Kinh nghiệm xử lý lỗi khó xác định nguyên nhân
ID: A0601_132 Thực hiện: Đông Quân
Lượt xem: 3308 |
MÁY TÍNH TỰ KHỞI ĐỘNG LẠI
Hiện tượng máy tính tự khởi động lại mà không có thông báo lỗi là vấn đề "đau đầu" của nhiều bạn
đọc. Cùng một hiện tượng nhưng do nhiều nguyên nhân khác nhau: có thể do lỗi của Windows, xung
đột giữa các phần mềm, trình điều khiển thiết bị phần cứng gây tranh chấp hoặc phần cứng kém
chất lượng, không ổn định. Hiện tượng này xảy ra bất kể là máy mới mua, mới ráp hoặc máy cũ,
đang sử dụng, chỉ xảy ra thỉnh thoảng hay xảy ra liên tục. Tự khởi động lại khi máy đang shutdown
hay bất kể lúc nào. Lúc khởi động hoặc khi chạy những ứng dụng chiếm nhiều tài nguyên hệ thống...
Vì chúng xảy ra không theo một quy luật nào cả, để xác định nguyên nhân chính xác đòi hỏi bạn phải
có phần cứng thay thế, thời gian và tính kiên nhẫn. Trong trường hợp này, chúng tôi thường sử dụng
phép thử đúng sai để loại suy dần các nguyên nhân có thể gây ra hiện tượng máy tính tự khởi động
lại.
Kiểm tra phần mềm
Tiến hành kiểm tra phần mềm nếu hiện tượng này xảy ra sau khi bạn chỉnh sửa hệ thống, cài đặt
hoặc gỡ bỏ ứng dụng, phần mềm... (Lưu ý những thao tác có ảnh hưởng đến hệ thống). Với
Windows 2000/XP, đăng nhập với quyền Administrator, vào Control Pannel\Administrative
Tools\Event Viewew để xem thông báo lỗi. Đây là một trong những nơi cần tham khảo, tìm hiểu
nguyên nhân để biết cách khắc phục.
Trong trường hợp cần thiết, tải về từ website của nhà sản xuất và cập nhật các trình điều khiển thiết
bị phần cứng như chipset, card đồ họa, card âm thanh, card mạng... Bạn nên chọn những driver
tương thích với phiên bản hệ điều hành đang sử dụng. Tham khảo thêm thông tin tại
www.microsoft.com/whdc/whql/default.mspx.
Thiết lập mặc định Windows NT/2000/XP sẽ tự khởi động lại máy khi gặp lỗi liên quan đến hệ thống
(kể cả trong quá trình shutdown). Giải pháp tạm thời là tắt tính năng này, thực hiện như sau:
+ Nhấn phải chuột trên My Computer, chọn Properties để vào System Properties.
+ Chọn Tab Advanced, trong mục Start and Recovery, chọn Settings.

toàn hệ thống. Tuy nhiên, việc lựa chọn bộ
nguồn đã không được người dùng quan tâm
trong một thời gian dài. Với hàng loạt công
nghệ mới chạy đôi hoặc "2 trong 1" như RAM
dual channel, đĩa cứng RAID, đồ họa
SLI/CrossFire, dual monitor, CPU dual core...
Bộ nguồn càng trở nên quan trọng hơn bao
giờ hết bởi nó quyết định sự ổn định của hệ
thống, tuổi thọ của các thiết bị phần cứng
khác. Gánh nặng này đã vượt quá khả năng
"chịu đựng" của những bộ nguồn không tên
tuổi trên thị trường, kể cả những bộ nguồn
được dán nhãn 600 - 700W. Vì vậy, bạn đừng
tiếc tiền khi đầu tư cho bộ nguồn của hệ thống
vì chúng tránh cho bạn những sự cố đáng tiếc
khi xảy ra quá tải. Tham khảo thêm thông tin
liên quan việc lựa chọn bộ nguồn hợp lý trong
bài "Giải bài toán nguồn điện (ID: A0505_131)"
và bài "Bộ nguồn - Gánh PC tải nặng" (ID:
A1205_56).
Lưu ý
- Trong quá trình kiểm tra, bạn phải lưu ý vấn đề tĩnh điện và tiếp đất của cơ thể để tránh gây hỏng
hóc cho các thiết bị, linh kiện.
- Sao lưu những dữ liệu quan trọng để tránh mất mát khi kiểm tra.
- Việc kiểm tra phần cứng đòi hỏi phải có chuyên môn và kinh nghiệm, nếu có thể, bạn nên nhờ
người có kinh nghiệm giúp đỡ.
- Điện áp trồi sụt cũng là nguyên nhân làm máy tính không ổn định. Điện áp quá cao hay quá thấp có
thể làm hư hỏng thiết bị phần cứng. Nếu có thể, bạn nên trang bị ổn áp hoặc hoặc tốt hơn là UPS
cho "cục cưng" của mình.
XP LUÔN KIỂM TRA ĐĨA CỨNG


TẮT TÍNH NĂNG SCANDISK/CHECKDISK- Với Windows 98 và 98SE. Chọn Start.Run, gõ lệnh "msconfig" và nhấn OK. Trong cửa sổ System Configuration Utility,
chọn mục Advanced trong tab General và đánh dấu chọn Disable ScanDisk after bad shutdown.
- Với Windows ME. Chọn Start.Run, gõ lệnh "regedit.exe" và nhấn OK để mở cửa sổ Registry Editor. Tìm đến khóa
DisableScandiskOnBoot theo đường dẫn HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\FileSystem, thay đổi
Value data thành 01 (00 nếu muốn kích hoạt lại tính năng này). Khởi động lại máy tính để những thay đổi có hiệu lực.
Với Windows 2000/XP. Trong Registry Editor (regedit.exe), tìm đến nhánh
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\BootExecute, xóa dòng lệnh trong Value
data. Khởi động lại máy tính để thay đổi có hiệu lực.
Lưu ý: Trước khi tiến hành chỉnh sửa Registry, bạn hãy thực hiện sao lưu Registry (tham khảo bài "Chăm sóc và bảo
dưỡng Windows Registry", ID: A0205_90).

Đông Quân