Hoàn thiện 10 tính cách của nhà lãnh đạo
Phần đầu
Trong kinh doanh luôn bao hàm cả lợi nhuận và rủi ro. Do vậy, bắt đầu một công việc
kinh doanh mới cần một sự nỗ lực rất lớn và sự chuẩn bị thích đáng. Nếu bạn sẵn sàng
chấp nhận thách thức trong kinh doanh thì bạn phải làm tất cả mọi việc trong khả năng
của mình để cơ hội thành công được cao hơn. Dưới đây sẽ là 10 bước để bạn có thể thành
công trong kinh doanh.
1. Tự tin:
•Tự tin là hoàn toàn tin tưởng vào bản thân, là nhận thức và nắm rõ được bản thân mình,
chứ không có nghĩa là tin tưởng bản thân một cách mù quáng.
•Muốn rèn luyện sự tự tin, trước tiên bạn phải tin vào bản thân mình (vì nếu ngay cả bạn
cũng không tin vào chính mình thì làm sao người khác có thể giúp được bạn), không
ngừng động viên bản thân: “Tôi làm được. Tôi nhất định làm được. Tôi sẽ thành công.
Tôi sẽ làm việc đó tốt hơn người khác”. Có vậy tinh thấn bạn mới phấn chấn và bình tĩnh
đối phó với những tình huống khó khăn.
Và điều quan trọng là bạn phải rèn cho mình có được thói quen luôn khẳng định bản thân
mình trước người khác. Bất kể khi làm một công việc nào đó, hoặc nói một câu gì đó, bạn
nên tạo cho người khác có ấn tượng là “Công việc này tôi sẽ làm thật tốt” hoặc “Tôi sẽ
trình bày vấn đề một cách vừa vặn”.. Cứ duy trì thói quen này đến một ngày nào đó bạn
sẽ phát hiện ra mình đã có đủ tự tin đối mặt với cuộc sống rồi.
Có thể thực hiện tốt hơn bằng cách:
Phát hiện ra những ưu điểm của bản thân: Ví dụ, sở trường của bạn là gì? Bạn đã làm
những việc gì có ích cho xã hội? Trước đây mọi người đã từng biểu dương, ca ngợi bạn
về điều gì? Bạn đã được giáo dục như thế nào có điểm gì đáng nổi bật không ?…
Tìm cho mình một thần tượng: coi người ấy là hình mẫu để mình học tập.
Khẳng định năng lực của bản thân: Mỗi một ngày tìm ra 3 việc mà bạn cảm thấy thành
công. Không nên coi thành công là phải làm một việc gì đó thật trọng đại. Biết mình sẽ
làm việc đó thật tốt đồng nghĩa với việc bạn đã tự khẳng định năng lực của bản thân, và
khi đó bạn sẽ cảm thấy tinh thần phấn chấn .
Tính xem mình đã làm được những việc gì: nếu bạn liệt kê những việc mình đã làm được,
bạn sẽ thấy hài lòng về bản thân và thấy tự tin hơn.

đặc biệt khi có cạnh tranh. bạn có thể đứng trên quan điểm của mình và không để bị chi
phối bởi những người có thể lợi dụng bạn. Đồng thời quyết đoán là tôn trọng cảm xúc và
ý kiến người khác.
3. Luôn có tầm nhìn xa
Tiên liệu được những vấn đề có tính đón đầu trước khi những vấn đề này trở thành phổ
biến trên thương trường. Họ phải là người giỏi “Thuật tính nước cờ” trong việc vạch
chiến lược trên thương trường cho DN.
Các NQL phải học! Phải học không ngừng nghỉ trong suốt thời gian đảm đương vai trò
NQL (và trong cả cuộc đời !). Việc cập nhật kịp thời những kiến thức hiện đại và thông
tin xã hội, thông tin thương trường liên quan là một đòi hỏi bắt buộc đối với các NQL
trong thế giới phẳng, nếu họ không muốn bị cuộc chơi đào thải.
Sự thành bại của doanh nghiệp phụ thuộc tài năng của nhà lãnh đạo bởi sự quyết đoán và
tầm nhìn xa trông rộng của người lãnh đạo. Bởi xã hội có nhiều biến chuyển, xu thế phát
triển có nhiểu mới mẻ đòi hòi nhà lãnh đạo phải có tầm nhìn chiến lược thực tế, vạch địch
rõ ràng mục tiêu và những khó khăn, thuận lợi trước mắt để đưa ra kế hoạch tiến triển
công việc. Nếu không có khả năng phán đoán tương lai thì sẽ rất khó để đưa ra tầm nhìn,
chiến lược phát triển lâu dài của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, tính quyết đoán trong mọi
công việc sẽ giúp cho họ có những quyết định kịp thời và sáng suốt.
4. Biết lắng nghe – khiêm tốn
Trên thực tế, lắng nghe là một trong những điều quan trọng nhất mà tất cả các nhà lãnh
đạo đều cần có. Khả năng này còn quan trọng hơn các kỹ năng khác mà song hành với
diễn thuyết, phát biểu.
Bởi vì lắng nghe chứng tỏ một hình thức tổ chức khá thuận lợi cho việc phát biểu trước
quần chúng. Nếu biết cách lắng nghe thì bạn sẽ nhận được ý kiến phản hồi từ rất nhiều
người mà bạn có thể quan tâm đến trong công việc hay chính cương vị lãnh đạo mà bạn
đang gánh vác.
Dành thời gian lắng nghe ý kiến của các nhân viên là cách dễ dàng nhất giúp lãnh đạo thể
hiện được sự quan tâm và quan hệ thân thiện giữa sếp và nhân viên. Đó cũng là cách tốt
nhất để phá bỏ rào cản giữa quan hệ cấp trên và cấp dưới. Biết là thế nhưng không phải
ông sếp nào cũng làm được.

- Cảm ơn anh đã trao đổi vấn đề này với tôi!
- Thật hay là anh đã cho tôi biết điều đó, xin cảm ơn anh!
- Tôi sẽ suy nghĩ về đề xuất của anh và sẽ báo lại với anh sớm nhất có thể.
Đôi khi bạn thấy cấp trên của bạn đang trao đổi với bạn về một vấn đề gì đó, họ đưa tay
đặt lên chiếc điện thoại mặc dù không có tín hiệu cuộc gọi nào cả, hành động này là một
cách nói gián tiếp: “Tôi sẽ phải gọi điện thoại ngay khi bạn rời khỏi văn phòng của tôi“.
Một cách khác là trong quá trình chuyện trò thỉnh thoảng bạn cứ cầm một tờ giấy lên