Download miễn phí Khóa luận Công tác nghiên cứu và phát triển thị trường nhập khẩu sách báo của Công ty Xuất nhập khẩu sách báo Xunhasaba
MỤC LỤC
Lời nói đầu 1
Chương I Công tác nghiên cứu và phát triển thị trường trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 2
I - Khái quát công tác nghiên cứu thị trường trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 2
1. Một số nét chung về thị trường và nghiên cứu thị trường 2
2. Nội dung nghiên cứu thị trường 10
3. Quy trình nghiên cứu thị trường 14
4. Phương pháp nghiên cứu thị trường 15
II - Công tác phát triển thị trường trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 16
1. Chiến lược thị trường và ý nghĩa của nó trong kinh doanh 16
2. Chiến lược phát triển thị trường theo chiều rộng 18
3. Chiến lược phát triển thị trường theo chiều sâu 19
4. Các cách phát triển và củng cố thị trường 21
Chương II Thực trạng hoạt động kinh doanh nhập khẩu sách báo và công tác nghiên cứu, phát triển thị trường nhập khẩu sách báo của Công ty Xunhasaba 25
I - Khái quát về Công ty Xunhasaba 25
1. Sù ra đời và quá trình phát triển 25
2. Chức năng và nhiệm vụ 26
3. Cơ cấu tổ chức 27
II - Khái quát hoạt động kinh doanh nhập khẩu sách báo của Công ty Xunhasaba. 30
1. Những đặc điểm chủ yếu trong kinh doanh nhập khẩu sách báo của Xunhasaba. 30
2. Khái quát hoạt động kinh doanh nhập khẩu sách báo của Xunhasaba trong những năm gần đây 35
3. Đánh giá chung về hoạt động kinh doanh nhập khẩu của Xunhasaba những năm qua. 40
III - Thực trạng hoạt động nghiên cứu thị trường nhập khẩu sách báo của Công ty Xunhasaba 43
1. Vị trí của Xunhasaba trên thị trường nhập khẩu sách báo 43
2. Nghiên cứu môi trường và thị trường nhập khẩu sách báo của Xunhasaba 44
IV - Thực trạng hoạt động phát triển thị trường nhập khẩu sách báo của Xunhasaba 50
1. Giao dịch trực tiếp theo truyền thống 50
2. Tổ chức, tham gia các hội chợ, triển lãm sách trong và ngoài nước 50
3. Tổ chức hội nghị khách hàng 52
4. Tuyên truyền, quảng cáo 52
5. Nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng 54
6. Liên doanh, liên kết trong và ngoài nước 55
7. Đánh giá chung 56
Chương III Giải pháp hoàn thiện công tác nghiên cứu và phát triển thị trường nhập khẩu sách báo của Xunhasaba 58
I - Triển vọng và định hướng nhập khẩu của Công ty trong tương lai 58
1. Dự báo về thị trường nhập khẩu sách báo trong thời gian tới 58
2. Định hướng nhập khẩu của Công ty trong thời gian tới 61
II - Giải pháp phát triển thị trường nhập khẩu sách báo của Xunhasaba trong tương lai 63
1. Nhóm giải pháp về nghiên cứu và phát triển thị trường nhập khẩu sách báo 63
2. Nhóm giải pháp phát triển thị trường nhập khẩu sách báo của Xunhasaba 66
3. Nhóm giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sách báo nhập khẩu trong nước của Xunhasaba 68
III - Mét số kiến nghị cụ thể 73
1. Những kiến nghị đối với Nhà nước 73
2. Những kiến nghị đối với Công ty 76
Kết luận 79
Tài liệu tham khảo
http://s1.liketly.com/flash/edoc/jh2i1fkjb33wa7b577g9lou48iyvfkz6-swf-2013-11-30-khoa_luan_cong_tac_nghien_cuu_va_phat_trien_thi_tr.U5sXkPwsPH.swf /tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-47889/Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
Xunhasaba đã gặp nhiều khó khăn khi xuất hiện những đối thủ trên thị trường. Tuy nhiên, Công ty đã nhanh chóng thích ứng với hoàn cảnh mới, kịp thời đưa ra những biện pháp thích hợp để khuyến khích khách hàng như ưu đãi về giá hay dịch vụ, kết quả là đạt được những thành tích rất đáng tự hào. Xem biểu kim ngạch và doanh thu nhập khẩu để thấy rõ hơn điều đó:
Biểu 1 - Kim ngạch (KN) và doanh thu (DT) nhập khẩu của Xunhasaba trong 3 năm qua.
Năm
Chỉ tiêu
2000
2001
6 tháng đầu năm 2002
2001/2000 (%)
KNNK (USD)
2.017.179
2.417.984
1.053.712
119,87
DTNK (1000đ)
36.630.767
41.394.033
17.957.667
113,00
(Nguồn: Báo cáo tổng kết cuối năm 2000 - 2002 của Xunhasaba)
Biểu trên đã cho thấy kim ngạch nhập khẩu liên tục tăng: năm 2001 tăng 19,87% so với năm 2000; chỉ 6 tháng đầu năm 2002 đã đạt kim ngạch 1.053.712 USD tương đương 42% chỉ tiêu kế hoạch đề ra. Doanh thu nhập khẩu còn có những kết quả đáng mừng hơn nhiều. Năm 2000 đạt gần 37 tr.đ, tăng 8% so với năm 1999 (33.920 tr.đ) và năm 2001 tăng 13% so với năm 2000; chỉ 6 tháng đầu năm 2002 đã đạt mức doanh thu tiêu thụ hàng nhập khẩu là 17.957,667 (tr.đ) mặc dù thị trường tiêu thụ sách báo nhập khẩu đa số là các cơ quan Đảng, Nhà nước, các Bộ, Vụ, Viện,... chỉ thực sự nhén nhịp vào 6 tháng cuối năm. Kết quả này phụ thuộc vào nhiều yếu tố trong đó phải tính đến yếu tố tỷ giá, nhưng điều quan trọng là những nỗ lực của Công ty trong việc khuếch trương hoạt động kinh doanh, mở rộng mạng lưới khách hàng, tăng cường đội ngò cán bộ và trang bị kiến thức cho họ.
2.2. Cơ cấu mặt hàng nhập khẩu
Hàng nhập khẩu của Xunhasaba gồm hai nhóm chủ yếu là sách và báo, tạp chí. Ngoài ra, Công ty còn nhập một số sách báo dưới dạng CD-ROM, cơ sở dữ liệu, tuy nhiên kim ngạch nhập khẩu của dạng sách báo này không đáng kể.
Kim ngạch nhập khẩu của báo, tạp chí chiếm tỷ trọng cao nhất. Điều này được giải thích rằng các cơ quan đặt mua báo, tạp chí hầu hết bằng nguồn vốn ngân sách - hầu như là khiêm tốn so với nhu cầu mua sắm tài liệu phục vụ nghiên cứu, trong khi giá của một tờ báo, tạp chí nhập khẩu thông thường rẻ hơn một cuốn sách phục vụ cho cùng một nội dung nghiên cứu tới 6-10 lần, chưa tính cước chuyển gửi.
Theo nhu cầu của khách hàng trong nước, hàng năm Công ty nhập về khoảng 3000 loại báo, tạp chí từ nhiều nước trên Thế giới với số lượng từ 90-120 vạn tờ/năm. Có thể chia báo, tạp chí nhập khẩu thành hai loại báo tin nhanh và báo, tạp chí chuyên nghành.
Báo tin nhanh là những tờ báo ra hàng ngày và hàng tuần. Đây là những tờ báo phản ánh đời sống chính trị, kinh tế và xã hội hàng ngày, đòi hỏi phải đưa đến độc giả kịp thời mới có giá trị. Hiện nay, Công ty nhập về 49 loại báo tin nhanh phục vụ cho các công ty nước ngoài, văn phòng đại diện, sứ quán có trụ sở ở Việt Nam. Loại báo, tạp chí này Công ty phải vận chuyển bằng đường hàng không để đảm bảo an toàn và kịp thời.
Báo, tạp chí chuyên nghành do Công ty nhập về thường để cung cấp cho các thư viện, các viện nghiên cứu, các cơ quan đặt mua. Chúng chủ yếu thuộc các lĩnh vực như tin học, kỹ thuật, y sinh học, kinh tế, văn hoá, điện ảnh,...
Xem biểu cơ cấu hàng nhập khẩu của Xunhasaba dưới đây ta sẽ thấy báo, tạp chí là mặt hàng chiếm ưu thế của Công ty:
Biểu 2 - Cơ cấu hàng nhập khẩu trong kim ngạch nhập khẩu (KNNK) sách báo của Xunhasaba 2000-2002.
Mặt
hàng NK
Năm
Sách
Báo, tạp chí
Tổng
KNNK (1000 USD)
Lượng (cuốn)
Kim ngạch
(1000
USD)
Tỷ trọng
(%)
Lượng (tê)
Kim ngạch (1000 USD)
Tỷ trọng
(%)
2000
26.492
277,504
13,75
1.146.765
1.739,675
86,24
2.017,179
2001
57.653
342,138
13,40
990.948
2.075,846
85,85
2.417,984
6 tháng đầu 2002
128.746
289,81
27,50
397.186
763,90
72,50
1.053,712
(Nguồn: Báo cáo tổng kết cuối năm 2000 - 2002 của Xunhasaba)
Biểu bảng trên cho thấy, kim ngạch nhập khẩu báo, tạp chí luôn chiếm hơn 70% so với tổng kim ngạch nhập khẩu của toàn Công ty. Mặc dù vậy, kim ngạch nhập khẩu sách cũng đang tăng dần lên. Điều này là đáng mừng xét dưới góc độ trình độ dân trí chung của độc giả cũng như góc độ kinh doanh của Công ty, vì lãi thu được từ sách nhập khẩu lớn hơn nhiều so với báo, tạp chí. Thật vậy, Công ty thường được hưởng tỷ lệ chiết khấu là 25-30% đối với sách nhập khẩu trong khi báo, tạp chí chỉ ở mức 5-10%. Hơn nữa điều kiện thanh toán của sách nhập khẩu tương đối dễ chịu, Công ty thường được hưởng khoản tín dụng trả chậm từ 60 đến 90 ngày từ nhà cung cấp, trong khi báo, tạp chí nhập khẩu đều phải thanh toán trước khi nhận hàng.
Cũng cần nói rằng, đại đa số sách báo do Công ty nhập khẩu hiện nay thuộc lĩnh vực khoa học kỹ thuật (KH-KT) (chiếm 80- 85%), số còn lại thuộc lĩnh vực khoa học xã hội, kinh tế, giáo khoa,... Sách báo thuộc lĩnh vực văn học, phục vụ giải trí đơn thuần chỉ chiếm từ 3-5%, còn lại là sách báo phục vụ cho thiếu nhi.
2.3. Cơ cấu thị trường nhập khẩu sách báo
Thị trường nhập khẩu sách báo theo khái niệm truyền thống gồm thị trường cung cấp nguồn hàng (thị trường mua) và thị trường tiêu thụ (thị trường bán). Do đó, nghiên cứu cơ cấu thị trường nhập khẩu sách báo là xem xét cơ cấu của cả hai thị trường trên.
Trước tiên, ta hãy xem xét biểu cơ cấu thị trường mua của Xunhasaba từ năm 2000 trở lại đây:
Biểu 3 - Tình hình nhập khẩu của Xunhasaba từ các nước chủ yếu trong 2 năm qua.
2000
2001
Số lượng (cuốn)
Giá trị (1000 USD)
Tỷ trọng (%)
Số lượng (cuốn)
Giá trị (1000 USD)
Tỷ trọng (%)
TỔNG GIÁ TRỊ
2.017,179
2.417,984
Chia theo nước
* Sách
26.492
277,504
100
57.653
342,138
100
1. Anh
824
10,465
3,77
10.173
33,238
9,71
2. Đức
2.234
50,342
18,14
349
43,420
12,69
3. Singapo
2.116
35,428
12,76
11.188
75,654
22,11
4. Mỹ
5.407
133,204
48
727
19,198
5,61
5. Pháp
320
2,913
1,05
02
0,826
0,24
6. Trung Quốc
13.302
34,973
12,6
32.384
116,660
34,09
7. Nga
1.886
8,685
3,13
911
9,857
2,88
8. Hàn Quốc
-
-
-
769
7,123
2,08
9. Các nước khác
403
1,494
6,54
1.150
36,162
10,57
*Báo
1.146.765
1.739,675
100
990.948
2.075,846
100
1. Nhật
155.840
169,936
9,77
139.145
324,820
15,64
2. Hồng kông
234.309
301,933
17,36
271.838
406,9446
19,6
3. Thái Lan
71.706
80,624
4,63
52.343
58,178
2,8
4. Singapo
88.558
96, 959
5,57
69.065
127,218
6,13
5. Mỹ
186.591
242,547
13,94
25.506
221,756
10,68
6. Pháp
36.859
231,096
13,28
42.114
268,204
12,92
7. Trung Quốc
22.740
67,788
3,89
15.704
49,134
2,37
8. Nga
33.607
92,969
5,34
36.010
100,794
4,9
9. Hàn Quốc
132.389
204,069
11,73
142.744
152,667
7,4
10. Đài Loan
180.000
240,000
13,79
180.000
218,000
10,5
11. Đức
-
-
-
3.774
31,992
1,54
12. Các nước khác
4.166
29,754
1,71
9.705
116,137
5,6
(Nguồn: Tổng kết nhập khẩu trực tiếp cuối năm 2000 - 2002 của Xunhasaba)
Nhìn vào biểu bảng trên có thể nhận thấy, sách báo được Xunhasaba nhập chủ yếu từ châu Á và châu Âu. Về nguồn hàng ở châu Á, Xunhasaba chủ yếu nhập sách của Trung Quốc, Singapo. Mặt hàng sách nhập về 2 năm qua tăng với mức độ lớn cả về số lượng và giá trị. Ở châu Âu, Đức là thị trường cung cấp lớn nhất, sau đó là Anh, mặc dù năm 2001 số lượng đầu sách nhập của Anh tăng rất ngoạn mục nhưng tỷ trọng về giá trị nhập vẫn phải xếp sau Đức....
