Bí quyết từ chối trong công việc
Vì quá bận rộn hay đơn giản là không có tâm trí để làm việc khác nên bạn
phải từ chối giúp đỡ đồng nghiệp. Tuy nhiên, nếu không khéo léo, bạn có thể
gây ra sự hiểu lầm cho người khác rằng bạn là người ích kỉ, xa cách với mọi
người.
Dưới đây là một số cách hữu ích giúp bạn nói “không” với đồng nghiệp một
cách rõ ràng và hiệu quả:
1. Lặp lại lời từ chối
Đây là cách từ chối thẳng thắn, khiến người yêu cầu giúp đỡ không làm
phiền bạn nhiều, đặc biệt
hiệu quả với những người liên tục quấy rầy bạn.
Bạn chỉ cần nói một cách đơn giản:
“Như đã giải thích hôm trước, tôi đang
có dự án cần hoàn thành gấp nên không thể giúp anh/chị được. Dù không
trực tiếp tham gia nhưng tôi có thể nhờ một người khác phụ giúp anh/chị”.
Giọng nói bình tĩnh, không vội vã sẽ giúp bạn gửi đi thông điệp một cách
nhẹ nhàng và chuyên nghiệp.
2. Tìm ra biện pháp giải quyết khác
Nếu hiện tại không thể giúp đỡ đồng nghiệp, bạn có thể tìm ra cách giải
quyết khác: Nhờ người khác giúp đỡ họ hoặc hẹn lại sau. Hãy cho người yêu
cầu giúp đỡ thấy được thái độ tích cực của bạn, rằng bạn sẵn sàng giúp đỡ
nhưng ngay lập tức thì không thể.
3. Xác định nguyên nhân bạn từ chối giúp đỡ
Đó là do bạn cảm thấy công việc đó quá áp lực, khó khăn?
Bạn không muốn tham gia vào những nhiệm vụ không thuộc trách nhiệm của
mình?
Hãy xác định rõ ràng nguyên nhân bạn không thể giúp đỡ. Từ đó bạn sẽ có
cách từ chối thích hợp.
Ví dụ:Nếu bạn từ chối vì không ưa người yêu cầu giúp đỡ, hãy cư xử thật
khéo léo. Đừng nhắc tới những việc có liên quan tới vấn đề cũ như: “
6. Không được quá dễ dãi
Nếu bạn bị yêu cầu giúp đỡ nhiều và liên tục, hãy báo cáo với sếp. Bạn chỉ
cần làm đúng phận sự phân công trách nhiệm của mình. Tránh quá dễ dãi,
tính cả nể. Nếu không, bạn sẽ bị mọi người lợi dụng, sai khiến như người
giúp việc cho họ.
7. Tuyệt đối không giúp đỡ những việc bất hợp pháp, trái đạo đức nghề
nghiệp
Nếu đồng nghiệp nhờ bạn những việc không đúng và trái với quy tắc, hãy từ
chối ngay lập tức. Sau đó, thông báo lại cho sếp hoặc phòng nhân sự. Còn
nếu bị công ty ép buộc làm những việc không phù hợp với nguyên tắc nghề
nghiệp của mình, bạn nên nghĩ tới việc ra đi và tìm chỗ làm mới.