Những kỹ năng cần có của một nhà lãnh
đạo doanh nghiệp toàn cầu

Quá trình toàn cầu hóa đang diễn ra mạnh mẽ, xóa đi các rào cản giữa các
quốc gia và biến thế giới thành một thị trường duy nhất. Các doanh nghiệp,
lớn cũng như nhỏ, đều có cơ hội để trở thành một đối thủ cạnh tranh trên thị
trường quốc tế.
Khi đó, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải có những kỹ năng nhất định để
điều hành một công ty có phạm vi hoạt động vượt ra khỏi biên giới quốc gia
mình, đủ sức cạnh tranh với các công ty khác trên toàn cầu. Có rất nhiều kỹ
năng mà một nhà lãnh đạo doanh nghiệp toàn cầu có hiệu quả cần phải có,
nhưng có thể tóm tắt thành những kỹ năng sau đây.

Nhạy cảm về văn hóa
Phẩm chất đầu tiên và có lẽ cũng là quan trọng nhất của một nhà lãnh đạo
toàn cầu là sự nhạy cảm về văn hóa và khả năng bước ra khỏi nền văn hóa
của mình để thích nghi với nền văn hóa của những người khác. Các nhà lãnh
đạo toàn cầu không ngại dành thời gian để tìm hiểu điều gì nên làm và không
nên làm trong văn hóa của người khác và tôn trọng những điều đó.
Sự nhạy cảm về văn hóa đóng vai trò rất quan trọng trong việc lãnh đạo
những người đến từ các nền văn hóa khác nhau, bởi vì kiểu quản lý, lãnh đạo
rập khuôn sẽ không tạo được sự thuyết phục từ thuộc cấp đến từ những nền
văn hóa khác nhau. Để có được sự nhạy cảm đó, nhà lãnh đạo phải có khả
năng tìm hiểu con người ở các nền văn hóa khác nhau đứng ở giác độ của họ.
Việc hiểu và chấp nhận các nền văn hóa khác nhau sẽ tạo ra cho nhà lãnh đạo
một ưu thế lớn để cạnh tranh trên các thị trường toàn cầu.

Khả năng quản lý một đội ngũ nhân viên đa dạng.
Hiện nay, hầu hết các tổ chức đều có sử dụng nhiều nhân viên thuộc các sắc
tộc, văn hóa, tôn giáo và địa vị xã hội khác nhau. Nếu không quản lý tốt sự đa
dạng này, xung đột nội bộ rất có thể xảy ra. Một nhà lãnh đạo toàn cầu có

Để điều đó xảy ra, nhà lãnh đạo lớn một doanh nghiệp toàn cầu không những
phải xây dựng được một tổ chức tốt khi mình còn đương nhiệm mà còn phải
đảm bảo rằng tổ chức đó vẫn tiếp tục tồn tại và phát triển khi mình rời khỏi
chức vụ. Vì mục đích này, các nhà lãnh đạo tốt phải là những người biết phát
triển đội ngũ những người kế thừa. Họ không ngại nhường lại vị trí cho
những người tuy trẻ nhưng có tài năng thật sự. Họ làm điều này thông qua
việc thường xuyên đào tạo, dẫn dắt thuộc cấp và giúp họ “tỏa sáng”.