Ứng xử khi được phỏng vấn qua điện thoại
Có nhiều lý do để một công ty tiến hành phỏng vấn qua điện thoại như một
cách sàng lọc bước đầu các cá nhân tham gia ứng tuyển.
Bạn nhận được tin mình đã lọt vào vòng phỏng vấn trong đợt tuyển dụng của
một công ty mà bạn rất mong đợi. Duy chỉ có một điều hơi khó đối với bạn.
Đó là bạn sẽ không đối thoại trực tiếp với người phỏng vấn mà sẽ nói
chuyện qua điện thoại. Kết quả từ cuộc nói chuyện này sẽ quyết định việc
bạn có được gặp mặt đại diện của công ty hay không.
Có nhiều lý do để một công ty tiến hành phỏng vấn qua điện thoại như một
cách sàng lọc bước đầu các cá nhân tham gia ứng tuyển. Đầu tiên, cuộc nói
chuyện qua điện thoại thường diễn ra ngắn gọn, do đó có thể tiết kiệm thời
gian cho công ty. Bên cạnh đó, trong trường hợp các ứng viên không thể đến
công ty vì họ ở bang khác hay ở nước khác, phỏng vấn qua điện thoại giúp
nhà tuyển dụng có cái nhìn sát thực, bao quát hơn hơn (so với việc đọc hồ sơ
giấy của họ).
Và như vậy, sẽ là cơ hội tốt khi bạn lọt vào vòng phỏng vấn do 1 hoặc nhóm
người tham gia đặt câu hỏi kéo dài từ 20 đến 30 phút. Bằng nhiều cách khác
nhau nhưng việc chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn qua điện thoại không khác
mấy so với việc chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn thông thường, trừ một số
điểm cần chú ý riêng.
Sau đây là những việc bạn phải tuân thủ:
- Có thái độ nghiêm túc, như cách bạn vẫn thể hiện trong các cuộc phỏng
vấn trực tiếp
- Để bản resume và cover letter (thư giới thiệu) trước mặt.
- Chuẩn bị giấy nháp.
- Chuẩn bị một máy điện thoại có chất lượng cao.
- Tắm gội, chải tóc và ăn mặc tươm tất.
- Đứng hay ít nhất là ngồi vào bàn với tư thế thẳng lưng.
Một cuộc phỏng vấn qua điện thoại có vẻ như không trang trọng lắm khi nó
dễ rơi vào tình trạng “chỉ là nói qua điện thoại thôi mà”, do đó bạn thường
nào của người đối diện để đo lại hành vi của mình. Bạn sẽ biết chắc chắn
cách thức bạn thể hiện vì bạn sẽ được mời đến phỏng vấn trực tiếp, ở đó bạn
sẽ có cơ hội chứng minh mình là ứng cử viên tốt nhất cho vị trí đó.