Bài tập nghiên cứu marketing - pdf 17

Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết nối

PHẦN BÀI TẬP - NGHIÊN CỨU MKT
Bài 1(ôn tập): Hảng mỹ phẩm MSG dự định áp dụng hình thức quảng cáo trên mạng internet thay cho hình thức quảng cáo trên tạp chí. Khi thực hiện hình thức quảng cáo trên internet thì tỷ lệ khách hàng tiếp nhận hình thức quảng cáo này của CTy là một chỉ tiêu quan trọng để quyết định áp dụng nó hay không.
Để đảm bảo tính khả thi khi áp dụng, hảng đã tiến hành thử nghiệm hình thức quảng cáo trên internet bằng cách chọn ngẫu nhiên 625 khách hàng trong danh sách khách hàng đã được lưu trữ của Cty. Sau 2 tuần thực hiện, có 500 khách hàng tiếp nhận quảng cáo của Cty trên mạng internet. Cùng thời gian đó, hãng cũng tiến hành thử nghiệm hình thức quảng cáo trên tạp chí, kết quả cho thấy có 400 khách hàng tiếp nhận Qcáo. Trước đó, việc quảng cáo trên tạp chí thường đạt tỷ lệ tiếp nhận Bquân là 70%
Yêu cầu:
a) Hãng MSG đã thực hiện cuộc thử nghiệm trên theo mô hình thử nghiệm nào? Hãy mô hình hóa loại thử nghiệm đó
b) Hãng QĐ sẽ chỉ quảng cáo trên internet thay cho quảng cáo trên tạp chí nếu tỷ lệ tiếp nhận của khách hàng đối với quảng cáo trên internet không ít hơn 70%. Với mức ý nghĩa  = 0,10, hãy kết luận xem Cty có nên thực hiện Qcáo trên internet không? Cho biết U0,90= 1,287; U0,95= 1,645; U0,975= 1,96; và tỷ lệ tiếp nhận hình thức quảng cáo trên internet của khách hàng là một đại lượng ngẫu nhiên tuân theo quy luật phân phối A(p).
c) Hãy ước lượng tỷ lệ tiếp nhận của khách hàng đối với hình thức quảng cáo trên internet bằng khoản tin cậy đối xứng với độ tin cậy 1-  = 0,95. Các điều kiện về quy luật phân phối và giá trị phân vị chuẩn được cho như ở trên.
d) Một chuyên gia khi xem xét giá trị ước lượng đối xứng tỷ lệ tiếp nhận hình thức trên quảng cáo internet đã nhận định rằng, sai số trong ước lượng trên đây là quá lớn và đề nghị giảm bới sai số này. Với tỷ lệ mẫu không đổi và độ tin cậy đã cho ở trên, để sai số trong ước lượng đối xứng giảm đi 30% thì cần thử nghiệm hình thức quảng cáo trên internet với bao nhiêu khách hàng?
ĐÁP ÁN:
a) Hãng MSG đã thực hiện cuộc thử nghiệm trên theo mô hình thử nghiệm có kiểm chứng một nhóm kiểm tra sau:
R mẫu đưa ra một cách bất kỳ một đối tượng nào đó để thử nghiệm
X biến số độc lập, chỉ hướng tác động một thử nghiệm nào đó vào một nhóm nào đó. O: đo lường mẫu theo đơn vị thử nghiệm ( O1, O2, O3,...)
Ta có: R X O1 Nếu không có 70% => R X O1
RO2 X O3 R X O2
b) Goị p là tỷ lệ tiếp nhận của khách hàng đối với hình thức quảng cáo trên internet. Tham số p tuân theo quy luật phân phối chuẩn A(p)
Giả thiết H0: p = p0 = 0,70
Giả thiết đối H1: p>p0
- Tiêu chuẩn kiểm định: K ≡ U = ~ N (0,1) nếu H0 đúng
Trong đó f là tần suất mẫu: f = = = 0,80
- Miền bác bỏ: Với  = 0,10
Wa = U= ; /U/ > U1- = U0,90 = 1,287
Kqs = = = = 5,4585
Kqs = 5.4585 nằm trong miền bác bỏ ( e Wa), bác bỏ giả thiết H0, chấp nhận giả thiết H1, tức là hãng quyết định áp dụng hình thức quảng cáo trên internet.
1,287 5,4585

Miền bác bỏ
c) Ước lượng tỷ lệ tiếp nhận của khách hàng đ/với hình thức quảng cáo trên internet bằng khoảng tin cậy đối xứng với độ tin cậy 1- = 0,95; U0.975 = 1,96; n = 625
Gọi sai số E =
Sử dụng công thức: p = 1- = 0,95
Vậy khoảng tin cậy p qua mẫu đã cho là:
p
0,7686<p<0,8314 hay p = 0.80 tức là tỷ lệ chấp nhận của khách hàng đ/v hình thức quảng cáo trên internet nằm trong khoảng 76,86% đến 83,14%
d) Để sai số trong ước lượng đối xứng tỷ lệ tiếp nhận hình thức quảng cáo trên internet giảm bớt 30%, với tỷ lệ mẫu không đổi và độ tin cậy đã cho ở trên, cần thử nghiệm hình thức quảng cáo trên internet vơi lượng khách hàng là:


R265i5L5xw8E4CK
Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status