Các sai lầm thường mắc phải khi lựa chọn
nhà cung cấp dịch vụ Internet
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ Internet để lựa
chọn. Những gì bạn phải làm là chọn một nhà cung cấp có khả năng cung cấp
dịch vụ chất lượng với mức giá phù hợp với túi tiền của mình. Nhưng đó cũng
không phải là một quyết định dễ dàng.
Dưới đây là một số sai lầm thường gặp khi lựa chọn một ISP và môt vài gơi
ý để tránh mắc phải
Không đọc kỹ hợp đồng cung cấp dịch vụ: Nhiều người cho rằng rằng tất
cả các hợp đồng cung cấp dịch vụ đều như nhau. Trên thực tế không phải lúc nào
cũng vậy. Hãy luôn đọc kỹ những chữ in nhỏ trong hợp đồng.
Không xác định được nhu cầu của doanh nghiệp: Nếu một doanh nghiệp
sử dụng Internet chỉ để gửi thư điện tử hay thỉnh thoảng lướt Web thì nên sử dụng
dịch vụ kết nối bằng điện thoại. Nhưng nếu cần tốc độ truy cập nhanh và đáng tin
cậy thì bạn lại cần đến một đường truyền băng thông rộng. Còn nếu bạn cần sử
dụng Internet lâu dài với mức lưu lượng lớn thì nên xem xét việc đăng ký đường
truyền tốc độ cao T-1. Có rất nhiều công ty đã không dự đoán trước được mức lưu
lượng sử dụng nên đã gặp phải rắc rối vì dịch vụ Internet không đáp ứng được nhu
cầu.
Không tìm hiểu thấu đáo về dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Đã có không ít
câu chuyện kinh khủng về dịch vụ hỗ trợ khách hàng mà nhiều doanh nghiệp từng
nếm trải. Hãy nghiên cứu kỹ trước khi ký vào bất cứ bản thỏa thuận nào. Tham
khảo ý kiến của những người đã và đang sử dụng ISP tương tự và nghiên cứu trên
trang
ISP không tương thích với phần cứng: Không phải tất cả ISP đều vận
hành như nhau đối với mọi hệ thống. Bạn cần xác định trước nhà cung cấp nào sẽ
đáp ứng tốt nhất nhu cầu của doanh nghiệp. Ví dụ: một số ISP không thể chạy
được trên các máy tính Macintosh. Trước khi đăng ký, hãy tìm hiểu kỹ xem liệu
có bất kỳ yêu cầu nào đối với phần cứng và hệ thống vận hành hay không.