởng nguồn vốn, còn giúp Techcombank hạn chế rủi ro khi
giữ một tỷ trọng khá cao đối với một loại tiền gửi của khách hàng. Hiện tại
Techcombank đã đa dạng hóa sản phẩm theo nhóm khách hàng nhưng chỉ dừng lại
chỗ chia khách hàng thành 02 khối là: khối khách hàng doanh nghiệp và khối
khách hàng cá nhân nên sản phẩm tiền gửi thực tế chưa đáp ứng hết nhu cầu đa
dạng của khách hàng. Do vậy, hướng đa dạng hoá này nên tiếp tục được khai thác.
Đa dạng hoá sản phẩm theo nhóm khách hàng là hướng đa dạng bằng cách chia
khách hàng ra theo từng nhóm đặc thù, đồng thời thiết kế sản phẩm tiền gửi có
những nét đặc thù dành cho nhóm đối tượng khách hàng đó.
Đối với các khách hàng là các doanh nghiệp: Techcombank nên triển khai