10 tips dành cho các doanh nghiệp có quy mô kinh doanh
nhỏ:
Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt của thương trường, làm thế nào để có thể tiếp cận với
khách hàng - người tiêu dùng, một cách hiệu quả mà không cần đến nguồn ngân sách lớn?
Đặc biệt, khi doanh nghiệp của bạn hoạt động trong một quy mô nhỏ với nguồn tài chính eo
hẹp, cách tiếp cận khách hàng như thế nào sẽ giúp bạn tăng năng suất kinh doanh? Tìm cách
tung thư quảng cáo theo kiểu "dội bom" đến tất cả các địa chỉ e-mail mà bạn biết? Dán các
mẩu quảng cáo lên trạm chờ xe buýt hay bất cứ chỗ nào mà bạn tận dụng được? Hãy cẩn thận
với những cách tiếp thị đó, bởi có thể, cách làm của bạn sẽ được coi là một hình thức
marketing "cưỡng bức" khiến khách hàng khó chịu, và dĩ nhiên, sẽ dẫn đến kết quả trái ngược
với điều bạn từng mong đợi. Dưới đây là một số mẹo nhỏ giúp bạn thực hiện được ước mơ này.
1. In mẩu quảng cáo nhỏ lên bưu thiếp và gửi chúng cho những khách hàng tiềm năng trong
thị trường mục tiêu của bạn.
Hẳn bạn cũng đã từng có một lúc nào đó nhận được thiệp chúc mừng từ các khách hàng khác
nhau. Bạn có để ý rằng, trên các tấm thiệp ấy là những dòng chữ gì? Bình thường thì đó là
những lời chúc phúc tốt đẹp, có đúng không? Vậy tại sao không kèm một vài dòng quảng cáo
nho nhỏ phía dưới tấm bưu thiếp để chủ nhân của bức thiệp nhận biết được bạn? Khách hàng
thường thích đọc các bưu thiếp với nội dung ngắn gọn, súc tích. Một mẩu quảng cáo nhỏ trên
bưu thiếp sẽ có tác dụng làm tăng số lượng người truy cập vào website của bạn và thúc đẩy
doanh số bán hàng với một chi phí rất thấp.
2. Luân phiên thay đổi các chiêu thức marketing
Không nên sử dụng một chiến lược marketing duy nhất bởi chẳng những việc đó không thu hút
được sự chú ý của khách hàng mà nó còn khiến bạn cảm thấy nhàm chán. Marketing là một
công việc thú vị, và nếu biết sử dụng, có thể kết quả nhận được sẽ khiến bạn ngạc nhiên. Bởi
vậy, hãy tận dụng những thuận lợi từ hàng ngàn cơ hội có sẵn để giao tiếp với khách hàng.
Tuy nhiên, đừng tùy hứng chọn lựa những chiêu thức marketing theo ý mình mà hãy lên kế
hoạch một cách chu đáo. Hãy nghe phản hồi từ phía khách hàng để theo đó điều chỉnh cho
phù hợp.
3. Tận dụng mối quan hệ "có đi có lại" với các đối tác mà bạn có quan hệ
Chẳng hạn, khi gửi brochure của công ty, bạn hãy gửi kèm theo tờ rơi hoặc danh thiếp của
một công ty khác, đổi lại, họ cũng sẽ phải đính kèm các tờ rơi của công ty bạn vào brochure

với doanh số bán hàng cũng như danh tiếng của công ty nhờ vào tin tức về những hoạt động
của công ty bạn được đăng tải trên các phương tiện truyền thông. Nếu là hội thảo, hãy giới
hạn số lượng khách mời và thu một khoản phí nào đó. Khoản chi phí phải trả này sẽ làm cho
khách hàng của bạn đánh giá cao về tính giá trị của cuộc hội thảo đó. Nếu hội thảo được tổ
chức miễn phí, cho dù khách hàng có tham dự hay không thì thông thường họ sẽ nghĩ mình
sắp phải chịu đựng một cuộc rao bán hàng của bạn mà thôi.
9. Trao đổi sản phẩm, dịch vụ
Đây là một công cụ rất hữu hiệu để bạn xúc tiến việc bán hàng hoá, dịch vụ . Bạn có thể trao
đổi sản phẩm hay dịch vụ của mình với các đối tác khác để gia tăng khả năng nhận biết của
khách hàng đối với sản phẩm của bạn. Việc trao đổi này sẽ đặc biệt có ý nghĩa khi cả hai công
ty tham gia trao đổi đều có ngân sách hạn chế.
10. Gửi thư
Hãy gửi kèm brochure, mẩu quảng cáo, tờ rơi … trong tất cả thư từ gửi đi của công ty. Việc đó
chẳng gây tốn kém đáng kể trong khoảng bưu phí phải trả thêm nhưng hiệu quả của nó sẽ
khiến bạn phải ngạc nhiên.