Chia sẻ miễn phí cho các bạn tài liệu: Các biện pháp nhằm thu hút khách inbound Trung Quốc của khách sạn Kim Liên 1.2
Chương 2 : Thực trạng về khả năng thu hút khách và khai thác
khách inbound Trung Quốc đến khách sạn Kim Liên 1………………18
I.Khái
quát
……………………………………………………………….18
1,Lịch sử hình thành và phát triển của khách sạn Kim Liên ……..18
2.Cơ cấu tổ chức của khách sạn Kim Liên 1………………………..19
3Cơ sở vật chất của khách sạn Kim Liên 1 ………………………..24
4. Kết quả hoạt động kinh doanh …………………………………..25
II.Thực trạng của nguồn khách và đặc điểm tiêu dùng của khách
inbound Trung Quốc đến khách sạn Kim Liên 1 ……………………..28
1.Đặc điểm của nguồn khách đến với khách sạn Kim Liên 1 ……28
2.
Đặc điểm của khách Trung Quốc ở Viiệt Nam…………………29
2.1 Động cơ và mục đích chuyến đi…………………………………29
2.2 Sở thích và thói quen tiêu dùng của khách du lịch TQ……….30
2.3 Đặc điểm của khách dl TQ phân theo giấy tờ xuất nhập cảnh.33
3. Đặc điểm khách dl TQ đến với khách sạn Kim Liên 1 …………35
III. Các biện pháp thu hút khách Trung quốc đến với khách sạn
Kim Liên 1 ………………………………………………………………37
1.Nâng cao uy tín và thương hiệu…………………………………….37
2.Nâng cao chất lượng phục vụ………………………………………37
3.Chính sách khuyếch trương ………………………………………..38
4.Chính sách giá………………………………………………………39
5.Chính sách phân phối……………………………………………….41
Sự phát triển của nền kinh tế xã hội ngày nay đã kéo theo sự thay đổi của hàng loạt các mặt của đời sống xã hội. Cuộc sống của người dân cũng có rất nhiều sự th
Dành riêng cho anh em Ket-noi, bác nào cần
download miễn phí bản đầy đủ thì trả lời topic này, Nhóm Mods sẽ gửi tài liệu cho bạn qua hòm tin nhắn nhé.
- Bạn nào có tài liệu gì hay thì up lên đây chia sẻ cùng anh em.
- Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở forum, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
source: content/getpagecontent?id=370636&pageNumber=2&documentKindID=1
