Bí quyết khích lệ nhân viên nâng cao năng suất
Nhiều công ty cố gắng đủ mọi cách để nhân viên được vui, nơi có phòng giải
trí, nơi gắn điện thoại đường dài miễn phí. Tất cả nỗ lực này dựa trên quan
điểm nếu nhân viên được thư giãn trong giờ giải lao, họ sẽ có thêm động lực
để gia tăng năng suất. Vậy mà trong thực tế, cách làm này không mang lại
hiệu quả mong đợi.

Làm sao để khích lệ được nhân viên nâng cao năng suất? Đâu là những
phương pháp khích lệ không mang lại hiệu quả? Dưới đây là một số gợi ý
của các chuyên gia nhân sự:

Động lực tài chính
Dĩ nhiên, nếu công ty trả lương cao, nhân viên sẽ làm việc tốt. Khi công ty
thưởng thêm cho nhân viên vì thành quả đã đạt được, họ sẽ rất vui (trừ khi
họ mong nhận được số tiền thưởng lớn hơn). Nói chung, nhân viên sẽ làm
với năng suất cao hơn khi được công ty tăng thêm thu nhập.
Tuy nhiên, nhiều kết quả khảo sát cho thấy sự hài lòng này không kéo dài.
Trong vòng sáu tháng, các cá nhân sẽ quen với số tiền được thưởng thêm và
nó không còn tạo ra tác động như trong tuần hay tháng đầu tiên họ được
nhận. Lý do là vì tiền không thể liên tục thúc đẩy con người.
Động lực tốt nhất để khích lệ nhân viên cố gắng là sự thừa nhận và vị thế. Ví
dụ một nhân viên bán được nhiều sản phẩm hơn các đồng nghiệp và được
giám đốc khen thưởng công khai thì người được nhận thưởng còn cảm thấy
tự hào về thành quả của mình. Được thừa nhận và chứng tỏ được vị thế
chính là hai nguồn động viên chính yếu.
Làm cho nhân viên thấy vui
Nhiều công ty cố gắng đủ mọi cách để nhân viên được vui, nơi có phòng giải
trí, nơi gắn điện thoại đường dài miễn phí. Tất cả nỗ lực này dựa trên quan
điểm nếu nhân viên được thư giãn trong giờ giải lao, họ sẽ có thêm động lực
để gia tăng năng suất. Vậy mà trong thực tế, cách làm này không mang lại
hiệu quả mong đợi.

mình là gì, không nhận thức được mình thích gì, muốn gì. Họ có xu hướng
mau chán và mất phương hướng. Hậu quả tất nhiên là họ không thích làm
việc và giảm năng suất.
Trong trường hợp này, nhà điều hành thông minh sẽ tạo ra được bầu không
khí để nhân viên phấn khởi làm việc và cố gắng. Đồng thời, cũng phải biết
nhân viên thông minh của mình thích tham gia công đoạn nào trong tiến
trình đạt tới mục tiêu của công ty, phần nào trong bản mô tả công việc của
họ thú vị, phần nào nhàm chán…

9 biện pháp khích lệ nhanh chóng:
1. Khen ngợi nhân viên vì hoàn thành tốt công việc, thậm chí chỉ một phần
công việc.
2. Nếu cá nhân nào bắt đầu thấy chán nản, hãy cùng họ thảo luận về các
phương pháp để tạo ra sự thỏa mãn trong công việc, bao gồm cả việc thăng
tiến dựa trên hiệu quả làm việc.
3. Công khai mục tiêu mong muốn cụ thể đối với từng vị trí.
4. Bảo đảm rằng bản mô tả công việc phải bao gồm nhiều công tác khác
nhau.
5. Giúp nhân viên nhận thấy công việc của mình đóng góp thế nào vào quy
trình tổng thể, hay vào hiệu quả công việc của mắt xích tiếp theo.
6. Giúp nhân viên cảm thấy việc họ đang làm là có ý nghĩa với công ty.
7. Phản hồi sau mỗi quá trình, chỉ ra những điểm tốt và cả chưa tốt cho nhân
viên.
8. Cho nhân viên quyền tự quyết định ở một mức độ nào đó, căn cứ vào
những thành công vừa qua của họ.
9. Cho nhân viên cơ hội để chứng tỏ và thành công.