QUẢN TRỊ V VẬN HNH MẠNG TATA Jsc. - CIC

PHẦN 3
QUẢN TRỊ VÀ VẬN HÀNH MẠNG
Mục Lục
Giới thiệu chung............................................................................................................ 58
Quản trị tài nguyên mạng.............................................................................................. 61
Quản trị lỗi .................................................................................................................... 65
Quản trị hiệu suất mạng ................................................................................................ 71
Quản trị an ninh mạng................................................................................................... 75
Quản trị kế toán............................................................................................................. 83
Các công cụ quản trị mạng............................................................................................ 85
Nhiệm vụ của người quản trị mạng............................................................................... 90
GIỚI THIỆU CHUNG TATA Jsc. - CIC

GIỚI THIỆU CHUNG
Quản trị mạng là việc sử dụng các công cụ và thiết bị khác nhau để giám sát và duy trì
hoạt động mạng. Sau khi giai đoạn thiết kế và triển khai mạng ban đầu nhiệm vụ quản
trị mạng tập trung chủ yếu vào việc đảm bảo
vận hành mạng ổn định hàng ngày và
chuẩn bị cho
hoạch định phát triển mạng tiếp theo. Khi độ phức tạp của mạng tăng lên
(có các kết nối LAN, WAN và với các mạng từ xa, sử dụng pha tạp nhiều loại giao
thức khác nhau) thiếu một cơ chế quản trị vận hành mạng bài bản sẽ rất khó khăn
trong việc phát hiện và sử lý kịp thời sự cố, đảm bảo an ninh mạng cũng như thực hiện
một cách trơn tru về việc nâng cấp, mở rộng mạng về sau.
Các nhiệm vụ quản trị vận hành mạng được OSI NetWork Forum chia thành 5 nhóm
chức năng: quản trị hiệu suất, quản trị cấu hình (tài nguyên mạng), quản trị kế toán,
quản trị lỗi và quản trị an ninh mạng.
Quản trị hiệu suất mạng: bao gồm các công việc nhằm duy trì và cải thiện các thông số
liên quan đến hiệu suất mạng như thông lượng mạng, thời gian đáp ứng cho người

tích giao thức, các thiết bị kiểm tra thiết bị mạng (transceivers, LAN adapters, môi
trường truyền dẫn) chuyên dụng, các công cụđể quản lý các trạm và sao lưu dữ liệu
*) Các công cụ quản trị mạng do các hệ điều hành mạng cung cấp không được đề cập
tới trong tài liệu này
QUẢN TRỊ TI NGUYÊN MẠNG TATA Jsc. - CIC

QUẢN TRỊ TÀI NGUYÊN MẠNG
Mục đích của quản trị tài nguyên mạng.
• Hiểu rõ cấu hình mạng
• Quản lý địa chỉ, tên, thông tin và phần mềm
• Chuẩn bị cho việc cấu hình lại hệ thống và củng cố sự cố
Các hạng mục quản trị
Các hạng mục cần thiết cho quản trị tài nguyên là quản trị cấu hình, quản lýđiạ chỉ/
tên, quản trị phần mềm và quản trị các máy phụ vụ.
1. Quản trị cấu hình
Mục đích đầu tiên của quản trị cấu hình là theo dõi sát cấu hình toàn mạng, trạng thái
kết nối các thiết bị cấu thành của LAN và sự thay đổi của chúng. Công việc quản trị
cấu hình được cấu trúc hoá theo sơ đồ phân cấp (chi tiết hoá theo chiều đi xuống) dưới
đây, sử dụng các sơ đồ và bản ghi thông tin cấu hình.
Quản trị cấu hình mạng
Cấu hình mạng Cáp mạng Quản lý thiết bị
Giản đồ mạng chung Giản đồ cáp chung Bảng quản lý thiết bị kết nối/ hệ
thống cuối
Sơ đồ cấu trúc mạng
(Kiến trúc mạng)
Sơ đồ cáp toà nhà
QUẢN TRỊ TI NGUYÊN MẠNG TATA Jsc. - CIC

Sơ đồ cáp tầng
Sơ đồ phân đoạn

• Chuẩn Ethernet (10 Base5, 10 BaseT, 100 Base T)
• Kết nối ra mạng ngoài (dịch vụ mạng công cộng, tốc độ)
Sơ đồ phân đoạn mạng chi tiết hoá sơ đồ kiến trúc trong từng phân đoạn (là đơn vị
chia tối thiểu trong mạng)
• Thông tin về phân đoạn mạng (tên phân đoạn, tên mạng, độ dài cấp, vị trí
vật lý, số lượng các hệ thống đầu cuối)
• Thông tin về các hệ thống đầu cuối (máy phục vụ, thiết bị kết nối mạng,
HUB)
• ID của thiết bị kết nối trong hệ thống đầu cuối (MAUxxx, HUBxxx,
LTRxxx v.v.)
Bảng cấu hình clien/server cho biết trạng thái kết nối logic giữa các máy trạm và các
máy phục vụ (tệp, in mạng, CSDL)
Bảng quản lý địa chỉ mạng chứa những thông tin về từng mạng con cấu thành nên
mạng lớn bao gồm tên mạng, điạ chỉ mạng, mặt lạ mạng.
Sơ đồ đi cáp mạng được chi tiết hoá dần, bắt đầu từ giản đồ đi cáp chung đến sơ đồ đi
cáp trong từng toà nhà, các tầng, các phòng cho biết đường đi của cáp, vị trí các kết
nối mạng và các hệ thống đầu cuối.
Bảng quản lý thiết bị cho những thông tin về tất cả các thiết bị kết nối mạng, các hệ
thống đầu cuối trong mạng như tên trạm, tên phân đoạn, điạ chỉ IP, địa chỉ MAC, điểm
nối đến, nhà sản xuất, model thiết bị, giao thức, hệ điều hành, các chương trình ứng
dụng. Các thông tin khác cũng cần đưa vào bảng là kích thước bộ nhớ, đĩa cứng, kiểu
CPU và một số điểm khác.
QUẢN TRỊ TI NGUYÊN MẠNG TATA Jsc. - CIC

Quản trị tên/địa chỉ
Địa chỉ (MAC và IP) của các hệ thống đầu cuối và thiết bị kết nối mạng cần được quản
lý một cách có hệ thống để tránh trùng lặp gây lên nỗi mạng. Điạ chỉ MAC có loại
toàn cầu (đã được xác định duy nhất) và loại do người dùng tự đặt (cẩn thận để tránh
đánh trùng). Điạ chỉ IP (32 bit gồm địa chỉ mạng và các địa chỉ trạm) cần được gán
cho mỗi hệ thống đầu cuối hay thiết bị kết nối mạng sử dụng giao thức TCP/IP. Cần áp

thống đầu cuối nào, đảm bảo việc phân phối và cài đặt phần mềm tại các hệ thống đầu
cuối thực hiện đúng đắn và cho người sử dụng chọn bất kỳ phần mềm nào có thể cài
đặt được.
Quản trị máy phục vụ
Xét từ nhiều quan điểm quản trị tài nguyên, cấu hình các máy phục vụ chính trên mạng
(tệp, CSDL, in mạng, thư điện tử) phải kiểm tra thường xuyên và đảm bảo làm việc ổn
định.
• Máy phục vụ tệp: đảm bảo đủ dung lượng đĩa trống, xoá các file không được
truy cập sau một khoảng thời gian nhất định, nhận diện những người dùng file,
thực hiện sao lưu/phục hồi dữ liệu định kỳ theo dõi số lượng người đăng nhập
(logged in)
• Máy phục vụ cơ sở dữ liệu: chuẩn bị một máy dành riêng, theo dõi số lượng
người đăng nhập.
• Máy phục vụ in mạng: thực hiện xếp hàng đợi in với spooter (ghi tạm vào bộ
nhớ hay đĩa, thực hiện in nền dần dần), kiểm soát hết giấy và kiểu giấy, giám
sát không gian trống trên đĩa khi có hàng đợi in.
• Máy phục vụ thư điện tử: lưu sổ các thư gửi và nhận một cách hệ thống và kiểm
soát thư chuyển đến từng cá nhân người dùng.