Luận văn
Thiết kế hệ thống thông
tin trong gửi hành lý
Mục lục
1 MÔ TẢ BÀI TOÁN NGHIỆP VỤ......................................................................................................1
1.1 Mô tả bằng lời và hình vẽ......................................................................................................1
1.1.1 Mô hình.........................................................................................................................1
1.1.2 Mô tả bài toán................................................................................................................1
1.2 Các hồ sơ............................................................................................................................2
1.2.1 Bảng giá (phân loại).......................................................................................................2
1.2.2 Phiếu thanh toán............................................................................................................2
1.2.3 Sổ ghi nhận gửi hành lý..................................................................................................2
1.2.4 Sổ ghi trả hành lý...........................................................................................................2
2 MÔ HÌNH NGHIỆP VỤ.................................................................................................................2
2.1 Bảng phân tích xác định chức năng, tác nhân và hồ sơ............................................................2
2.2 Thiết lập biểu đồ ngữ cảnh....................................................................................................3
2.3 Lập biểu đồ phân rã chức năng..............................................................................................3
2.4 Mô tả chi tiết các chức năng lá..............................................................................................4
2.5 Liệt kê các hồ sơ sử dụng......................................................................................................5
2.6 Lập ma trận thực thể chức năng............................................................................................5
3 PHÂN TÍCH MÔ HÌNH KHÁI NIỆM/LÔGIC......................................................................................6
3.1 Biểu đồ luồng dữ liệu mức 0..................................................................................................6
3.2 Các biểu đồ luồng dữ liệu mức 1............................................................................................7
3.2.1 Biểu đồ của tiến trình “1.0. Nhận hành lý”........................................................................7
3.2.2 Biểu đồ của tiến trình “2.0 trả hành lý”.............................................................................8
3.2.3 Biểu đồ của tiến trình “3.0 Giải quyết sự cố”.....................................................................9
3.3 Mô hình khái niệm dữ liệu: mô hình E-R.................................................................................9
3.3.1 Bước 1: Liệt kê, chính xác, chọn lọc thông tin...................................................................9
3.3.2 Bước 2: Xác định thực thể và thuộc tính.........................................................................10
3.3.3 Bước 3: Xác định mối quan hệ và thuộc tính...................................................................10
3.3.4 Bước 4&5: Vẽ biểu đồ và Rút gọn...................................................................................10

Sân bay đi
Khoang chở hàng Khoang chở hàng
Vận chuyển
Sân bay đến
Phòng trả
hành lý
Báo cáo tiểu luận - Thiết kế hệ thống thông tin trông gửi hành lý
1.2 Các hồ sơ
1.2.1 Bảng giá (phân loại)
Loại Trọng lượng Đơn giá
A Dưới 10kg 5.000/1kg
B Từ 10kg đến 20kg 7.000/1kg
C Từ 20kg đến 30kg 9.000/1kg
D > 30kg 15.000/1kg
1.2.2 Phiếu thanh toán
Số phiếu xxxx
Loại hành lý xxxxx, xxxxx, xxxxxx
Tên hành khách Xxx
Chuyến bay Xxx
Thành tiền xxxx
1.2.3 Sổ ghi nhận gửi hành lý
Chuyến bay Số phiếu Nhãn hành lý Loại hành lý Ghi chú Nơi đến Thành tiền
xxx xx Xxx xxx Xx xxx xxxx
xxx xx Xxx xxx Xx xxx xxxx
xxx xx Xxx xxx Xx xxx xxxx
xxx xx Xxx xxx Xx xxx xxxx
1.2.4 Sổ ghi trả hành lý
Chuyến bay Số phiếu Nhãn hành lý Loại hành lý Sân bay Ghi chú
yyyy Yyy yyy yyyy yyy yyy
yyyy Yyy yyy yyyy yyy yyy

2. Kiểm tra chỗ trống
3. Ghi phiếu
4. Thanh toán
5. Ghi sổ gửi
6. Kiểm tra phiếu Trả hành lý cho
khách
7. Đối chiếu phiếu
8. Ghi sổ trả hành lý
- trang - 3
Khách Lãnh
đạo HK
Hệ thống quản lý
nhận gửi hành lý
0
Thông tin về hành lý
Thông tin phản hồi
Phiếu thanh toan
Phiếu gửi
Y/c báo cáo
Báo cáo
Thông tin sự cố
Biên bản sự cố
Biểu đồ ngữ cảnh của hệ thống