Download Đề tài Lập kế hoạch Marketing cho Beeline tại thị trường Việt Nam vào năm 2010 thông qua gói cước mới Big2 miễn phí
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
I/ Tóm lược
II/ Hiện trạng marketing
2.1/ Tình hình thị trường
2.2/ Tình hình sản phẩm
2.3/ Tình hình cạnh tranh
2.4/ Tình hình phân phối
2.5/ Tình hình phủ sóng
III/ Phân tích môi trường và SWOT
3.1/ Phân tích môi trường
3.2/ Phân tích SWOT
IV/ Mục tiêu marketing
4.1/ Mục tiêu tài chính
4.2/ Mục tiêu marketing
V/ Chiến lược marketing :
5.1/ Thị trường mục tiêu và vị trí sản phẩm
5.2/ Chiến lược Marketing
VI/ Chương trình hành động
* Marketing Mix
6.1/ Chính sách sản phẩm ( Product )
6.2/ Chính sách giá ( Price )
6.3/ Chính sách xúc tiến cổ động (Promotion)
6.4/ Chính sách phân phối (Place)
* Phát triển chiến lược marketing toàn diện
* Xác định tổng kinh phí và phân chia kinh phí cổ động
6.5 Dự kiến kinh phí và kinh phí cổ động trong năm 2010-2011
6.6/.Dự tính kinh phí phân phối năm 2010-2011
VII/ Dự kiến lời lỗ - Ngân sách
VIII/ Kiểm tra
/tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-28073/
++ Ai muốn tải bản DOC Đầy Đủ thì Trả lời bài viết này, mình sẽ gửi Link download cho!Tóm tắt nội dung:
(chủ yếu đánh vào giới teen - độ tuổi từ 14 đến 18 tuổi_đối tượng có nhu cầu sử dụng cao và đặc biệt có mức độ trung thành không lớn)
5.1.1.1/ Phân khúc thị trường theo địa lý :
à Phân tích thị trường viễn thông Việt Nam theo yếu tố địa lý và chúng tui đã chia thị trường này thành 2 vùng cơ bản :
Thành thị
Nông thôn
Bảng 3: Bảng về phân khúc thị trường theo địa lý
Vùng
Đặc điểm
1/ Thành thị
2/ Nông thôn
Có mật độ dân số và tần suất sử dụng điện thoại cao
Đời sống ngày càng được nâng cao song mật độ sử dụng điện thoại di động còn ít
5.1.1.2/ Phân khúc thị trường theo nhân khẩu:
Phân khúc thị trường theo yếu tố nhân khẩu là phân chia thị trường này thành những nhóm dựa trên cơ sở nhân khẩu học. Xét về thị trường viễn thông mà nói, thì yếu tố nhân khẩu học có thể dùng để phân đoạn thị trường chính là độ tuổi.
à Xét về tiêu thức độ tuổi, chúng tui chia thị trường viễn thông Việt Nam thành 4 nhóm:
Từ 14 đến 18 tuổi (tuổi teen)
Từ 19 đến 27 tuổi
Từ 28 đến 48 tuổi
Trên 49 tuổi
Bảng 4 : Bảng về phân khúc thị trường theo nhân khẩu :
Tuổi
Đối tượng chính
Đặc điểm
- 14 à 18
( giới teen)
- 19 à 27
- 28 à 48
- Trên 49
Học sinh
Sinh viên
Người lao động có việc làm
Người về hưu
- Chi tiêu phụ thuộc kinh tế gia đình nhưng là những đối tượng năng động, thích chạy theo xu hướng hiện đại, thích điều mới lạ, độc đáo .Vì vậy ,đây là phân khúc thị trường mới ,tăng trưởng mạnh và vẫn chưa được khai thác nhiều.
- Nhiệt tình, năng động, nhưng dè dặt trong chi tiêu. Đây là phân khúc thị trường được các nhà mạng hiện tại đặc biệt quan tâm
- Tập trung những người có sự thay đổi mạnh mẽ trong cách nhìn nhận và mua sắm. Họ có khuynh hướng độc lập và không tin tưởng và có những định hướng rõ ràng.
- Tập trung vào các giá trị và các sở thích riêng, nhận thức mạnh mẽ về lẽ phải và có khuynh hướng bảo thủ đối các quan điểm của mình.
5.1.2/ Lựa chọn thị trường mục tiêu :
5.1.2.1/ Mô tả, đánh giá các đoạn thị trường
Thông qua việc mô tả thị trường theo các tiêu thức ở trên, chúng tui đã có những đánh giá ưu thế và bất lợi của công ty mình trên mỗi đoạn thị trường
a/ Đoạn thị trường được phân chia theo yếu tố địa lý :
Bảng 5 : Đánh giá các thị trường phân chia theo yếu tố địa lý
Vùng
Ưu thế
Bất lợi
- Thành thị
- Nông thôn
- + Đời sống dân cư cao, theo xu hướng hiện đại hóa nên Beeline dễ tiếp cận theo hướng công nghệ cao để tung gói cước mới vào.
+ Mức độ nhận biết công nghệ và thương hiệu cao nên luôn cập nhật được tin tức về sản phẩm mới
+ Dễ bị thu hút
- + Tập trung nhiều đối thủ cạnh tranh đang khai thác thị trường này
- + Nằm tại các vùng núi non, xa xôi rất khó để triển khai dịch vụ viễn thông làm cản trở việc phát triển mạng di động của Beeline
+ Khó tiếp cận với thông tin thị trường
b/ Đoạn thị trường được phân chia theo yếu tố nhân khẩu :
Bảng 6 : Bảng đánh giá thị trường phân chia theo nhân khẩu
Tuổi
Ưu thế
Bất lợi
- 14à 18
(tuổi teen)
- +Trào lưu “sọc vàng đen” của Beeline thu hút tuổi teen
+ Có tiềm lực về tài chính nên Beeline có thể tung ra những gói cước giá rẻ dễ thu hút được giới teen
+ Sự khác biệt trong sản phẩm và dịch vụ của Beeline có khả năng đáp ứng sự ưa thích mới lạ của tuổi teen
+ Phân khúc thị trường này chưa được các nhà mạng khác khai thác triệt để
- + Tính trung thành với nhãn hiệu không cao hay chạy theo xu thế
+ Tuy muốn giá rẻ nhưng vẫn yêu cầu chất lượng
- 19 à 27
- + Trào lưu “sọc vàng đen” của Beeline thu hút tuổi teen
+ Có tiềm lực về tài chính nên Beeline có thể tung ra những gói cước giá rẻ dễ thu hút được giới teen
+ Thường sử dụng nhiều sim nên có thể thu hút phân khúc thị trường này với những giá trị mới mà Beeline mang lại
- + Sinh viên hiện đang là tâm điểm ngắm đến của các nhà mạng hiện có
+ Tính trung thành với nhãn hiệu không cao hay chạy theo xu thế
+ Tuy muốn giá rẻ nhưng vẫn yêu cầu chất lượng
- 28 à48
- + Vì yêu cầu công việc nên thường dùng thêm nhiều sim để giảm chi phí. Beeline có thể thu hút khách hàng trong đoạn thị trường này bằng những chính sách ưu đãi có giá trị
- + Yêu cầu chất lượng cao
+ Tính trung thành với nhãn hiệu cũ cao nên thường so sánh Beeline với 3 đại gia
- Trên 49
- Có khuynh hướng bảo thủ nên rất trung thành với mạng di động đang dùng
5.1.2.2/ Lựa chọn thị trường mục tiêu:
Trên đây, chúng tui đã phân đoạn thị trường viễn thông Việt Nam theo yếu tố địa lý và nhân khẩu, và sau đó đã đánh giá từng ưu thế và bất lợi của Beeline ở từng phân khúc thị trường.
à Qua việc xem xét đánh giá như vậy, chúng tui đã chọn ra thị trường mục tiêu cho gói cước của Beeline là thị trường tuổi teen ở thành thị. Ban đầu, khi mới gia nhập vào thị trường viễn thông Việt Nam, Beeline đã lựa chọn thị trường mục tiêu là giới trẻ ở thành thị mà chủ yếu là sinh viên, thế nhưng 2 gói cước mà Beeline đã tung vào thị trường này chưa thật sự đạt hiệu quả. Chúng ta cần nhận thấy rằng điều đáng tiếc đó xảy ra là do thị trường sinh viên đang là tâm điểm chú ý của nhiều nhà mạng khác đặc biệt là 3 đại gia đang cố gắng khai thác triệt để nó, mà Beeline thì với vị thế của một tân binh không thế đấu trực diện để dành khác hàng với 3 đại gia đó.
Vì vậy, Beeline cần xác định thị trường mục tiêu mới là tuổi teen. Đoạn thị trường này tuy đang được một số mạng khai thác như gói cước Q-teen của mobifone nhưng chưa nhiều. Hơn nữa tuổi teen luôn thích những điều mới lạ, thích chơi sock , chơi trội, điều này rất hợp với phong cách của Beeline.
Cho nên với việc lựa chọn thị trường mục tiêu là giới teen, chúng tui tin rằng ở phân khúc thị trường này là nơi thích hợp giúp Beeline đưa ra và phát triển gói cước mới một cách thành công, và có thể đạt được mục tiêu gia tăng thị phần của mình trên thị trường mạng viễn thông Việt Nam.
5.1.3/ Định vị trên thị trường :
Định vị là thiết kế sản phẩm và hình ảnh của Công ty làm sao để nó chiếm được một chỗ đặc biệt và có giá trị trong tâm trí của các khách hàng mục tiêu. Việc định vị đòi hỏi Công ty phải quyết định khuếch trương bao nhiêu điểm khác biệt và những điểm khác biệt nào dành cho khách hàng mục tiêu.
à Sau khi nghiên cứu và lựa chọn thị trường mục tiêu là tuổi teen, cùng với việc phải cạnh tranh nhiều đối thủ trên thị trường. Thì để thâm nhập thị trường và gia tăng thị phần trong năm 2010 Beeline cần chọn cách tạo đặc điểm khác biệt cho sản phẩm của mình khác với đối thủ cạnh tranh và dựa vào lợi thế thương hiệu Beeline vốn có để định vị sản phẩm.
5.1.3.1/ Tạo sự khác biệt
a.Tạo đặc điểm khác biệt cho sản phẩm và dịch vụ:
Sau khi phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu ở trên, chúng tui lựa chọn khách hàng mục tiêu giờ đây của Beeline là tuổi teen. Vì thế để thu hút tuổi teen thì chúng tui cần đề cao sự khác biệt sản phẩm của mình so với các nhà mạng khác.
Nhận thấy 2 gói cước trước Big Zero và ...
