5 lý do khiến khách hàng không mua
sản phẩm của bạn.
Có bao giờ bạn tự hỏi tại sao khách hàng không mua sản
phẩm/ dịch vụ của mình chưa?

Người tiêu dùng trải qua một quá trình để dẫn đến việc họ
quyết định mua những sản phẩm nào , và vì sao họ muốn có
chúng. Công việc marketing của chúng ta là giáo dục cho khách hàng
biết được lý do họ cần sản phẩm của mình, công dụng của sản
phẩm, và vì sao sản phẩm của ta có giá trị đối với họ. Nếu chúng
ta không trả lời được những câu hỏi về marketing này, chúng ta
cũng sẽ mất đi những khách hàng tiềm năng của mình.

Trong khi viết về đề tài này, tôi đã giả định là các bạn đã có
những sản phẩm/dịch vụ với chất lượng tốt, vì vậy tôi không đề
cập đến việc các bạn đang bán những thứ tồi tàn – nếu như thế,
thì đó không phải là ách làm ăn đúng đắn chút nào, và bạn nên
chi khoản phí marketing vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm
của mình trước đã.

Điều mà tôi muốn chia sẻ với các bạn, là về những lý do vì sao
mà những vị khách lại không mua hàng, trong khi bạn đang cung
cấp những sản phẩm chất lượng tốt và hữu dụng. Những lý do có
vẻ rất sơ đẳng, nhưng có thể bạn sẽ cảm thấy ngạc nhiên vì có
bao nhiêu là vụ làm ăn kinh doanh đã không để ý đến chúng khi
thiết kế và phát triển chiến lược marketing của họ.

Bạn có tốn thời gian vào việc marketing cho sản phẩm của mình,

công dụng, lợi ích mà sản phẩm đem lại. Nếu bạn hỏi khách hàng
của mình về những lợi ích mà sản phẩm của bạn đem lại cho họ,
liệu họ có biết không? Điều này rất quan trọng. Công việc
marketing của bạn phải tập trung vào việc nhấn mạnh công dụng,
lợi ích của sản phẩm, để khiến cho người tiêu dùng cảm thấy
thích thú với việc mua chúng. Hãy lập ra một danh sách gồm 3
trong những công dụng nổi trội nhất của sản phẩm và dùng vào
thông điệp marketing của bạn.
3. Họ không cảm thấy sản phẩm của bạn có giá trị.
Người tiêu dùng sẽ không mua hàng nếu nhận thấy món đó
chẳng có giá trị gì.Vì sao khách hàng hay cân nhắc giá trị của sản
phẩm? Nếu một khách hàng không thể thấy được giá trị của sản
phẩm, họ sẽ bỏ qua luôn. Vì vậy bạn cũng phải tạo ra cảm nhận
về giá trị sản phẩm ngay trong thông điệp marketing của mình.
Có thể dùng những lợi ích của sản phẩm để tạo ra giá trị cảm
nhận cho chúng. Và điều có thể giúp đỡ cho việc bán hàng của
bạn.